Conseiller clientèle à distance
il y a 1 mois
A propos de l'entreprise :
Vous êtes à la recherche d'un poste en lien avec la relationclient ?Vous êtes disponible début juin pour une période longue durée(18 mois ?)Alors continuez votre lecture, une belle opportunité sedessine ci-après Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situations dehandicap.
A propos du poste :
Nous recrutons pour le compte de notre client, leader endistribution d'énergie en France, un(e) Conseiller(ère) clientèledans le cadre d'une mission d'intérim longue durée (jusqu'à 18mois), avec un premier contrat de 3 mois, renouvelable. La prise deposte est fixée au 03 juin 2024.Rattaché(e) au pôle Relation Client, vos missions confiées : - Contribuer à la satisfaction des clients en traitant lesdemandes des fournisseurs et des clients au travers du systèmeinformatique interne.- Contacter le client pour fixer un rendez-vousd'intervention ou pour analyser une anomalie détectée lors durelevé des compteurs.- Assurer la qualité du relevé en analysant les anomaliesdétectées (par appel client, analyse des bases de données,établissement le cas échéant d'un redressement et d'une facture)Une journée type ? :- Faire des appels sortants- Analyser de la consommation/des anomalies- Prendre en charge les appels entrants (client /fournisseur)- Traiter les demandes reçues
Profil recherché :
Votre profil: Titulaire d'un Bac à bac +2, La relation client n'a plus desecret pour vous. Vous êtes rigoureux(se), appréciez le travaild'équipe et bénéficiez d'une bonne capacité d'analyse dechiffres/d'étude de consommation.Votre priorité est de répondre efficacement aux différentesdemandes et réclamation clients/fournisseurs à distance.Pour ce faire, vous disposez d'une orientation clientèleforte et êtes en capacité de traiter vos dossiers rigoureusement,via les outils dédiés et de remonter les dysfonctionnements àvotre hiérarchie.Ces atouts sont essentiels pour répondre aux enjeux dequalité et de performance de notre client.Travail en open-space composé d'une trentaine decollaborateurs.Conditions : -Base Horaires : 35h00-Lundi au vendredi : 9h00 à 17h00 ou 8h00 à 16h00 avec 1heure de pause déjeuner (L'entreprise dispose d'un service derestauration collective)-Rémunération : Selon niveau de diplôme : 1900EUR brut à2200EUR brut + avantages intérim à la clôture du contrat (Indemnitéde Fin de Mission +10% + Indemnités Congés Payés +10% + possibilitéde CET à 5%)Date de prise de poste : lundi 03 juin 2024Durée : 3 mois avec perspective de prolongation jusqu'à 18mois.Entreprise accessible en transport en communs (T2C /SNCF)
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Chargé de Clientèle à Distance
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous êtes à la recherche d'un poste de Chargé de clientèle H/F à distance sur une mission de plusieurs mois Vous appréciez le conseil à distance et le travail d'équipe Les secteurs de la banque et de l'immobilier vous attirent Vous êtes disponible dès à présent Nous avons ce qu'il vous faut, lisez cette offre à...
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Conseiller Clientèle à Distance
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France Groupe AVEM Temps pleinAVEM14 RUE LOUIS BLERIOT - 35170 Bruz - France Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça...
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Conseiller Clientèle à Distance
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France Groupe AVEM Temps pleinAVEM14 RUE LOUIS BLERIOT - 35170 Bruz - France Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, France Groupe AVEM Temps pleinIntégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça c'est grâce à nos 2000 collaborateurs qui...
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Conseiller Clientèle à Distance
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France Groupe AVEM Temps pleinIntégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça c'est grâce à nos 2000 collaborateurs qui...
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Conseiller Clientèle à Distance
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France Groupe AVEM Temps pleinIntégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça c'est grâce à nos 2000 collaborateurs qui...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 4 jours
Clermont-Ferrand, France Groupe AVEM Temps pleinAVEM14 RUE LOUIS BLERIOT - 35170 Bruz - France Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, France Groupe AVEM Temps pleinIntégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça c'est grâce à nos 2000 collaborateurs qui...
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Conseiller Clientèle Particuliers Clermont-ferrand
il y a 6 jours
Clermont-Ferrand, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers CLERMONT-FERRAND JAUDE CDI H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 09/01/2024 **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos...
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Conseiller Clientèle Professionnels
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France FINAÏA Temps pleinAujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Clermont-Ferrand (63) pour notre client, un établissement bancaire connu. Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et...
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Conseiller Clientèle Professionnels
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France FINAÏA Temps pleinSous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients Professionnels, - Proposer l'ensemble des produits et services de la gamme à vos clients lors de rendez-vous en face à face et à...
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Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France FINAÏA Temps pleinAujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Clermont-Ferrand (63) pour notre client, un établissement bancaire connu. Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et...
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Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 7 jours
Clermont-Ferrand, France FINAÏA Temps pleinSous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients Professionnels, - Proposer l'ensemble des produits et services de la gamme à vos clients lors de rendez-vous en face à face et à...
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Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 4 jours
Clermont-Ferrand, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinFinaïa Clermont-Ferrand - 63, CDI Détail du poste Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients Professionnels, - Proposer l'ensemble des produits et services de la gamme à...
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Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 7 jours
Clermont-Ferrand, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinFinaïa Clermont-Ferrand - 63, CDI Les missions du poste Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients Professionnels, - Proposer l'ensemble des produits et services de la gamme...
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Conseiller Clientèle Professionnels
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France FINAÏA Temps pleinDescriptif du poste - Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Clermont-Ferrand (63) pour notre client, un établissement bancaire connu. Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les...
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Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France FINAÏA Temps pleinDescriptif du poste - Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Clermont-Ferrand (63) pour notre client, un établissement bancaire connu. Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les...
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Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 6 heures
Clermont-Ferrand, France FINAÏA Temps pleinDescriptif du poste - Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients Professionnels, - Proposer l'ensemble des produits et services de la gamme à vos clients lors de rendez-vous...
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Chargé de Clientèle à Distance en Alternance
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...
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Conseiller de Clientèle Multimédia
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France Groupe BPCE Temps pleinA travers la **Caisse d’Epargne Auvergne Limousin (CEPAL)**, nous vous donnerons l’opportunité d’évoluer dans une **banque régionale performante et engagée sur ses territoires**. Forte de ses **1 336 collaborateurs**, la CEPAL s’inscrit dans une dynamique de développement au service de ses clients répartis sur **7** **départements**. De plus,...
