Technicien support des Systèmes d'Information

il y a 4 semaines

Rennes, France PUBLIHEBDOS Temps plein
Offres d'emploi

Vous souhaitez travailler dans le secteur de la Presse ?

Vous avez une forte appétence pour les outils informatiques ?

Vous recherchez une opportunité professionnelle où rime suivi, développement, et accompagnement ?

Nous avons un job pour vous :

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, et en tant que Technicien(ne) support des Systèmes d’Information, votre mission sera d’accompagner et de résoudre les problématiques informatiques et d’outils de nos utilisateurs / utilisatrices.

Votre quotidien sera :

· Assurer la résolution des incidents via l’outil de support du groupe. Comprendre la situation. Reformuler les explications fournies si nécessaire.

· Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement via l’outil d’helpdesk ou par téléphone, en prenant le contrôle du poste client à distance si nécessaire.

· Assurer le suivi des problèmes rencontrés par les utilisateurs.

· Diagnostiquer à distance une panne matérielle ou logicielle.

· Accompagner les utilisateurs internes dans leur utilisation des outils bureautiques et métiers

· Être garant du bon traitement des demandes d’intervention et de matériel

· Rédiger des tutoriels et modes opératoires dans l’outil d’helpdesk à destination des utilisateurs.

· Remonter les informations et travailler conjointement avec les référents techniques

· Collaborer en lien avec les administrateurs système à des paramétrages simples.

· Préparer les équipements à destination des collaborateurs

· Participer à l’amélioration continue du service

· Intervenir sur site pour des missions guidées de mise en service ou de dépannage

Et vous ? 

Profil recherché de formation supérieure en Informatique (Bac+2 minimum) ou disposant d’une première expérience sur ce type de poste.

Vous avez une bonne connaissance des technologies utilisées en entreprise ainsi qu’une connaissance des normes de sécurité, et vous avez le souhait d’apprendre et d’évoluer.

Curieux, rigoureux(se), pédagogue et autonome, vous avez un bon relationnel, savez être à l’écoute et aimez travailler en équipe. Vous disposez du permis B afin d’assurer des déplacements ponctuels.

Qui sommes-nous :

Le Groupe Publihebdos est un acteur majeur de la presse hebdomadaire régionale en France et un acteur incontournable du web, grâce à notre site Avec 77 hebdomadaires payants et 14 journaux d’information gratuits, nous participons à apporter du contenu utile en local.

A ce jour, nous employons 842 salariés. En croissance permanente, nous favorisons le développement des carrières et les évolutions professionnelles internes.

Les modalités :

Poste en CDI
Poste à pourvoir à partir de septembre 2024
Basé à Rennes (35)
Rémunération selon profil, à partir de 26 000 euros bruts annuel
 

Intéressé(e) ? N’hésitez pas à postuler

L’entreprise étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

  • Technicien Support

    il y a 3 semaines

    Rennes, France Consort Group Temps plein

    France — Bretagne — Rennes CDI Consort France Publié il y a 3 semaines Mission Rattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support(H/F), afin d'évoluer dans un contexte d'infogérance auprès de l'un de nos clients Grands Comptes. Sa mission principale sera de prendre en charge le...

  • Technicien Support

    il y a 3 semaines

    Rennes, France Consort Group Temps plein

    France — Bretagne — Rennes CDI Consort France Publié il y a 3 semaines Mission Rattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support(H/F), afin d'évoluer dans un contexte d'infogérance auprès de l'un de nos clients Grands Comptes. Sa mission principale sera de prendre en charge le...

  • Technicien support systèmes et réseaux

    il y a 4 semaines

    Rennes, Bretagne, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique... L'ensemble des titres sont validés par un diplôme d'État. Grâce à notre réseau d'entreprises partenaires, découvre tes futures...

  • Technicien support systèmes et réseaux

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique... L'ensemble des titres sont validés par un diplôme d'État. Grâce à notre réseau d'entreprises partenaires, découvre tes futures...

  • Technicien support systèmes et réseaux

    il y a 4 semaines

    Rennes, Bretagne, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique... L'ensemble des titres sont validés par un diplôme d'État. Grâce à notre réseau d'entreprises partenaires, découvre tes futures...

  • Technicien(ne) support systèmes et réseaux

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC de Rennes propose de multiples formations de BTS à Bac +5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique. L'ensemble des titres sont validés par un diplôme d'État. Rejoignez un campus dynamique qui compte...

  • Technicien support gestion de parc H/F

    Il y a 3 minutes

    Rennes, France Ouest France Temps plein

    Le poste de Technicien support gestion de parc H/FEn 2022, ce sont près de 95 alternants qui ont rejoint nos équipes. Aujourd'hui, nous poursuivons notre ambition d'accompagner les jeunes générations dans leur carrière professionnelle. Notre Direction des Services Informatiques, composée de 200 personnes, recherche un technicien support gestion...

  • Responsable Des Systèmes D'information

    il y a 3 semaines

    Rennes, France Publihebdos Temps plein

    Avec 77 hebdomadaires payants, 13 journaux d'information gratuits et 2 pure players, le groupe Publihebdos est le premier groupe de Presse Hebdomadaire Régionale en France. Média puissant, la Presse Hebdomadaire Régionale bénéficie d'un lectorat fidèle et familial. Le groupe Publihebdos est aujourd'hui un acteur incontournable du web, grâce à la...

  • Responsable Interrégional de la Sécurité des Systèmes d'Information Adjoint

    Il y a 14 minutes

    Rennes, France DISP RENNES|DIRECTION INTERREGIONALE DES SERVICES PE Temps plein

    Le poste de Responsable Interrégional de la Sécurité des Systèmes d'Information Adjoint (H/F)CDD d'un an à compter du 1er Juillet 2024Localisation : Siège de la DISP de RennesDescription du poste :Au sein de la cellule interrégionale défense et sécurité rattaché au DIA, l’adjoint au responsable interrégional de la sécurité des...

  • Technicien informatique proximité H/F

    Il y a 3 mois

    Rennes, France Hays France Temps plein

    Notre client, acteur de l'enseignement supérieur privé avec plus de 25 ans d'histoire, est à la recherche de son futur Technicien support informatique.Rattaché à la direction des systèmes d'information du groupe et sous la responsabilité du directeur de l'école, le technicien support informatique as

  • Technicien informatique proximité H/F

    Il y a 3 mois

    Rennes, Ille-et-Vilaine, France Hays France Temps plein

    Notre client, acteur de l'enseignement supérieur privé avec plus de 25 ans d'histoire, est à la recherche de son futur Technicien support informatique.Rattaché à la direction des systèmes d'information du groupe et sous la responsabilité du directeur de l'école, le technicien support informatique as

  • Technicien Support

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France OMP Informatique Transport Temps plein

    Type de poste- Type d'emploi : CDI - Temps plein- Statut : ETAM- Durée du travail : 39 heures- 11 RTT- Une rémunération : Selon ton profil et ton expérience la rémunération variera entre € et € par an- Mutuelle, prévoyance- Titre-restaurant- Travail hybride : présentiel au sein de la société OMP à Cesson-Sévigné (35) et télétravail (2jrs...

  • Administrateur Systèmes D'information

    il y a 3 jours

    Rennes, France MBA Mutuelle Temps plein

    Nous recherchons un **Administrateur Systèmes d’Information **pour intégrer notre **siège social de Rennes **dans le cadre d’un** CDI.** Vous êtes passionné par le **domaine des systèmes d’information** ? Vous êtes animé par la **qualité de service** ? Nous sommes une **PME de territoire et de proximité **au service de **nos adhérents **et...

  • Responsable des Systèmes d'Information

    il y a 4 semaines

    Rennes, France PUBLIHEBDOS Temps plein

    Offres d'emploi Vous souhaitez travailler dans le secteur des médias et rejoindre un groupe en plein développement ? Vous avez une réelle maîtrise de l’administration systèmes et réseaux ?  Vous souhaitez évoluer sur un poste challengeant ?  Nous avons un job pour vous : Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, et...

  • Technicien des systèmes information et télécommunication

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Manpower SERVICE RECRUTEMENT DEDIE Temps plein

    Et si on vous proposait de faire le tour du monde   Rejoignez la Marine nationale et découvrez nos forces navales, aéronautiques navales et sous-marines !  En mer comme à terre, c'est toute une expertisequi s'offre à vous.Intégrez un environnement exceptionnel, unique, qui évolue en permanence.  Après une formationinitiale de 4 mois pour accéder...

  • Technicien Support

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Consort Group Temps plein

    France — Bretagne — RennesCDIConsort FrancePublié il y a 3 semainesMissionRattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support(H/F), afin d'évoluer dans un contexte d'infogérance auprès de l'un de nos clients Grands Comptes.Sa mission principale sera de prendre en charge le support technique :Support...

  • Responsable Du Système D'information

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France SYD Groupe Temps plein

    Depuis 1999, le Groupe SYD accorde le plus grand soin (Digital Care) à l'accélération de la transformation digitale de ses clients.Pour cela, nous intervenons dans 4 domaines:- Le conseil (Accompagnement de projet, Infrastructure Management)- L'intégration de solutions (ERP, CRM, BI, Gestion des interactions client)- Le développement applicatif...

  • Technicien Systèmes d’information

    il y a 4 semaines

    Rennes, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique… L’ensemble des titres sont validés par un diplôme d’État. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes futures...

  • Technicien Systèmes d’information

    Il y a 3 mois

    Rennes, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique… L’ensemble des titres sont validés par un diplôme d’État. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes futures...

  • Technicien/ Technicienne support logiciel

    il y a 3 semaines

    Rennes, France Consort Group Temps plein

    CDI Publié il y a 3 semaines Rattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support(H/F), afin d'évoluer dans un contexte d'infogérance auprès de l'un de nos clients Grands Comptes. Sa mission principale sera de prendre en charge le support technique : Support Helpdesk (4 jours par semaine) Support...