Hôte service et relation client CDI 35H

Il y a 5 mois


LoireAtlantique, France Leroy Merlin Temps plein

Contexte :

LEROY MERLIN, ce sont 28 000 collaborateurs, une marketplace et 142 magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en France.

Nous faisons partie d'un groupe international : . Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque collaborateur participe, vraiment, à l'écriture de la stratégie de l'entreprise.

C'est une aventure qui a commencé en 1923 et qui, pourtant, ne fait que commencer. Nous continuerons de nous réinventer sans cesse afin que Leroy Merlin soit le réflexe pour toutes celles et ceux qui veulent améliorer leur habitat.

Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.

En tant qu'Hôte Service et Relation Client au sein de notre magasin de Nantes-Rezé, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.

Votre futur métier : Vous aimez travailler au service du client et dans la bonne humeur ?

Au sein d'une équipe importante, aux missions polyvalentes, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client en magasin.

Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.

Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner entre plusieurs tâches évolutives tout au long de votre parcours :

Accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques),Reprise des marchandises,Accueil et fidélisation client (carte maison, renseignements clients...)Plateforme téléphonique du magasin, relation client à distanceOrganisation cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.

Vous disposerez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et pourrez contribuer au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.

Votre profil :

Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute, Les gens remarquent votre ouverture et ont facilement envie de vous parler, Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire, Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures, Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former

✨ Comment réussir sur ce poste :

En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome, En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche, En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.

✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?

Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir

Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.

⏳ Et si on regarde plus loin ?

La réussite à ce poste vous permettra d'évoluer vers un poste de Responsable Service Client, ou de rejoindre les équipes Vente ou Logistique.

Conditions du poste :

Horaires variables liés à l'activité du magasinRémunération fixe : A partir de 1895 € mensuels bruts + 13ème mois, carte restaurant, indemnités transportsRémunération variable collectives : intéressement et participation et primes trimestrielles en fonction des résultats du magasin.

Postulez : l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.



  • Loire-Atlantique, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.⚡ Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...


  • Loire-Atlantique, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.⚡ Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...


  • Loire-Atlantique, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.⚡ Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...


  • Loire-Atlantique, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Hôte d'accueil en entreprise F/H Votre mission Rattaché à l'agence Onet Accueil de ESLETTES , vous intégrez le site de notre client basé à Nantes . Dans le cadre de remplacements ponctuels en CDD, vous intervenez chez notre client en tant qu' hôte(sse) d'accueil du lundi au vendredi de 8h à 12h15 ...

  • Hôte de Caisse

    Il y a 5 mois


    Loire-Authion, France Super U Temps plein

    Le Super U d’Andard est à la recherche de son/sa prochain/e Hôte/sse de Caisse pour compléter son équipe ! Rattaché/e à Laurence, votre manager, vous accueillez et informez les clients au moment de leur passage en caisse, avec sourire et courtoisie. Vous effectuez les opérations d’enregistrement et d’encaissement de leurs achats dans le...


  • Loire-Atlantique, France FAYAT Temps plein

    Description du poste Métier Administration - Assistant(e) Administratif Titre du poste Responsable Relation Client F/H Missions Au sein de l'équipe commercial NXO, nous recherchons un(e) Responsable Relation Client au sein de l'agence de Saint-Herblain. Le Responsable Relation Client contribue en partenariat avec les équipes...


  • Loire-Atlantique, France Leroy Merlin Temps plein

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  • Hôte D'accueil

    Il y a 5 mois


    Sully-sur-Loire, France Securitas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par les métiers de l’accueil et souhaitez représenter l’image de nos clients tout en intégrant un groupe solide de 17 000 collaborateurs en France ? Securitas prône la diversité au sein de ses équipes et favorise l'égalité des chances. Nous recherchons notre futur hôte/hôtesse d'accueil en CDD du 17 au 26 AVRIL à TEMPS...


  • Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France BRH INTERIM Temps plein

    Le poste de Hôte de CaisseVous êtes un professionnel de l'accueil et du service client, doté d'une grande flexibilité et d'une bienveillance à toute épreuve. Cette offre est pour vous si vous êtes passionné par le service client et si vous avez une capacité à transformer chaque passage en caisse en expérience inoubliable.Vous serez en charge de...


  • Thouaré-sur-Loire, Pays de la Loire, France Il Ristorante Talents Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe « Il Ristorante Talents » comme Chef de Service H/F Temps partiel ou 35h CDI.Description du posteServir et faire plaisir, voilà ce qui vous motive au quotidien.Au-delà de votre sourire, c'est le partage de la connaissance de nos plats, de nos produits italiens qui séduiront nos clients heureux de découvrir notre «...


  • Ancenis, Loire-Atlantique, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre établissement AEL Autos   recrute un Conseiller Client Après-vente Automobile H/F, en CDI à temps complet.   Avantages : mutuelle, intéressement, comité d'entreprise, épargne salariale. Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi) Planifier et préparer les rendez-vous des...


  • La Haie-Fouassière, Loire-Atlantique, France Mutuaide Temps plein

    Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ? ...

  • Hôte de caisse

    il y a 4 semaines


    Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France BRH INTERIM Temps plein

    Le poste de Hôte de caisse / grande distribution F/HVous êtes un(e) professionnel(le) de la caisse, capable de gérer les transactions avec efficacité et sourire. Cette offre est pour vous si vous cherchez un défi stimulant dans un environnement dynamique.Notre client de la grande distribution, pour Nantes et son agglo, recherche un(e) hôte(sse) de...


  • Lussault-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France SOLIHA Temps plein

    A proposSOLIHAL'objectif de SOLIHA est de proposer des solutions de logement adaptées et accompagnées pour les personnes en difficulté. Le secteur pension de famille de SOLIHA gère actuellement 7 pensions de famille dans la région Centre et est propriétaire d'une 8ème à Vendôme.MissionsSous la responsabilité de la direction, l'hôte...


  • Loire-Atlantique, France UGAP Temps plein

    Description du poste Contrat Contrat à durée déterminée Temps de travail Temps complet Activités Nous recherchons pour la direction du réseau territorial centre-Ouest, un(e)  assistant(e) service client - recouvrement (après-vente)  F/H en CDD de 9 mois . Ce poste est basé sur notre site de Carquefou . Dans le cadre...

  • Logisticien magasin

    Il y a 5 mois


    Loire-Atlantique, France Leroy Merlin Temps plein

    Contexte :LEROY MERLIN, ce sont 28 000 collaborateurs, une marketplace et 142 magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en France.Nous faisons partie d'un groupe international : . Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque...

  • Agent de production

    il y a 3 semaines


    Loire-Atlantique, France METIER INTERIM ET CDI SAINT NAZAIRE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Métier Intérim et CDI est un réseau de 17 agences dans l'Ouest de la France. Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires une relation de confiance et de fidélité. A propos du poste : Votre agence Métier Intérim et CDI recherche pour l'un de ses clients en Agroalimentaire, des agents de...

  • Agent de production

    Il y a 2 mois


    Loire-Atlantique, France METIER INTERIM ET CDI SAINT NAZAIRE Temps plein

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  • Hôte de Caisse

    Il y a 5 mois


    Montlouis-sur-Loire, France ITP Emploi & Recrutement Temps plein

    **ITP** recherche pour l'un de ses clients un **hôte de caisse H/F** pour une mission ponctuelle à **Montlouis sur Loire le 01/06**. **Vos responsabilités seront les suivantes**: - Accueillir chaleureusement les clients à la caisse. - Scanner les articles et enregistrer les ventes. - Encaisser les paiements en espèces, par carte bancaire ou par...


  • Loire-Atlantique, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Conseiller de Vente à la cour des matériaux, au sein de notre magasin de Nantes-Rezé, vous êtes garant de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. ⚡ Votre futur métier : Au sein de l'annexe de notre magasin, vous développez...