Responsable ADV H/F

il y a 1 mois


IssylesMoulineaux, France Sogetrel Temps plein

Description du poste

Le Responsable ADV a des missions aussi bien d’ordre managérial qu’opérationnel, qui peuvent consister à :

Management et ressources humaines  : encadrer et accompagner son équipe avec la mise en place et le suivi des indicateurs de performance, des reportings d’activité, l’organisation de réunions, le recrutement, les formations… ; Gestion des commandes  : superviser le processus de gestion des commandes des clients, depuis leur réception jusqu’à la finalisation ; Gestion des litiges  : résoudre les litiges et les réclamations clients, qu’il s’agisse de problèmes liés aux commandes, à la livraison ou à la facturation en trouvant des solutions appropriées ;  Facturation  : s’assurer que les factures soient émises correctement et en temps voulu et effectuer les opérations de recouvrement le cas échéant ;  Veille réglementaire : se tenir informé des évolutions réglementaires et légales liées à l'activité

Qualifications

De formation BAC + 2 à Bac +5 (BTS / IAE...)

Informations complémentaires

Compétences :

Techniques :

Maîtrise des logiciels de gestion intégrée (ERP) ou CRM ; Connaissance des processus de traitement des commandes (order to cash management) ; Capacité à analyser les données liées aux ventes, aux performances des commandes et aux indicateurs clés de performance (KPIs) ; Connaissances en comptabilité ; Connaissances des réglementations liées aux ventes;

Comportementales :

Leadership , être capable de diriger et motiver une équipe ADV ; Flexibilité , faire face aux changements dans les demandes des clients, les procédures internes et les conditions du marché ; Communication et bon relationnel , être capable de donner des instructions claires à l’équipe et de résoudre les problèmes de manière proactive ;  Force de proposition et curiosité , rester constamment en alerte et anticiper les éventuelles évolutions technologiques
  • Responsable ADV H/F

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France FED SUPPLY Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous ?tes Responsable Service Client Hors Foyer et vous recherchez un nouveau challenge. Je suis consultante sp?cialis?e sur les m?tiers ADV, Achats, Transport et Logistique, et je recherche le meilleur talent pour une belle soci?t? sp?cialis?e dans le secteur de l'agroalimentaire. Dans le cadre d'un remplacement, mon client...

  • Responsable ADV H/F

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous ?tes Responsable Service Client Hors Foyer et vous recherchez un nouveau challenge. Je suis consultante sp?cialis?e sur les m?tiers ADV, Achats, Transport et Logistique, et je recherche le meilleur talent pour une belle soci?t? sp?cialis?e dans le secteur de l'agroalimentaire. Dans le cadre d'un remplacement, mon client...

  • Responsable ADV H/F

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Vous ?tes Responsable Service Client Hors Foyer et vous recherchez un nouveau challenge. Je suis consultante sp?cialis?e sur les m?tiers ADV, Achats, Transport et Logistique, et je recherche le meilleur talent pour une belle soci?t? sp?cialis?e dans le secteur de l'agroalimentaire. Dans le cadre d'un remplacement, mon...


  • Issy-les-Moulineaux, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, recrute pour l'un de ses clients dans l'industrie Pharmaceutique : RESPONSABLE LANCEMENTS ET GESTION DE PORTEFEUILLE H/F poste en CDI à Issy-les-Moulineaux. Vous vous assurez de la bonne planification et de l'exécution des projets de lancements pour la France ainsi que de...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Walters People Temps plein

    Nous recrutons un Assistant ADV & Litiges H/F dans le cadre d'une intérim de 6 mois. Le poste est basé à Issy-Les-Moulineaux. Vous travaillerez pour une entreprise spécialisée dans le secteur pharmaceutique. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise entre 30 000 € et 36 000 € selon le profil et...

  • Acheteur H/F

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Acheteur H/FTalents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chainrecrute pour son client à Paris un Acheteur H/F:MISSIONS:Rattaché(e) au département Opérations, vous prendrez en charge lesuivi de fabrication et vos missions seront les...


  • Issy-les-Moulineaux, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire ADV Facturation H/FIntégré au Service Finance des Technologies, votre mission consistera à gérer, coordonner et suivre les engagements financiers, tout en participant à l'organisation des activités et moyens dans le respect des consignes et procédures établies.Création des commandes liées aux besoins opérationnels, suivi...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 7 jours


    Issy-les-Moulineaux, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire ADV H/FEn tant que Gestionnaire ADV, vos missions principales sont les suivantes : * Assurer la communication avec les clients et avec les différents services en interne, * Assurer le suivi de la promotion et faciliter la communication avec les équipes planning sur les quantités et références attendues, * Aider à la...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France NEITHWORK Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions principales sont : - Relation clients,- Enregistrement de transactions, - Facturation,- Gestion des stocks,- Gestion et Suivi des livraisons avec les transporteurs,- Gestion et résolution des litiges.- Mise à jour bases de données (prix et données commerciales).- Reportings,- Divers missions internes, - Assistanat...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France FORMIND Temps plein

    **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE** **Formind** est un leader français du conseil et de l’intégration en cybersécurité. Créé́ en 2010 et comptant désormais plus de 260 collaborateurs, nous sommes présents en France et à l’international (Maroc, Canada, Espagne). Depuis sa création, la société est en forte expansion et connait une croissance...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines


    Les Ulis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients dans le secteur de la distribution spécialisée, un ASSISTANT ADV (H/F) pour un CDI, basé aux ULIS (91). VOS MISSIONS SERONT LES SUIVANTES: - Saisir des...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 1 jour


    Issy-les-Moulineaux, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel ADV et Relation Client est le leader dans le recrutement. Experts dans les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés. Notre client recherche un Gestionnaire ADV pour...

  • Analyste BI

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la SUPPLY CHAIN, recrute pour l'un de ses clients dans l'industrie Pharmaceutique : Un ANALYSTE BI & SFE H/F pour un poste en CDI basé à Issy-les-Moulineaux. Rattaché(e) au Responsable Business Intelligence, vos...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire ADV, vos missions sont les suivantes: - Réceptionner et enregistrer les commandes, - Prendre en charge les réclamations clients et mener les investigations, - Éditer les documents nécessaires, tels que bons de livraison, factures pro-forma et notes de crédit, - Assurer la facturation. Vous êtes dynamique, orienté...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Klee Group Temps plein

    **Rejoins Klee Performance, cabinet spécialisé dans le domaine des solutions de pilotage de la performance d'entreprise.** Il y a 20 ans, Marie-Christine, Marie et Karine décident de rassembler une équipe pour faire bouger les lignes du secteur des solutions d’Enterprise Performance Management. Et depuis ? Pari réussi ! 80 talents composent...

  • Responsable Adv Anglais

    il y a 4 semaines


    Nans-les-Pins, France Adsearch Temps plein

    **En BREF : Responsable ADV anglais (H/F) à Saint Maximim la Sainte Beaume (83470), CDI - 35 000 - 40 000 euros bruts annuels - entreprise familiale, statut cadre, secteur viticole.** Adsearch recrute pour lun de ses clients **un Responsable ADV anglais (H/F) pour un poste basé à Saint Maximim la Sainte Beaume (83 470)**. Au sein dune entreprise...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Job Hospitality Temps plein

    **majorian **accompagne les acteurs indépendants de l’industrie de l’hôtellerie-restauration dans leur quête d’excellence en proposant un panel de solutions innovantes visant à accompagner les établissements vers plus d’efficacité et de durabilité. majorian crée de la valeur et de l'attractivité pour permettre aux hôteliers-restaurateurs...

  • Responsable Adv

    il y a 1 mois


    Les Pennes-Mirabeau, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF - Responsable ADV (H/F) - Les Pennes Mirabeau (13) - CDI - 35Ke à 45Ke bruts annuels - Management, polyvalence, opportunité professionnelle** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants experts dans leur domaine d’activité et secteur géographique qui vous...


  • Issy-les-Moulineaux, France Europenergie Responsable Temps plein

    _**EUROPENERGIE RESPONSABLE, présent depuis près de 30 ans dans le secteur de l'amélioration de l'habitat**_, commercialise auprès d'une clientèle de particuliers une large gamme de produits d’_**Energies renouvelables ainsi que de Menuiseries**_ _(PAC, Ballon thermodynamique, Poêles à bois et granulés, Porte de Garage, Portail )._ - Poste basé à...


  • Issy-les-Moulineaux, France FED SUPPLY Temps plein

    Quelles sont les missions ?FED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, Achats, Import-export, Administration des ventes et Transport, recrute pour son client, entreprise agroalimentaire : Un Gestionnaire ADV export en CDD de 6 mois, basé à Issy les Moulineaux dans le cadre d'un accroissement de l'activité.Au sein du Service clients...