IMH - Téléconseiller en assurances H/F

il y a 2 semaines


Niort, France Groupe IMA Temps plein

Descriptif du poste

Rejoindre notre collectif, c'est rejoindre un Groupe créateur de liens entre ceux qui ont besoin d'assistance et ceux qui peuvent les aider. C'est dans ce contexte que 10 postes en CDD sont à pourvoir pour renforcer nos équipes en charge de l'expertise des dommages par téléphone.

Dans le cadre de la gestion de sinistres habitation, vous renseignez les dossiers et mettez en œuvre les moyens nécessaires pour apporter une solution adaptée à l’assuré.

En fonction de la situation, vous proposez et déclenchez l’intervention d'artisan(s) pour réparer les dommages subis ️

Vous êtes garant(e) de l’application des conditions prévues au contrat d’assurance et du respect des procédures définies.

Notre besoin porte sur l'activité suivante :

L’expertise des dommages par téléphone suite à dégâts des eaux; déclenchement de l'indemnisation et suivi de dossier) 
Vous serez formé(e) pour travailler prioritairement sur cette activité.

Profil recherché

Vous ne connaissez pas notre métier, on vous forme à votre arrivée ️ Nous accompagnons nos collaborateurs(trices) dans le développement actif de leurs compétences.

Ce que nous recherchons avant tout : des personnes ouvertes d’esprit, qui ont le sens du service client, des capacités d’apprentissage et d’adaptation, une excellente expression orale et écrite. Combiner l’utilisation du téléphone et d’outils informatiques ne vous fait pas peur, vous maîtrisez déjà la relation client et le travail sur ordinateur.

Des connaissances bâtiment (liées à des travaux ou du bricolage que vous auriez pu faire chez vous) peuvent être un plus. ‍‍

Impliqué(e) et sérieux(se), vous avez tout pour réussir à IMH

Conditions d’exercice :

Disponibilité impérative pour débuter votre formation (2 semaines + accompagnement) le 15/07/2024, ainsi que sur la période estivale pour votre montée en compétence.

Vous travaillez : sur un plateau téléphonique à taille humaine, 35h00 par semaine sur 3 plages hebdomadaires (08h30-16h30, 09h00-17h00, 11h00-19h00) du lundi au vendredi, avec travail occasionnel le samedi (environ 5 par an)

Vous n’êtes jamais seul(e) car chez IMH, bienveillance et esprit d’équipe font partie de nos valeurs Un de nos piliers est l'attention portée à nos clients, mais aussi à nos collaborateurs car c'est le fondement de notre efficacité.

Lieu de formation et de travail :

Au siège de l'entreprise, à Echiré.

Contrat :

 CDD de 6 mois minimum. Des opportunités de prolongation de contrat voire de pérennisation peuvent être envisagées.

Rémunération: 

2057,67€ bruts sur 12 mois (ou 1828,44€ bruts sur 13,5 mois) + TR + autres

Notre process de recrutement :

Envoyez-nous votre CV et surtout, dites-nous dans une lettre de motivation pourquoi vous souhaitez nous rejoindre  

Si votre candidature est sélectionnée, nous aurons un premier échange téléphonique, Et ensuite ? Entretien RH et... Welcome

Contrat

CDD

Temps de travail

Temps complet

Informations salariales

Salaires

1828,44€ bruts sur 13,5 mois ou 2057€ bruts sur 12 mois

Informations complémentaires de rétribution

TR + participation transport + autres



  • Niort, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMH - Téléconseiller en assurances H/F **Nombre de postes**: 10 **Descriptif du poste**: Rejoindre notre collectif, c'est rejoindre un Groupe créateur de liens entre ceux qui ont besoin d'assistance et ceux qui peuvent les aider. C'est dans ce contexte que 10 postes en CDD sont à pourvoir pour renforcer nos équipes en charge de...


  • Niort, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMH - Téléconseiller en Assurances - Echiré H/F **Nombre de postes**: 10 **Descriptif du poste**: **10 postes en CDD sont à pourvoir.** **Missions**: Dans le cadre de la gestion de sinistres habitation, vous renseignez les dossiers et mettez en œuvre les moyens nécessaires pour apporter une solution adaptée à...


  • Niort, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMH - Téléconseiller en assurances CDI étudiant H/F **Nombre de postes**: 9 **Descriptif du poste**: Vous êtes étudiant(e) et souhaitez travailler à temps partiel pour aider à financer vos études, vos sorties, vos voyages ? Découvrez Inter Mutuelles Habitat ! **Les contrats étudiants nous permettent de**: Favoriser la...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe IMA Temps plein

    Descriptif du poste Rejoindre notre collectif, c'est rejoindre un Groupe créateur de liens entre ceux qui ont besoin d'assistance et ceux qui peuvent les aider. C'est dans ce contexte que 10 postes en CDD sont à pourvoir pour renforcer nos équipes en charge de l'expertise des dommages par téléphone.Dans le cadre de la gestion de sinistres habitation,...

  • Téléconseiller Santé

    il y a 2 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Téléconseiller Santé F/H**Nous recrutons un Téléconseiller Santé F/H pour rejoindre les équipes du Service Relation Clientèle MAAF Santé.**Les Conseillers/ères Développement Relation Client répondent aux sollicitations de nos clients, de nos réseaux commerciaux dans le cadre de notre assistance technique et des professionnels de la santé. Ces...

  • Téléconseiller Santé

    il y a 5 jours


    Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Téléconseiller Santé F/H **Nous recrutons un Téléconseiller Santé F/H pour rejoindre les équipes du Service Relation Clientèle MAAF Santé. **Les Conseillers/ères Développement Relation Client répondent aux sollicitations de nos clients, de nos réseaux commerciaux dans le cadre de notre assistance technique et des professionnels de la santé....

  • Téléconseiller Santé

    il y a 5 jours


    Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Téléconseiller Santé F/H **Nous recrutons un Téléconseiller Santé F/H pour rejoindre les équipes du Service Relation Clientèle MAAF Santé. **Les Conseillers/ères Développement Relation Client répondent aux sollicitations de nos clients, de nos réseaux commerciaux dans le cadre de notre assistance technique et des professionnels de la santé....

  • Imh - Data Analyst (H/F)

    il y a 5 jours


    Niort, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMH - Data Analyst H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: Dans le cadre d'un remplacement définitif, nous recherchons pour notre service analyses et statistiques actuellement composé de 6 personnes, un(e) Data Analyste H/F: Vos missions principales: - S'investir auprès des interlocuteurs métiers afin de comprendre...


  • Niort, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMH - Alternance Data Analyst - Echiré H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: **IMH - Alternance Data Analyst H/F** Au sein de la Direction Financière, vous intégrez le service Analyses et Statistiques. Vous participez à l'activité quotidienne et dans ce cadre, vous interviendrez en support et renfort sur les...


  • Niort, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMH - Alternance Data Analyst - Echiré H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: **IMH - Alternance Data Analyst H/F** Au sein de la Direction Financière, vous intégrez le service Analyses et Statistiques. Vous participez à l'activité quotidienne et dans ce cadre, vous interviendrez en support et renfort sur les...


  • Niort, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMH - Chargé de contrôle de gestion opérationnel H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: Dans le cadre d’une création de poste, Inter Mutuelles Habitat recherche 1 contrôleur de gestion opérationnel en charge des activités Assistance (ASS) et Réparation En Nature (REN) basé au siège de l’entreprise, à...


  • Niort, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMH - Stage - Chargé de paie et administration du personnel - Echiré 79 H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: Bienvenue dans le royaume des chiffres et des contrats ! En tant que stagiaire Chargé(e) de Paie et Administration du Personnel, tu seras le sorcier des salaires, le gardien des dossiers, et le maître des...


  • Niort, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMH - Alternance Assistant en Ressources Humaines - Echiré H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: Missions: - Epaulez nos chargés de recrutement en concevant des tests qui sortent de l'ordinaire et dénichent les super talents cachés ! - Embarquez dans la créativité pour explorer de nouvelles collaborations avec...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 4 semaines


    Niort, France Adéquat Temps plein

    Votre agence Adéquat Niort Tertiaire recrute des nouveaux talents : Téléconseillers / Téléconseillères Dans le cadre de notre développement dans le secteur des assurances, nous recherchons des téléconseiller.ère.s Missions: - Prise en charge des appels entrants pour déclarations, - Apporter une première étape de conseil auprès des...

  • Imh - Planificateur (H/F)

    il y a 2 semaines


    Niort, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMH - Planificateur H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un(e) planificateur(trice) au sein des Directions des Opérations. Rattaché(e) au Responsable Pilotage, Prévisions et Planification et sur la base des prévisions d’activités, vous serez en charge...


  • Niort, France Groupe IMA Temps plein

    Descriptif du poste Vous êtes étudiant(e) et souhaitez travailler à temps partiel pour aider à financer vos études, vos sorties, vos voyages ? Découvrez Inter Mutuelles Habitat !Les contrats étudiants nous permettent de : Favoriser la découverte de nos métiers (et pourquoi pas, créer des vocations ) Donner plus de souplesse à notre effectif...


  • Niort, France Groupe IMA Temps plein

    Descriptif du poste Vous êtes étudiant(e) et souhaitez travailler à temps partiel pour aider à financer vos études, vos sorties, vos voyages ? Découvrez Inter Mutuelles Habitat !Les contrats étudiants nous permettent de : Favoriser la découverte de nos métiers (et pourquoi pas, créer des vocations ) Donner plus de souplesse à notre effectif...


  • Niort, France Groupe IMA Temps plein

    Descriptif du poste IMH - Alternance Data Analyst H/F Au sein de la Direction Financière, vous intégrez le service Analyses et Statistiques. Vous participez à l'activité quotidienne et dans ce cadre, vous interviendrez en support et renfort sur les activités suivantes : Concevoir, développer et maintenir des outils de visualisations de données...


  • Niort, France Groupe IMA Temps plein

    Descriptif du poste IMH - Alternance Data Analyst H/F Au sein de la Direction Financière, vous intégrez le service Analyses et Statistiques. Vous participez à l'activité quotidienne et dans ce cadre, vous interviendrez en support et renfort sur les activités suivantes : Concevoir, développer et maintenir des outils de visualisations de données...


  • Niort, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMH - Chargé de prévisions d'activités H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) prévisionniste(e) en charge des prévisions d’activités et de l’adéquation des ressources. Rattaché(e) au Responsable Pilotage, Prévisions et Planification, vous mettez à...