Ingénieur Qualité Support Clients Export Militaires F-H

il y a 2 semaines


Évry, France Safran Aircraft Engines Temps plein

Job Description

Au sein de la Direction Qualité des moteurs militaires, vous êtes rattaché.e au Responsable Qualité du Support
L'ingénieur.e qualité support clients Export est le représentant qualité auprès des équipes support clients (Front Office) avec pour mission de garantir un bon niveau de satisfaction des clients moteurs militaires

Complementary Description

Vos missions et activités principales sont les suivantes :
- S'assurer du bon traitement des plaintes et insatisfactions clients et de l'efficacité des actions. Ces traitements comprennent l'identification d'actions court et moyen terme ainsi que des actions court terme sous forme de plan de progrès
- Piloter le traitement des non-conformités MRO exportées (Quality Escape)
- Accompagner les représentants clients lors des audits

Job Requirements

Expérience en management transverse
Connaissance des méthodologies d'analyse causale
Bon relationnel
Rigueur
Vous êtes capable de suivre plusieurs sujets en même temps en priorisant les urgences

Specificity of the job

Poste positionné à Bordeaux d'ici 3-5 ans



  • Évry, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Description du Poste Dans le cadre de la Direction Qualité des moteurs militaires, vous êtes rattaché.e au Responsable Qualité du Support. En tant qu'ingénieur qualité support clients Export, vous êtes le représentant qualité auprès des équipes support clients (Front Office) avec pour mission de garantir un bon niveau de satisfaction des...


  • Évry, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Présentation du posteL'ingénieur qualité support clients export est chargé de garantir un bon niveau de satisfaction des clients moteurs militaires. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes support clients pour identifier les problèmes et trouver des solutions efficaces.Missions et activités- S'assurer du bon traitement des plaintes et...


  • Évry, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Présentation de la fonctionL'ingénieur qualité support clients Export est un expert qualifié qui assure la satisfaction des clients moteurs militaires. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes support clients pour identifier les problèmes et trouver des solutions efficaces. Principales missionsIdentifier et traiter les plaintes et...


  • Évry, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Description du Poste Au sein de la Direction Qualité des moteurs militaires, vous êtes rattaché.e au Responsable Qualité du Support L'ingénieur.e qualité support clients Export est le représentant qualité auprès des équipes support clients (Front Office) avec pour mission de garantir un bon niveau de satisfaction des clients moteurs militaires...


  • Évry, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Description du Poste Dans le cadre de la Direction Qualité des moteurs militaires, vous êtes rattaché.e au Responsable Qualité du Support. L'ingénieur.e qualité support clients Export est le représentant qualité auprès des équipes support clients (Front Office) avec pour mission de garantir un bon niveau de satisfaction des clients moteurs...


  • Évry, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Présentation du posteVous souhaitez faire carrière dans le domaine de l'ingénierie technique et rejoindre une équipe dynamique ? Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur en support de produits pour rejoindre notre équipe de la Division des Moteurs Militaires de Safran Aircraft Engines.Compétences requisesExpérience dans le domaine de la...


  • Évry, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Offre de posteSafran Aircraft Engines recherche un Gestionnaire de Support Client Export pour rejoindre son équipe de Support Utilisateurs Exports.ResponsabilitésExécuter et piloter un Contrat de Support MCO pour une flotte Rafale, Moteurs M88, à l'export, selon les termes et conditions du contrat.Assurer le management et la coordination des activités...


  • Évry, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Job Description Nous recherchons un/une Customer Support Manager Export M88 pour rejoindre notre équipe de Support Utilisateurs Exports de la Direction des Services et du Support de la Division des Moteurs Militaires.Responsabilités - Exécution et pilotage complet d'un Contrat de support MCO pour une flotte Rafale, Moteurs M88, à l'export, selon les...


  • Évry, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Fonction : Ingénieur de Support de Produit Nous recherchons un Ingénieur de Support de Produit pour rejoindre notre équipe de la Division des Moteurs Militaires de Safran Aircraft Engines. Rôle et responsabilités : Piloter et répondre aux questions techniques des clients France et Export, partenaires ou Réparateurs, en traitant les demandes de...

  • Ingénieur de support produit

    il y a 3 semaines


    Évry, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Ingénieur de support produitVous rejoignez la Division des Moteurs Militaires de Safran Aircraft Engines en tant qu'Ingénieur de support produit. Vous serez en charge de piloter et de répondre aux questions techniques des clients France et Export, partenaires ou Réparateurs.ResponsabilitésPiloter et répondre aux questions techniques des...


  • Évry, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Ingénieur d'industrialisation des outillages militairesAvertissement : Ce site n'est pas recommandé pour les navigateurs Internet Explorer. Veuillez utiliser un autre navigateur Web pour profiter d'une meilleure expérience.Domaine d'activité : Ingénierie IndustrielleType de contrat : CDIDurée du contrat : Temps completDiplôme requis : BAC+5Langue(s)...


  • Évry, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Description du PosteVous cherchez un défi technique et un environnement diversifié ? Alors ce poste est fait pour vous !En tant qu'Ingénieur de Support de Produit au sein de la Division des Moteurs Militaires de Safran Aircraft Engines, vous serez chargé de :Piloter et répondre aux questions techniques des clients France et Export, partenaires ou...


  • Évry, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Description du PosteVous cherchez un défi technique et un environnement varié ? Ce poste est fait pour vous.En tant qu'Ingénieur de Support de Produit des moteurs militaires matures (M53, ATAR, LARZAC, Tyne) chez Safran Aircraft Engines, vous serez en charge de :Piloter et répondre aux questions techniques des clients France et Export, partenaires...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 2 semaines


    Évry, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Vous cherchez un défi technique et un environnement de travail varié?En tant qu'Ingénieur Support Technique au sein de la Division des Moteurs Militaires de Safran Aircraft Engines, vous serez en charge de :Piloter et répondre aux questions techniques des clients France et Export, partenaires ou Réparateurs.Participer à la résolution des...


  • Évry-Courcouronnes, France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Job Description Au sein du service Support Utilisateurs Exports de la Direction des Services et du Support de la Division des Moteurs Militaires (moteurs ATAR, TYNE, LARZAC, M53, M88, TP400), nous recherchons un/une Customer Support Manager Export M88. Sous la responsabilité du Responsable de Zone Export Afrique & Qatar, il/elle aura les...


  • Évry, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Présentation du PosteVous êtes passionné par la technique et la diversité des sujets à traiter? Vous aimez faire avancer vos sujets et être en support de nos clients utilisateurs et MRO?Alors ce poste est fait pour vous!ResponsabilitésEn tant que Product Support Engineer (PSE) des moteurs militaires matures (M53, ATAR, LARZAC, Tyne), vous serez...


  • Évry, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Présentation du PosteVous êtes passionné par la technologie et la diversité des sujets à traiter? Vous aimez faire avancer vos projets et être en soutien de nos clients utilisateurs et MRO?Alors ce poste est fait pour vous!ResponsabilitésEn tant que Product Support Engineer (PSE) des moteurs militaires matures (M53, ATAR, LARZAC, Tyne), vous serez...


  • Évry, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Job DescriptionNous recherchons un/une alternant(e) pour rejoindre notre équipe de Support Utilisateurs Exports de la Direction des Services et du Support de la Division des Moteurs Militaires.Responsabilités- Assister le responsable de zone dans la tenue des objectifs de la direction en terme de chiffre d'affaires, paiement, satisfaction client,...


  • Évry, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Présentation du PosteVous êtes passionné par la technologie et la diversité des sujets à traiter? Vous aimez faire avancer vos projets et être en soutien de nos clients utilisateurs et MRO?Alors ce poste est fait pour vous!ResponsabilitésEn tant que Product Support Engineer (PSE) des moteurs militaires matures (M53, ATAR, LARZAC, Tyne), vous serez...


  • Évry, France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Job Description Vous aimez la technique, la diversité des sujets à traiter, faire avancer vos sujets, être en support de nos clients utilisateurs et MRO ? Alors ce poste est fait pour vous ! Au sein de la Division des Moteurs Militaires de Safran Aircraft Engines, en tant que Product Support Engineer (PSE) des moteurs militaires matures (M53,...