Technicien support gestion de parc H/F

il y a 2 jours

Rennes, France Ouest France Temps plein
Le poste de Technicien support gestion de parc H/F

En 2022, ce sont près de 95 alternants qui ont rejoint nos équipes. Aujourd'hui, nous poursuivons notre ambition d'accompagner les jeunes générations dans leur carrière professionnelle.
Notre Direction des Services Informatiques, composée de 200 personnes, recherche un technicien support gestion de parc (H/F) en alternance pour minimum 12 mois. Vous maintenez l'état opérationnel du parc informatique dans le respect des conditions générales de production et des engagements de service. Pour cela, vos missions seront les suivantes :
- Préparer, installer et mettre en service les nouveaux environnements.
- Assister les utilisateurs dans l'utilisation des environnements.
- Maintenir l'inventaire du matériel informatique de l'entreprise.
- Assurer la surveillance de l'ensemble des ressources informatiques d'un domaine métier et leur maintien en état opérationnel, en garantissant le niveau et les engagements de service.
- Intervenir sur différents outils mis à disposition pour des opérations administratives.
- Assurer le support de niveau 2 et traiter les incidents.
- Enrichir la base d'incidents avec les solutions apportées.
- Valider la faisabilité des déploiements et intégration systèmes.
- Adapter les images systèmes et les paquets logiciels destinés au déploiement des environnements.
- Contrôler l'exploitabilité de la solution sur les postes clients, les équipements mobiles ou les serveurs.
- Accompagner les projets d'un domaine d'activité en tant que référent et assurer un rôle de conseil, d'assistance, d'information et de documentation sur le volet matériel ou logiciel de la solution pour tout ou partie d'un projet.
- Assurer la veille technologique.
- Respecter la politique de sécurité de l'entreprise.

Le profil recherché

Vous démarrez un bac +2 SIO ou SN ou un DUT Informatique.
Vous savez faire preuve d'autonomie, d'organisation, de rigueur et d'initiative. Vous appréciez le travail en équipe et avez un bon relationnel.

Chez Ouest-France, nous sommes guidés par la mission première du groupe SIPA : éclairer, informer, relier les citoyens pour faire progresser le bien commun, dans le respect de la dignité de chacun. Nous recherchons une personne partageant les mêmes valeurs.

L'univers des médias aiguise votre curiosité ? Envoyez-nous votre candidature
- Type de contrat : Alternance 12 ou 24 mois (contrat de professionnalisation ou d'apprentissage)
- Poste à pourvoir : Dès que possible
- Localisation : Siège social, Rennes (35000)
- Avantages : Télétravail, Package social attractif (CP, RTT, Prime de transport, Prime d'ancienneté, Mutuelle et Prévoyance), Prestations du CSE, Action logement

Ouest-France étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Lieu de travail : RENNES

L'entreprise

Filiale du groupe SIPA Ouest-France, nous sommes un média national indépendant et engagé au service de la démocratie. Notre appartenance à l'Association pour le Soutien des Principes de la Démocratie Humaniste (ASPDH) préserve notre indépendance et nos idéaux.
Aujourd'hui, ce sont 1600 femmes et hommes, dont plus de 700 journalistes, qui travaillent chaque jour pour faire de Ouest-France le premier quotidien français et l'un des principaux sites d'actualité francophone. En moyenne, Ouest-France touche 23 millions de lecteurs (print et web) et vend près de 650 000 journaux par jour. En réponse à l'évolution du secteur de la presse et fidèle à nos valeurs humanistes, nous nous inscrivons dans une dynamique d'innovation tant sur les enjeux de développement numérique que sur l'édition du journal papier.
Rejoindre Ouest-France, c'est porter des ambitions fortes et relever des défis passionnants, dans l'univers des médias en constant mouvement.

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    il y a 2 semaines

    Rennes, France CNRS Temps plein

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    il y a 2 semaines

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  • Technicien/ Technicienne support logiciel

    il y a 3 semaines

    Rennes, France Consort Group Temps plein

    CDI Publié il y a 3 semaines Rattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support(H/F), afin d'évoluer dans un contexte d'infogérance auprès de l'un de nos clients Grands Comptes. Sa mission principale sera de prendre en charge le support technique : Support Helpdesk (4 jours par semaine) Support...

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    il y a 3 semaines

    Rennes, France Consort Group Temps plein

    CDI Publié il y a 3 semaines Rattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support(H/F), afin d'évoluer dans un contexte d'infogérance auprès de l'un de nos clients Grands Comptes. Sa mission principale sera de prendre en charge le support technique : Support Helpdesk (4 jours par semaine) Support...

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    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Consort Group Temps plein

    France - Bretagne - Rennes CDI Consort France Publié il y a 2 semaines Mission: Rattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support(H/F), afin d'évoluer dans un contexte d'infogérance auprès de l'un de nos clients Grands Comptes. Sa mission principale sera de prendre en charge le support technique: -...

  • Technicien support technique

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Consort Group Temps plein

    Technicien(ne) Support(H/F) - CDI Rattaché(e) directement au Responsable Opérationnel Mission principale : prendre en charge le support technique Support Helpdesk (4 jours par semaine) Support de proximité (1 jour par semaine) Participation aux projets Rédaction des référentiels techniques Participe à la gestion de parc ...

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    il y a 3 semaines

    Rennes, France Consort Group Temps plein

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    il y a 3 semaines

    Rennes, France Consort Group Temps plein

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    Proxiad Ouest est à la recherche d’un nouveau talent pour compléter son équipe !Qui sommes-nous ? Avec une écoute attentive et un suivi régulier de ses collaborateurs, une bonne ambiance et des petits déjeuner à la clé, Proxiad est une ESN qui porte une attention toute particulière au bien-être de ses collaborateurs.Spécialisé dans le Conseil...

  • Technicien support technique

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    Rennes, Bretagne, France Consort Group Temps plein

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    Rennes, Bretagne, France Experis France Temps plein

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  • Technicien Support IT H/F

    il y a 1 mois

    Rennes, Bretagne, France JOBBERRY IT DIGITAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre rôleVous intégrez l'équipe support apportez votre expérience pour un meilleur suivi des utilisateurs.Vos missions principales sont : -Assurer le support de niveau 1 et 2-Veiller au traitement et délais des tickets-Développer une démarche de service et disponibilité utilisateurs--Evangéliser les bonnes pratiques...

  • Technicien Support IT H/F

    il y a 4 semaines

    Rennes, Bretagne, France JOBBERRY IT DIGITAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre rôleVous intégrez l'équipe support apportez votre expérience pour un meilleur suivi des utilisateurs.Vos missions principales sont : -Assurer le support de niveau 1 et 2-Veiller au traitement et délais des tickets-Développer une démarche de service et disponibilité utilisateurs--Evangéliser les bonnes pratiques...

  • Technicien Support IT H/F

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France JOBBERRY IT DIGITAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre rôleVous intégrez l'équipe support apportez votre expérience pour un meilleur suivi des utilisateurs.Vos missions principales sont : -Assurer le support de niveau 1 et 2-Veiller au traitement et délais des tickets-Développer une démarche de service et disponibilité utilisateurs--Evangéliser les bonnes pratiques...

  • technicien informatique Support de Proximité h/f

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes Allez, on vous en dit plus...Rejoignez nos équipes supports en tant que Technicien Support de proximité F/H.Voici les missions que nous souhaitons vous confier :Prise en compte des sollicitations des utilisateurs : déménagement de PC, imprimantes, livraison de PC de formation. Gestion du Parc...

  • technicien support

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Groupe Legendre Temps plein

    Référence TSGL Description Rattaché au Responsable Support Utilisateur, le Technicien Support FR/EN doit être en mesure de diagnostiquer les problèmes et de les réparer sur site ou à distance en français et en anglais. Le technicien travaillera en collaboration avec les autres membres de l'entreprise. Le technicien support FR/EN se verra...