Global Forwarding Agent

il y a 4 semaines

Lyon, France C.H. Robinson Temps plein

We are C.H. Robinson and we are looking for our next .

Are you detail-oriented, service-savvy and a problem-solver? If so, this might be the perfect role for you. As a Global Forwarding Agent, you will be your customers’ primary contact responsible for managing and operating the shipment lifecycle of their global freight.  

A successful Global Forwarding Agent thrives in a lightning-fast environment, finding swift resolutions to transportation and documentation problems. You’ll be very hands-on with your customers, working closely with them from the start of the shipment process. We offer a dynamic, industry-leading training program that jumpstarts your knowledge of C.H. Robinson and our systems and processes.  You will come out of this experience ready to be part of a high-performing team. Our successful Global Forwarding Agents go on to expand their careers with C.H. Robinson in Operations, Sales, or Account Management.

If this all sounds good, let’s talk more about what you’ll be working on.

RESPONSIBILITIES:

Maintain Operational Excellence:

  • Understand the processes, documentation, and terminology involved in international shipping from time of purchase order issuance through the delivery of the cargo. 

  • Apply industry knowledge and critical thinking to adapt processes and to create solutions in response to challenges both internally and externally.

  • Coordinate tasks on the shipments to meet all customer SOP requirements: booking approvals, processing pre-alerts, governmental filings, executing delivery, ensuring proper invoicing, etc.

Facilitate Relationships:

  • Collaborate with our international team members and third-party agents to ensure efficiency, excellent customer service and creative problem resolution.

  • Build great relationships with customers, responding timely and following up on issue resolution

  • Provide reporting and documentation support to internal and external customers.

  • Participate in customer business reviews.

  • Apply industry knowledge and critical thinking to adapt processes and to create solutions in response to challenges both internally and externally.

QUALIFICATIONS

Required:

  • Minimum of 3 years of similar experience within logistics

  • Fluent in French and Enlgish

Preferred:

  • Values a diverse and inclusive work environment

  • Proficient in Microsoft Office Suite of programs

  • Excellent communication, prioritization, and multi-tasking skills

  • Proven track record of strong customer service skills, interacting with customers and being client focused

  • Excellent follow up with customers and the network

  • Critical-thinking, flexibility, and problem-solving skills to adapt to ever-changing tasks and customer needs

  • High level of attention to detail

  • Ability to work in a fast-paced and deadline-driven environment

  • Bachelor’s degree

WHAT WE OFFER:

  • Real career possibilities and the opportunity to develop your talent in a fast moving, global organization

  • A fun, positive and open environment which encourages thinking outside the box

  • Benefits package which includes: commuter allowance, life insurance, WFH allowance, healthcare plan, Wellbeing program, unlimited access to training platform Percipio and GoFluent.

If this sounds like the job for you, let's talk We can't wait to hear from you

Questioning if you meet the mark? Studies have shown that women and people of color may be less likely to apply unless they match the job description exactly. Here at C.H. Robinson, we’re building a diverse and inclusive workplace where all employees feel they belong. If this position excites you, we welcome you to apply whether you check all the preferred qualifications or just a few. You may just be our next great fit

  • Responsable Qse Global Forwarding

    il y a 4 semaines

    Lyon, France XPO Logistics Temps plein

    **CONTEXTE DU POSTE**: - Au sein de la division Transport, XPO Logistics recherche un(e) Responsable QSE pour intervenir sur le périmètre de notre entité XPO Global Forwarding. En tant que Chef de projet Environnemment, vous serez en lien avec et sur nos 7 agences XPO Global Forwarding._ **MISSIONS REALISEES**: Vous serez en charge d’apporter votre...

  • Business Analyst

    il y a 4 semaines

    Lyon 3e, France AK RECRUTEMENT Temps plein

    Descriptif du poste **Notre client est un éditeur de logiciel spécialisée dans le domaine du transport international.** En pleine croissance, la société cherche à renforcer ses équipes et recruter un Business Analyst F/H. **Sous la responsabilité du Chief Product Officer (CPO), vos missions de**: - Participer aux ateliers métiers de prise des...

  • Agent de Sûreté

    il y a 5 jours

    Lyon, France GLOBAL SECURIT Temps plein

    GLOBAL SECURIT est une société de sécurité privée de GLOBAL SECURIT GROUP proposant les services d'agent de sécurité, SSIAP 1, 2 et 3 dans le domaine industriel et bancaire pour l'intervention et le gardiennage. De taille humaine nous recherchons des personnels motivés et prêts à s'impliquer dans la société au travers de leur travail. Vous...

  • Exploitant Transport International

    il y a 7 jours

    Lyon, France ALAINE FORWARDING Temps plein

    _Groupe spécialisé dans la prestation de services en logistique et transport, 1200 collaborateurs, présents sur toute la France et en Europe, nous recrutons pour notre société commissionnaire de transport international _**un Exploitant Transport International (H/F) basé sur notre site de Mâcon (71).**_ **Missions **:Rattaché(e) au Responsable...

  • Exploitant Transport International

    il y a 4 semaines

    Lyon, France ALAINE FORWARDING Temps plein

    _Groupe spécialisé dans la prestation de services en logistique et transport, 1200 collaborateurs, présents sur toute la France et en Europe, nous recrutons pour notre société commissionnaire de transport international _**un Exploitant Transport International (H/F) basé sur notre site de Mâcon (71).**_ **Missions **:Rattaché(e) au Responsable...

  • Exploitant Transport International

    il y a 3 semaines

    Lyon, France ALAINE FORWARDING Temps plein

    _Groupe spécialisé dans la prestation de services en logistique et transport, 1200 collaborateurs, présents sur toute la France et en Europe, nous recrutons pour notre société commissionnaire de transport international _**un Exploitant Transport International (H/F) basé sur notre site de Mâcon (71).**_ **Missions **:Rattaché(e) au Responsable...

  • Exploitant Transport International

    il y a 4 semaines

    Lyon, France ALAINE FORWARDING Temps plein

    _Groupe spécialisé dans la prestation de services en logistique et transport, 1200 collaborateurs, présents sur toute la France et en Europe, nous recrutons pour notre société commissionnaire de transport international _**un Exploitant Transport International (H/F) basé sur notre site de Mâcon (71).**_ **Missions **:Rattaché(e) au Responsable...

  • Agent de Service

    il y a 4 jours

    Lyon, France Atalian Global Services Temps plein

    nous recherchons un agent de service pour travailler du lundi au vendredi sur ARLOD soit le matin à 5h ou à partir de 18h, 2h30 par jour en remplacement si le poste vous intéresse merci de m'envoyer un mail ou de m'appeler au 06.84.82.46.42 Type d'emploi : Temps partiel, CDD Rémunération : 12,04€ par heure Nombre d'heures : 12.30 par...

  • Agent de Service

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Atalian Global Services Temps plein

    Agent de Service (H/F) Aperçu du poste: Nous recherchons un Agent de Service (H/F) à Carrefour à crêches sur Soanes du lundi au samedi de 5h à 8h30 en CDD, leposte est à pourvoir rapidement Type d'emploi : CDD Statut : Cadre Durée du contrat : 2 mois Rémunération : 12,04€ par heure Nombre d'heures : 21 par semaine Avantages: - Flextime -...

  • Agent / Agente de Déchetterie

    il y a 3 semaines

    Lyon, France TRIANGLE INTERIM GRENOBLE Temps plein

    Groupe familial recrute une nouvelle pépite. Nous recherchons un(e) agent / agente de déchetterie en Intérim pour notre client basé à DOMENE (38420) spécialiste en industrie (bois / carton / papier). Plus de temps à perdre, postulez maintenant ! **VOTRE MISSION** Sur un site de gestion globale de déchets, vos missions seront les suivantes: - Tri...

  • Agent/Agente d'accueil administratif/administrative F/H

    il y a 5 heures

    Lyon, France Galileo Global Education Temps plein

    Contexte :Dans le cadre d'un surcroit d'activité, la Direction de la scolarité recherche un/une:Agent/Agente d'accueil administratif/administrative F/H(CDD à temps plein du 1 août 2024 jusqu'au 31 octobre 2024)Ce que nous attendons de vous :Informer et renseigner les apprenants/apprenantes dans leur process d’inscription administrative :Prendre en...

  • Agent Logistique

    il y a 2 jours

    Lyon 7e, France 6 eme sens Global Services Temps plein

    En pleine expansion, **6ème sens Global Services** souhaite à présent agrandir ses équipes et recrute un **Agent logistique H/F sur Gerland à Lyon**, motivé(e) pour intégrer une entreprise fidèle à ses valeurs. **Description**: En collaboration avec le Directeur d’exploitation, vous assurez la logistique et le contrôle d'accès. **Vos...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 5 jours

    Lyon, France XPO DISTRIBUTION FRANCE Temps plein

    Description du poste **XPO Logistics **fait partie du Top 10 mondial des prestataires supply chain, offrant des solutions à la pointe de l’innovation aux entreprises les plus performantes. L’entreprise propose des services de transport en lots partiels, lots complets, affrètement et logistique du dernier kilomètre, des solutions supply chain à fort...

  • Credit & Cash Conversion Manager (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Clasquin Temps plein

    **PASSION, ESPRIT ENTREPRENEURIAL, FIABILITE, PRO-ACTIVITE, PRECISION** Vous êtes **fiable**, reconnu(e) pour votre organisation et votre excellent sens du relationnel ? Travailler dans une ETI multinationale du freight forwarding, à la stratégie claire et en croissance à 2 chiffres depuis 20 ans vous attire ? Vous êtes en phase avec notre motto : The...

  • Agent de Nettoyage

    il y a 6 jours

    Lyon, France sante services è& Temps plein

    Santé Services est spécialisé dans la vente et location de matériel médical. Avec ses 4 sites et 36 collaborateurs, Santé Services est leader en Saône en Loire dans son secteur. Santé Services recherche dès que possible: **Un agent de désinfection / agent de nettoyage (H/F) pour son site de CHALON sur SAONE (71)** Vos réalisez des missions de...

  • Agent Spécialisé en Assurance de Personnes

    il y a 4 jours

    Lyon, France Swiss Life Temps plein

    Vivre selon ses propres choix avec Swiss Life Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d’assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu’en santé, prévoyance et dommages. Une approche globale, parce que l’essence de...

  • Agent de Gestion Ressources Humaines

    il y a 4 semaines

    Lyon, France VILLE DE LYON Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Ressources humaines** Catégorie: **C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDD ou titulaire **LYON** **(Auvergne-Rhône-Alpes)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **Autre** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **26/03/2023** **Descriptif et missions**: AGENT DE...

  • Agent Général d'Assurances H/F

    il y a 4 semaines

    Lyon, France AREAS ASSURANCES Temps plein

    réas Assurances est un groupe indépendant de sociétés d'assurance mutuelles qui propose des solutions complètes ,tant pour la protection des personnes et des biens que pour la gestion globale du patrimoine de ses clients.7ème réseau d'agents généraux exclusifs de France avec 500 points de vente,Aréas compte 600 collaborateurs à Paris et dans 3...

  • Agent Qualité

    il y a 5 jours

    Lyon, France BOURGOGNE RECYCLAGE Temps plein

    PME familiale, BOURGOGNE RECYCLAGE est un acteur majeur de la gestion globale des déchets et recyclage sur son secteur. Au travers de ses activités, Bourgogne Recyclage contribue à améliorer l'environnement en apportant à ses clients, industriels et collectivités, des solutions innovantes et performantes de gestion et de valorisation des...

  • Agent de Sécurité Et de Prévention

    il y a 6 jours

    Lyon, France BSL Sécurité Temps plein

    Notre agence de **BSL sécurité de Lyon** recrute ,dans le cadre de **CDI / Temps complet, des Agents de Sécurité** (H/F) pour intervenir sur un site type "O" - Vous êtes titulaire du **Certificat de Qualification Professionnel « Agent De Sécurité et de prévention »**: - Vous disposez de votre **Carte Professionnelle** en cours de validité ? -...