Alternance - Commercial Sédentaire & Responsable Relation Digitale (H/F)

Il y a 2 mois


Cluses, France Somfy Temps plein

Description du poste

Rattaché(e) à la Responsable Commerciale Sédentaire et accompagné(e) par notre Commerciale Sédentaire Formatrice, vous serez en charge de : 

Conseiller/ vendre par téléphone nos produits et services auprès de clients professionnels. 

Prospecter et qualifier de futurs clients, puis gérer et développer le chiffre d’affaires du portefeuille ainsi établi.

Orienter les clients vers nos outils digitaux (SomfyPro, Eshop,..) et les formations produits 

Contacter, qualifier et orienter les prospects ou clients ‘market’ au téléphone sur nos solutions produits et services et dans le cadre du projet DVC ’Lead generations’ 

Qualifier l’activité des clients à réveiller et/ou en décroissance dans le cadre du projet DVC ‘Churners’ afin d’assurer la sauvegarde du CA direct et identifier les causes importantes de fidélisation. 

Faire le lien avec l’équipe en charge du projet Marketing Automation pour que nos opérations digitales soient cohérentes avec notre démarche et nos actions commerciales.

Proposer des pistes de réflexions pour « digitaliser la relation BtoB » tout en satisfaisant les clients.

La mission s’articule selon les étapes suivantes : 

1. Définir une organisation en amont de son action de prospection et/ou de vente ciblée : 

Qualifier un fichier de prospects, de clients diffus ou clients existants inactifs

Bâtir son planning de contacts : identifier des clients à potentiels

Prioriser les clients créés à forte valeur 

2. Vendre et conseiller par téléphone : 

Découvrir les besoins clients et prescrire nos offres 

Proposer et vendre nos produits / services, et élaborer une proposition commerciale 

Conseiller sur les aspects techniques des produits 

3. Gestion avale découlant des actions de prospection et/ou de vente ciblée : 

Envoi de mailing, courriers et documentations selon les actions commerciales menées 

Gestion des ouvertures de compte liée à la prospection

Assurer le reporting des actions commerciales sur SalesForce 

4. Interface avec les équipes internes : 

Partager l’information et les affaires auprès des forces de vente 

Interface avec ADV, AT, Formation et Crédit Clients 

5. Projet reporting et marketing digital

Imaginer puis proposer des rapports détaillés pour un suivit commercial précis 

Proposer des thématiques pour nos actions de Marketing Automation.

Creuser auprès des clients les freins aux skypes et analyser leurs besoins. 

Qualifications

De formation Bac à Bac, idéalement commercial - marketing, digital

Vous avez surtout un vrai sens commercial et un fort esprit de service, une bonne capacité d’organisation et une très bonne écoute. Vous vous exprimez avec Clarté et efficacité, vous avez une vraie capacité à négocier et à convaincre. Un esprit d’équipe et une capacité à bien relayer l’information seront nécessaire à la bonne réalisation de votre mission. 

Informations complémentaires

2 postes en alternance à pourvoir

Contrat  : apprentissage ou professionnalisation
Localisation  : Cluses (Haute-Savoie)

Durée  : 1 ou 2 ans 
Avantages  : CSE, conciergerie, paniers fruits/légumes, activités wellness, douches, vestiaires, restaurant d'entreprise, intéressement / participation, indemnité kilométrique vélo, télétravail, 3 journées solidaires/an avec notre Fondation, partenariat Fédération Française de Ski & évènements liés

Un programme "Alternance 360 ", rien que pour vous : découverte de nos métiers et du cycle d'innovation d'un produit, des ateliers dédiés à votre développement professionnel et des moments funs 


Processus de recrutement :

Step 1 : Un coup de fil/une visio avec le service recrutement pour faire connaissance Step 2 : Une rencontre avec le tuteur et la manager l’équipe
  • Commercial Sédentaire

    il y a 1 mois


    Cluses, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Votre agence Adecco Bonneville, recrute pour un de ses client, un **COMMERCIAL SEDENTAIRE (h/f)**, sur le secteur de** Annemasse**. **Relations clients et analyse du besoin** - Réceptionner et traiter l’ensemble des besoins clients dans le souci de maintenir une relation commerciale positive - Anticiper les besoins clients en lien avec...

  • Commercial Sédentaire

    il y a 4 semaines


    Cluses, France Fiderim Temps plein

    Fidérim Cluses : Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi ! Votre mission Nous recrutons notre futur talent: Un commercial sédentaire (h/f), pour notre client, sur le site de CLUSES, vos missions principales sont les suivantes: - Contact direct avec le...


  • Cluses, France SAMSE Temps plein

    Description du poste Comme un (e) sportif (tive) de haut niveau tu poursuis un objectif précis et recommence sans cesse le même exercice pour un faire un automatisme et réussir. Devenir commercial (e) impose une grande capacité d'adaptation, d'ailleurs tu es à l'aise en toute circonstance, détendu (e), souriant (e) et cela facilite les relations...


  • Cluses, France Groupe SAMSE Temps plein

    Nous proposons ce job … Comme un (e) sportif (tive) de haut niveau tu poursuis un objectif précis et recommence sans cesse le même exercice pour un faire un automatisme et réussir. Devenir commercial (e) impose une grande capacité d'adaptation, d'ailleurs tu es à l'aise en toute circonstance, détendu (e), souriant (e) et cela facilite les...

  • Adv/commercial (H/F)

    il y a 1 semaine


    Cluses, France CROMIDEC Temps plein

    L'entreprise **CROMIDEC** recherche un(e) ADV/Commercial(e) sédentaire (H/F) Nous recherchons un profil qui est capable de monter en compétence sur la partie commerciale (à terme : gestion autonome du client). Ce poste prévoit un rythme en alternance entre les deux sites industriels basés à Cluses (5min entre les deux) **Vos missions**: - Gérer la...

  • Adv/commercial (H/F)

    il y a 2 heures


    Cluses, France CROMIDEC Temps plein

    L'entreprise **CROMIDEC** recherche un(e) ADV/Commercial(e) sédentaire (H/F) Nous recherchons un profil qui est capable de monter en compétence sur la partie commerciale (à terme : gestion autonome du client). Ce poste prévoit un rythme en alternance entre les deux sites industriels basés à Cluses (5min entre les deux) **Vos missions**: - Gérer la...


  • Cluses, France Somfy Temps plein

    Description du poste Au sein de l’équipe marketing digitale, vous serez amené(e) à travailler en étroite collaboration avec le chargé de marketing relationnel responsable de la mise en œuvre des relations individualisées et interactives avec les clients ainsi que de développer la connaissance client : gestion d’une base de données CRM,...


  • Cluses, France Pôle Emploi Temps plein

    Représenter la société au travers des activités qui lui sont confiées notamment l'administration des ventes auprès des clients du territoire dont il a la charge. Entretenir des relations téléphoniques avec les clients tout en menant une action de prospection, en lien étroit avec le Responsable commercial Itinérant. Activités clés : - Relations...


  • Cluses, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

  • Assistant chef de marché

    il y a 4 semaines


    Cluses, France MBway Temps plein

    Genève, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour un de ses grands groupes partenaires, un Assistant Chef de Marché  (H/F) en alternance. UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ?  Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Profitez des avantages d’un contrat en alternance...


  • Cluses, France MBway Temps plein

    MBway Grand Genève, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour un de ses grands groupes partenaires, un Assistant Chef de Marché  (H/F) en alternance. UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ?  Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Profitez des avantages d’un contrat en...


  • CLUSES, France LA POSTE GROUPE Temps plein

    La Poste Groupe et son CFA Formaposte Sud Est vous proposent un parcours en apprentissage de 24 mois, qui combine la préparation d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) avec l'apprentissage du métier de chargé de clientèle en agence (H/F) en bureau de Poste/agence Banque Postale. Vos missions en alternance : Vous...


  • Cluses, France MBway Temps plein

    , école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour un de ses partenaires, un  Community & Digital Strategy Manager (H/F),  en contrat de professionnalisation ou apprentissage OU en stage de 6 mois. UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ?  Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ?...


  • Cluses, France MBway Temps plein

    MBway Grand Genève, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour un de ses partenaires, un  Community & Digital Strategy Manager (H/F),  en contrat de professionnalisation ou apprentissage OU en stage de 6 mois. UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ?  Vous souhaitez vous orienter vers une formation...


  • Cluses, France Somfy Temps plein

    Description du poste Vous rejoindrez le département communication Groupe et serez en support de la fonction digitale et éditoriale. Missions principales : Animer nos écrans internes en créant du contenu attractif et en veillant à la diffusion régulière d'informations. Animer un blog interne sous Sharepoint en rédigeant des articles et en...


  • Cluses, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...


  • Cluses, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: **_ Vous êtes expérimenté sur des postes en relation client / SAV et vous possédez une fibre technique _**? Ce poste est fait pour vous ! Lisez ce qui suit: Votre Agence Adecco de Cluses recrute pour l'un de ses client basé sur Cluses, qui rayonne sur le plan international, **un Chargé de Relation Clients Consommateurs (h/f)** sur du...


  • Cluses, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son , recherche pour son partenaire Formaposte, un Responsable Ressources Humaines (H/F) en alternance ! VOS MISSIONS Vous organisez et accompagnez le pilotage de l’activité RH sur des missions diverses : dossiers salariés social suivi tableaux RH mobilité recrutement promotion ... Vous réalisez des études...


  • Cluses, France Swiss Digital Market Temps plein

    **ALTERNANCE** **Assistant Commercial et Administratif H/F** Cube box est implanté sur le territoire haut-savoyard depuis 2019, nous sommes spécialisés dans la location de box de stockage pour les particuliers et les professionnels, avec 3 centres : Megève - Flumet - Cluses. Afin de nous accompagner dans l’ouverture de notre nouveau centre de Cluses,...

  • Responsable Commercial

    il y a 1 mois


    Cluses, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Nous recherchons**: **1 Responsable Commercial H/F** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de sens et de collectif dans le...