Responsable de l'exploitation et du service client(h/f)

Il y a 4 mois


SaintDenis, France MBWAY PARIS OUEST Temps plein

A propos de l'entreprise :

Parce qu'aujourd'hui, les entreprises jugent sur pièces etattendent de futurs collaborateurs efficaces, responsables, richesde valeurs vraies, honnêtes et justes, MBway apprend aux jeunesétudiants à être immédiatement opérationnels sur le marché dutravail. Une école de commerce c'est l'exigence de processpédagogiques clairs et pragmatiques qui ont fait leurs preuves surle terrain. Les parcours MBway sont accessibles dès Bac+2, pour acquérirune formation commerciale de Bac+3 à Bac+5, sous forme d'unBachelor Business Manager et d'un MBA adapté à chaque filière(Commerce et Entrepreneuriat, Sport, Marketing, Communication &Digital, Ressources Humaines, Gestion de Patrimoine, Management desProfessions Immobilières, Management de Projets, Managementd'Affaires Agroalimentaires, International Business, Gestion &Finance, Supply chain & Achats ou Relations sociales &Stratégie RH).


A propos du poste :

En contrat d'apprentissage, et dans un contexte detransformation, de conquête de nouveaux marchés, d'optimisation del'organisation, la / le responsable de l'exploitation et du service auxclients est garant du fonctionnement optimal du back / front officeet de la qualité de la réalisation des prestations del'ensemble des offres de Services , conformément à la promesse clients. Relais privilégié entre ses équipes opérationnelles et lesexperts du déploiement des offres et des projets, il estresponsable sur son établissement de l'atteinte de la performanceet du professionnalisme de ses équipes (responsable d'équipe/responsable opérationnel/ facteurs). Elle/ il supervise les activités opérationnelles des servicescourrier colis en veillant en permanence à une maitrise efficace des coûts et àune gestion proactive du service aux clients.


Profil recherché :

Vous avez validé ou aurez validé un B+3 en 2024 (idéalement enlogistique et/ou supply chain)Vous avez un 1ère expérience en management d'équipe.Vous souhaitez effectuer un MBA Management Logistique etSupply chain à la rentrée d'octobre 2024 chez MBWAY campus de ParisOuest.



  • Saint-Denis, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Ingénieur Territorial**: **REF974231101241624**: - **Catégorie **:A - Technique - **Niveau d'études **:Bac+5 - Saint-Denis **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) Ingénieur Territorial, Adjoint au Responsable du Service Exploitation...


  • Saint-Denis, Île-de-France MBWAY PARIS OUEST Temps plein

    A propos de l'entreprise :MBWAY PARIS OUEST est une école de commerce qui forme des jeunes étudiants à être immédiatement opérationnels sur le marché du travail. Nous proposons des formations commerciales de Bac+3 à Bac+5, sous forme de Bachelor Business Manager et d'un MBA adapté à chaque filière.A propos du poste :En contrat...


  • Saint-Cannat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Société du Canal de Provence Temps plein

    Offre de poste : Responsable de centre d'exploitationL'entreprise Société du Canal de Provence, spécialisée dans la gestion de l'eau, recherche un responsable de centre d'exploitation pour rejoindre son équipe à Saint Cannat (13).MissionVous serez chargé de la gestion au quotidien d'une équipe de 5 à 10 exploitants(e)s réseaux de...


  • Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'objectif principal du responsable du service d'accueil est de garantir une expérience utilisateur de haute qualité en assurant un accueil physique et téléphonique efficace. Le responsable doit veiller à organiser les missions décrites ci-dessus et assurer une bonne gestion de l'accueil multicanal des usagers. Il doit...


  • Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'objectif principal du responsable du service d'accueil est de garantir une expérience utilisateur de haute qualité en assurant un accueil physique et téléphonique efficace. Le responsable doit veiller à organiser les missions décrites ci-dessus et assurer une bonne gestion de l'accueil multicanal des usagers. Il doit...


  • Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'expérience et la connaissance dans l'exploitation et la maintenance de bâtiments tertiaires sont essentielles pour ce poste. Le titulaire du poste contribuera à l'exploitation-maintenance immobilière des bâtiments et des équipements associés, à l'appui des contrats et marchés d'exploitation...


  • Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'Inspecteur Divisionnaire en Fiscalité est chargé de l'accueil et de la gestion des usagers du Service d'Impôt des Entreprises. Il est responsable de l'organisation des missions et de la conduite des contrôles pour assurer une maîtrise raisonnable de l'activité du service. Le candidat idéal possède des...


  • Saint-Denis, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l"excellence de ses prestations. Avec plus de 150 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...


  • Saint-Fargeau-Ponthierry, Île-de-France Alliance Automotive Group France Temps plein

    Présentation du posteL'Alliance Automotive Group France recherche un Responsable d'exploitation H/F pour rejoindre son équipe.MissionsLe Responsable d'exploitation H/F sera chargé de :Animer et encadrer ses équipesPiloter l'activité logistiqueSécuritéLe Responsable d'exploitation H/F travaillera en étroite collaboration avec les...


  • Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'Inspecteur Divisionnaire en Fiscalité est chargé de veiller à l'organisation et à la conduite des missions du Service d'Impôt des Entreprises. Il est responsable de la gestion de l'accueil multicanal des usagers, en garantissant la qualité de service en conformité avec les engagements « service public + ». Il...


  • Saint-Denis, Île-de-France Société du Grand Paris Temps plein

    Contexte du projetLa Société des grands projets (SGP) recherche un(e) responsable de la mise en service et de la maintenance de systèmes de transport pour sa direction des systèmes de transport et exploitation.Vos missionsVous rejoindrez une entreprise à taille humaine, où les collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines pilotent et...


  • Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de contribuer à l'exploitation et à la maintenance des bâtiments et des équipements associés, en étroite collaboration avec les équipes de maintenance et de travaux.MissionsConduire les opérations de travaux TCE d'aménagement ou de réhabilitation des espaces intérieursÉlaborer...


  • Saint-Denis, Île-de-France Société du Grand Paris Temps plein

    Contexte du projetL'SGP recherche un(e) chargé(e) d'exploitation informatique et numérique pour sa direction des systèmes d'information (DSI).Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, où les collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines pilotent et coordonnent avec fierté les projets de transport de demain : le Grand...


  • Saint-Denis, Île-de-France Société du Grand Paris Temps plein

    Contexte du projetLa Société des grands projets (SGP) recherche un(e) responsable du transfert en exploitation et maintenance pour sa direction des systèmes de transport et exploitation. Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, où les collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines pilotent et coordonnent avec fierté le plus grand...

  • Ingénieur Réseau Windows H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'ESI Montreuil recherche un administrateur réseau Windows H/F pour rejoindre son équipe de réseau et de système d'exploitation.ContexteL'ESI Montreuil est un organisme public qui œuvre dans le domaine de l'économie, des finances et de la souveraineté industrielle et numérique. Le poste d'administrateur réseau...


  • Saint-Julien-de-l'Escap, France RESE Service public de l'eau Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de la RESE Service public de l'eau, une entreprise leader dans l'exploitation des services d'eau potable et d'assainissement collectif en Charente-Maritime. En tant que Chargé(e) de clientèle F/H, vous serez rattaché(e) au Responsable de clientèle et chargé(e) de la gestion clientèle sur...


  • Saint-Denis, Île-de-France Société du Grand Paris Temps plein

    Contexte du projetLa Société des grands projets (SGP) recherche un(e) responsable du transfert en exploitation et maintenance pour sa direction des systèmes de transport et exploitation. Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, où les collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines pilotent et coordonnent avec fierté le plus grand...


  • Saint-Denis, France Société du Grand Paris Temps plein

    Contexte du projet La Société des grands projets (SGP) recherche un(e) responsable du transfert en exploitation et maintenance pour sa direction des systèmes de transport et exploitation ! Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, où les collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines pilotent et coordonnent avec fierté le...


  • Saint-Denis, Île-de-France Société du Grand Paris Temps plein

    Contexte du projetLa Société des grands projets (SGP) recherche un(e) responsable du transfert en exploitation et maintenance pour sa direction des systèmes de transport et exploitation. Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, où les collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines pilotent et coordonnent avec fierté le plus grand...


  • Saint-Denis, Île-de-France Société du Grand Paris Temps plein

    Contexte du projetLa Société des grands projets (SGP) recherche un(e) responsable du transfert en exploitation et maintenance pour sa direction des systèmes de transport et exploitation. Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, où les collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines pilotent et coordonnent avec fierté le plus grand...