Conseiller développement relation client-Conseil et vente F/H

il y a 2 semaines


Pointe A Pitre, France Covéa Temps plein


Conseiller développement relation client-Conseil et vente F/H

MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. A ce titre, Covéa se classe à la 1ère place du palmarès Capital 2024 des 500 meilleurs employeurs en France pour le secteur "Assurance et assistance".

Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.

Passionné(e) par la relation client, vous recherchez une entreprise proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir au travers de nombreuses missions.

Rejoignez une équipe de 6 collaborateurs au sein de l’agence MAAF de Pointe-à-Pitre en Guadeloupe , et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe.

Votre mission ?  Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, vous gérez un portefeuille de clientèle à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances (habitation, automobile, santé, épargne/assurance-vie, crédit .

Et concrètement ?

Vente de contrats auprès des clients et prospects particuliers et professionnels
• Accueillir, contacter les clients sociétaires et prospects
• Comprendre et cerner leurs besoins
• Analyser le risque assurable
• Proposer et vendre les contrats adaptés aux prospects et clients
• Participer aux opérations commerciales de promotion et de prospection

Gestion du portefeuille de l'agence
• Réviser régulièrement les contrats
• Adapter le tarif et les garanties aux évolutions du risque

Coopération et travail en réseaux
• Favoriser la relation avec vos collègues et autres interlocuteurs
• Assurer la remontée de l'information sur le marché et la concurrence vers les unités marketing et techniques

Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien

Les avantages qui font ladifférence :

Salaire fixe à partir de 31 090 € brut annuel négociable en fonction de l'expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés Prime de performance collective et primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa, Prime pour compenser le coût de la vie Formation initiale de 10 semaines à nos produits d'assurance et nos outils informatiques, Majoration pour les samedis travaillés, 31 jours de congés payés + possibilité de RTT, Mutuelle avantageuse + régime surcomplémentaire santé (prise en charge employeur 60%), Titres restaurants, De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages, …) Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou autopartage, Tarifs avantageux sur les contrats d'assurances MAAF Les opportunités de mobilité professionnelle qu'offre Covéa vous permettront d'évoluer par la suite, par exemple, vers un poste de manager.

Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?

• Contacts diversifiés
• Challenges au quotidien
• Travail collectif / collaboratif 
• Rôle clé dans le parcours du client



Et si c'était vous ?

• Formation supérieure (Commerce/vente, Banque/Assurance…) et/ou 1ère expérience en vente
• Coopérer en participant aux travaux d’un collectif
• S’adapter en situation de changement
• Analyser des situations dans un contexte habituel
• Argumenter et négocier en adaptant son argumentation et en étant force de conviction
• Décider en choisissant parmi les solutions existantes
• S’engager au service du client en personnalisant et construisant dans la durée sa relation client
• Capacité à transformation en opportunités commerciales les contacts avec un client, un apporteur ou un prospect



  • Pointe-a-Pitre, France Hermès Temps plein

    Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d’Hermès au service de nos clients, est une division d’Hermès Sellier constituée d’un réseau de 22 magasins répartis sur le territoire français (15 succursales et 7 concessionnaires), 1 site e-commerce Hermè.  Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour...


  • Pointe-à-Pitre, France Global Caribbean Network Temps plein

    Offre n°137 Candidat préparant un Bac ou BTS en alternance (dans lautomobile ou le domaine commercial) Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Missions : Le conseiller client après-vente est linterlocuteur privilégié à la réception SAV. Il sait faire preuve découte et de réactivité auprès du client et des...


  • Pointe-a-Pitre, France ATOUT'RH CONSEIL Temps plein

    Présentation de la sociétéLe cabinet ATOUT’RH Conseil est spécialisé dans le recrutement CDI-CDD zone Antilles-Guyane. Nous recherchons des candidats talentueux pour le compte de nos clients qui évoluent sur ce marché.DescriptionVéritable ambassadeur(drice) de marque, votre mission consiste à : Analyser et comprendre les besoins clients ;Activer...

  • Chef de mission

    il y a 4 semaines


    Pointe-a-Pitre, France ATOUT'RH CONSEIL Temps plein

    Présentation de la sociétéLe cabinet ATOUT’RH Conseil est spécialisé dans le recrutement CDI-CDD zone Antilles-Guyane. Nous recherchons des candidats talentueux pour le compte de nos clients qui évoluent sur ce marché.DescriptionVéritable bras droit du directeur de cabinet, vos principales missions consisteront:à encadrer les collaborateurs et...


  • Pointe-à-Pitre, France ATOUT'RH CONSEIL Temps plein

    Présentation de la sociétéLe cabinet ATOUT’RH Conseil est spécialisé dans le recrutement CDI-CDD zone Antilles-Guyane. Nous recherchons des candidats talentueux pour le compte de nos clients qui évoluent sur ce marché.DescriptionRattaché(e) au Directeur, votre mission consiste à :- Analyser les besoins du marché et l’offre concurrente- ...

  • Ingénieur(e) Polyvalent(e)

    il y a 4 semaines


    Pointe-a-Pitre, France Apave Temps plein

    Mission proposéeDévelopper vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un(e) Ingénieur(e) Polyvalent(e) en électricité et mécanique en CDI. Au sein de l'agence de Pointe à Pitre en Guadeloupe, l'équipe...


  • Pointe-a-Pitre, France concertare Beratungs- und Dienstleistungsgesellschaft mbH Temps plein

    concertare est une entreprise allemande spécialisée dans la gestion de relation client.Nous organisons des visites, appels et emails mystères dans toute la Guadeloupe afin d'obtenir une évaluation de la satisfaction des clients et de la qualité du service.Nous travaillons avec de grandes entreprises du TOP 500 et notamment beaucoup dans le secteur...


  • Pointe-a-Pitre, France Apave Temps plein

    Mission proposéeDévelopper vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?Apave recherche un(e) Chargé(e) d'affaires en Contrôle Technique de la Construction en CDI.Au sein de l'agence Infrastructures & Construction...


  • Pointe-a-Pitre, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Dans le cadre du partenariat avec le Conseil Départemental, la Mission Locale Guadeloupe met à disposition de l'association Gwajeka située à Pointe à Pitre , 1 volontaire en service civique pour cette mission "Participer à un lieu de vie partagé.Votre mission de Service CiviqueObjectifsEn tant que volontaire service civique, la...


  • Pointe-a-Pitre, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Dans le cadre du partenariat avec le Conseil Départemental, la Mission Locale Guadeloupe met à disposition de l'association Arthèque, The West Indies , située à Pointe à Pitre 1 volontaire en service civique pour cette mission "Participer à un lieu de vie partagé"Votre mission de Service CiviqueObjectifsEn tant que volontaire...


  • Pointe-a-Pitre, France Hermès Temps plein

    Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d’Hermès au service de nos clients, est une division d’Hermès Sellier constituée d’un réseau de 22 magasins répartis sur le territoire français (15 succursales et 7 concessionnaires), 1 site e-commerce Hermè.  Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour...

  • Conseiller(ère) en séjour

    il y a 4 semaines


    Pointe-à-Pitre, France Pays Voironnais Temps plein

    Description des activités liées aux postes En complément de ses missions de promotion/ communication et danimation des acteurs touristiques du territoire du Pays Voironnais, l'Office de Tourisme communautaire gère laccueil et linformation des publics dans ses bureaux de Voiron et Charavines. Détenteur de la Marque Qualité et classé en...


  • Pointe-a-Pitre, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Dans le cadre du partenariat avec le Conseil Départemental, la Mission Locale Guadeloupe doit mettre à disposition de l'association GWAJEKA située à Pointe-à-Pitre ,1 volontaire en service civique pour la mission "Ambassadeur de la culture guadeloupeene".Votre mission de Service CiviqueObjectifsEn tant que volontaire service civique,...


  • Morne-A-l'Eau, France April Temps plein

    Mission Venez prospecter et développer un portefeuille clients/prospects particuliers et/ou Pro TPE en agence. Votre objectif : vendre des contrats d'assurance et en réaliser le suivi afin d'accroître le chiffre d'affaire de l'entreprise dans le respect des intérêts du client et de la réglementation en vigueur. Et si  être «...


  • Pointe-a-Pitre, France SEGULA Technologies Temps plein

    Description de l'entreprise Accélérez votre carrière au sein d’un groupe d’ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie. Intelligence artificielle,...


  • Pointe-a-Pitre, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Dans le cadre du partenariat avec le Conseil Départemental, la Mission Locale Guadeloupe doit mettre à disposition de l'association GWAJEKA située à Pointe-à-Pitre ,1 volontaire en service civique pour la mission "Créer du lien entre les générations".Votre mission de Service CiviqueObjectifsEn tant que volontaire service civique,...


  • Pointe-a-Pitre, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Dans le cadre du partenariat avec le Conseil Départemental, la Mission Locale Guadeloupe doit mettre à disposition de l'association GWAJEKA située à Pointe-à-Pitre ,1 volontaire en service civique pour la mission "Créer du lien entre les générations".Votre mission de Service CiviqueObjectifsEn tant que volontaire service civique,...


  • Pointe-a-Pitre, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Dans le cadre du partenariat avec le Conseil Départemental, la Mission Locale Guadeloupe doit mettre à disposition de l'association GWAJEKA située à Pointe-à-Pitre ,1 volontaire en service civique pour la mission "Créer du lien avec les personnes fragilisées ".Votre mission de Service CiviqueObjectifsEn tant que volontaire service...


  • Pointe-a-Pitre, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Dans le cadre du partenariat avec le Conseil Départemental, la Mission Locale Guadeloupe doit mettre à disposition de l'association GWAJEKA située à Pointe-à-Pitre ,1 volontaire en service civique pour la mission "Créer du lien avec les personnes fragilisées ".Votre mission de Service CiviqueObjectifsEn tant que volontaire service...


  • Pointe-a-Pitre, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Dans le cadre du partenariat avec le Conseil Départemental, la Mission Locale Guadeloupe met à disposition de l'association Arthèque, The West Indies , située à Pointe à Pitre 1 volontaire en service civique pour cette mission "Favoriser l'accès à la culture".Votre mission de Service CiviqueObjectifsEn tant que volontaire service...