Responsable de site F/H

il y a 1 mois


Dijon, France Elior Services Temps plein
Avec 9 000 restaurants et points de vente, Elior est le N°1 de la restauration en France. Nous proposons des solutions de restaurations adaptés à tous les âges, tous les lieux et moments de consommation, et ce depuis 1991.Elior Services est une filiale d'Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services. Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du Facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l'environnement de ses clients. Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine : - Elior Services Propreté, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce marché très concurrentiel et intervient dans des environnements variés. - Elior Services Facility Management, réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts ou encore la petite maintenance et logistique. - Elior Direction Hôtellerie de Santé, propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé. - Services et Santé, services hôteliers et gestion de cafétérias. Elior place la diversité et l'égalité des chances au cœur de ses préoccupations et s'engage dans ses recrutements à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge. Rejoindre Elior Services, c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents #LeJobQueJeVeux

Rattaché(e) au Chef d'agence Santé, vous supervisez et animez les prestations de votre site de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des conditions prévues au contrat et dans le respect des procédures internes et normes légales.

Vos missions couvrent trois domaines.

Grâce à votre sensibilité commerciale :

-Vous établissez une relation avec les prescripteurs pour l'extension ou la consolidation de la relation
-Vous traitez les demandes ou réclamations clients et/ou vous assurez qu'elles sont prises en compte
-Vous dialoguez régulièrement avec le client pour connaitre son niveau de satisfaction et contribuez à leur fidélisation
-Vous détectez et transmettez à votre manager toutes les opportunités de développement ou d'amélioration client

Au quotidien :

-Vous proposez des solutions d'organisation afin d'optimiser le site
-Vous choisissez les produits appropriés pour les sites
-Vous faites appliquer les protocoles spécifiques aux contraintes du site
-Vous assurez la maintenance du matériel dans les conditions d'hygiène et de sécurité requises
-Vous répartissez les tâches de l'équipe
-Vous consolidez et communiquez les éléments à votre supérieur pour le suivi du budget du site
-Vous contrôlez l'application et le respect des règles d'hygiène et de sécurité au travail et de la politique Qualité

Vous managez votre équipe :

-Vous réalisez les entretiens d'agents de service
-Vous anticipez et priorisez les besoins de recrutement et les faites valider par votre supérieur
-Vous développez les compétences de l'équipe en les formant ou en les faisant former par le chef d'équipe Vous gérez l'administration du personnel dans le respect du cadre légal et réglementaire
-Vous communiquez et contrôlez les éléments de paie
-Vous anticipez, gérez et optimisez le plan de charge des équipes du site.


Connaissance du secteur de la propreté et du bionettoyage
Expérience en management d'équipe et gestion de site
Bon relationnel avec le client et les collaborateurs



  • Dijon, France Goron Temps plein

    EntrepriseLe groupe GORON, consacré meilleur employeur dans le domaine de la sécurité durant trois années consécutives, est un acteur connu et reconnu pour sa qualité de service et son expertise métier.Prestataire de services en sécurité privée, nous sommes un des acteurs leader de notre secteur d'activité. Notre entreprise est particulièrement...


  • Dijon, France Arthur Hunt Group Temps plein

    Notre client, filiale d’un grandgroupe industriel leader sur son marché, poursuit son développement et recherche un : Responsable Production (H/F) Directement rattaché au Directeur d’Usine, vous définissez et mettez en œuvre le plan de production du site industriel en garantissant l'atteinte des objectifs de productivité, la cohésion et...


  • Dijon, France MSA Temps plein

    Descriptif du poste Affectation  : Pôle Action Sanitaire et Sociale – Site 21 Principales missions  : Placé sous l’autorité du responsable hiérarchique, le candidat retenu aura les missions principales suivantes : Accompagnement social individuel et/ou collectif auprès : Des salariés et des exploitants agricoles en activité...


  • Dijon, France MSA BOURGOGNE Temps plein

    Description du poste Affectation : Pôle Action Sanitaire et Sociale - Site 21 Principales missions : Placé sous l'autorité du responsable hiérarchique, le candidat retenu aura les missions principales suivantes : Accompagnement social individuel et/ou collectif auprès : Des salariés et des exploitants agricoles en activité...


  • Dijon, France MSA Bourgogne Temps plein

    EntrepriseVous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service public…Venez relever le défi !La caisse régionale de la MSA de Bourgogne assure, avec un effectif de 450 agents sur la région, la couverture sociale de toute la population agricole.Deuxième régime de sécurité sociale en France, La MSA est un...

  • Responsable Production

    il y a 4 semaines


    Dijon, France Arthur Hunt Group Temps plein

    Notre client, filiale d’un grandgroupe industriel leader sur son marché, poursuit son développement et recherche un : Responsable Production (H/F) Poste basé à Dijon (21) Directement rattaché au Directeur d’Usine, vous définissez et mettez en œuvre le plan de production du site industriel en garantissant l'atteinte des objectifs de...

  • Responsable Production

    il y a 1 semaine


    Dijon, France Arthur Hunt Group Temps plein

    Notre client, filiale d’un grandgroupe industriel leader sur son marché, poursuit son développement et recherche un :Responsable Production (H/F)Poste basé à Dijon (21)Directement rattaché au Directeur d’Usine, vous définissez et mettez en œuvre le plan de production du site industriel en garantissant l'atteinte des objectifs de productivité,...

  • Responsable Production

    il y a 1 semaine


    Dijon, Côte-d'Or, France Arthur Hunt Group Temps plein

    Notre client, filiale d’un grandgroupe industriel leader sur son marché, poursuit son développement et recherche un :Responsable Production (H/F)Poste basé à Dijon (21)Directement rattaché au Directeur d’Usine, vous définissez et mettez en œuvre le plan de production du site industriel en garantissant l'atteinte des objectifs de productivité,...

  • Responsable Production

    il y a 1 mois


    Dijon, France Groupe Arthur Hunt Temps plein

    Notre client, filiale d’un grandgroupe industriel leader sur son marché, poursuit son développement et recherche un :Responsable Production (H/F)Poste basé à Dijon (21)Directement rattaché au Directeur d’Usine, vous définissez et mettez en œuvre le plan de production du site industriel en garantissant l'atteinte des objectifs de productivité, la...

  • Responsable Production

    il y a 1 mois


    Dijon, France ARTHUR HUNT Temps plein

    Poste : Directement rattaché au Directeur d'Usine, vous définissez et mettez en oeuvre le plan de production du site industriel en garantissant l'atteinte des objectifs de productivité, la cohésion et l'efficacité de l'équipe production et ce dans le respect des enjeux de QCD, sécurité, productivité et satisfaction...


  • Dijon, France Elior Group Temps plein

    Informations générales Alternant - Responsable de secteur F/H Contrat d'apprentissage 2ans 21000 Dijon, France Temps complet Moins de 2 ans Restauration Enseignement BAC + 3 Votre mission : Découvrez le job que vous voulez ! Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée, qui met ses collaborateur(rice)s au cœur de ses projets ? Vous avez...

  • Chef de site

    il y a 4 jours


    Dijon, France CPR Temps plein

    La Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale, dont le siège est situé à Marseille, et qui emploie plus de 800 salariés.Elle assure la gestion du régime spécial de retraite et d’assurance maladie des agents et ex-agents au statut SNCF. Elle verse chaque année à...

  • Chef gérant

    il y a 1 mois


    Dijon, France Elior Group Temps plein

    Informations générales Chef gérant / Manager de site cuisinant F/H CDI DIJON (21) Temps complet Plus de 2 ans Restauration Entreprises / . Votre mission : Découvrez le job que vous voulez ! Vous avez envie d’exprimer votre enthousiasme pour le service et d’évoluer dans un groupe qui vous donne tous les moyens de réussir ? Vous aimez...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Keolis Temps plein

    Responsable Méthodes Maintenance H/FBourgogne-Franche Comté Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos collaborateurs œuvrent...


  • Dijon, France imagreen Temps plein

    Quelles sont les missions ? Depuis plus de 13 ans, Imagreen est une société de conseil spécialisée dans le secteur de la transition environnementale et sociale. Avec pour mission de "révéler aux femmes et aux hommes leur pouvoir d’agir", nous avons à cœur d’accélérer la nécessaire transformation de la société. Notre client, un des...

  • Chef de site

    il y a 3 jours


    Dijon, France CPRPF Temps plein

    Description du poste La Sous-Direction Relation de Service, Qualité et Proximité (RSQP) a une mission transverse de fluidifier les échanges et la circulation des informations au sein de la CPR et auprès des affiliés. Elle a pour objectif de mettre en place les conditions optimales afin de garantir un haut niveau de qualité de service délivré...


  • Dijon, France Groupe CHOPARD Temps plein

    Description entreprise : Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de vente...


  • Dijon, France Atalian Maintenance et Energy Temps plein

    Description du poste et Missions Dans le cadre du développement de notre pôle ATALIAN Maintenance & Energy, nous sommes à la recherche d' un.e Responsable outils et méthodes H/F en CDI pour la région Est de la France Rattaché.e au Directeur Régional de la Région Grand Est - Bourgogne - France-Comté, vous intervenez dans les phases de mise...


  • Dijon, France Apave Temps plein

    Mission proposéeDévelopper vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un-e Consultant-e Chargé d'affaires Sites et Sols pollués en CDI Au sein de l'agence de Dijon, l'équipe de consultants assure un rôle...

  • Directeur de site

    il y a 1 mois


    Dijon, France PERSONAE RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous prenez la responsabilité d'un site de 200 personnes et coordonnez l'ensemble de ses opérations (production, maintenance, méthodes/amélioration continue, Supply Chain, QHSE et RH), en garantissant la qualité et la disponibilité des produits pour les clients et en...