Emplois actuels liés à Gestionnaire support client H/F - Clichy - Mistertemp' group

  • Gestionnaire de Comptes Services Client

    Il y a 4 mois

    Clichy, France Arcade Tertiaire Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et de l’ADV / Supply-Chain. Nos...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 6 heures

    Clichy, Île-de-France Weezevent Temps plein

    Poste de Gestionnaire de Succès Client Nous sommes à la recherche d'une personnalité passionnée pour rejoindre notre équipe de Weezevent en tant que Gestionnaire de Succès Client. Responsabilités Gérer un portefeuille de clients grands-comptes internationaux Conseiller et fidéliser les clients Former les clients aux produits Weezevent ...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 5 jours

    Clichy, Île-de-France Weezevent World Temps plein

    Poste de Gestionnaire de Succès Client Nous recherchons un Gestionnaire de Succès Client passionné pour rejoindre notre équipe à Clichy. En collaboration avec le Head of Client Success Manager, vous gérez un portefeuille de clients grands-comptes internationaux.Responsabilités Conseil et fidélisation des clients Formation aux produits Weezevent...

  • Gestionnaire de La Relation Client en Alternance

    il y a 2 semaines

    Clichy, France topten indoor Temps plein

    **Description du poste** Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez développer vos compétences dans un environnement dynamique ? Rejoignez notre équipe en tant que **Gestionnaire de la Relation Client en alternance (H/F)** ! Au sein de notre entreprise, vous participerez activement à la gestion et au suivi de nos clients, tout en...

  • Gestionnaire de comptes clients

    il y a 5 jours

    Clichy, Île-de-France ARCADE TERTIAIRE Temps plein

    Offre de mission : Gestionnaire de comptes clientsNotre client, une entreprise du secteur de la logistique, recherche un Gestionnaire de comptes clients pour soutenir ses équipes commerciales dans la gestion des demandes administratives d'un portefeuille clients.Missions clés :Gérer les demandes administratives d'un portefeuille clientsCollaborer en...

  • Gestionnaire de comptes clients

    il y a 22 heures

    Clichy, Île-de-France ARCADE TERTIAIRE Temps plein

    Offre de mission : Gestionnaire de comptes clientsNotre client, une entreprise du secteur de la logistique, recherche un Gestionnaire de comptes clients pour soutenir ses équipes commerciales dans la gestion des demandes administratives d'un portefeuille clients.Missions clés :Gérer les demandes administratives d'un portefeuille clientsCollaborer en...

  • Gestionnaire ADV H/F

    Il y a 2 mois

    Clichy, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire ADV H/FEn tant que Gestionnaire ADV, vos missions principales sont les suivantes : * Saisir et optimiser les commandes en respectant les délais, * Minimiser les coûts de transport et les appels perdus, * Informer les clients et les responsables des substitutions en cas de rupture, * Corriger les anomalies EDI et signaler les...

  • Gestionnaire ADV H/F

    Il y a 2 mois

    Clichy, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire ADV H/FEn tant que Gestionnaire ADV, vos missions principales sont les suivantes : * Saisir et optimiser les commandes en respectant les délais, * Minimiser les coûts de transport et les appels perdus, * Informer les clients et les responsables des substitutions en cas de rupture, * Corriger les anomalies EDI et signaler les...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 1 mois

    Clichy, France OPENSUCCESS Temps plein

    **Votre Mission**: Opensuccess recrute pour son client, un groupe spécialisé dans le secteur de la cosmétique. Les principales missions pour le poste de Gestionnaire service client H/F sont les suivantes: - Gestion des flux d'informations: Enregistrer et gérer les commandes clients dans l'ERP via divers moyens. Valider et confirmer les délais et...

  • Gestionnaire de Risques Clients H/F

    il y a 1 mois

    Clichy, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Poste : Chargé de Suivi Crédit H/FAu sein d'une équipe dynamique de 4 personnes, vos responsabilités en tant que Chargé de Suivi Crédit incluent : * Gérer le suivi des crédits liés aux commandes des clients d'une région, en respectant la politique de crédit établie pour l'entité, * Maintenir une communication constante avec le Responsable...

  • Gestionnaire Prévoyance

    Il y a 3 mois

    Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Gestionnaire Prévoyance H/F H/F **Contrat**: Alternance **Missions**: Vous serez amené à instruire les dossiers (validation des pièces en fonction des règles statutaires) et à déclencher le paiement des prestations. Vous interviendrez sur l’ensemble des risques : maladie ordinaire, longue maladie/longue durée, accident et...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire ADV H/FEn tant que Gestionnaire ADV, vos missions principales sont les suivantes :Saisir et optimiser les commandes en respectant les délais.Minimiser les coûts de transport et les appels perdus.Informez les clients et les responsables des substitutions en cas de rupture.Corriger les anomalies EDI et signaler les problèmes...

  • Gestionnaire de la Relation Client en Alternance(H/F)

    il y a 2 semaines

    Clichy, France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise : Basée à La Défense (92), ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance vous aide à préparer un Ms Manager Développement Commercial A propos du poste : La première école francilienne de management, ASCENCIA...

  • Gestionnaire de la Relation Client en Alternance(H/F)

    Il y a 2 mois

    Clichy, France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :Basée à La Défense (92), ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE -COLLEGE DE PARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste dela formation en alternance vous aide à préparer un Ms ManagerDéveloppement CommercialA propos du poste :La première école francilienne de management, ASCENCIA BUSINESSSCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE...

  • Gestionnaire de la Relation Client en Alternance(H/F)

    il y a 3 semaines

    Clichy, France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :Basée à La Défense (92), ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE -COLLEGE DE PARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste dela formation en alternance vous aide à préparer un Ms Manager duDéveloppement CommercialA propos du poste :La première école francilienne de management, ASCENCIA BUSINESSSCHOOL LA DEFENSE -...

  • Gestionnaire de comptes clients

    il y a 7 jours

    Clichy, Île-de-France ARCADE TERTIAIRE Temps plein

    ARCADE TERTIAIRE, spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre, recherche un Gestionnaire de comptes clients pour soutenir les équipes commerciales.Missions clésGérer les demandes administratives d'un portefeuille clients.Collaborer en binôme avec le Chargé d'Affaires sur leur portefeuille.Assurer les analyses de stocks et le suivi...

  • Gestionnaire de la Relation Client en Alternance

    il y a 3 semaines

    Clichy, France Ascencia Business School Temps plein

    La première école francilienne de management, ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS, recherche un alternant sur un Ms Manager du Développement Commercial pour une de ses entreprises partenaires sur un poste de Gestionnaire de la Relation Client en Alternance (H/F) Pas de frais pour le candidat. Tes missions seront les suivantes : ...

  • Gestionnaire de Succès des Clients

    il y a 5 jours

    Clichy, Île-de-France Weezevent Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Succès des Clients passionné pour rejoindre notre équipe à Clichy. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé de gérer un portefeuille de clients grands-comptes internationaux et de collaborer étroitement avec les différents pôles de l'entreprise.ResponsabilitésGérer un...

  • Gestionnaire de Succès des Clients

    il y a 5 jours

    Clichy, Île-de-France Weezevent Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Succès des Clients passionné pour rejoindre notre équipe à Clichy. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé de gérer un portefeuille de clients grands-comptes internationaux et de collaborer étroitement avec les différents pôles de l'entreprise.ResponsabilitésGérer un...

  • Gestionnaire de Succès des Clients

    il y a 4 jours

    Clichy, Île-de-France Weezevent Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Succès des Clients passionné pour rejoindre notre équipe à Clichy. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé de gérer un portefeuille de clients grands-comptes internationaux et de collaborer étroitement avec les différents pôles de l'entreprise.ResponsabilitésGérer un...

Gestionnaire support client H/F

Il y a 4 mois

Clichy, France Mistertemp' group Temps plein

Le succès et la rentabilité de Mistertemp’ Group s’appuient sur un modèle alliant la force du digital à la proximité de nos agences de travail temporaire en France, Italie et au Canada. Mistertemp' group, lauréat du prestigieux French Tech 120 et Next 40, se distingue parmi les 12 startups HR Tech les plus innovantes en France. Rejoignez une entreprise en pleine croissance, avec une plateforme technologique de pointe et un réseau de 230 agences. Contribuez à notre mission de révolutionner le recrutement en intérim et participez à notre ambition de devenir le leader européen du secteur.


Nous avons gagné la confiance de plus de 11 000 clients. Tous sont sensibles à la qualité de notre service et notre professionnalisme, notamment dans le suivi de nos intérimaires. Cette  année, Mistertemp’ Group a permis à plus de 55 000 personnes de trouver un travail. Mistertemp’, marque emblématique du groupe est un des leaders français de l’intérim digital présente 3 grandes marques d’agences de recrutement : Aquila RH, Lynx RH & Vitalis Médical. 


Nous sommes une équipe passionnée et motivée à trouver les meilleurs profils pour nos clients. Chaque jour, nous relevons le défi de connecter les compétences avec les opportunités et nous le faisons avec un brin de folie et beaucoup de professionnalisme.


 Responsabilités :

Rattaché(e) à notre responsable, vous intégrerez une équipe de 5 collaborateurs où votre serez avant tout l'interlocuteur(-trice) privilégié(e) des utilisateurs de nos outils internes. Acteur(-trice) essentiel(le) de la satisfaction client, vous êtes garant de la qualité de la mise  en place des solutions et accompagnez les utilisateurs clients dans leur usages quotidiens.


Pour cela, vous aurez pour missions de :

• Participer au support des outils Mistermatch et SalesForce : répondre aux demandes de nos agences et franchises par téléphone et via l’outil de ticketing Salesforce, assurer un support constant et permettre aux utilisateurs de tirer le meilleur des outils en respectant les SLA

• Suivi et animation de portefeuille d’agences utilisatrices de l’outil Mistermatch et Salesforce (Analyse et bilan de leur utilisation, démonstration des nouvelles fonctionnalités, focus sur certains modules/process, détection de besoin de formation)

• Former les nouveaux utilisateurs des outils Mistermatch et Salesforce

• Suivi et accompagnement de tous les collaborateurs post-formation initiale : validation des acquis des formés + s’assurer du bon niveau attendu des collaborateurs

• Bâtir une relation de proximité et de confiance avec les utilisateurs

• Travailler en collaboration avec une équipe tech et suivre leur activité (avancée des développements, futures évolutions de la plateforme, résolution de bug en cours, analyser et remonter des expériences utilisateurs et proposer des pistes d’améliorations)



 Qualités requises :

Vous êtes reconnu pour votre capacité à animer des groupes, votre esprit de  synthèse et vos maîtrises des techniques pédagogiques. Vous possédez également de fortes qualités d'écoute, un excellent sens du relationnel et une réelle capacité d’adaptation.

Vous possédez au moins 2 ans d’expériences dans la relation client BtoB. 


Poste à pourvoir en CDI au sein de notre siège à Clichy. 

 La vie chez Mistertemp' en quelques lignes :

• Des locaux neufs avec des coins adaptés à chaque envie : salle de jeu, salle ZEN, terrasse ...

• Une culture d'entreprise "startup"

• Des engagements RSE

• Une carte TR

• Une convention annuelle de 3 jours chaque année

• Un comité d'animation interne : Match Club (club de musique, jeux et animations, apéros...)

• Un CE (Sorties, spectacles, voyages et parcs d’attractions...)

• Esprit d'équipe où l'esprit de collaboration et la dynamique des membres s'entremêlent dans une atmosphère joyeuse et motivante


Alors prêt(e) pour l’aventure Mistertemp’ Group ?


Mistertemp' Group s'engage: Découvrez un environnement où la diversité est célébrée et où chaque individu est accueilli avec bienveillance. Bienvenue dans un lieu où être 'handi-friendly' est une priorité, parce que nous croyons en un monde inclusif pour tous.