Chargé de clientèle

il y a 4 semaines


BourgenBresse, France Kalhyge Temps plein
KALHYGE est un acteur de référence de la location-entretien d'articles textiles et d'équipements hygiène auprès de 30 000 clients, professionnels de la santé, de l'hôtellerie-restauration, de l'industrie et des commerces & services.Mission

Rejoignez KALHYGE : Un acteur majeur dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène

 

À propos de KALHYGE : KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles textiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de la santé, de l'hôtellerie-restauration, de l'industrie, et des commerces & services. Avec notre présence étendue à travers 28 unités certifiées ISO 9001 et 6 centres d'hygiène en France, nos 2 868 collaborateurs s'engagent à offrir un service de proximité exceptionnel. Nous traitons quotidiennement plus de 410 tonnes de linge et 187 000 vêtements, tout en respectant des normes strictes de qualité microbiologique (AFNOR NF EN 14065). Engagés dans le développement durable, nous sommes fiers de notre adhésion au Global Compact des Nations Unies.


Chargé(e de clientèle H/F


Et si vous étiez notre futur talent ?

Nous recherchons un(e) :

Chargé(e) de clientèle (H/F), en CDI et à temps plein sur notre unité de Bourg-en-Bresse.

 

Rattaché(e) à la Responsable Service Client :


Vous avez des responsabilités dans l'administratif :

  • Maitriser les modalités contractuels et l'avenant et veiller à la bonne application des conditions contractuelles.
  • Traiter les non-conformités.
  • Signer et communiquer en interne sur le renouvellement du contrat.
  • Appliquer les conditions de sortie du contrat.
  • Analyser les comptes clients (financier, commercial, qualité produit et service) et partager l'analyse avec son N+1.
  • Garantir le recouvrement de son portefeuille, suivre les résiliations / recommandés.
  • Réaliser les réunions d'équipes Service Client.

 

Vous avez des responsabilités dans la relation avec les clients :

  • Piloter la mise en place du client (passation avec le prestataire sortant, rendez-vous d'essayage, implantation des matériels…).
  • Traiter les demandes du client, garantir la mise en place et le suivi des actions convenues lors des visites.
  •  Qualifier le potentiel de développement commercial chez les clients.
  •  Proposer de nouvelles prestations et promouvoir les produits et services KALHYGE.
  •  Préparer les devis et contrats et garantir l'atteinte des objectifs commerciaux.
  •  Préparer les rendez-vous clients avec le dossier préparé avec l'attaché clientèle.
  •  Réaliser des rendez-vous préventifs.
  •  Réaliser des rendez-vous curatifs ou de mise en place.
  •  Réaliser des rendez-vous de clôture (fin de contrat).



Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si :

 

Diplômé(e) de l'enseignement supérieur (Bac+2) dans le domaine de la Négociation Relation Clients avec une expérience confirmée dans la relation commerciale ou jeune diplômé(e) d'une Ecole Supérieure de Commerce, vous savez vous mettre au service de vos clients pour leur apporter solutions et conseils dans le cadre d'un accompagnement privilégié.


Vous êtes doté(e) d'un vrai sens commercial, vous êtes organisé(e), réactif(ve) et savez travailler en équipe pour améliorer la qualité de la prestation et la satisfaction des clients. Plus largement, vous souhaitez prendre part à la réussite commerciale de votre unité.



  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines


    Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Local Temps plein

    _**« Intégrer , c'est partager nos valeurs d'esprit d'équipe, de respect, de transparence, de proximité et de performance. » **_Vous vous reconnaissez dans nos valeursEt si vous rejoignez Alison, Cynthia et Paola au sein de notre team qualité/satisfaction clients ?**UN(E) CHARGE(E) DE CLIENTELE H/F/X****ÊTRE CHARGEE DE CLIENTELE CHEZ LOCAL.FR,...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Groupama Rhône Alpes Auvergne Bourg-en-Bresse - 01, CDILes missions du postePar sa proximité et son ancrage territorial, Groupama Rhône-Alpes Auvergne se positionne comme un acteur majeur engagé qui investit dans la vie locale. Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses sociétaires.Notre raison d'être : "permettre au...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de clientèle - Bourg-en-Bresse (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de l

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Bourg-en-Bresse, France MDE (Mutuelle de l'Est La Bresse Assurances) Temps plein

    Après 150 ans d’existence, la **Mutuelle de l’Est** est fière de faire perdurer ses valeurs de solidarité, de proximité et de réactivité. Forte de son expérience reconnue en assurance pour les Particuliers et les Professionnels, nous sommes une Mutuelle d’assurance à taille humaine qui poursuit son développement. Dans ce cadre, nous...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France MNH Temps plein

    **Rejoignez KALHYGE : Un acteur** **majeu**r **dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène****À propos de KALHYGE**: KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles têxtiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de la...

  • Agent de Comptoir

    il y a 3 semaines


    Bourg-en-Bresse, France Avis Budget Group Temps plein

    Rejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant **qu’Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) et intégrez notre agence de la Gare de Bourg en Bresse !** Dans le cadre d'un remplacement nous sommes à la recherche de deux **Agents de comptoir / chargé de clientèle (F/H) CDD 35h** **(horaires tournants avec travail certains weekends) **motivé(e) pour se...


  • Bourg-en-Bresse, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Groupe Martin Belaysoud Bourg-en-Bresse - 01, Alternance Les missions du poste Tu suis une formation commerciale ? Tu aimes renseigner les clients à distance ? Tu es à la recherche d'une entreprise pour effectuer ton alternance et souhaites intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ? Alors c'est peut-être toi ! Notre service du service...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Bourg-en-Bresse, France DYNACITE OFFICE PUBLIC DE L HABITAT DE L AIN Temps plein

    _DYNACITE, 1er bailleur social du département de l’Ain, est présent depuis 1950 à vos côtés. Engagé par nature, le groupe Dynacité conçoit son métier comme une mission d’intérêt général : loger le plus grand nombre en s’adaptant aux parcours de vie et aux besoins des territoires._ - Nous gérons plus de 28000 logements répartis sur 5...


  • Bourg-en-Bresse, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Groupama Rhône Alpes Auvergne Bourg-en-Bresse - 01, CDI Les missions du poste Par sa proximité et son ancrage territorial, Groupama Rhône-Alpes Auvergne se positionne comme un acteur majeur engagé qui investit dans la vie locale. Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses sociétaires. Notre raison d'être :...

  • Chargé Clientèle Transport

    il y a 2 semaines


    Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l'entreprise**:Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Bourg-en-Bresse, France Groupe Actual Temps plein

    **L'entreprise**: Notre client, spécialisé dans le secteur de l'**affrètement et l'organisation des transports**, elle bénéficie du soutien de l'agence Actual Ambérieu en Bugey. Avec **600 agences**, **3 écoles de formation** et **3 cabinets de recrutement**, notre client s'appuie sur un réseau solide pour développer ses activités. Au total,...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Bourg-en-Bresse, France Linde Temps plein

    **Chargé(e) de Clientèle (F/H)** Bourg en Bresse, France|req9578 **Ce que vous allez aimer faire chez nous : vos missions** - Notre futur(e) Chargé(e) de Clientèle aura pour missions principales d’assurer le suivi de nos patients et de communiquer avec les prescripteurs qui nous les ont confiés, avec pour objectif de favoriser leur pleine...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Bourg-en-Bresse, France Linde Homecare France Temps plein

    Linde Homecare France **Chargé(e) de Clientèle (F/H)** Bourg en Bresse, France|req9578 **Ce que vous allez aimer faire chez nous : vos missions** - Notre futur(e) Chargé(e) de Clientèle aura pour missions principales d’assurer le suivi de nos patients et de communiquer avec les prescripteurs qui nous les ont confiés, avec pour objectif de...


  • Bourg-en-Bresse, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines


    Bourg-en-Bresse, France KALHYGE Temps plein

    Rejoignez KALHYGE : Un acteur majeu r dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène À propos de KALHYGE : KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles textiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Linde Homecare France SAS Temps plein

    Linde Homecare France SAS**Chargé de Clientèle (F/H)**Bourg en Bresse | req14911**Ce que vous allez aimer faire chez nous : vos missions**- Vous aurez pour missions principales d'assurer le suivi de nos patients et de communiquer avec les prescripteurs qui nous les ont confiés, avec pour objectif de favoriser leur pleine satisfaction quant à la qualité...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Bourg-en-Bresse, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de Bourg en Bresse recrute des nouveaux talents : Chargé(e) de clientèle (F/H) Vos missions: - chargé de clientèle - respect du cahier des charges clients et à la réglementation transport - prise en charge, traitement, suivi des commandes clients pour les affrètements - polyvalence au sein du service RESPONSABILITES /...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Bourg-en-Bresse, France MNH Temps plein

    **Rejoignez KALHYGE : Un acteur** **majeu**r **dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène** **À propos de KALHYGE**: KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles têxtiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Bourg-en-Bresse, France Kalhyge Temps plein

    **Rejoignez KALHYGE : Un acteur** **majeu**r **dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène** **À propos de KALHYGE**: KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles têxtiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de...


  • Bourg-en-Bresse, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower BOURG EN BRESSE TERTIAIRE recherche pour son client, qui est un des leaders de la location entretien L'entreprise intervient dans des secteurs aussi variés que la santé, l’industrie, l’hôtellerie et la restauration. un Chargé de clientèle commerciale (H/F) **Les missions****: Rattaché au Responsable du Service...