Conseiller Accueil Service

il y a 1 mois


Woippy, France CAR Avenue France Temps plein
Description entreprise :

CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).


Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont :

- 2 600 collaborateurs

- 130 concessions et services

- + 19 marques distribuées

- un volume annuel de 80 000 véhicules neufs et d'occasion

- 1,8 Milliard € de Chiffre d'Affaires

- des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et Excellence


Description du poste :

Nous recherchons un conseiller accueil services (H/F), pour notre concession située à Metz. 

Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de :

- L’optimisation d’une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos clients en fixant les rendez-vous de réception et de restitution ;

- La réalisation de la vente de prestations additionnelles supplémentaires à la demande du client ;

- L’établissement des devis et la transmission aux clients des informations commerciales et techniques (planning, prix, offre commerciale, modalité de paiement) ;

-  La préparation administrative des interventions en ouvrant les ordres de réparations, éditer les documents obligatoires (feuille de synthèse, plan d'entretien, contrat de maintenance, etc) et en passant les commandes de pièces nécessaires à chaque rendez-vous client ;

- L’accueil physiquement en point de vente des clients destinés à l'atelier et l’orientation vers le service concerné ;

- La réception des appels téléphoniques et l’orientation des clients selon leur demande vers les différents services après-vente.


Profil recherché :

Vous avez le goût du contact avec la clientèle et vous avez déjà été confronté à de nombreux clients dans des services après-vente. 

Vous êtes soucieux(se) et mettez tout en œuvre pour assurer au client un délai minimum d'attente.

Vous êtes capable de transformer une éventuelle situation conflictuelle en situation gagnant-gagnant.

Vous aimez le travail en équipe



  • Woippy, France CAR Avenue Temps plein

    Description du poste : Nous recherchons un conseiller accueil services (H/F), pour notre concession située à Metz.  Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de : – L’optimisation d’une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos clients en fixant les rendez-vous de réception et de...


  • Woippy, France LORRMATEC Temps plein

    Vous avez le sens du service et du relationnel ? Vous êtes rigoureux(-se) et impliqué(e) dans tout ce que vous entreprenez ? Vous aimez relever des défis ? Ce poste est pour vous ! LORRMATEC, filiale de la société LORRAMAT, spécialiste de la location de petits matériels et outillages pour les professionnels et les particuliers et de la réparation...


  • Woippy, France Hess Automobile Temps plein

    Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’entreprise familiale a fondé son développement. L’univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI au sein de...

  • Conseiller Commercial H/F

    il y a 4 jours


    Woippy, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) au Responsable de l'Agence, au sein d'une équipe dynamique, vous assurez un service de qualité à des clients nationaux et internationaux : accueil, renseignement, conseil personnalisé :Commercial de talent, vous apportez un accueil personnalisé dans un objectif de fidélisation en mettant en avant les offres...

  • Conseiller Commercial H/F

    il y a 4 jours


    Woippy, Grand Est, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) au Responsable de l'Agence, au sein d'une équipe dynamique, vous assurez un service de qualité à des clients nationaux et internationaux : accueil, renseignement, conseil personnalisé :Commercial de talent, vous apportez un accueil personnalisé dans un objectif de fidélisation en mettant en avant les offres...


  • Woippy, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un des principaux acteurs du secteur de la mobilité, son Conseiller Commercial, en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Woippy, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un des principaux acteurs du secteur de la mobilité, son Conseiller Commercial, en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Woippy, France Chiens Guides de l'Est Temps plein

    ** Exerce ses fonctions sous l’autorité hiérarchique du directeur** **DEFINITION DU POSTE**: - Assure le secrétariat, l’accueil ainsi que certaines tâches de comptabilité en lien avec la responsable « administratif et financier ». - Assure la transmission des informations avec les autres services de la structure. - Accueille le public sur place...

  • Conseiller Commercial H/F

    il y a 15 heures


    Woippy, France ISCOD Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au Responsable de l'Agence, au sein d'une équipe dynamique, vous assurez un service de qualité à des clients nationaux et internationaux : accueil, renseignement, conseil personnalisé :Commercial de talent, vous apportez un accueil personnalisé dans un objectif de fidélisation en mettant en avant les...

  • Conseiller client après vente

    il y a 4 semaines


    Woippy, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe ! Mission Depuis sa création en  1946 ,  HESS Automobile  cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’ entreprise familiale  a fondé son développement. L’univers  automobile ...

  • Conseiller Commercial Vn

    il y a 1 mois


    Woippy, France Opel Temps plein

    L’univers de la distribution automobile vous passionne ? Vous cherchez un groupe multi-marques stimulant, en plein essor ? Vous avez un talent commercial inné, et une dose d’ambition ? Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges ! Nous recrutons en CDI au sein de notre concession OPEL à Metz (57) notre...


  • Woippy, France ISCOD Temps plein

    Alternance Conseiller Commercial - Woippy (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un des principaux acteurs du secteur de la...


  • Woippy, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Au sein de la Direction Clientèle et Territoires et rattaché(e) à l’agence de Woippy, vous avez la responsabilité d’un secteur de proximité comportant environ 900 logements. Vous animez une équipe composée d’un ou plusieurs gérants d’immeubles et d’employés d’immeubles. Vous êtes le représentant de l’entreprise auprès des clients...


  • Woippy, France Opel Temps plein

    L’univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI au sein de notre concession OPEL à METZ (57) notre futur: Réceptionnaire après-vente / Conseiller client service après-vente (H/F) Garant de la qualité de l’accueil et du service, vous êtes chargé...


  • Woippy, France CCM METZ BELLES RIVES Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: **BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. **MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire...


  • Woippy, France Adéquat Temps plein

    Votre agence ADEQUAT de Metz recrute pour l'un de ces clients leadeur de la relation client des conseiller clientèle à distance H/F. Le poste est à pourvoir sur le secteur de WOIPPY. Accessible par les transports en commun. Vos missions principales sont: - Renseigner les clients - Accompagnement dans la souscriptions de différents services - Traiter...

  • Conseiller de vente

    il y a 3 semaines


    Woippy, France Pigier Temps plein

    Missions Accueil client physique et téléphonique Devis, suivi de commandes (avec formations internes) Interface bureaux, magasin Logistique en accompagnement de lapprovisionneur A termes : sensibilisation aux enjeux dune agence commerciale (CA, marges,) Profils Dynamique Motivé Polyvalent Modalités Le permis B est un plus.

  • Conseiller de vente

    il y a 1 mois


    Woippy, France Pigier Temps plein

    MissionsAccueil client physique et téléphoniqueDevis, suivi de commandes (avec formations internes) Interface bureaux, magasin Logistique en accompagnement de l’approvisionneur A termes : sensibilisation aux enjeux d’une agence commerciale (CA, marges,…)Profils Dynamique Motivé PolyvalentModalités Le permis B est un plus.


  • Woippy, France Cupra Careers Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession IBERIA AUTO SARL concession de Woippy recrute un Conseiller Commercial Cupra Master H/F, en CDI. Durée : 40h du lundi au samedi avec un jour de repos à définir dans la semaineRémunération selon expérienceAvantages : mutuelle, véhiculePrise de poste : dès que possible Ce que nous vous...


  • Woippy, France THEOBALD AUTOMOBILES Temps plein

    Rejoignez **une équipe passionnée, dynamique et familiale** dans un groupe toujours plein de **challenges** et de **rebondissements**. Acteur majeur de la mobilité en Lorraine avec ses 3 univers : LE TRUCKS, L’AUTOMOBILE ET LA MOTO, **le groupe Théobald est distributeur multimarque** et représente + de 15 concessions, 16 marques et + de 200...