CDI - Hôte service client magasin - Nanterre - (H/F)
il y a 1 mois
Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
Votre futur métier :
Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux. Comment ? En développant une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste est extrêmement polyvalent, et vous alternez les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.
Vous disposez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et contribuez au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.
⭐Votre profil :
- Vous avez des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l'empathie et l'écoute,
- Les gens remarquent votre facilité de communication,
- Vous savez gérer les émotions de vos interlocuteurs, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée. Et dans le cas contraire, vous pourrez profiter de notre programme de formations
✨Comment réussir sur ce poste :
- En développant une certaine connaissance des produits : les clients vous solliciteront souvent, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste :
- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met à la disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.
Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble. Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait notre force.
Et si on regarde plus loin ?
Vous allez pouvoir fabriquer un parcours qui vous ressemble, vraiment. Vous pourrez, par exemple, évoluer vers un poste de Responsable Service Client. Mais vous pourrez aussi changer de domaine métier, en rejoignant les équipes de la vente ou de la logistique, ou vous engager sur des projets transverses (RSE, chantiers solidaires, etc.).
Rémunération et avantages
Un salaire fixe à partir de 1950 mensuels bruts sur 13 mois, selon profil et expérience, complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectif.
Postulez : l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.
-
Conseiller Libre Service
il y a 1 mois
Nanterre, France Saint-Gobain Temps plein**Le poste**: **La Plateforme du Bâtiment** recherche un/e **Conseiller Libre-Service (H/F)** pour son magasin de** Nanterre**. Rattaché **au secteur outillage**, votre mission consiste à accueillir les clients et assurer la gestion des stocks. Votre mission consiste à: - Accueillir et orienter les clients - Les renseigner sur la disponibilité et...
-
HÔte de Caisse
il y a 1 mois
Nanterre, France Intermarché Temps plein**Description de l'entreprise** Intermarché, c’est l’enseigne historique du Groupement Les Mousquetaires. Son positionnement unique de Producteurs & Commerçants fait sa force. Le magasin Intermarché de NANTERRE renforce son équipe en recrutant **un hôte de caisse H/F**. **Description du poste** Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un...
-
Orthoptiste (H/F) - Nanterre 92
il y a 4 semaines
Nanterre, France Emploi Orthoptiste Nanterre 92 | JoberGroup Temps plein**Emploi orthoptiste Nanterre 92**: Nous recherchons un orthoptiste H/F en statut salarié à temps plein ou partiel à Nanterre pour un centre ophtalmologique avec une rémunération attractive avec un taux horaire de 25 à 30 net + variable. En synergie avec les ophtalmologues du centre, vous réaliserez les pré-consultations et examens complémentaires...
-
Préparateur en Pharmacie
il y a 1 mois
Nanterre, France Emploi Préparateur en pharmacie Nanterre 92 | JoberGroup Temps pleinEmploi Préparateur en pharmacie H/F - Nanterre 92 Nous recherchons un préparateur en pharmacie H/F pour intégrer une officine robotisée et dynamique à Nanterre, dans les Hauts-de-Seine. Cette pharmacie, avec un flux important de 550 à 600 clients par jour, recherche un professionnel capable de gérer les commandes et de superviser l'équipe de...
-
Stomatologue (H/F) - Nanterre 92
il y a 1 semaine
Nanterre, France Emploi Stomatologue Nanterre 92 | JoberGroup Temps plein**Emploi Stomatologue Nanterre 92**: Nous recherchons un Stomatologue H/F pour un centre dentaire idéalement implanté à Nanterre proposant d’excellentes conditions d’exercices : rémunération attractive + salaire minimum garanti, planning rempli, patientèle bien mutualisée, coaching, formation, centre dernière génération L’objectif est aussi...
-
Hôte / Hôtesse Accueil
il y a 1 mois
Nanterre, France Théma Services Temps plein**Critères de l'offre**: - Hôte / hôtesse d'accueil (H/F) - Nanterre (92) - CDI - Temps Plein - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac. Général **L'entreprise **:Théma Services**: **_Le groupe GORON, consacré meilleur employeur dans le domaine en 2017, 2018 et 2019, est un acteur connu et reconnu pour sa qualité de service et son...
-
Hôte D'accueil en Entreprise
il y a 1 mois
Nanterre, France Agence LBE Temps plein**Qui sommes nous ?** La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s’épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à nos clients un accueil...
-
Hôte D'accueil en Entreprise
il y a 4 semaines
Nanterre, France Agence LBE Temps plein**Qui sommes nous ?** La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s’épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à nos clients un accueil...
-
Hôte D'accueil en Entreprise
il y a 1 mois
Nanterre, France Agence LBE Temps plein**Qui sommes nous ?** La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s’épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à nos clients un accueil...
-
Hôte D'accueil
il y a 4 semaines
Nanterre, France Groupe CF ACCUEIL & SERVICES Temps pleinALZANE, Groupe CF Accueil & Services est une société de prestations de service spécialisée en accueil. Nous recherchons un hôte/esse d’accueil en CDD temps plein pour l’accueil d’un client situé Nanterre du **12/02/2024 au 29/03/2024.** **Horaire**: Du lundi au vendredi de **14:00 à 20:00 **et le samedi **de 08:00 à 13:00** **Les...
-
Chef Hôte D'accueil
il y a 1 mois
Nanterre, France Securitas Temps pleinVous êtes attiré(e) par les métiers de l’accueil et souhaitez représenter l’image de nos clients tout en intégrant une entreprise solide de 17 000 collaborateurs en France ?Securitas recherche activement son/sa futur Chef/Cheffe hôte/sse d'accueil anglais bilingue sur notre site client international et prestigieux basé à Nanterre. **Voici les...
-
Hôte D'accueil Anglais Bilingue
il y a 4 semaines
Nanterre, France Securitas Temps pleinVous êtes attiré(e) par les métiers de l’accueil et souhaitez représenter l’image de nos clients tout en intégrant une entreprise solide de 17 000 collaborateurs en France ? Attiré(e) par les métiers de l’accueil, vous souhaitez vous investir dans des missions riches au service d’interlocuteurs variés. Nous recherchons un Hôte d'accueil...
-
Hôte D'accueil en Entreprise
il y a 1 mois
Nanterre, France Agence LBE Temps plein**Qui sommes nous ?** La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s’épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à nos clients un accueil...
-
Hôte D'accueil
il y a 1 mois
Nanterre, France Groupe CF ACCUEIL & SERVICES Temps pleinALZANE, Groupe CF Accueil & Services est une société de prestations de service spécialisée en accueil. Nous recherchons un hôte/esse d’accueil en CDD temps plein pour l’accueil d’un client situé Nanterre à partir du 02/04/2024. **Horaire**: Du lundi au vendredi de **14:00 à 20:00 **et le samedi **de 08:00 à 13:00.** Du lundi au vendredi de...
-
Hôte.sse de Caisse
il y a 1 mois
Nanterre, France Saint Gobain Temps plein**Missions et responsabilités** La Plateforme du Bâtiment** recherche un **hôte.sse d’accueil-caisse **(H/F)** pour son dépôt de **Nanterre.** Rattaché au Manager du Secteur Caisse, votre mission consiste à accueillir, renseigner et prendre en charge les clients (physiques et téléphoniques). Vous serez amené à: - Contrôler et encaisser les...
-
Hôte.sse de Caisse
il y a 4 semaines
Nanterre, France Saint Gobain Temps plein**Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** La Plateforme du Bâtiment** recherche un **hôte.sse d’accueil-caisse **(H/F)** pour son dépôt de **Nanterre.** Rattaché au Manager du Secteur Caisse, votre mission consiste à accueillir, renseigner et prendre en charge les clients (physiques et téléphoniques). Vous serez amené à: - Contrôler et encaisser...
-
Hôte.sse de Caisse
il y a 4 semaines
Nanterre, France Saint Gobain Temps plein**Missions et responsabilités** La Plateforme du Bâtiment** recherche un **hôte.sse d’accueil-caisse **(H/F)** pour son dépôt de **Nanterre.** Rattaché au Manager du Secteur Caisse, votre mission consiste à accueillir, renseigner et prendre en charge les clients (physiques et téléphoniques). Vous serez amené à: - Contrôler et encaisser les...
-
Hôte(sse) d'Accueil Bilingue CDI Nanterre 92000
il y a 1 mois
Nanterre, France Derichebourg Temps pleinMission générale Nous travaillons avec différents types de structures allant de la PME à des groupes internationaux: cabinets d'avocats, agences de communication, groupes spécialisés dans le luxe. Nous recrutons à cet effet 2 Hôte(sse) d'Accueil Bilingue, pour un CDI de 22h50 , à pourvoir rapidement afin d'intervenir chez notre entreprise...
-
Hote D'accueil
il y a 1 mois
Nanterre, France Welcome by Eficium Temps plein_**Dotée d’une réelle expertise dans le domaine de l’accueil en entreprise, l’agence Welcome By Eficium prospère et est toujours en quête de nouveaux profils qualifiés pour assurer l’accueil auprès de ses différents clients.**_ - **Nous sommes convaincus qu’il n’est pas possible d’avoir « une deuxième chance de faire bonne impression...
-
Hôte D'accueil en Entreprise
il y a 1 mois
Nanterre, France Agence LBE Temps plein**Qui sommes nous ?** La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s’épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à nos clients un accueil...