Animateur des réseaux des utilisateurs et opérations
il y a 3 semaines
Contexte et définition de poste
Le Centre de Service est le point d’entrée pour toutes les sollicitations internes et externes concernant les champs de compétences de la direction : numérique, bâtiment, logistique et standard téléphonique (230 000 appels). Les 38 000 sollicitations annuelles sont réceptionnées au travers de différents canaux. Le Centre de Service réceptionne les appels téléphoniques, procède à leur enregistrement, apporte les éléments de réponses ou les redirige vers le service spécifique pour traitement. Il est maître d’ouvrage pour les outils de gestion des sollicitations.
Le Centre de Service a également en charge la coordination des actions transversales, l’animations des réseaux de correspondants (informatiques, achats, …), la gestion des indicateurs, la gestion des contrats de service et de leurs catalogues et la gestion de la communication de la direction du numérique et des environnements de travail.
Dans ce cadre, le Centre de Service est à la recherche d’un animateur des réseaux des utilisateurs et des opérations transverses.
Vous participez au suivi des sollicitations utilisateurs et à la réalisation des indicateurs. Pour cela, vous définissez et élaborez les tableaux de bord de suivi des sollicitations métiers. Vous assurez l’animation des réseaux de correspondants informatiques, logistiques et bâtimentaires en développant notamment les espaces documentaires et les communications qui leur sont destinés. Vous coordonnez les actions transversales en lien avec les missions du Centre de Service en animant les réunions nécessitant l’intervention d’autres directions, assurant le suivi des réalisations et rédigeant un rapport concernant les réalisations. Vous participez à la réalisation et à la mise à jour des conventions liées à l’activité de la direction et celle en charge du patrimoine.
Profil recherché
Cadre d’emplois des attachés ou ingénieurs territoriaux. Vous êtes titulaire au minimum un Bac+2 dans les domaines de l’animation, de la gestion et ou de l’organisation. Vous possédez une expérience dans les domaines de l’animation et de la conduite de réunions. Vous connaissez les méthodes et organisations liées aux prestations d’assistance et de support ainsi que les techniques de gestion de projet. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et maitrisez les outils bureautiques. Vous possédez de bonnes qualités rédactionnelles. Vous êtes rigoureux, autonome, possédez un bon relationnel et une bonne capacité d’écoute et savez faire preuve de discrétion.Les avantages :
Horaires variables permettant de concilier vies personnelle et professionnelle Télétravail possible Parking sécurisé proche Restauration collective à tarifs avantageux Proche des transports en commun, de la gare et des commerces Parcours de formation riches et adaptés pour développer vos compétences Association du personnel (contrat de + de 6 mois) Association sportive Aides à la famille (prestation jeune enfant, subvention séjours) Participation employeur au trajet domicile-travail/Forfait mobilités durables Participation à la Prévoyance Gratuité dans les parcs et musées départementaux Arbre de Noël-
Animateur Reseaux Sociaux
Il y a 2 mois
Rouen, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 125.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 43,4 milliards d'euros en 2016 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 20,4 %. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est...
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Animateur de Réseau
il y a 1 mois
Rouen, France CCIT SEINE ESTUAIRE SIEGE Temps pleinDescriptif du poste Rattaché(e) à la Responsable du réseau Femmes & Challenges, vous aurez en charge les missions suivantes: - Co-piloter l'organisation et l'animation des événements du réseau (Business Time, Workshops, regards croisés) : organisation, construction de l événement, financement, gestion de l événement le jour J, reporting -...
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Animation intergénérationelle
il y a 1 semaine
Rouen, Normandie, France Réseau des MJC Normandes Temps pleinAnimer quotidiennement en lien avec le permanent un Club Jeunes (mercredis) et un Club des Aînés (mardis et jeudis) En collaboration avec l'équipe d'animation, le jeune pourra :Accueillir les publicsAider à l'animation des séances préparées. Etre force de proposition. . La durée de cette mission est: 6 mois. Elle est disponible à l'adresse suivante:...
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Animation intergénérationelle
il y a 1 mois
Rouen, Normandie, France Réseau des MJC Normandes Temps pleinAnimer quotidiennement en lien avec le permanent un Club Jeunes (mercredis) et un Club des Aînés (mardis et jeudis) En collaboration avec l'équipe d'animation, le jeune pourra :Accueillir les publicsAider à l'animation des séances préparées. Etre force de proposition. . La durée de cette mission est: 6 mois. Elle est disponible à l'adresse suivante:...
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Animateur(Rice) Réseaux
il y a 2 jours
Rouen, France BAB BAR A BEAUTE Temps plein**Entreprise** BAB BAR A BEAUTE est une entreprise familiale fondée par Allegra, une esthéticienne passionnée de Rouen, qui a su révolutionner le concept des instituts de beauté traditionnels. Débutant avec un kiosque au centre commercial Docks 76 à Rouen, BAB offre des prestations esthétiques de qualité à des prix accessibles, utilisant des...
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Chef de projet utilisateurs
il y a 1 semaine
Rouen, France Département de la Seine-Maritime Temps pleinContexte et définition de poste Le département de la Seine Maritime est un acteur incontournable des politiques sociales dont il est le chef de file (autonomie – enfance – insertion). La direction de l’enfance et de la famille, au sein de la direction générale adjointe des solidarités, est en charge de piloter, gérer et mettre en œuvre...
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Animateur(Trice) de Réseau Carrosserie
il y a 2 jours
Rouen, France Impactup LRP Conseil Temps plein**Entreprise**: **Vous souhaitez vous épanouir dans une nouvelle aventure professionnelle ?** Notre client est une filiale du premier réseau de distribution spécialisé dans la peinture et la réparation automobile. Il permet à ses adhérents carrossiers de bénéficier d’une offre globale (partenariats, agréments assureurs) et d’une relation de...
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Gestionnaire Support Utilisateurs
il y a 2 jours
Rouen, France Carsat Normandie Temps plein**Mission**: Au sein de la DIL (Direction Informatique et Logistique), en qualité de Gestionnaire Support: **Vous préparez l**es postes à remettre aux utilisateurs**: - Vous remettez les nouveaux équipements aux utilisateurs - Vous vérifiez la conformité du matériel et son bon fonctionnement avec l'utilisateur - Vous vérifiez l'intégrité de la...
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Animateur Réseau Femmes Et Challenges H/r
il y a 2 jours
Rouen, France CCI Normandie Temps plein1er réseau Business, la Chambre de Commerce et d'Industrie est constituée de 5 entités territoriales en Normandie et travaille au service 136 000 entreprises normandes. Nous avons pour mission de favoriser le développement économique des entreprises de notre territoire. Pour cela, nous animons le tissu économique, nous accompagnons les dirigeants dès...
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Animateur Réseau Femmes Et Challenges
Il y a 2 mois
Rouen, France CCI NORMANDIE Temps pleinDescriptif du poste Le réseau Femmes et Challenge a pour mission de: - Développer le nombre d’entreprises du territoire portées par des femmes et les pérenniser ; - Développer la visibilité et la légitimité des CCI de Normandie auprès de chefs d’entreprise ; - Développer la mixité et la performance en entreprise ; - Prôner l’audace et...
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Formateur / Animateur Réseau (H/F)
Il y a 2 mois
Rouen, France Nachos Temps pleinIl y a maintenant une décennie, c’est en revenant de voyage que Benoît LEROY a souhaité créer une enseigne de restauration rapide qui se démarquerait par son authenticité, son engagement envers la qualité et sa capacité à raconter une histoire unique à travers chaque bouchée. En 2013, Benoît décide de faire découvrir la savoureuse cuisine...
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Animateur/animatrice de Réseau
Il y a 2 mois
Rouen, France MAISON MARECHAL Temps plein**MAISON MARECHAL est une entreprise dynamique et en perpetuelle évolution.** **Fort de son experience dans le foie gras revisité, notre coeur de métier est volailler.** Nous recherchons un animateur(trice) pour rejoindre notre équipe à temps plein. L'animateur(trice) aura pour fonction d'animer nos différents point de vente sur les départements de...
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Animateur Réseau Normandie H/F
Il y a 2 mois
Rouen, France KRYS GROUP Temps pleinAmbassadeur de l’enseigne auprès des adhérents Mission KRYS GROUP est leader de l’optique et acteur majeur de l'audition en France avec ses 4 enseignes et ses 10 millions de clients. Chaque jour, ils sont accueillis et conseillés par 6 000 spécialistes répartis sur près de 1 550 points de vente. Le Groupe s’appuie sur 1...
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Animateur Réseau Normandie H/F
il y a 1 semaine
Rouen, France KRYS GROUP Temps pleinAmbassadeur de l’enseigne auprès des adhérents Mission KRYS GROUP est leader de l’optique et acteur majeur de l'audition en France avec ses 4 enseignes et ses 10 millions de clients. Chaque jour, ils sont accueillis et conseillés par 6 000 spécialistes répartis sur près de 1 550 points de vente. Le Groupe s’appuie sur 1...
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Chargé D'opérations
il y a 1 jour
Rouen, France Région Normandie Temps pleinLa Direction des Bâtiments Régionaux (DBR) est une direction opérationnelle dont l'une des missions est la réalisation technique, financière et administrative d'opérations de construction, de grosse maintenance et de restructuration du patrimoine immobilier normand. **Missions principales du service**: Le Service Maîtrise d'Ouvrage Travaux et...
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Animateur Réseau Secteur Nord
Il y a 2 mois
Rouen, France VandB Temps pleinCDI - Temps plein - De 2 à 5 ans d’expérience - Aucun niveau d'étude exigé - Animation réseau **Rejoignez la team V and B !**: **Mission**: V and B a créé un nouveau concept basé sur des lieux, des produits et une communauté intégrant tous ses acteurs (siège, franchisé et clients). Notre mission : Proposer et développer le goût des bons...
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Chef Du Service Des Systèmes D’information Et de
Il y a 2 mois
Rouen, France DIRECTION REGIONALE DE L'ECONOMIE, DE L'EMPLOI, DU TRAVAIL ET DES SOLIDARITES NORMANDIE Temps pleinDescriptif du poste **Manager l'équipe** (3 agents : 1 A et 2 C) - Management RH de l’équipe ; - Organisation de l’activité ; - Animation de réseaux, formations de l’équipe. **Piloter l'activité de l’ESIC et suivre la qualité des services informatiques aux utilisateurs** 1) Pilotage des services informatiques : Suivi de la qualité des...
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Animateur Réseau Normandie H/F
il y a 2 semaines
ROUEN, France Krys Temps pleinKRYS GROUP est leader de l'optique et acteur majeur de l'audition en France avec ses 4 enseignes et ses 10 millions de clients. Chaque jour, ils sont accueillis et conseillés par 6000 spécialistes répartis sur près de 1550 points de vente.Le Groupe s'appuie sur 1100 associés fédérés en coopérative.Nous portons une vision différente de...
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Formateur Animation de Reseaux/chef de Secteur
Il y a 2 mois
Rouen, France Groupe Alternance Temps pleinNotre école de ROUEN recherche un(e) formateur/formatrice pour enseigner la relation client, animation de réseaux et vente conseil auprès de nos étudiants en alternance MCO et NDRC. Matière : Relation client, animation de réseaux et vente conseil Période : de mars 2023 à juillet 2023 Les séances sont des plages horaires de 4h consécutives du...
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Formateur Animation de Reseaux/chef de Secteur
Il y a 2 mois
Rouen, France Groupe Alternance Temps pleinNotre école de ROUEN recherche un(e) formateur/formatrice pour enseigner la relation client, animation de réseaux et vente conseil auprès de nos étudiants en alternance MCO et NDRC. Matière : Relation client, animation de réseaux et vente conseil Période : de mars 2023 à juillet 2023 Les séances sont des plages horaires de 4h consécutives du...