Agent ou agente d'escale ferroviaire TER, Thionville

il y a 3 semaines

Thionville, France SNCF Temps plein
Publiée le 21/05/

Description de l'employeur

Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l’intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d’emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c’est rejoindre des femmes et des hommes partageant un fort esprit d’équipe pour proposer des solutions de mobilité durable au quotidien.


Description du poste

En tant qu'agent ou agente d'escale ferroviaire TER , vous exercez une double mission de préparation/réception des trains en gare et de relation clients. Vous êtes ainsi le garant de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs.

Vous êtes basé à Thionville. Vos missions principales peuvent différer selon les lieux d'affectation.

Côté production des trains :

Manœuvre des trains en collaboration avec les conducteurs Assemblage du train (accrochage, décrochage) Essais techniques, vérifications, branchements nécessaires Vérification de la conformité des rames et de la présence du personnel

Côté relation clients :

Départ des trains Visites des rames à l’arrivée, Orientation et information des voyageurs, prise en charge éventuelle Préparation commerciale du train Gestion de site, maintenance des installations Veille à la sécurité des clients et du personnel.

Horaires :

Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains, (dont nuit, week-end et jours fériés)

Contexte :

Poste en chantier de préparation en tenue de sécurité et en gare en tenue commerciale

Formation :

Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, dès votre intégration en CDI, une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique vous prépare à l’exercice du métier. Plusieurs modules couvrent l’ensemble des compétences et des missions pour le poste. 
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation.


Profil recherché

Sans diplôme ou quel que soit votre niveau de diplôme.
Vous justifiez d’une expérience de 3 ans dans les domaines de la relation clients et de la logistique.

Les compétences et qualités :

Rigueur Organisation  Réactivité Sens du service  Capacité à travailler en équipe  Gestion des priorités  Aisance relationnelle  Autonomie

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Rétribution et avantages :

A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 26 € et 29 € . Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d’exercice de votre poste.

Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que :

La quasi gratuité des trains. 28 jours de congés et des RTT. Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF. Un accès au restaurant d’entreprise selon votre lieu d'affectation. Une indemnité de garde d’enfant de moins de 3 ans à € bruts par mois et par enfant. Une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge. Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs. Un plan d’épargne entreprise avec un système d’abondement ( € bruts par an pour 1 € placés + 3 niveaux d’épargne en fonction du risque souhaité). Une mutuelle d’entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l’employeur.

Pour en savoir plus sur notre package de rémunération, 



Salaire

Entre 26 EUR et 29 EUR brut / an


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    il y a 2 semaines

    THIONVILLE, France SNCF Voyageurs Temps plein

    Envie d'un métier qui change ?Saviez-vous qu'en choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains TER, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction, la fidélisation, à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service ?Vous êtes affecté à la résidence de...

  • Chef de Bord Ter

    il y a 1 semaine

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  • Agent de Planning Transport

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    Thionville, France Eqiom Thionville Temps plein

    Description du poste **Métier**: - Logistique - Agent de Planning **Intitulé du poste**: - Agent de Planning Transport H/F **Description de la mission**: - Nous recherchons pour notre site de Thionville un(e) Agent de Planning (F/H). - Rattaché(e) au Responsable logistique région Est et en lien étroit avec les différents clients internes,...

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    Publiée le 14/05/ Description de l'employeur Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l’intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d’emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c’est...

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    Il y a 2 mois

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    Description du poste **Métier**: - Logistique - Agent de Planning **Intitulé du poste**: - Alternant Agent de Planning H/F **Description de la mission**: - Nous recherchons pour notre site de Thionville un(e) Alternant(e) Planning: - Rattaché(e) au Responsable logistique région Est et en lien étroit avec les différents clients internes, externes...

  • Agent D'accueil Et D'entretien Cdd 35h Thionville

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    Thionville, France SG2A Temps plein

    SG2A leader spécialisé dans la gestion des aires d'accueil (Gens du Voyage) recherche son agent d'accueil et d'entretien H/F pour l'aire d'accueil de Thionville. Notre agent a comme missions: - le suivi administratif des entrées/sorties, - faire respecter le règlement intérieur du site, - l'entretien de l'aire (nettoyage des containers poubelles, des...

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    il y a 1 semaine

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  • Chef de bord TER GRAND EST

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  • Agent D'accueil Et D'entretien Cdd 35h Thionville

    Il y a 2 mois

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    Atalian propreté recherche Agent d'entretien H/F afin d'effectuer un remplacement sur son site localisé à Thionville Centre. Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à: Effectuer nettoyage des sols de l'espace de vente, zone de caisse, bureaux, sanitaires... Respecter toutes les règles d'hygiène et sécurité. Veiller à la bonne utilisation...

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    En tant que FREINISTE , vous effectuez des travaux de maintenance sur les équipements de frein : tests, essais, révisions, visites, remplacements d'organes, identifications et réparations de fuites, réglages et tous travaux sur les asservissements électriques ou électroniques des systèmes de freinage et de production d'air des locomotives FRET.Vos...