Chargé de relation client F/H

il y a 2 semaines


Manosque, France Synergie Aix En Provence Temps plein

A propos de l'entreprise :

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notreorigine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens del'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètesaux clients, candidats et intérimaires.


A propos du poste :

Nous recherchons un(e) superviseur(e) de centre d'appel pourrejoindre l'un de nos clients spécialisée dans les domaines de labanque et de l'assurance. Le/la candidat(e) idéal(e) seraresponsable de la gestion quotidienne des opérations du centred'appel, en veillant à la satisfaction des clients et à l'atteintedes objectifs de performance.Missions confiées : -Manager une équipe de 12 à 15 téléconseillers(ères)-En l'absence d'autres supérieurs hiérarchiques, s'assurer dufon fonctionnement du plateau-Effectuer la gestion administrative de son équipe-Gérer les incidents et prendre en charge les appelsconflictuelsPoste à pourvoir du MARDI AU SAMEDI-Accompagner, animer collectivement son équipe-Proposer des axes d'amélioration


Profil recherché :

Expérience prouvée en supervision de centre d'appel, depréférence dans les secteurs banque et assurance.Excellentes compétences en communication et en leadership.Capacité à analyser des données et à prendre des décisionsbasées sur des indicateurs de performance.Maîtrise des outils de gestion de centre d'appel et deslogiciels CRM.Sens du service client et capacité à résoudre des problèmesde manière efficace.Capacité à travailler sous pression et à gérer des prioritésmultiples.Vos avantages Synergie:+10% IFM + 10% CP,CSE Synergie,Prime Participation + CET à 6%,Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garded'enfants...)



  • Manosque, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Développement Relation Client En Agence F/H - Alternance** Rejoignez une équipe de 3 collaborateurs au sein de l'équipe Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à **MANOSQUE**. MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité...


  • Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Développement Relation Client En Agence F/H - Alternance**Rejoignez une équipe de 3 collaborateurs au sein de l'équipe Covéa, dans le cadre d'un contrat d'alternance de 2 ans pour la rentrée 2024.Le poste est à pourvoir à **MANOSQUE**.MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Manosque, France Groupe Récréa Temps plein

    **Rejoins le groupe Récréa en tant que Conseiller.ère relation client** **!** Si tu cherches un environnement de travail convivial et respectueux où tu pourras t'épanouir professionnellement, tu es au bon endroit ! Chez Récréa, nous sommes fiers d'être élus entreprise où il fait bon travailler et nous t'invitons à rejoindre notre communauté de...


  • Manosque, France Covéa Temps plein

    Conseiller Développement Relation Client En Agence F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 3 collaborateurs au sein de l'équipe Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée2024. Leposte est à pourvoir à MANOSQUE . MAAF est une des marques leader del’assurance en France, fidèle à des valeurs de...

  • Responsable Relation Client

    il y a 3 semaines


    Manosque, France Groupe Récréa Temps plein

    **Rejoins le groupe Récréa en tant que Responsable de la relation client** **!** Si tu cherches un environnement de travail convivial et respectueux où tu pourras t'épanouir professionnellement, tu es au bon endroit ! Chez Récréa, nous sommes fiers d'être élus entreprise où il fait bon travailler et nous t'invitons à rejoindre notre communauté de...


  • Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MAAF Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Vos missions au quotidien :- Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre - Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client Et concrètement ?- Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects,- Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,- Vous répondez à leurs...


  • Manosque, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: La Direction Territoriale des départements 04 et 05 est en charge de la relation avec les collectivités locales et acteurs institutionnels du département. Cette mission, stratégique pour ENEDIS, a pour enjeux la satisfaction de ces parties prenantes. **Au sein de cette Direction, votre activité consistera à**: -...


  • Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**:La Direction Territoriale des départements 04 et 05 est en charge de la relation avec les collectivités locales et acteurs institutionnels du département.Cette mission, stratégique pour ENEDIS, a pour enjeux la satisfaction de ces parties prenantes.**Au sein de cette Direction, votre activité consistera à**:- Appuyer le...


  • Manosque, France Groupe Récréa Temps plein

    **Rejoins le groupe Récréa en tant que Responsable de la relation client** **!** Si tu cherches un environnement de travail convivial et respectueux où tu pourras t'épanouir professionnellement, tu es au bon endroit ! Chez Récréa, nous sommes fiers d'être élus entreprise où il fait bon travailler et nous t'invitons à rejoindre notre communauté de...


  • Manosque, France WELDOM Temps plein

    HOTE(SSE) RELATION CLIENTS Dans le cadre de l'ouverture des Dimanches, nous recherchons des étudiants désireux de travailler les week end et les dimanches Weldom est l’enseigne de bricolage, spécialiste de la proximité en France, avec plus de 200 magasins, majoritairement en franchise, ce qui renforce notre singularité au sein du groupe ADEO (Leroy...

  • Operateur de Conditionnement

    il y a 2 semaines


    Manosque, France ID'EES INTERIM F-MANOSQUE Temps plein

    D'EES INTERIM MANOSQUE, Entreprise de travail temporaire d'insertion recherche pour l'un de ses clients un(e) Opérateur de Conditionnement-Production (H/F). Missions: - Surveiller et contrôler les processus de production. - Vérifier les données et les informations pour s'assurer que toutes les spécifications sont respectées. - Utiliser des outils et...


  • Manosque, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...


  • Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...

  • Chargé D'approvisionnement

    il y a 2 semaines


    Manosque, France OpenSourcing Temps plein

    Description de l’entreprise Notre client, leader mondial des cosmétiques naturels, recherche un: **_Chargé d'approvisionnement (H/F)_** **_Le poste est à pourvoir à Manosque en CDD de 12 mois_** **_Pourquoi rejoindre notre client ?_** - **_Culture d'entreprise solide : _**Valeurs d'entreprenariat, de travail d'équipe, de respect et...

  • Chargée ou Chargé de Projet

    il y a 4 semaines


    Manosque, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la...

  • Chargé d'affaires cfo/cfa h/f

    il y a 2 semaines


    Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FED CONSTRUCTION Temps plein

    Poste : Marc-Antoine Delobel, Manager chez Fed Construction, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé, recherche pour le compte de son client, entreprise reconnue pour son savoir-faire et ses valeurs humaines, un Chargé d'affaires CFO/CFA H/F.Rattaché(e) au Responsable d'Activité, vous supervisez la bonne exécution des travaux...

  • Chargé d'affaires CFO/CFA H/F

    il y a 2 semaines


    Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Fed Temps plein

    Marc-Antoine Delobel, Manager chez Fed Construction, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé, recherche pour le compte de son client, entreprise reconnue pour son savoir-faire et ses valeurs humaines, un Chargé d'affaires CFO/CFA H/F.Marc-Antoine Delobel, Manager chez Fed Construction, cabinet de recrutement temporaire et permanent...

  • Chargé d'affaires CFO/CFA H/F

    il y a 4 semaines


    Manosque, France Groupe Fed Temps plein

    Marc-Antoine Delobel, Manager chez Fed Construction, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé, recherche pour le compte de son client, entreprise reconnue pour son savoir-faire et ses valeurs humaines, un Chargé d'affaires CFO/CFA H/F.Marc-Antoine Delobel, Manager chez Fed Construction, cabinet de recrutement temporaire et permanent...


  • Manosque, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 2 semaines


    Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Adecco Group Temps plein

    **Métier**:OPERATIONS - RECRUTEMENT**Intitulé du poste externe**:Chargé de Recrutement H/F**Type de contrat**:CDD**Durée si CDD**:5 mois**Statut**:Non cadre**Contexte et descriptif de la mission externe**:Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Votre place est chez nous Le réseau Adecco en France c'est 9000 collaborateurs permanents, 1200...