Assistant sav

il y a 2 semaines


Metz, France Up Skills Metz Supports Temps plein
A propos de l'entreprise :

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.

Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.

A propos du poste :

Up Skills METZ a été mandaté par son client, spécialisé dans les solutions de manutention et basée à METZ, pour l'accompagner dans le recrutement de son futur Assistant(e) d'Exploitation & SAV H/F en CDI.

Le poste est à pouvoir immédiatement sur le secteur de METZ
Votre objectif sera de contribuer à la bonne tenue du SAV et à la satisfaction du client. En lien direct avec les responsables techniques d'exploitation, vous assurerez la gestion des interventions des techniciens.

Missions :

- Gestion des dossiers clients : Assurer le suivi et le traitement des dossiers, en garantissant la satisfaction des clients et le respect des procédures internes.

- Gestion administrative : Prendre en charge les appels téléphoniques, établir les devis et factures, organiser les commandes, et veiller au respect des délais.

- Collaboration interservices : Travailler en coopération étroite avec les différents services de l'entreprise pour garantir une coordination fluide.

- Optimisation des déplacements et gestion des plannings : Planifier et optimiser les déplacements des techniciens, en tenant compte des priorités et des contraintes opérationnelles.

- Prise et suivi des commandes : Enregistrer les commandes clients, établir les devis, et assurer leur suivi jusqu'à leur finalisation.

- Gestion technique : Superviser la remise en état des machines, organiser les interventions techniques et planifier les entretiens annuels.

- Coordination entre le service commercial et les équipes techniques : Faciliter la communication et le flux d'informations entre les équipes pour répondre aux besoins des clients de manière efficace.

Profil recherché :

Profil :

Idéalement de formation Bac+2, vous justifiez d'une première expérience réussie en qualité d'Assistant(e) Planification, Logistique, Commercial(e), SAV ou Exploitation au sein d'un environnement technique (btp, industrie).

Vous disposez d'une excellente communication qui vous permettra de fidéliser les clients et d'assurer un relationnel efficace entre les différents services

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique

Vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e), organisé(e)

Rémunération indicative : 2263 euros brut + prime de présentéisme (équivalente à un 13eme mois) + Indemnité repas


  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine


    Metz, France Version CC Temps plein

    **Offre d'emploi : Assistant(e) SAV - Metz (57)** **Agence de Recrutement **:Version CC **Lieu **:Metz **Type de contrat **:CDI **L'ENTREPRISE**: L’entreprise est un leader dans la location et la mise à disposition d’engins de manutention issus de marques mondialement reconnues. Avec plus de 50 ans d’existence et toujours en expansion, elle allie...

  • Assistant SAV

    Il y a 6 mois


    Metz, France Menway Emploi Metz Support Temps plein

    Rattaché(e) au Service Après-Vente, vous serez en charge de vous déplacer sur les sites de nos clients pour assurer les opérations de maintenance nécessaires au bon fonctionnement des matériels et/ou du parc client. Vous serez directement sous la responsabilité du Responsable Technique d'Exploitation et serez le garant de la satisfaction client en...

  • Assistant sav

    il y a 2 semaines


    Metz, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills METZ a été mandaté par son client, spécialisé dans les solutions de manutention et basée à METZ, pour l'accompagner dans le recrutement de son futur Assistant(e) d'Exploitation & SAV H/F en CDI. Le poste est à pouvoir immédiatement sur le secteur de METZ Votre objectif sera de contribuer à la bonne...

  • Assistant(e) SAV

    il y a 1 semaine


    Metz, France Version CC Temps plein

    À propos de nousL’entreprise est un leader dans la location et la mise à disposition d’engins de manutention issus de marques mondialement reconnues. Avec plus de 50 ans d’existence et toujours en expansion, elle allie performance et esprit familial.Elle garantit à ses clients un service de proximité de qualité. En tant qu’assistant/e SAV vous...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    Metz, France ADECCO Temps plein

    Votre missionAdecco Metz recherche pour l'un de ses clients un assistant SAV (H/F).Rattaché à la Direction et au responsable d’Exploitation, vous êtes un acteur polyvalent au sein du site logistique pharmaceutique. Dans le respect des procédures et modes opératoires, vous effectuez les tâches suivantes :RECLAMATIONS / LITIGES / RETRAITS DE LOTS /...


  • Metz, France HAKO FRANCE Temps plein

    Assurer la maintenance préventive et curative des matériels de l’entreprise directement chez nos clients. - Organiser ses interventions en fonction du planning communiquer par le SAV - Diagnostiquer un dysfonctionnement - Détecter l’origine de la panne - Réparer les machines de nos clients sur site - Saisir les devis dans SAP - Alerter le Responsable...

  • Coordinateur SAV

    Il y a 6 mois


    Metz, France Equans Temps plein

    Coordinateur SAV H/F - Axima Réfrigération - 57 **Offer ID**: - 58909**Métier**: - Support Functions / Admin Support**Contract type**: - Permanent**Country**: - France**Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique** **Axima Réfrigération**, entité d’EQUANS, est l’un des principaux acteurs français en...

  • Coordinateur SAV

    Il y a 5 mois


    Metz, France Equans Temps plein

    **Domaine**: Techniciens/Froid - **Type d'emploi**: Standard - **Temps de travail**: **Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique** **Axima Réfrigération**, entité d’EQUANS, est l’un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de prêt de 2300 collaborateurs...


  • Metz, France EQUANS Temps plein

    Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique Axima Réfrigération , entité dEQUANS, est lun des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de collaborateurs réparties sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive pour...


  • Metz, France VINCI Energies Temps plein

    Acteur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s’appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Au sein d’Axians Réseaux Mobiles Privés...


  • Metz, France VINCI Energies Temps plein

    Acteur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s’appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Au sein d’Axians Réseaux Mobiles Privés...


  • Metz, France VINCI Energies Temps plein

    Acteur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s’appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Au sein d’Axians Réseaux Mobiles Privés...


  • Metz, France VINCI Energies Temps plein

    Acteur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s’appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Au sein d’Axians Réseaux Mobiles Privés...


  • Metz, France AXIANS Temps plein

    Acteur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s’appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Au sein d’Axians Réseaux Mobiles Privés...


  • Metz, France AXIANS Temps plein

    Acteur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s’appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Au sein d’Axians Réseaux Mobiles Privés...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Metz, France Eurocom Stratégies Temps plein

    Le CFA EUROCOM STRATEGIES recherche pour l’un de ses partenaires un alternant dans le cadre d’un **BTS GPME - Gestion de la Petite et Moyenne Entreprise.** Si tu es rigoureux, organisé, n’hésite pas à postuler ! En tant qu’**ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE),** tu joueras un rôle central en accomplissant les missions suivantes: - Prise en charge...


  • Metz, France VINCI Energies en France Temps plein

    Acteur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s’appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service.  Au sein d’Axians Réseaux Mobiles...

  • Assistant Entreprise

    Il y a 6 mois


    Metz, France VINCI Energies Temps plein

    Rattaché(e) au Chef d’Entreprise NORD-EST, vous travaillez au sein d’une équipe de deux assistantes. Vous réalisez la gestion administrative des activités liées au périmètre d’intervention de l’entreprise: - Préparer les devis et effectuer les relances auprès des clients - Enregistrer les commandes et suivre leur état d’avancement -...


  • Metz, France Eurocom Stratégies Temps plein

    Le CFA EUROCOM STRATEGIES recherche pour l’un de ses partenaires un alternant dans le cadre d’un **BTS GPME - Gestion de la Petite et Moyenne Entreprise.** Si tu es rigoureux, organisé, n’hésite pas à postuler ! En tant qu’ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE)**,** tu joueras un rôle central en accomplissant les missions suivantes: - Prise en charge...

  • Assistant Administratif

    Il y a 2 mois


    Metz, France Eurocom Stratégies Temps plein

    Le CFA EUROCOM STRATEGIES recherche pour l’un de ses partenaires un alternant dans le cadre d’un **BTS GPME - Gestion de la Petite et Moyenne Entreprise.** Si tu es rigoureux, organisé, n’hésite pas à postuler ! En tant qu’**ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE),** tu joueras un rôle central en accomplissant les missions suivantes: - Prise en charge...