Gestionnaire Conseil Allocataire

il y a 3 semaines


Poitiers, France CAF DE LA VIENNE Temps plein

Description du poste


Dans le cadre d'une approche globale de la situation des allocataires, vous facilitez l'accès à leurs droits aux prestations familiales et favorisez les relations avec les partenaires.

A ce titre, vous êtes chargé(e), au sein d'une équipe :

de réaliser un diagnostic des situations individuelles afin d'assurer la gestion de l'ensemble des droits aux prestations familiales et sociales, de traiter et de suivre les dossiers des allocataires jusqu'à leur résolution, de repérer les situations particulières nécessitant un traitement spécifique, de coopérer avec le réseau des partenaires impliqués dans la gestion des dossiers allocataires. de participer à la relation de service (rendez-vous physiques et téléphoniques, visio-contact, co-production téléphonique).

Profil recherché

Vos compétences

Vous présentez des aptitudes :

à la relation de conseil et d'orientation, à l'expression écrite et verbale, à l'autonomie et à l'organisation, au travail en équipe, d'analyse,

à l'utilisation des outils informatiques

Votre formation

Mutation : vous devez être titulaire du certificat de qualification professionnelle (CQP) de gestionnaire conseil allocataires Caf (ou du diplôme Vademecaf). Si vous changez de domicile, conformément à l'article 16 de la Convention collective, vous bénéficiez d'une prime de mobilité (2 mois de rémunération brute) et d'une prise en charge de vos frais de déménagement selon le protocole d'accord du 5 novembre . Télétravail : sous réserve d'éligibilité, le protocole d'accord local sur le télétravail, en cours d'agrément, prévoit un forfait de jours de télétravail par an.

Informations complémentaires

Nombre de poste : 1 CDI 



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  • Poitiers, Vienne, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recherche pour son client acteur du courtage, un Gestionnaire Sinistres Construction expérimenté H/F en CDI sur Poitiers. En tant que Gestionnaire de Sinistres Construction expérimenté sur de la gestion de dossier ...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour un de ses clients un gestionnaire de patrimoine (H/F) au statut d'indépendant sur le...

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    il y a 3 semaines


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  • Poitiers, Vienne, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client acteur du courtage, un Gestionnaire Sinistres Construction expérimenté H/F en CDI sur Poitiers. En tant que Gestionnaire de Sinistres Construction...

  • Gestionnaire Administratif F/H

    il y a 2 semaines


    Poitiers, Vienne, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recherche pour son client, entreprise du secteur BTP, un Responsable Administratif H/F en CDI sur Poitiers (86) Sous la responsabilité directe du Chef d’entreprise, vous piloterez la gestion administrative et...


  • Poitiers, Vienne, France LHH Temps plein

    Votre bureau LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour un de ses clients un gestionnaire de patrimoine (H/F) au statut d’indépendant sur le secteur de Poitiers (86) .   Vous conseillez vos clients particuliers et...

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    il y a 12 heures


    Poitiers, Vienne, France Crédit Agricole Touraine Poitou Temps plein

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    Quelles sont les missions ?Votre mission si vous l'acceptez.Au sein de la direction Collectives et plus particulièrement au sein du service relation client, vos activités plateforme back et front office seront notamment :- Appliquer les dispositions prévues par les process, procédures et fiches techniques du Pôle Santé- Assurer la réception et le...


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    il y a 4 semaines


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