Juriste gestion de litige
Il y a 6 mois
Description du poste
Intitulé du poste
Juriste gestion de litige - Droit de la santé / privé F/H/X
Description de la mission
Pour une Justice plus rapide et accessible.
Depuis 40 ans, les équipes Groupama Protection Juridique déploient, avec expertise et détermination, une organisation performante pour garantir une protection efficace et universelle. Ainsi, nous contribuons à construire une Société plus juste.
Nos engagements
Défendre avec détermination les intérêts de nos assurés Mettre nos partenaires au cœur de nos préoccupations Permettre à nos collaborateurs de se développer pleinement Être partie prenante de la modernisation de la Justice et des métiers du DroitJuriste en Protection Juridique : Défendez, Guidez, Gagnez
Intégrer GPJ, c'est évoluer dans un contexte liant le droit et la relation client en accompagnant nos assurés avec une expertise sur tout domaine du droit.
Après une formation de 2 semaines sur nos outils et procédure, vous intégrerez le Pôle transverse constitué de 5 juristes. Ce pôle a pour objectif dêtre en renfort des pôles amiables et du pôle judiciaire dans la gestion des dossiers de nos assurés. Les missions qui vous seront confiées sont les suivantes :
Assurer le suivi de la qualification des dossiers :
Enregistrant et traçant rigoureusement les actes de gestion dans le système informatique. En Analysant juridiquement les faits. En appliquant les règles de gestion en fonction des garanties du contrat. En prenant position : apprécier si un dossier est garanti et sil nécessite à titre exceptionnel une demande de pièce ou si un refus de garanti doit être opposé, y compris dans les cas complexes.Informer les assurés et les intermédiaires :
En mettant en œuvre une gestion qualitative des appels, et dossiers conformément à la charte. En informant régulièrement l'assuré dans toutes les étapes du dossier. En délivrant à lassuré toute information juridique relative à son dossier.Suivre les phases amiables et judiciaires :
En prenant position sur lopportunité et la prise en charge des voies de recours. En réalisant une analyse juridique ou en collaborant avec tous les intervenants. En négociant jusquà lobtention dun accord (amiable, montant des honoraires).
Profil
Ce que nous recherchons chez vous
Vos qualifications
Vous êtes diplômé.e d'un Master 2 en droit de la santé ou en droit privé. Vous avez idéalement une expérience dans une association de consommateurs. Vous êtes reconnu.e pour votre sens du service client et votre aisance au téléphone.Vos valeurs
«Saméliorer toujours» , sur le plan professionnel, tout comme sur le plan personnel, la volonté de saméliorer en continu *est au cœur de notre culture. «Sentraider» mutuellement afin de créer un environnement qui contribue au succès collectif. «Le Grit» , aka la détermination est notre moteur quotidien pour relever les défis juridiques avec énergie. «Cultiver la bienvivialité» , un mélange entre bienveillance et convivialité, afin de créer un espace qui favorise lépanouissement personnel et professionnel.Ce que nous avons à vous offrir
Du télétravail jusquà 2 jours par semaine Un parcours de formation sur-mesure : développez votre potentiel grâce un parcours de formation dès votre prise de poste et tout au long de votre expérience chez nous. Un package salarial sur 13 mois composé dune part fixe, de primes sur objectifs, dintéressement et de participation, PEE & PERCO Un CSE : offre promotionnelle, chèques culture/ vacances/ noël, Autres avantages : restauration dentreprises, le remboursement des abonnements de transports publics en IDF à hauteur de 65% , forfait mobilité durable et des tarifs préférentiels sur les contrats dassurances,. Des locaux neufs et confortables avec du Flex office Une ambiance conviviale et des moments de partage réguliers au sein de la grande famille des GPJiens : défis sportifs, challenges, concours, Donner du sens à votre travail, dans une société où le droit est difficilement accessible, notre ambition est de simplifier l'accès au droit pour tous.Notre processus de recrutement
#1 Echange téléphonique avec la Chargée de recrutement
#2 Entretien RH avec la Chargée de recrutement
#3 Entretien opérationnel avec le manager
Chez GPJ, chaque voix compte, chaque talent est essentiel.
Nous croyons que la diversité et linclusion contribuent à notre succès commun.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Profil principal
Juridique / Fiscal - Juriste
Type de contrat
CDI
Télétravail
Partiel
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5
Catégorie emploi
Cadre
Salaire
32 900/ 13 mois + variable mensuel
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)
Ville
Nanterre
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+5 et plus
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans
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