Agent de réservation

il y a 4 semaines


Beaune, France Hostellerie de Levernois Temps plein

Pourquoi nous rejoindre ?
L'Hostellerie de Levernois est un Relais&Châteaux situé en Bourgogne, à 5mn en voiture du centre historique de Beaune.
Maison d'excellence et de charme dans un cadre bucolique, nous travaillons dans le respect et l'écoute de chacun pour apporter une expérience mémorable à nos clients et nos collaborateurs.

Nous vous proposons :

De rejoindre une équipe dynamique au sein d'une maison emblématique. De vivre une expérience formatrice dans une entreprise à taille humaine. D'apporter votre savoir-faire, votre personnalité et votre sourire pour offrir à nos hôtes un moment d'évasion dans notre maison.


En travaillant en tant qu'agent de réservation au sein de l'Hostellerie de Levernois, votre rôle est central car vous êtes le premier contact pour nos clients Vous rejoindrez une équipe de 2 personnes.

Dans le cadre de votre travail, vous serez amené.e à apprendre sur les domaines suivants :

Gestion des ventes

Gestion boîte email/ téléphone réservations Gestion des options/ liste d'attente/ relances clients Vérification des réservations à venir 1 semaine à l'avance Gestion Reservit/ Synxis/Booking/ Secret box/ Virtuoso et autres canaux de distribution Responsabilité des réservations groupes hébergements et restauration Configuration et gestion du channel manager Configuration mail VEGA pour proposition et confirmation de réservation Prise de réservations pour les 2 restaurants Optimisation des plans de salle restaurant

Gestion clients

Gestion plaintes clients Veille à la bonne qualité de son service en lien avec les standard de qualités définis (Virtuoso, R&C )


Vous pourrez également être sollicité.e pour participer à des missions annexes

Nous attendons de vous,

Vos savoirs - être :

Etre à l'écoute Avoir un fort esprit d'équipe Etre à patient Etre force de ventes


Vos savoirs - Faire :

Vous êtes à l'aise en anglais. Avoir une bonne communication orale.


Les petits + :

Avoir déjà une expérience en réservation Connaitre le monde de l'hôtellerie-restauration Vous connaissez VEGA

Le salaire :
Votre salaire sera 2000 euros brut de pour 39h hebdomadaire.

Le repas est fourni à chaque service travaillé.
A partir de trois mois d'ancienneté, vous recevrez la participation aux résultats de l'entreprise.
Vous avez la possibilité d'être logé.e pendant la saison ou votre période d'essai.
Deux jours de congés hebdomadaires consécutifs.

Date d'embauche : ASAP

Si vous vous reconnaissez dans tout ou partie des éléments ci-dessus, envoyez-nous votre candidature


  • Agent de Réservation

    il y a 4 semaines


    Beaune, France Hostellerie de Levernois Temps plein

    Job opening criteria The company Hostellerie de Levernois, Hôtel 5* et Restaurant Gastronomique en Bourgogne Intégrez l'équipe de l'Hostellerie de Levernois, maison d'excellence et de passions Job description Pourquoi nous rejoindre ? L'Hostellerie de Levernois est un Relais&Châteaux situé en Bourgogne, à 5mn en voiture du centre historique de...

  • Agent de Stérilisation

    Il y a 2 mois


    Beaune, France HOSPICES CIVILS DE BEAUNE Temps plein

    Les Hospices Civils de Beaune recrute un agent de stérilisation à 100% dès que possible. En 10h (9h30-19h30), pas de week-end. CDD pouvant évoluer vers un CDI. Pour plus de renseignements contacter Mme BUNTZ Florence: 03.80.24.44.65 Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 4 mois Salaire : 1 400,00€ à 1 922,76€ par...


  • Beaune, France Rent A Car Temps plein

    Nous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations...


  • Beaune, France Hospices Civils de Beaune MCO Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** AGENT POLYVALENT SERVICE LOGISTIQUE **CONTRAT** CDI; Détachement **DESCRIPTIF** ACTIVITES: Collecte des déchets, Entretien des espaces verts, Livraison de colis, Chauffeur navette, Déménagement, Préparation de commandes Sens du travail en équipe, Réactif, Capacité à travailler en autonomie,...

  • Un(E) Agent Administratif

    il y a 1 semaine


    Beaune, France Association EHCO (Association Beaunoise de Protection de l'Enfance) Temps plein

    L’Association EHCO recrute pour son DAME SESAME **Un(e) agent administratif (H/F)** Poste en CDD à temps partiel jusqu’au 26 juillet (mi-temps 17,50 h/hebdomadaire) à pourvoir dès que possible. Diplôme dans le domaine du secrétariat/comptabilité exigé. Au sein du DAME SESAME à Beaune, il (elle) travaillera sous la responsabilité du Directeur...


  • Beaune, France VIGNERONS ASSOCIES DES MONTS DE BOURGOGNE Temps plein

    VIGNERONS ASSOCIÉS CDI Assistant(e) Commercial(e) Export et ADV (H/F) Domaine : Commerce Type de contrat : CDI Salaire annuel (min/max en €) : A définir Département : Côte d’Or - Bourgogne Expérience souhaitée : Minimum 5 ans Durée hébdomadaire : Temps plein Depuis plus de 3 générations, les Vignerons des Terres Secrètes (Prissé-71) et...

  • Assistant de Direction

    il y a 1 mois


    Beaune, France HOSPICES CIVILS DE BEAUNE Temps plein

    Les Hospices Civils de Beaune (HCB) regroupent les Centres Hospitaliers de Beaune, d'Arnay le Duc, de Seurre et de Nuits Saint Georges, représentant un total de 988 lits et places. Ils disposent d'un plateau technique complet (Bloc opératoire, lits de soins intensifs, IRM, scanner, maternité). Les HCB sont également l'établissement support du GHT Sud...


  • Beaune, France l'Hôtel de Beaune Temps plein

    Hôtel 5* de 17 chambres, situé au centre ville de Beaune (21) recherche réceptionniste tournant H/F polyvalent en CDI. Mission : accueil client, check-in et check-out, facturation et encaissement, service petit-déjeuner. Travail le week-end, shift du matin 7h-15h ou du soir 15h-23h - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités...


  • Beaune, France l'Hôtel de Beaune Temps plein

    Hôtel 5* de 17 chambres, situé au centre ville de Beaune (21) recherche réceptionniste tournant H/F polyvalent en CDI. Mission : accueil client, check-in et check-out, facturation et encaissement, service petit-déjeuner. Travail le week-end, shift du matin 7h-15h ou du soir 15h-23h - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités...

  • Agent de Stérilisation

    il y a 2 jours


    Beaune, France HOSPICES CIVILS DE BEAUNE Temps plein

    Les Hospices Civils de Beaune (HCB) regroupent les Centres Hospitaliers de Beaune, d'Arnay le Duc, de Seurre et de Nuits Saint Georges, représentant un total de 988 lits et places. Ils disposent d'un plateau technique complet (Bloc opératoire, lits de soins intensifs, IRM, scanner, maternité). Les HCB sont également l'établissement support du GHT Sud...


  • Beaune, France Hospices Civils de Beaune MCO Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent de Service Hospitalier (H/F) **CONTRAT** CDI; Détachement **DESCRIPTIF** Les Hospices Civils de Beaune (HCB) sont un établissement public de santé. Ils regroupent 4 sites dans le sud de la Côte-d'Or, Beaune, Nuits-Saint-Georges, Arnay-le-Duc et Seurre, et uvrent, avec leur institut de formations...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Beaune, France CHATEAU DE CHALLANGES Temps plein

    Venez rejoindre la nouvelle équipe du château de Challanges à Beaune. Nous avons besoin de renforcer notre équipe de réception. Vos missions seront l'accueil de nos clients, le suivi des réservations et le suivi des factures. Souriant(e), dynamique et souhaitant travailler dans un magnifique cadre avec une clientèle internationale, n'hésitez plus...


  • Beaune, France HOTEL DE FRANCE Temps plein

    HOTEL** de 22 chambres avec Restaurant Bistronomique. Situé dans une ville viticole à forte attractivité touristique. Clientèle internationale de Loisirs et d'Affaires. Nous avons le sens de l'accueil et savons nous adapter aux besoins de nos clients en perpétuelle mutation. Nous sommes réactifs, flexibles et professionnels. Nous allions traditions et...

  • Chef de Réception

    Il y a 2 mois


    Beaune, France Hostellerie de Levernois Temps plein

    **Job opening criteria**: Jobs: - Manager (H/F) - + 1 jobMinimum experience: - 3 to 5 years**Skills**: - AnglaisPlaces: - Beaune (21), FranceConditions: - CDI - Temps Plein - Télétravail non accepté **The company**: **L'Hostellerie de Levernois**, c'est avant tout un cadre bucolique dans un site préservé. Le charme d'une maison bourgeoise en...


  • Beaune, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Coordinateur Logistique H/FEn tant que Coordinateur Logistique, voici vos principales missions : * Piloter et suivre les dossiers maritimes/aériens export et import dans leur globalité, * Se charger de la documentation (B/L...), * Mener les contacts avec les compagnies pour la réservation du fret, * Assurer le suivi logistique des...

  • Coordinateur Logistique H/F

    il y a 2 semaines


    Beaune, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Coordinateur Logistique H/FEn tant que Coordinateur Logistique, voici vos principales missions : * Piloter et suivre les dossiers maritimes/aériens export et import dans leur globalité, * Se charger de la documentation (B/L...), * Mener les contacts avec les compagnies pour la réservation du fret, * Assurer le suivi logistique des...

  • Gestionnaire Transport

    il y a 1 mois


    Beaune, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire Transport - Vin et Spiritueux H/FEn tant que Gestionnaire Transport - Vin et Spiritueux, voici vos principales missions : * Piloter et suivre les dossiers maritimes/aériens export et import dans leur globalité, * Se charger de la documentation (B/L...), * Mener les contacts avec les compagnies pour la réservation du fret, *...

  • Gestionnaire Transport

    il y a 1 semaine


    Beaune, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire Transport - Vin et Spiritueux H/FEn tant que Gestionnaire Transport - Vin et Spiritueux, voici vos principales missions : * Piloter et suivre les dossiers maritimes/aériens export et import dans leur globalité, * Se charger de la documentation (B/L...), * Mener les contacts avec les compagnies pour la réservation du fret, *...

  • Employé(E) D'exploitation

    il y a 3 semaines


    Beaune, France Delanchy Transports Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Vous souhaitez travailler dans le secteur du transport ? Vous êtes organisé(e), rigoureux/se et vous avez le goût du travail bien fait ? - Notre agence **FRIGO TRANSPORTS 21** basée à Beaune est actuellement à la recherche d’un **employé(e) d'exploitation de nuit(H/F).** Présent depuis plus de 50 ans sur le territoire...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 2 mois


    Beaune, France CHATEAU DE CHALLANGES Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste en Hôtellerie (H/F) pour rejoindre notre equipe dynamique. En tant que Réceptionniste, vous serez responsable d'offrir un service client exceptionnel et de garantir une expérience positive pour nos clients dans notre hôtel situé à Beaune. Poste: - Réceptionniste en Hôtellerie (H/F) - Type de poste: Temps...