Technicien Support Applicatif

il y a 1 mois


Nantes, France Hunteo Temps plein

A propos de l'entreprise :

Chez Hunteo, nous sommes plus de 30 experts du recrutementspécialisés sur leurs marchés. Notre objectif : proposer unaccompagnement personnalisé à chacun de nos partenaires et surtoutvous, candidats. Réactivité, confiance et transparence sont pournous les clés d'un recrutement réussi Véritable problems solver vous souhaitez vous investir dansune PME en pleine croissance ? Au plus près des problèmes de vos clients, vous vous faitesun point d'honneur de trouver des solutions ?Notre client est un éditeur d'un progiciel bancaire etfinancier basé à Nantes. La structure propose une offre produits etservices sur mesure (en mode SaaS) aux principaux acteurs du mondede la finance et du crédit en France mais aussi bientôt àl'international Cette entreprise a intégré il y a 4 ans un grand groupe, cequi lui permet de poursuivre son développement tout en ayant lesmoyens de ses ambitions Dans le cadre de sa croissance, cette PME composée d'unequarantaine de personnes cherche à recruter son prochain TechnicienSupport Applicatif (H/F).


A propos du poste :

Au quotidien, les missions sont les suivantes : - Réception des tickets clients via JIRA - Qualification des tickets supports et reproduction d'unincident sur un environnement interne- Résolution du ticket en autonomie ou escalade auprès desprofils techniques - Intervention en base de données via des actions derequêtage SQL- Documentation précise des problématiques utilisateurs etrésolutions associées- Gestion du Workflow JIRA


Profil recherché :

Nous recherchons un profil avec une première expérience réussie(2-3 ans) sur du support applicatif, idéalement au sein d'unéditeur de logiciel.Compétences techniques / savoir-faire :- Maîtrise de l'outil Jira ou d'un autre outil de ticketing- Maîtrise suite Office- Connaissances en requêtage SQLCompétences comportementales / savoir-être :- Capacité de communication- Aisance relationnelle- Capacité à se mettre à la place d'un client- Capacité à investiguer- Rigueur dans le suivi des tâchesAvantages :- Rémunération adaptable selon votre niveau d'expérience etd'expertise- Tickets restaurants- CE d'un grand groupe- Intéressement- Prime vacances- 2 jours de télétravail/semaine



  • Nantes, Pays de la Loire, France Lynx RH Nantes Temps plein

    RésuméTechnicien support applicatif informatique H/F, 44000 Nantes, CDI, Temps plein.Secteur : Télécommunications Salaire : à € par anDescription du posteLe cabinet de recrutement Lynx RH recherche pour l'un des clients un Technicien Support Applicatif H/F sur Nantes. Vos missionsVos principales missions au sein du Pôle support sont les suivantes...


  • Nantes, Pays de la Loire, France NANTES Temps plein

    Le cabinet de recrutement Lynx RH recherche pour l'un des clients un Technicien Support Applicatif H/F sur Nantes. Vos missionsVos principales missions au sein du Pôle support sont les suivantes :Assurer le support des applications métiers auprès des utilisateurs internes via l'outil interne de gestion des incidentsDiagnostiquer les incidents techniques...


  • Nantes, France Neovity Temps plein

    Rejoignez un groupe international qui propose une offre complète de fournitures d’hygiène et d’équipements de protection individuelle pour les entreprises. L’entité Française est composée de 2000 salariés et de 60 sites en France, avec une DSI France basée en partie au Sud de Nantes (Saint Aignan de Grand Lieu). 25 personnes constituent cette...


  • Nantes, Pays de la Loire, France NEOVITY Temps plein

    Rejoignez un groupe international qui propose une offre complète de fournitures d'hygiène et d'équipements de protection individuelle pour les entreprises. L'entité Française est composée de 2000 salariés et de 60 sites en France, avec une DSI France basée en partie au Sud de Nantes (Saint Aignan de Grand Lieu).25 personnes constituent cette DSI...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, son futur Technicien support applicatif et infrastructure pour un poste en CDI sur l'ile de Nantes.Rattaché au Responsable du pôle informatique, vos missions sont les suivantes :Assurer le traitement des demandes utilisateurs (techniques et fonctionnelles ERP) et la gestion des incidents.Etre l'interlocuteur auprès du...


  • Nantes, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, son futur Technicien support applicatif et infrastructure pour un poste en CDI sur l'ile de Nantes.Rattaché au Responsable du pôle informatique, vos missions sont les suivantes :Assurer le traitement des demandes utilisateurs (techniques et fonctionnelles ERP) et la gestion des incidents.Etre l'interlocuteur auprès du...


  • Nantes, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, son futur Technicien support applicatif et infrastructure pour un poste en CDI sur l'ile de Nantes.Rattaché au Responsable du pôle informatique, vos missions sont les suivantes :Assurer le traitement des demandes utilisateurs (techniques et fonctionnelles ERP) et la gestion des incidents.Etre l'interlocuteur auprès du...


  • Nantes, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, son futur Technicien support applicatif et infrastructure pour un poste en CDI sur l'ile de Nantes.Rattaché au Responsable du pôle informatique, vos missions sont les suivantes :Assurer le traitement des demandes utilisateurs (techniques et fonctionnelles ERP) et la gestion des incidents.Etre l'interlocuteur auprès du...


  • Nantes, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, son futur Technicien support applicatif et infrastructure pour un poste en CDI sur l'ile de Nantes.Rattaché au Responsable du pôle informatique, vos missions sont les suivantes : Assurer le traitement des demandes utilisateurs (techniques et fonctionnelles ERP) et la gestion des incidents. Etre l'interlocuteur...

  • Technicien support applicatif

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Présentation de la sociétéExternatic est un cabinet de recrutement Tech et 100% client final créé en 2011. Notre objectif est de faciliter la rencontre entre candidats et entreprises finales (donc 0% d'ESN) mais aussi de vous accompagner sur du long terme pour trouver l'opportunité en CDI, qui correspond à votre projet professionnel, et surtout vous...

  • Responsable Support Applicatif

    il y a 4 semaines


    Nantes, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et de structurer les...

  • Responsable Support Applicatif

    il y a 4 semaines


    Nantes, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et de structurer les...

  • Chargé de Support Applicatif

    il y a 4 semaines


    Nantes, France UpTalent Temps plein

    Bienvenue chez UpTalent ! Notre client basé à Nantes est une entreprise en constante évolution spécialisée dans la décoration intérieure. C’est une entreprise chaleureuse et engagée dans la cause environnementale. Pour accompagner son développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Support Applicatif H/F ! **Poste** En tant que Chargé(e)...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Nexter Temps plein

    Description de la missionDans le cadre de la mise en œuvre du nouvel ERP INFOR LN et de son support applicatif, la DSI de KNDS France souhaite se renforcer pour répondre au besoin de pilotage des activités du domaine ERP. Le Responsable Support Applicatif ERP :Assure le maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité...

  • Chargé de Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Baker Tilly STREGO Temps plein

    **Intitulé du poste**:Chargé de support applicatif - activité sociale / RH - H/F**Contrat**:CDI**Qui sommes-nous ?**:Baker Tilly, c'est d'abord une société d'expertise, de conseil et d'audit qui accompagne depuis 60 ans les entreprises en France et à l'international.Baker Tilly, c'est surtout une véritable aventure humaine partagée par les 2 000...

  • Chargé de Support Applicatif

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Maisons du Monde Temps plein

    Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est...


  • Nantes, France TBS Temps plein

    TBS BLUE, filiale de TBS group, dédiée à l’univers de l’abonnement presse, recherche **un Spécialiste Support Applicatif Niveau 3** doté de compétences en bases de données relationnelles, notamment Oracle pour son site de St Grégoire (35). **Missions enrichies**: - **Surveillance et maintenance**: Vous assurerez la surveillance des traitements...

  • Chargé Support Applicatif

    il y a 4 semaines


    Nantes, France PRO AVANCIA Temps plein

    PRO AVANCIA, partenaire Ressources Humaines, met au service des entreprises et des professionnels salariés sa **pratique RH **de près de **20 ans** sur les métiers de l’informatique, de l’industrie et de l’ingénierie. Engagement, éthique et sens du résultat sont les valeurs qui nous animent pour construire ensemble un **partenariat de...

  • Chargé Support Applicatif

    il y a 4 semaines


    Nantes, France PRO AVANCIA Temps plein

    PRO AVANCIA, partenaire Ressources Humaines, met au service des entreprises et des professionnels salariés sa **pratique RH **de près de **20 ans** sur les métiers de l’informatique, de l’industrie et de l’ingénierie. Engagement, éthique et sens du résultat sont les valeurs qui nous animent pour construire ensemble un **partenariat de...

  • Responsable Support Applicatif

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Groupagora Temps plein

    Rejoindre GroupAgora c’est bénéficier de 30 ans d’expertise sur des projets infrastructure informatique et accéder à de multiples opportunités de carrière chez nos clients : starts-up, ETI, PME et grandes entreprises. Aujourd'hui chez l'un de nos clients, spécialisé dans l’agroalimentaire, nous recrutons un responsable support applicatif à...