Chargé de relation client

il y a 1 mois


Annecy, France MBway Temps plein

Dans le cadre de son , école de commerce à Annecy , recherche un Chargé de relation client (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire. 

MISSIONS 

Faire vivre une expérience utilisateurs fluide et personnalisée : 

S’assurer qu’un maximum de transaction sont acceptées : analyser les transactions refusées, les valider le cas échéant (travail sur des bases de données) Rechercher et ajouter les lieux engagés : vérifier les critères d'éligibilité, matcher des données, demander leurs bons plans engagés aux utilisateurs Répondre aux demandes des utilisateurs en assurant un service client topissime (réactivité, proactivité…on chouchoute nos utilisateurs)

Accompagner et suivre les entreprises clientes :

Réaliser l’onboarding des nouvelles entreprises clientes : présentation de la plateforme de l'entreprise et du processus de commande et réponse à leurs questions Suivre les entreprises clientes et s’assurer de leur satisfaction : recueillir le retour d’expérience des premiers mois d’utilisation par l’entreprise, réaliser le bilan annuel

PROFIL 

Tu as une forte appétence pour la relation client Tu aimes analyser, comprendre et trouver des solutions Tu apprécies l’autonomie et la responsabilité Tu aimes chouchouter les clients Tu as envie de t’engager au quotidien pour la planète et la santé, au sein d’une petite équipe 

MODALITÉS 

Être inscrit en , au sein de l’, école de commerce à Annecy Type de contrat : alternance Date de début : Septembre 2024 Zone géographique : Annecy Rémunération : perception d’un pourcentage du SMIC calculé sur base de votre âge

  • Annecy, France Hays Temps plein

    Nous recrutons pour l’un de nos clients, leader mondial de l’automatisation de la maison depuis 50 ans, un chargé de relation clients H/F Dans le cadre de votre poste, vous intégrez une équipe de 20 personnes et vous êtes en charge des missions suivantes: - Vous gérez les demandes du consommateur, quel que soit le canal utilisé, en...


  • Annecy, France aquila RH Temps plein

    **Aquila RH Annecy**, acteur local indépendant du recrutement en CDI, CDD et intérim, membre de Mistertemp’ group, **recrute** pour son client, un Chargé de relation Client H/F Vos missions - Réceptionner et analyser les besoins des appelants dans le respect du niveau de qualité de service attendu par l’entreprise - Orienter les demandes vers les...


  • Annecy, France Fiderim Temps plein

    Fidérim Consulting Annecy est un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement et l'intérim des profils tertiaires et cadres. Notre agence se situe à Pringy, au coeur des montagnes de Haute-Savoie. Nous sommes une équipe composée de professionnels et nous sommes présent depuis plus de 17 ans. Votre mission Nous recherchons notre futur talent...


  • Annecy, France Fiderim Temps plein

    Fidérim Consulting Annecy est un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement et l'intérim des profils tertiaires et cadres. Notre agence se situe à Pringy, au coeur des montagnes de Haute-Savoie. Nous sommes une équipe composée de professionnels et nous sommes présent depuis plus de 17 ans. Votre mission Nous recherchons notre futur talent...


  • Annecy, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Annecy, France Hays Temps plein

    Nous recrutons pour l’un de nos clients, leader mondial de l’automatisation de la maison depuis 50 ans, un chargé de relation clients H/F Dans le cadre de votre poste, vous intégrez une équipe de 20 personnes et vous êtes en charge des missions suivantes: - Vous gérez les demandes du consommateur, quel que soit le canal utilisé, en...


  • Annecy, France Fiderim Temps plein

    Fidérim Consulting Annecy est un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement et l'intérim des profils tertiaires et cadres. Notre agence se situe à Pringy, au coeur des montagnes de Haute-Savoie. Nous sommes une équipe composée de professionnels et nous sommes présents depuis plus de 18ans. Votre mission Aujourd'hui, nous recrutons pour...


  • ANNECY, France Fiderim Deux Savoie Temps plein

    Aujourd'hui, nous recrutons pour notre client, acteur reconnu du secteur de l'immobilier, un Chargé de relation client (h/f).Vous intégrez une équipe composée de 10 collaborateurs.Vous aurez pour principales missions :- Réceptionner les appels téléphoniques et e-mails- Accompagner les clients en fonction de leur demande et/ou réclamation-...


  • Annecy, France DACHSER Temps plein

    Description de la mission Poste à pourvoir en CDI. Parce que la qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients sont nos valeurs cardinales, nos services clients sont au cœur de notre réseau d’agences. Composées d’experts.es en expérience clients nos équipes sont présentes au quotidien pour répondre à leurs demandes. ...


  • Annecy, France DACHSER Temps plein

    Description de la mission Poste à pourvoir en CDI. Parce que la qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients sont nos valeurs cardinales, nos services clients sont au cœur de notre réseau d’agences. Composées d’experts.es en expérience clients nos équipes sont présentes au quotidien pour répondre à leurs demandes. ...


  • Annecy, France Prodways Group Temps plein

    **Podo3D** **Stage / Apprentissage** **Annecy (74)** **France** Prodways Group est un groupe de haute technologie, spécialiste de l’impression 3D industrielle et professionnelle avec un positionnement unique d’acteur intégré. Au travers de nos 5 Business Units, nous proposons la gamme la plus complète de solutions de fabrication digitale, de la...


  • Annecy, France PRODWAYS GROUP Temps plein

    **Quelles seront tes missions ?** Au sein de l’équipe commerciale, ton rôle sera de gérer la relation clients. Pour cela, tes missions consisteront à: - Identifier et analyser les besoins des clients afin de proposer des solutions techniques adaptées ; - Faire de veille active sur le marché et la concurrence ; - Faire de l’analyse marché ; -...

  • Chargé Relation Client H/F

    il y a 3 semaines


    Annecy, France DACHSER France Temps plein

    A propos de l'entreprise :En intégrant la société DACHSER France, vous rejoignez un groupeeuropéen reconnu comme l'un des meilleurs prestataires de servicestransports et logistiques en Europe et dans le monde, grâce à sonréseau intégré d'une rare densité, totalement informatisé, et à uneforte culture d'entreprise orientée client. La diversité...


  • Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...


  • Annecy, France LIP Solutions RH Annecy Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence LIP Solutions RH d'Annecy recrute pour son client bailleur social du...


  • Annecy, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Contexte**: Rejoindre l’Urssaf Rhône-Alpes, c’est rejoindre un Organisme de Sécurité Sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales. L’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie). L’Urssaf...


  • Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...


  • Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...


  • Annecy, France Yace School Temps plein

    **Type de poste**: Chargé de relation (H/F) **Type de contrat**: Contrat en alternance **Secteur**: vente et location de matériel médical Notre école de commerce YACE SCHOOL recrute un assistant commercial en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire. Vos missions - Commercial itinérant - Instalation matériel - Livraison - B to B - B to...