Réceptionniste - The Babel Community Marseille République
il y a 4 semaines
Missions principales
Client
- Accueillir les clients court et moyen-séjours en les guidant et en leur présentant les caractéristiques clefs du logement et de la résidence
- Piloter efficacement et de façon réactive le service client: apporter des solutions rapides et pragmatiques aux demandes des résidents
- Gestion des check-in et check-out: coliving, court-séjour, coworking, évènements, etc…
- Mises en place et accueil des coworkers & clients Events
- Gestion de la conciergerie (réception courrier et colis)
- Piloter et animer la communication de la résidence avec l’aide de la direction commerciale et marketing du groupe
- Selon le planning, participer au service client du groupe le soir et le Week-end
Qualité
- Être très attentif à la réputation de l’établissement auprès de tous les partenaires
- S’assurer de l’excellente tenue de la résidence et du maintien du niveau de qualité des produits et services à tout moment
- Piloter le planning des équipes d’entretien
Sales
- Etre un relais de l’équipe commerciale sur place, en proposant aux résidents des services additionnels (options ménage, cours de sport, passage de l’open-space au bureau…)
La communauté
- Intégrer les nouveaux membres de la communauté et leur assurer un bon accueil
Administratif
Assurer la remontée d’information en utilisant les outils digitaux de l’entreprise: gestion des entrées et sorties clients via Salesforce, gestion des dépenses, gestion des plannings …
Au-delà de ces missions, il vous est demandé une polyvalence sur l’ensemble des métiers de l’hospitalité (réception, gouvernance, assistance client...) et une aisance sur les sujets techniques.
Profil recherché
The Babel Community recherche un top réceptionniste
Customer centric, vous avez une véritable passion pour les métiers de l’hospitalité et vous êtes obsédé par la satisfaction des clients
En lien avec les différents services, vous serez amené à collaborer avec toute la team The Babel Community.
Nous recherchons donc une personne dynamique, curieuse, pragmatique, et capable de s'adapter à toutes les situations.
Idéalement, vous avez un cursus universitaire en lien avec l’hospitalité (école hôtelière, spécialisation dans les métiers de l’hospitalité et de l’évènementiel) et déjà une première expérience en hôtellerie.
+ Vous parlez anglais et vous avez votre permis de conduire.
LES PETITS + QUI CHANGENT LA VIE
- Prise en charge de 50% des frais de transports en commun
- Téléphone pro
- Accès aux 2 salles de sport des résidences, même le week-end
- Mutuelle d’entreprise attractive et digitale
- Panier repas
Rejoignez notre équipe
QUI SOMMES-NOUS ?
THE BABEL COMMUNITY, c'est l'histoire d'un concept lancé il y a 7 ans, avec l'ambition de révolutionner la façon de vivre dans les villes.
THE BABEL COMMUNITY, c'est le leader français du coliving.
THE BABEL COMMUNITY, c'est des résidences conçues pour leurs clients dans lesquelles on retrouve de beaux logements, de beaux bureaux, des salles de sport, des gymnases, des restaurants, des rooftops, des salle de cinéma, plein de services et plein de bonnes soirées, et surtout une communauté bienveillante.
THE BABEL COMMUNITY, c'est aujourd'hui quatre grandes résidences en exploitation à Marseille (x2), Montpellier et Grenoble, et plus de 1000 logements en cours de développement à Lille, Paris, Bordeaux, et bien d'autres villes
Notre objectif ? Ouvrir 25 résidences en France et en Europe.
THE BABEL COMMUNITY c'est une équipe d'architectes, de développeurs informatiques, de cuisiniers, de financiers (il en faut aussi), d'ingénieurs , de marketeurs, de restaurateurs, d'UX designers, de bizdev, qui travaille sans relâche pour imaginer, animer et faire vivre des lieux uniques, et plus simplement pour rendre leurs clients heureux
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Réceptionniste - The Babel Community Marseille
il y a 4 semaines
Marseille, France The Babel Community Marseille République Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** **THE BABEL COMMUNITY,** c'est l'histoire d'un concept lancé il y a 7 ans, avec l'ambition de révolutionner la façon de vivre dans les villes. **THE BABEL COMMUNITY,** c'est le leader français du coliving. **THE BABEL COMMUNITY,** c'est des résidences conçues pour leurs clients dans lesquelles on retrouve de beaux logements, de...
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Agent D'entretien
Il y a 5 mois
Marseille, France The Babel Community Temps plein**QUI SOMMES - NOUS ?** THE BABEL COMMUNITY, c’est l’histoire d’un groupe lancé il y a 5 ans, avec l’ambition de révolutionner la façon de vivre dans les villes. THE BABEL COMMUNITY c’est le leader français du coliving. THE BABEL COMMUNITY c’est des résidences conçues pour leurs clients dans lesquelles on retrouve de beaux logements, de...
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Serveur - The Babel Community Marseille
Il y a 5 mois
Marseille, France The Babel Community Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?**: Porte d’entrée de notre Résidence Marseille République, notre** Restaurant LA CANTINE** propose des plats simples et gourmands qui changent tous les midis, en fonction de l’humeur du chef et des produits de saison et un bar à tapas maison le soir. Du petit déjeuner business au dernier cocktail de la nuit, l’esprit convivial...
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Assistant General Manager en stage
il y a 4 semaines
Marseille, France The Babel Community Marseille République Temps pleinMissions principales :Sous les directives du directeur de l'établissement, les missions principales seront :Développement de la communautéCréer une atmosphère positive, garantir l’ambiance et les valeurs de BabelIntégrer les nouveaux membres de la communauté et leur assurer un bon accueilCommuniquer et informer les résidents sur la vie de...
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Serveur - The Babel Community République
Il y a 5 mois
Marseille, France Babel Food République Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** Porte d’entrée de notre Résidence Marseille République, notre **Restaurant LA CANTINE** propose des plats simples et gourmands qui changent tous les midis, en fonction de l’humeur du chef et des produits de saison et un bar à tapas maison le soir. Du petit déjeuner business au dernier cocktail de la nuit, l’esprit convivial...
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Serveur - The Babel Community République
Il y a 2 mois
Marseille, France Babel Food République Temps pleinMissions principalesSous les directives du responsable de salle, vos missions principales seront :Servir avec efficacité le client Développer les ventes Assurer aux clients une excellente expérienceÊtre le représentant de l’image “Babel”Liste des tâches Participer au bon accueil des clients Veiller à la satisfaction clientMise en place et...
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Contrôleur de Gestion
Il y a 6 mois
Marseille, France The Babel Community Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** **THE BABEL COMMUNITY,** leader français du coliving, c'est l'histoire d'un groupe lancé il y a 5 ans, avec l'ambition de révolutionner la façon de vivre dans les villes. **THE BABEL COMMUNITY,** c'est des résidences conçues pour leurs clients dans lesquelles on retrouve de beaux logements, de beaux bureaux, des salles de sport,...
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Agent d'entretien
Il y a 2 mois
Marseille, France The Babel Community Marseille Vieux-Port Temps pleinMissionsSous la responsabilité du General Manager et de la gouvernante en charge de la résidence, tes missions seront de :Consulter ton planning de travail quotidiennementNettoyer et ranger les logements en fonction de process et de timing prédéfiniNettoyer les parties communes (toilettes, restaurants, réception, spa, fitness, vestiaires,...
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Assistant General Manager en Stage
Il y a 2 mois
Marseille, France The Babel Community Marseille République Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** **THE BABEL COMMUNITY,** c'est l'histoire d'un concept lancé il y a 7 ans, avec l'ambition de révolutionner la façon de vivre dans les villes. **THE BABEL COMMUNITY,** c'est le leader français du coliving. **THE BABEL COMMUNITY,** c'est des résidences conçues pour leurs clients dans lesquelles on retrouve de beaux logements, de...
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Stage Business Developer coliving
il y a 4 semaines
Marseille, France The Babel Community Temps pleinLe pôle commercialLes équipes commerciales sont chargées de la commercialisation de tous les produits de la marque THE BABEL COMMUNITYAu sein du pôle Sales, les équipes commerciales sont réparties selon 3 business units distinctes : Coliving, Coworking, Events.La BU Coliving représente la BU n°1 du pôle. Elle regroupe toute notre offre...
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Assistant Directeur d’exploitation
il y a 2 semaines
Marseille, France The Babel Community Marseille Vieux-Port Temps pleinMissions principalesClientAccueillir les clients court et moyen-séjours en les guidant et en leur présentant les caractéristiques clefs du logement et de la résidencePiloter efficacement et de façon réactive le service client: apporter des solutions rapides et pragmatiques aux demandes des résidentsGestion des check-in et check-out: coliving,...
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Stage Business Developer Events
il y a 1 mois
Marseille, France The Babel Community Temps pleinLa team Sales s'agrandit et recherche un stagiaire Business Developer pour sa branche Events, d’une durée de 4 à 6 mois.Vous serez principalement en charge de la commercialisation de nos évènements et privatisations pour les espaces de coworking et nos restaurants.Missions principales- Optimisation du process de vente Events (salles de réunion et...
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Stage Business Developer Coliving
Il y a 3 mois
Marseille, France The Babel Community Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** **THE BABEL COMMUNITY**, c'est l'histoire d'un groupe lancé il y a 5 ans, avec l'ambition de révolutionner la façon de vivre dans les villes. **THE BABEL COMMUNITY**, c'est le leader français du coliving. **THE BABEL COMMUNITY**, c'est des résidences conçues pour leurs clients dans lesquelles on retrouve de beaux logements, de...
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Stage Business Developer Coliving
il y a 1 mois
Marseille, France The Babel Community Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** **THE BABEL COMMUNITY,** c'est l'histoire d'un concept lancé il y a 7 ans, avec l'ambition de révolutionner la façon de vivre dans les villes. **THE BABEL COMMUNITY,** c'est le leader français du coliving. **THE BABEL COMMUNITY,** c'est des résidences conçues pour leurs clients dans lesquelles on retrouve de beaux logements, de...
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Assistant Directeur d’exploitation en stage
il y a 4 semaines
Marseille, France The Babel Community Marseille Vieux-Port Temps pleinMissions principalesClientAccueillir les clients court et moyen-séjours en les guidant et en leur présentant les caractéristiques clefs du logement et de la résidencePiloter efficacement et de façon réactive le service client: apporter des solutions rapides et pragmatiques aux demandes des résidentsGestion des check-in et check-out: coliving,...
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Stage Business Developer Events
il y a 1 mois
Marseille, France The Babel Community Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** **THE BABEL COMMUNITY,** c'est l'histoire d'un concept lancé il y a 7 ans, avec l'ambition de révolutionner la façon de vivre dans les villes. **THE BABEL COMMUNITY,** c'est le leader français du coliving. **THE BABEL COMMUNITY,** c'est des résidences conçues pour leurs clients dans lesquelles on retrouve de beaux logements, de...
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Développeur Commercial en Stage chez The Babel Community
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Babel Community Temps pleinMissions PrincipalesLe rôle de Business Developer en stage au sein de The Babel Community consiste à répondre aux demandes entrantes des clients, à identifier leurs besoins et à proposer des solutions adaptées. Vous serez également chargé de renseigner les opportunités et les informations client dans notre CRM, ainsi que de coordonner les équipes...
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Assistant Directeur D’exploitation
il y a 2 semaines
Marseille, France The Babel Community Marseille Vieux-Port Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** **THE BABEL COMMUNITY,** c'est l'histoire d'un concept lancé il y a 7 ans, avec l'ambition de révolutionner la façon de vivre dans les villes. **THE BABEL COMMUNITY,** c'est le leader français du coliving. **THE BABEL COMMUNITY,** c'est des résidences conçues pour leurs clients dans lesquelles on retrouve de beaux logements, de...
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Assistant Réception Et Hébergement
Il y a 5 mois
Marseille, France The Babel Community Marseille Vieux-Port Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** **THE BABEL COMMUNITY,** c'est l'histoire d'un groupe lancé il y a 7 ans, avec l'ambition de révolutionner la façon de vivre dans les villes. **THE BABEL COMMUNITY,** c'est le leader français du coliving. **THE BABEL COMMUNITY,** c'est des résidences conçues pour leurs clients dans lesquelles on retrouve de beaux logements, de...
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Réceptionniste - Hôte Accueillant
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Babel Community Marseille République Temps pleinMissions PrincipalesLe rôle du réceptionniste est crucial pour accueillir les clients et les résidents de la communauté.Accueil des Clients : Le réceptionniste est chargé d'accueillir les clients et les résidents, de les guider et de leur présenter les caractéristiques clés de la résidence.Pilotage du Service Client : Le réceptionniste doit...
