Réceptionniste Polyvalent(e)

il y a 5 jours


VigneuxdeBretagne, France Tunon Temps plein

Dans le cadre de notre formation l'Ecole Internationale Tunon de Nantes recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) en Alternance. 

Missions générales :
Le réceptionniste polyvalent doit être garant du bon déroulement du séjour du client et doit assurer la continuité du service réception de nuit.

Commerciales & relations clients : 

• Savoir vendre et établir une réservation pour l’hôtel, le restaurant, les salles de séminaires
• Etablir et suivre les dossiers et devis clients (Hôtel restaurant séminaire)
• Connaitre les prestations
• Mise à jour du CARDEX client
• Accueillir le client (tant au téléphone qu’à l’hôtel) et effectuer le check-in
• Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel
• Garantir la qualité de la prestation proposée au client
• Fidéliser le client
• Tenir toute les statistiques et les informations disponibles pour les autres services
• Connaît et respecte les règles d'hygiène et de sécurité
• Assurer une prestation de qualité, tant au niveau du service que de l'accueil, au client
• Le matin ou le soir faire un compte-rendu de son service passé et transmettre les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend la relève
• Envoyer les factures
• Assurer le suivi des débiteurs
• Assurer le suivi des commissions des sites internet

Gestion/caisse : 

• Vérifier sa clôture de caisse
• Responsable du fonds de caisse qui lui est confié pendant son service
• Encaisser les séjours des clients
• S’assurer du bon encaissement en cas de départ, de la facturation de l’hôtel, du restaurant et du bar
• Etre en charge de l'établissement en l’absence des responsables
• Veiller au respect des règles de stockage
• Contrôler les livraisons

Service au bar, restaurant & hôtel : 

• Mettre en place les pauses séminaires
• Aider au service au bar, au restaurant et à la plonge, lors d’une forte activité
• Mettre en place les salles de séminaires
• Débarrasser les petits déjeuners
• Aider ses collègues si besoin

Hygiène et sécurité :

• Assurer le nettoyage du bar, de ses équipements et de la salle de restaurant
• Assurer le nettoyage de la zone Réception
• Résoudre les petits incidents techniques

Sécurité du poste :

• Port du Téléphone de l’hôtel obligatoire
• En cas d’alerte incendie, respecter les consignes et la procédure de la formation incendie
• Dans tous les cas, ne pas se mettre en danger
• Ne pas sortir de l’enceinte de l’établissement.
• Sortir les listes des clients présents et des clients à arriver (importance en cas d’incendie)

Spécificités du poste :

• Peut être amené à travailler pour un autre service pendant un laps de temps déterminé
Ex : Repas de groupe ponctuel (remplacement, congé, maladie)
• Travailler les jours fériés et les week-ends.
• Travailler en station debout la plupart du temps.
• Avoir une présentation correcte et une hygiène corporelle irréprochable.


  • Réceptionniste Polyvalent(e)

    il y a 4 semaines


    Vigneux-de-Bretagne, France Ecole tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre formation BTS Tourisme, l'Ecole Internationale Tunon de Nantes recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) en Alternance. Missions générales :Le réceptionniste polyvalent doit être garant du bon déroulement du séjour du client et doit assurer la continuité du service réception de nuit....


  • Saint-Amand-de-Vergt, Nouvelle-Aquitaine, France OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DU GRAND PERIGUEUX Temps plein

    **CDD (moins de 3 mois) / Dordogne / **OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DU GRAND PERIGUEUX****[CDD] Un(e) réceptionniste Polyvalent(e) (H/F) Camping de Neufont à Saint-Amand -de-Vergt**:L'Office de Tourisme Intercommunal du Grand Périgueux, constitué en EPIC (Etablissement Public à Caractère Industriel et Commercial), classé Catégorie 1 et marqué...

  • Cdi Réceptionniste de Nuit

    il y a 3 semaines


    Vigneux-de-Bretagne, France Brit Hotel Temps plein

    A partir du 01/09/2024 - Salaire 1780 + mutuelle Diplôme requis débutant accepté - Expérience : Débutant accepté Horaire : 35h Continue+ 1 Week par mois Nous recherchons pour notre Hôtel 3** de 86 chambres situé à VIGNEUX DE BRETAGNE Un(e) Réceptionniste de Nuit en Hôtellerie en CDI Temps Plein 35 heures hebdomadaire Missions - Il/Elle...

  • Réceptionniste Magasinier

    il y a 3 semaines


    Vigneux-de-Bretagne, France AVM Temps plein

    **Réceptionniste / Magasinier (H/F)** 44 - VIGNEUX DE BRETAGNE AVM est une PME de 6 collaborateurs travaillant depuis 2010 dans la vente, la réparation et la location de matériels BTP / espaces verts, et la distribution des machines neuves SUNWARD, ainsi que d'autres marques. Afin de renforcer son équipe et de participer à son développement, nous...

  • Cdi Réceptionniste

    il y a 4 semaines


    Vigneux-de-Bretagne, France Brit Hotel Temps plein

    A partir du 01/06/2024 - Salaire 1773.50€ Diplôme requis débutant accepté - Expérience : Débutant accepté Horaire : Continue, 1Week End par mois travaillé Nous recherchons pour notre Hôtel 3** de 86 chambres situé à VIGNEUX DE BRETAGNE Un(e) Réceptionniste en Hôtellerie en CDI Temps Plein 35 heures hebdomadaire Missions - Il/Elle accueille...

  • Cdi Réceptionniste

    il y a 3 semaines


    Vigneux-de-Bretagne, France Brit Hotel Temps plein

    A partir du 01/09/2024 - Salaire 1780 + mutuelle + primes Diplôme requis débutant accepté - Expérience : Débutant accepté Horaire : 35h Continue+ 1 Week par mois Nous recherchons pour notre Hôtel 3** de 86 chambres situé à VIGNEUX DE BRETAGNE Un(e) Réceptionniste en Hôtellerie en CDI Temps Plein 35 heures hebdomadaire Missions - Il/Elle...

  • Réceptionniste Polyvalente

    il y a 4 semaines


    Saint-Jean-de-Braye, France Hotel Promotel Temps plein

    Nous recherchons actuellement deux réceptionnistes polyvalents, le poste est à pourvoir rapidement (dès la fin du mois de mars, début avril). Notre hôtel, situé à quelques dizaines de minutes du centre, est une entreprise familiale. Nous sommes à la recherche de personnes ambitieuses, minutieuses et motivées. Nous recherchons un réceptionniste en...


  • Saint-Amand-de-Vergt, France OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DU GRAND PERIGUEUX Temps plein

    **CDD (moins de 3 mois) / Dordogne / **OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DU GRAND PERIGUEUX** **[CDD] Un(e) réceptionniste Polyvalent(e) (H/F) Camping de Neufont à Saint-Amand -de-Vergt**: L’Office de Tourisme Intercommunal du Grand Périgueux, constitué en EPIC (Etablissement Public à Caractère Industriel et Commercial), classé Catégorie 1 et...

  • Réceptionniste Polyvalente

    il y a 2 semaines


    Saint-Jean-de-Braye, Centre-Val de Loire, France Hotel Promotel Temps plein

    Nous recherchons actuellement deux réceptionnistes polyvalents, le poste est à pourvoir rapidement (dès la fin du mois de mars, début avril). Notre hôtel, situé à quelques dizaines de minutes du centre, est une entreprise familiale. Nous sommes à la recherche de personnes ambitieuses, minutieuses et motivées.Nous recherchons un réceptionniste en...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, Pays de la Loire, France Les Baigneurs Temps plein

    **Réceptionniste polyvalent (H/F)**Cassiopée est une organisation qui regroupe un ensemble d'activités complémentaires comme le tourisme, le voyage, la formation, le transport ou encore l'hôtellerie. Si elles semblent différentes, toutes placent au cœur de leurs actions l'Humain comme valeur cardinale et offrent une approche globale et unique pour que...


  • Saint-Hilaire-de-Riez, France Madame Vacances Temps plein

    Stage Réceptionniste Polyvalent(e) Les réceptionnistes sur site maîtriseront au moins deux langues dont le français obligatoirement, ils auront le sens du contact et le goût du travail en équipe. Le niveau de responsabilité qui leur sera attribué dépendra de leurs connaissances linguistiques, de leur sens de l'initiative et de leurs expériences...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Saumane-de-Vaucluse, France Madame Vacances Temps plein

    _Pour notre Résidence Provence Country Club, comportant 136 appartements, nous recherchons un(e)Réceptionniste Polyvalent qui sera à l’aise avec les clients mais également les propriétaires des logements._ RÉCEPTIONNISTE POLYVALENT H/F **Missions** - Arrivées et départs des clients ainsi que toutes les formalités administratives liées a leurs...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 4 semaines


    Saint-Hilaire-de-Riez, France Madame Vacances Temps plein

    **RECEPTIONNISTE POLYVALENT(E)** - **Le Groupe**_ - Fondée en 1991 avec une petite équipe et une vingtaine de chalets en gestion à Méribel et Courchevel, Madame Vacances a connu une expansion importante et très rapide, et occupe aujourd’hui une présence reconnue dans le secteur de l’hôtellerie et du tourisme en France (3ème hébergeur national)....


  • Saumane-de-Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Madame Vacances Temps plein

    Stage Réceptionniste Polyvalent(e)Les réceptionnistes sur site maîtriseront au moins deux langues dont le français obligatoirement, ils auront le sens du contact et le goût du travail en équipe. Le niveau de responsabilité qui leur sera attribué dépendra de leurs connaissances linguistiques, de leur sens de l'initiative et de leurs expériences...


  • Saint-Hilaire-de-Riez, Pays de la Loire, France Madame Vacances Temps plein

    Stage Réceptionniste Polyvalent(e)Les réceptionnistes sur site maîtriseront au moins deux langues dont le français obligatoirement, ils auront le sens du contact et le goût du travail en équipe. Le niveau de responsabilité qui leur sera attribué dépendra de leurs connaissances linguistiques, de leur sens de l'initiative et de leurs expériences...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, France Les Baigneurs Temps plein

    **Réceptionniste polyvalent (H/F)** Cassiopée est une organisation qui regroupe un ensemble d’activités complémentaires comme le tourisme, le voyage, la formation, le transport ou encore l’hôtellerie. Si elles semblent différentes, toutes placent au cœur de leurs actions l’Humain comme valeur cardinale et offrent une approche globale et unique...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Les Eyzies-de-Tayac-Sireuil, France Hôtel Les Glycines & Spa Temps plein

    **« Hôtel Les Glycines & Spa ** ( 25 chambres )** **aux Eyzies-de-Tayac-Sireuil, Dordogne Le "Bistro des Glycines" et le restaurant gastronomique étoilé au guide Michelin "Le 1862" (40 couverts en moyenne par établissement) Membre des **Collectionneurs**. Notre Maison est authentique, conviviale avec un véritable esprit d'équipe. » Nous recherchons...


  • Le Pont-de-Montvert, Occitanie, France Auberge des Cévennes Temps plein

    L'Auberge des Cévennes recrute pour la saison 2024 **un réceptionniste polyvalent serveur H/F.**L'établissement situé au cœur du parc national des Cévennes autour des thématiques du voyage et de l'aventure dispose de 14 chambres (pouvant accueillir jusqu'à 40 personnes) et propose une restauration faite maison à partir de produits locaux....

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 3 semaines


    Saint-Jean-de-Sixt, France AEC Forgeassoud Temps plein

    Poste de réceptionniste dans un village vacances. Missions de ménage les jours de départs et de grosses activités. Pas de langues étrangères demandées. Télétravail - Non Type d'emploi : Temps partiel, CDD Durée du contrat : 2 mois Nombre d'heures : 35 par semaine Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois Programmation: - Périodes de...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Saint-Jean-de-Sixt, France AEC Forgeassoud Temps plein

    Poste de réceptionniste dans un village vacances. Missions de ménage les jours de départs et de grosses activités. Pas de langues étrangères demandées. Télétravail - Non Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 5 mois Salaire : à partir de 1 900,00€ par mois Programmation: - Disponible le week-end - Période de travail de 8...