Technicien d'Assistance Informatique H/F

Il y a 6 mois

Carcassonne, France AVEM Temps plein
Description du poste et Missions

Vous recherchez un poste en support applicatif / logiciel ?

Vous souhaitez évoluer sur des métiers de la relation client dans un contexte technique ?

Les mots réseaux, systèmes, gestion des flux… ne vous font pas peur ?

Vous appréciez le travail en équipe ?

Si vous avez répondu oui à chacune de ces questions, rejoignez-nous et devenez Technicien d'Installation et d’Assistance


Rattaché(e) au Responsable d'Unité, vous intégrez l'équipe constituée d’une quinzaine de collaborateurs au sein de l'activité TURBO, vous serez en charge de:

Assurer l’installation des solutions informatiques bancaires:

Réaliser les audits fonctionnels, techniques et informatiques de l’environnement des clients avant l’installation Installer, paramétrer et tester les solutions de gestion de flux bancaires et leur mise en place  Réaliser des installations téléphoniques ou sur site chez le client si nécessaire Effectuer les comptes-rendus d’installation

Réaliser l’assistance technique téléphonique

Détecter et analyser les dysfonctionnements Réaliser le dépannage suivant les procédures en vigueur Assurer l’assistance technique téléphonique auprès des clients Assurer un suivi des incidents de production 

Apporter son appui opérationnel

Contribuer à la rédaction ou mise à jour des procédures métiers  Partager ses connaissances métier et les bonnes pratiques auprès des collaborateurs de son service Participer à des projets sur l’activité

Spécificités: 

Station assise continue

Travail sur écran(s)

Déplacements occasionnels

Profil recherché

Diplômé(e) d’un Bac+ à dominante informatique, vous aimez entrer dans les paramétrages avancés des logiciels.
Il n’y a pas de profil type, mais il y a tout de même des choses indispensables pour ce poste :

Vous aimez solutionner des problèmes techniques plus ou moins complexes. Enthousiaste et curieux, vous apprenez vite et n'attendez pas que ça vienne à vous. Vous êtes au fait des nouvelles technologies et savez-vous adapter à différents logiciel. Vous appréciez l’esprit d’équipe

Passionné(e) de nouvelles technologies, vous êtes parfaitement à l'aise avec les outils informatique et téléphonique.

Convaincu qu'on parle de vous ? Dépêchez vous de prendre contact avec nous et si vous voulez creuser un peu plus, jetez un coup d’œil :

Twitter: @AVEM_Groupe Linkedin : AVEM (Groupe) Site internet : 

Tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Informations utiles Localisation Carcassonne - , France - pas de déplacement Contrat CDD - mois Salaire , à , EUR par mois Niveau de qualification Technicien/Employé Bac +, Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac, Agent de maîtrise/Bac +/ Expérience - an, à ans, + ans Modalités de travail Temps complet Fonction Informatique - Systèmes/Réseaux, Informatique - Systèmes d'Information Secteur Banque/Assurance/Finance Télétravail Pas de télétravail Qui sommes nous ? AVEM avenue Tony Garnier • Lyon e • France

AVEM RUE LOUIS BLERIOT • Bruz • France

Intégrer AVEM aujourd’hui c’est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (M€ de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l’informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.
Et tout ça c’est grâce à nos collaborateurs qui travaillent chaque jour pour satisfaire nos clients.
Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l’aventure
o Une ambiance et un cadre de travail agréable
o Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d’avenir
o Une entreprise dynamique, toujours en mouvement
o Un groupe financièrement solide
o Une ouverture d’esprit et des valeurs humaines (respect, confiance, droit à l’erreur)
o Un management de proximité et du travail d’équipe
o Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements

  • Technicien d'Assistance Informatique H/F

    il y a 4 semaines

    Carcassonne, Occitanie, France AVEM Temps plein

    Poste de Technicien d'Assistance Informatique H/FVous recherchez un poste en support applicatif / logiciel ?Vous souhaitez évoluer sur des métiers de la relation client dans un contexte technique ?Les mots réseaux, systèmes, gestion des flux... ne vous font pas peur ?Vous appréciez le travail en équipe ?Si vous avez répondu oui à chacune de ces...

  • Technicien d'Assistance Informatique H/F

    il y a 4 semaines

    Carcassonne, Occitanie, France AVEM Temps plein

    MissionVous recherchez un poste en support applicatif / logiciel ?Vous souhaitez évoluer sur des métiers de la relation client dans un contexte technique ?Les mots réseaux, systèmes, gestion des flux... ne vous font pas peur ?Vous appréciez le travail en équipe ?Si vous avez répondu oui à chacune de ces questions, rejoignez-nous et devenez Technicien...

  • Technicien d'Assistance Informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Carcassonne, Occitanie, France AVEM Temps plein

    Professionnel du Support InformatiqueVous recherchez un poste en support applicatif/logiciel ? Vous souhaitez évoluer sur des métiers de la relation client dans un contexte technique ?Missions PrincipalesAssurer l'installation des solutions informatiques bancairesRéaliser l'assistance technique téléphoniqueApporter son appui opérationnelCompétences et...

  • Technicien chauffage H/F

    il y a 3 semaines

    Carcassonne, Occitanie, France PROXISERVE Temps plein

    MissionProxiserve, un leader dans le domaine de l'énergie, recherche un technicien chauffage pour rejoindre son équipe de maintenance.En tant que technicien chauffage, vous serez chargé de l'entretien et de la réparation de chaudières murales gaz/fuel et d'appareils de production eau chaude.Vous travaillerez en autonomie, avec une grande...

  • Technicien réseau

    il y a 6 jours

    Carcassonne, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien réseau (H/F), 11000 Carcassonne, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Construction / BTP / TPFonction : Environnement - Développement DurableEntreprise : MANPOWER CARCASSONNEDescription du posteManpower CARCASSONNE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement et de l'assainissement, un Technicien de...

  • Technicien de maintenance multitechnique F/H

    il y a 4 semaines

    Carcassonne, Occitanie, France VINCI Energies en France Temps plein

    Vous rejoignez VINCI Energies en France, un groupe de forte notoriété, pour intégrer l'équipe de VINCI Facilities Occitanie Méditerranée.Basée à Montpellier, notre entité a pour mission de gérer les installations techniques et les services aux occupants de bâtiments professionnels tout en optimisant les coûts et la qualité.Nous privilégions...

  • Technicien chauffage H/F

    il y a 3 semaines

    Carcassonne, Occitanie, France PROXISERVE Temps plein

    MissionProxiserve, une agence innovante, recherche un technicien en chauffage pour rejoindre ses équipes.Ce poste en CDI vous offrira l'opportunité de travailler dans un environnement familial et de développer vos compétences techniques.Vos missions seront variées, allant de la maintenance des chaudières murales gaz/fuel et appareils de production eau...

  • Gestionnaire conseil allocataires F-H

    il y a 3 semaines

    Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps plein

    Description du posteLe poste de Gestionnaire conseil allocataires F-H est un rôle clé au sein de l'équipe de CAF DE L'AUDE. En tant que conseiller gestionnaire, vous serez chargé de traiter des informations sur notre navigateur intranet multi-services (NIMS) et d'appliquer la législation et les règles d'application relatives aux...

  • Vendeur en informatique personnelle

    il y a 3 semaines

    Carcassonne, Occitanie, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Rejoignez notre équipe de vente de produits électroniquesÀ Darty, nous recherchons un Vendeur en informatique personnelle pour rejoindre notre équipe de vente de produits électroniques. Vous serez chargé de vendre des produits multimédia, téléphonie, son et image à nos clients.Compétences requisesMotivation et esprit d'équipeDynamisme et...

  • Technicien de maintenance multitechnique F/H

    il y a 4 semaines

    Carcassonne, Occitanie, France VINCI Energies en France Temps plein

    Vous rejoignez VINCI Energies en France, un groupe de forte notoriété, pour intégrer une équipe dynamique et passionnée. En tant que Technicien de maintenance multitechnique F/H, vous serez en charge de la maintenance curative des installations multitechniques, des dépannages sur les différents sites et de l'utilisation de la GMAO pour traiter des...

  • Technicien automobile expert H/F

    il y a 4 semaines

    Carcassonne, Occitanie, France INTERIM 31 Expertise Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien automobile expert pour rejoindre notre équipe à INTERIM 31 Expertise.Vous serez chargé de la résolution de problèmes complexes, de la maintenance de véhicules de classe mondiale et de la collaboration avec les constructeurs.Vous devrez également veiller à la qualité et à la satisfaction client, ainsi qu'à...

  • Manipulateur en Radiologie Médicale

    Il y a 5 mois

    Carcassonne, France RM Intérim - Narbonne Temps plein

    **Description de l'entreprise** RESSOURCES MEDICALES NARBONNE recherche pour l'un de ses clients un Manipulateur Radio H/F pour effectuer des missions en intérim Possibilité d'aménagement horaire Frais KLM pris en charge **Description du poste** **Activités**: - Accueil, information et préparation du patient - Mise en place et surveillance clinique...

  • Technicien de maintenance multitechnique F/H

    il y a 4 semaines

    Carcassonne, Occitanie, France VINCI Energies en France Temps plein

    Rejoignez VINCI Energies en France et découvrez l'un de nos postes de technicien de maintenance multitechnique !Vous serez en charge de la maintenance curative des installations multitechniques, notamment la plomberie, l'électricité et la serrurerie. Vous travaillerez en synergie avec l'équipe opérationnelle et en lien avec le Responsable...

  • Technicien de maintenance multitechnique F/H

    il y a 4 semaines

    Carcassonne, Occitanie, France VINCI Energies en France Temps plein

    Vous rejoignez VINCI Energies en France, un groupe de forte notoriété, pour occuper le poste de Technicien de maintenance multitechnique F/H basé dans l'Aude (11).Rattaché au Responsable d'Exploitation, vous serez en charge de :Réaliser la maintenance curative des installations multitechniques (plomberie, électricité, serrurerie, et 2nd...

  • Gestionnaire conseil allocataires F-H

    il y a 4 semaines

    Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps plein

    Description du posteLe poste de Gestionnaire conseil allocataires F-H est un rôle clé au sein de l'équipe de CAF DE L'AUDE. En tant que conseiller gestionnaire allocataires, vous serez responsable de traiter des informations sur notre navigateur intranet multi-services (NIMS) et d'appliquer la législation et les règles d'application...

  • Conseiller en Allocations Familiales

    il y a 2 semaines

    Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps plein

    Description du Poste Le rôle du Gestionnaire Conseil Allocataires par voie de mutation F-H au sein du CAF DE L'AUDE est de garantir l'efficacité et la qualité des services fournis aux allocataires. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de l'institut pour fournir une assistance personnalisée et efficace aux allocataires...

  • Technicien de maintenance multitechnique F/H

    il y a 3 semaines

    Carcassonne, Occitanie, France VINCI Energies en France Temps plein

    Vous rejoignez VINCI Facilities Occitanie Méditerranée, une entreprise du groupe VINCI Energies, pour occuper le poste de Technicien de maintenance multitechnique F/H basé dans l'Aude.Votre mission :Rattaché au Responsable d'Exploitation, vous serez en charge de :Réaliser la maintenance curative des installations multitechniques (plomberie,...

  • Technicien chauffage H/F

    il y a 4 semaines

    Carcassonne, Occitanie, France PROXISERVE Temps plein

    À propos de l'offreProxiserve, un leader dans le domaine de l'installation, dépannage, réparation et entretien des équipements de chauffage, recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe.MissionLe technicien sera chargé de l'entretien et de la maintenance des chaudières murales gaz/fuel et appareils de production eau...

  • Technicien automobile confirmé H/F à Toulouse

    il y a 3 semaines

    Carcassonne, Occitanie, France INTERIM 31 Expertise Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien automobile confirmé H/F pour joindre notre équipe à Toulouse.Au sein des ateliers, vous aurez pour missions : Résolution de Problèmes : En tant que technicien automobile, vous serez notre expert en diagnostic capable de résoudre des pannes complexes. Vous serez notre détective automobile dédié à maintenir nos...

  • Technicien(ne) Respiratoire Professionnel(le)

    il y a 1 semaine

    Carcassonne, Occitanie, France ELIVIE Temps plein

    Poste de Technicien(ne) RespiratoireELIVIE recrute un(e) technicien(ne) pour accompagner les patients dans l'utilisation de dispositifs médicaux.MissionsInstallation et formation : mettre en service les dispositifs médicaux et former les patients à leur utilisation.Suivi des patients : effectuer des visites de suivi pour s'assurer que les patients...