Référent(e) métier Acceptation proximité H/F

Il y a 2 mois

Guyancourt, France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

Description du poste

L'équipe Fonctionnement Front Commerçants, composée de 15 collaborateurs, gère le fonctionnement des services front office commerçants : acceptation en proximité, en mobilité, e-commerce, acquisition, passerelle monétique et Marketplace. Elle est le garant de la conformité des systèmes dacceptation pour les entités du Groupe, pilote les évolutions des systèmes dacceptation (proximité et e-commerce) et assure la qualité de service à ses clients.

Au sein de léquipe en charge du pilotage des activités dacceptation et dans une démarche de polyvalence, vous serez amené(e) à intervenir sur différents sujets et plus particulièrement dans le domaine des terminaux de paiements. Vous garantirez la qualité de service et assurerez le suivi du parc en relation avec les entités du Groupe Crédit Agricole et les industriels.

Vos missions principales sont les suivantes

1. Garantir le bon fonctionnement des services :

Suivre les traitements, contrôler et détecter les dysfonctionnements Gérer les référentiels dacceptation et listes des BIN diffusés vers les SA /PA Lors dincidents, contribuer au diagnostic, à la mesure des impacts, aux actions palliatives et correctives et être acteur de la communication interne et externe. Répondre aux demandes des clients et partenaires,

2. Garantir le fonctionnement des équipements et systèmes dacceptation :

Gérer les non conformités réglementaires et sécuritaires sur le périmètre de lacceptation paiement et mener les actions correctrices sur le terrain Animer les comités de fonctionnement avec les industriels, fournisseurs des équipements de paiement. Suivre le parc déquipements et exploiter mensuellement les statistiques du parc TPE avec enrichissement données Métier ainsi que des achats de TPE

3. Assurer le fonctionnement interne au service :

Gérer la salle de tests TPE Proposer un reporting des opérations ou services et alimenter les indicateurs périodiques et points remarquables Fiabiliser et optimiser les procédures de travail

Poste soumis à un régime d'astreinte de nuit et week-end ainsi quà des interventions ponctuelles et planifiées de nuit, week-end et jours fériés.

Notre processus de recrutement comprend deux entretiens (managérial, RH associé à un questionnaire de personnalité), avec la possibilité dun échange supplémentaire.

  • Référent(e) métier monétique commerçant H/F

    il y a 6 jours

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    L'équipe Fonctionnement Front Commerçants, composée de 15 collaborateurs, gère le fonctionnement des services front office commerçants : acceptation en proximité, en mobilité, e-commerce, acquisition, passerelle monétique et Marketplace. Elle est le garant de la conformité des systèmes d'acceptation pour les entités du Groupe, pilote les...

  • Référent(e) métier monétique commerçant H/F

    il y a 2 jours

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    L'équipe Fonctionnement Front Commerçants, composée de 15 collaborateurs, gère le fonctionnement des services front office commerçants : acceptation en proximité, en mobilité, e-commerce, acquisition, passerelle monétique et Marketplace. Elle est le garant de la conformité des systèmes d'acceptation pour les entités du Groupe, pilote les...

  • Référent(e) métier monétique commerçant H/F

    il y a 6 jours

    Guyancourt, France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    L'équipe Fonctionnement Front Commerçants, composée de 15 collaborateurs, gère le fonctionnement des services front office commerçants : acceptation en proximité, en mobilité, e-commerce, acquisition, passerelle monétique et Marketplace.  Elle est le garant de la conformité des systèmes d’acceptation pour les entités du Groupe, pilote les...

  • Référent(e) métier monétique commerçant H/F

    il y a 2 jours

    Guyancourt, France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    L'équipe Fonctionnement Front Commerçants, composée de 15 collaborateurs, gère le fonctionnement des services front office commerçants : acceptation en proximité, en mobilité, e-commerce, acquisition, passerelle monétique et Marketplace.  Elle est le garant de la conformité des systèmes d’acceptation pour les entités du Groupe, pilote les...

  • Référent(E) Métier Monétique Commerçant

    il y a 1 mois

    Guyancourt, France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    **Description du poste**: L'équipe Fonctionnement Front Commerçants, composée de 15 collaborateurs, gère le fonctionnement des services front office commerçants : acceptation en proximité, en mobilité, e-commerce, acquisition, passerelle monétique et Marketplace. Elle est le garant de la conformité des systèmes d’acceptation pour les entités du...

  • Référent(e) métier monétique commerçant H/F

    il y a 2 jours

    Guyancourt, France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    Description du poste L'équipe Fonctionnement Front Commerçants, composée de 15 collaborateurs, gère le fonctionnement des services front office commerçants : acceptation en proximité, en mobilité, e-commerce, acquisition, passerelle monétique et Marketplace. Elle est le garant de la conformité des systèmes dacceptation pour les entités du...

  • Référent métier

    il y a 6 jours

    Guyancourt, France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    Description du poste Le poste est à pourvoir au sein de la Direction des Flux, Echanges et Sécurité des moyens de paiements (FFT), et plus précisément au département « Sécurité des Paiements et Authentification » qui a notamment en charge : La définition des stratégies de lutte contre la fraude en lien avec Crédit Agricole SA et les...

  • Référent métier

    il y a 2 jours

    Guyancourt, France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    Description du poste Le poste est à pourvoir au sein de la Direction des Flux, Echanges et Sécurité des moyens de paiements (FFT), et plus précisément au département « Sécurité des Paiements et Authentification » qui a notamment en charge : La définition des stratégies de lutte contre la fraude en lien avec Crédit Agricole SA et les...

  • Référent Métier

    il y a 6 jours

    Guyancourt, France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    **Description du poste**: Le poste est à pourvoir au sein de la Direction des Flux, Echanges et Sécurité des moyens de paiements (FFT), et plus précisément au département « Sécurité des Paiements et Authentification » qui a notamment en charge: - La définition des stratégies de lutte contre la fraude en lien avec Crédit Agricole SA et les...

  • Assistant Administratif Référent

    il y a 1 mois

    Guyancourt, France Département des Yvelines Temps plein

    **Guyancourt** **Assistant administratif référent - autonomie** - Permanent- Minimum 2 ans d'experiences- Bac- Télétravail non possible**POSTULER AVANT LE 07-12-2023** *** OFFRE OUVERTE AUX FONCTIONNAIRES ET AUX PROFESSIONNELS DU SECTEUR PRIVÉ **Les missions en bref**: En tant qu’assistant administratif référent, votre quotidien sera rythmé par...

  • Apprenti Référent Insertion Professionnelle

    il y a 1 mois

    Guyancourt, France Département des Yvelines Temps plein

    Guyancourt- Apprenti référent insertion professionnelle H/F- Apprenti- Expérience : Débutant- Bac +2- Télétravail possible- Permis nécessaire : Permis B obligatoire- Postuler avant le 01-09-2024Offre ouverte aux fonctionnaires et aux professionnels du secteur privé **Les missions en bref**: **Le Département des Yvelines** est un acteur social de...

  • Référent Mentor

    il y a 1 mois

    Guyancourt, France Département des Yvelines Temps plein

    La Direction Générale Adjointe Enfance Famille Santé (DGAEFS) développe une programmation en faveur de l’égalité des chances pour répondre aux enjeux d’éducation, d’aide à l’orientation et à l’insertion présents dans le parcours vers l’autonomie de tous les jeunes yvelinois. Le programme Mentor & Moi, pilier de notre ambition en...

  • Assistant Administratif Référent

    il y a 1 mois

    Guyancourt, France Département des Yvelines Temps plein

    Le Département s’inscrit dans une réelle dynamique de modernisation qui se matérialise par des projets ambitieux et innovants, portés par l’ensemble de ses collaborateurs. Acteur majeur de proximité du tissu économique au service de la population Yvelinoise, il est reconnu pour ses compétences plurielles : aménagement du territoire, éducation,...

  • Référent fonctionnel

    il y a 1 mois

    Guyancourt, France Seine-et-Yvelines Numérique Temps plein

    Seine-et-Yvelines Numérique, 1er opérateur interdépartemental en France à la disposition des collectivités dans le domaine des services numériques, recrute un Référent Fonctionnel [IOT Smartcity].Au sein de la Direction Technologies et Services, vos responsabilités sont :Le support et l’assistance auprès de nos adhérents dans l’utilisation de...

  • Référent fonctionnel

    il y a 4 semaines

    Guyancourt, Yvelines, France Seine-et-Yvelines Numérique Temps plein

    Seine-et-Yvelines Numérique, 1er opérateur interdépartemental en France à la disposition des collectivités dans le domaine des services numériques, recrute un Référent Fonctionnel [IOT Smartcity].Au sein de la Direction Technologies et Services, vos responsabilités sont :Le support et l’assistance auprès de nos adhérents dans l’utilisation de...

  • Référent fonctionnel

    il y a 4 semaines

    Guyancourt, France Seine-et-Yvelines Numérique Temps plein

    Seine-et-Yvelines Numérique, 1er opérateur interdépartemental en France à la disposition des collectivités dans le domaine des services numériques, recrute un Référent Fonctionnel [IOT Smartcity].Au sein de la Direction Technologies et Services, vos responsabilités sont :Le support et l’assistance auprès de nos adhérents dans l’utilisation de...

  • Référent(e) Sécurité H/F

    il y a 1 mois

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    Au sein de l'équipe Sécurité, Continuité & habilitations rattachée au Pôle Fonctionnement, vous aurez en charge l'évaluation des risques de sécurité des systèmes d'information et la définition des actions de réduction des risques correspondants.Vous assurerez également un rôle de conseil et d'alerte auprès des différentes directions de...

  • Référent(e) Sécurité H/F

    Il y a 2 mois

    Guyancourt, France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    Description du poste Au sein de l'équipe Sécurité, Continuité & habilitations rattachée au Pôle Fonctionnement, vous aurez en charge l'évaluation des risques de sécurité des systèmes d'information et la définition des actions de réduction des risques correspondants. Vous assurerez également un rôle de conseil et d'alerte auprès des...

  • Référent(e) Sécurité H/F

    il y a 2 jours

    Guyancourt, France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    Description du poste Au sein de l'équipe Sécurité, Continuité & habilitations rattachée au Pôle Fonctionnement, vous aurez en charge l'évaluation des risques de sécurité des systèmes d'information et la définition des actions de réduction des risques correspondants. Vous assurerez également un rôle de conseil et d'alerte auprès des...

  • Référent(e) Sécurité H/F

    il y a 2 jours

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    Au sein de l'équipe Sécurité, Continuité & habilitations rattachée au Pôle Fonctionnement, vous aurez en charge l'évaluation des risques de sécurité des systèmes d'information et la définition des actions de réduction des risques correspondants.Vous assurerez également un rôle de conseil et d'alerte auprès des différentes directions de...