Assistant de Gestion proximité parties communes H/F

il y a 4 semaines

Lyon, France GrandLyon Habitat Temps plein

Vos MISSIONS

GRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l’agglomération lyonnaise (27 000 logements – 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d’exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-faire dans le bâti, tournée vers l’innovation technologique au service de ses clients, notre entreprise inscrit sa stratégie dans un acte citoyen : celui de proposer un toit pour chacun en fonction de son parcours de vie grâce à une offre de logements variée et sur-mesure : logements anciens aménagés, résidences intergénérationnelles, logements pour les gens du voyage, logements en vente dans l‘ancien et aussi dans le neuf.

Notre agence Mermoz recherche :

Un Assistant de gestion proximité parties communes - H/F 

Seconder et assister le(s) chargé (s) de secteur dans la gestion des réclamations et le contrôle de prestations sur les parties communes des résidences non gardiennées (curatif)

Réalise une veille technique sur les allées confiées (recensement des ampoules, mise à jour affichage…) Réalise des diagnostics, état des lieux des parties communes Repère les dysfonctionnements, met en sécurité et alerte son responsable Engage les bons de travaux commande les travaux nécessaires suite à constat ou à réclamations, Réalise les contrôles propreté Contrôle les prestations des entreprises Recueille et analyse l’ensemble des contrôles des équipements sécurité / ascenseurs et contrôles propreté sur l’ensemble du secteur

Propose des plans d’actions pour améliorer la qualité produite sur les parties communes des résidences non gardiennées (préventif)

Constate et recense l’ensemble les besoins d’amélioration ou de remise en état des parties communes, résidence par résidence (travaux ou prestations à réaliser, affichages, containers, peinture, interphone, nettoyage des paliers …) Évalue et chiffre les travaux nécessaires Met à jour les outils de suivi des besoins (outils de mobilité, tableaux de bord) Évalue et propose une priorisation des besoins au Chargé de secteur Définit et suit avec les prestataires les plans d’actions d’amélioration, en lien avec le chargé de secteur (via l’organisation de rencontres périodiques sur le terrain) Contrôle les prestations des entreprises et négocie les ajustements nécessaires Participe à l’évaluation périodique des entreprises sous contrat et hors contrat, en lien avec le Chargé de secteur et le Coordinateur de proximité

Représenter Grand Lyon Habitat sur le terrain

Réceptionne et enregistre, sur le terrain, les demandes / réclamations des locataires Alerte sur les problèmes d’usage et d’accès au service pour les locataires (impact d’une panne d’ascenseur, modifications des accès aux parties communes…) Contribue à assurer la communication et le relais d’information sur le terrain auprès des locataires (suivi des réclamations, tableaux d’affichage...) Alerte le Chargé de secteur sur des problématiques de veille sociale

Sur sollicitation de son responsable :

Peut être amené à gérer les réclamations et le contrôle de prestations dans les parties communes gardiennées, en suppléance ou en appui des gardiens de secteur Peut être amené à réaliser des diagnostics chez les locataires

Vos COMPETENCES

Bac à Bac + 2 ou niveau de connaissance équivalent acquis par l’expérience Connaissance du second œuvre Connaissance des contrats et des procédures Maitrise des outils bureautiques et de gestion Capacité d’analyse Capacité d’alerte / à arbitrer / Prise de décision Organisation Communication orale Sens de l’argumentation / Conviction / Négociation Force de proposition / Sens de l’initiative Esprit et travail d’équipe, coopération 

CONDITIONS D'EMPLOI

Rémunération sur 13 mois, 35H/ RTT (34 CP et 22 RTT), Tickets Restaurant (pris en charge à 60 % par l'employeur), Mutuelle et prévoyance, Accord Télétravail, Remboursement TCL 100 %, intéressement, CET, PEE, PERECO.

Poste situé à Lyon 6, facilité d'accès en transports en commun.

Le processus de recrutement se déroulera en deux étapes (entretien RH et entretien opérationnel dans le service concerné)

  • Assistant de Gestion Proximité Parties Communes

    il y a 3 semaines

    Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    GRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l’agglomération lyonnaise (27 000 logements - 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d’exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-faire dans le bâti, tournée vers l’innovation technologique au service de ses...

  • Assistant de Gestion Proximité Parties Communes

    il y a 3 semaines

    Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    **Réf.**: 1714 **Type de contrat**: CDI **Affectation**: Pôle Patrim & territoires **Date de mise en ligne**: 04/06/2024 TISSER DES LIENS Vos MISSIONS GRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l’agglomération lyonnaise (27 000 logements - 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d’exception qui le positionnent en précurseur et...

  • Assistant de Gestion proximité parties communes H/F

    il y a 3 semaines

    Lyon, Rhône, France Grand Lyon Habitat Temps plein

    Assistant de Gestion proximité parties communes H/FVos MISSIONSGRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l’agglomération lyonnaise logements – 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d’exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée p

  • Assistant de Gestion proximité parties communes H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Assistant de Gestion proximité parties communes H/FVos MISSIONSGRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l’agglomération lyonnaise logements – 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d’exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée p

  • Assistante de Gestion

    Il y a 2 mois

    Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    **Notre Direction des marchés** recherche: **Un Assistant de gestion - F/H** Au sein de la Direction des marchés, vous intervenez en appui de l'équipe des Assistants de gestion marchés pour la gestion administrative des marchés publics. **Voici les missions qui vous seront confiées**: - Gérer le traitement d'une partie des marchés publics -...

  • Assistant de Gestion

    il y a 3 semaines

    Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    **Notre Direction des marchés** recherche: **Un Assistant de gestion - F/H** Au sein de la Direction des marchés, vous intervenez en appui de l'équipe des Assistants de gestion marchés pour la gestion administrative des marchés publics. **Voici les missions qui vous seront confiées**: - Gérer le traitement d'une partie des marchés publics -...

  • Assistant de résidence terrain

    il y a 2 semaines

    Lyon, Rhône, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Assistant de résidence terrain (H/F)Vos MISSIONSNotre agence Mermoz, recherche: Un Assistant de gestion proximité parties communes - H/F CDDVoici les missions qui vous seront confiées : Affecté(e) en agence, vous contribuez à la satisfac

  • Assistant de résidence terrain

    il y a 2 semaines

    Lyon, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Assistant de résidence terrain (H/F)Vos MISSIONSNotre agence Mermoz, recherche: Un Assistant de gestion proximité parties communes - H/F CDDVoici les missions qui vous seront confiées : Affecté(e) en agence, vous contribuez à la satisfac

  • Assistant de Gestion Locative

    il y a 2 semaines

    Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    GRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l’agglomération lyonnaise (27 000 logements - 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d’exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-faire dans le bâti, tournée vers l’innovation technologique au service de ses...

  • Assistant de Gestion

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France WORK 2000 Temps plein

    Chez WORK , vous rencontrerez, Laura, Marie, Prescilla et Nathalie. Elles seront à votre écoute afin de vous accompagner dans votre recherche du** poste idéal **Professionnelle et de proximité Notre agence recrute **les meilleurs talents** et aujourd'hui, vous avez la possibilité d'en faire partie.**Nous recrutons un Assistant de Gestion (H/F) pour l'un...

  • Assistant de Résidence Terrain

    Il y a 2 mois

    Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    **Notre agence Mermoz**, recherche: **Un Assistant de gestion proximité parties communes - H/F CDD** **Voici les missions qui vous seront confiées**: Affecté(e) en agence, vous contribuez à la **satisfaction locataires** par votre présence sur le terrain, le **maintien et la valorisation des parties communes **des résidences et le traitement des...

  • Assistant de Résidence Terrain

    il y a 3 semaines

    Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    **Notre agence Mermoz**, recherche: **Un Assistant de gestion proximité parties communes - H/F CDD** **Voici les missions qui vous seront confiées**: Affecté(e) en agence, vous contribuez à la **satisfaction locataires** par votre présence sur le terrain, le **maintien et la valorisation des parties communes **des résidences et le traitement des...

  • Assistant de Gestion

    il y a 2 semaines

    Lyon 6e, France PURE GESTION Temps plein

    **PURE GESTION,** société d’administration de biens du groupe basée à Lyon, connaît une croissance rapide et régulière chaque année dans les domaines de la gestion locative. Avec 30 implantations nationales, 10 000 lots en portefeuille et 1 500 nouveau clients par an, vous intégrerez un groupe et une équipe dynamique. Nous avons 30...

  • Assistant de Gestion

    Il y a 2 mois

    Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    **Réf.**: 1672 **Type de contrat**: CDD remplacement **Affectation**: Dir. des Marchés **Date de mise en ligne**: 29/03/2024 COLLABORER AU QUOTIDIEN Vos MISSIONS **Notre Direction des marchés recherche**: Un Assistant de gestion - F/H Au sein de la Direction des marchés, vous intervenez en appui de l'équipe des Assistants de gestion marchés pour...

  • Assistante de Gestion

    Il y a 2 mois

    Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    **Réf.**: 1672 **Type de contrat**: CDD remplacement **Affectation**: Dir. des Marchés **Date de mise en ligne**: 08/03/2024 COLLABORER AU QUOTIDIEN Vos MISSIONS **Notre Direction des marchés recherche**: Un Assistant de gestion - F/H Au sein de la Direction des marchés, vous intervenez en appui de l'équipe des Assistants de gestion marchés pour...

  • Assistant de Gestion

    il y a 1 jour

    Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    **Réf.**: 1672 **Type de contrat**: CDD remplacement **Affectation**: Dir. des Marchés **Date de mise en ligne**: 29/03/2024 COLLABORER AU QUOTIDIEN Vos MISSIONS **Notre Direction des marchés recherche**: Un Assistant de gestion - F/H Au sein de la Direction des marchés, vous intervenez en appui de l'équipe des Assistants de gestion marchés pour...

  • Assistant de Gestion

    il y a 5 jours

    Lyon, France Solerys- Pôle Gestion Temps plein

    **Description de l'entreprise** Solerys** (groupe Oasys) est une entreprise de plus de 450 professionnels passionnés, engagés depuis 30 ans dans l’**accompagnement des personnes, pour construire leur projet d’évolution ou de transition professionnelle.** **Description du poste** LA MISSION**: - Vous intégrez une petite équipe dans laquelle...

  • Assistant de Gestion

    il y a 3 semaines

    Lyon, France Agence de Gestion des Sinistres Médicaux Temps plein

    **Description de l'entreprise** AGSM est une société spécialisée en gestion de dossiers de sinistres médicaux. **Description du poste** **Missions**: - Répondre au téléphone et aux différentes demandes des gestionnaires - Rédaction de courriers divers - Enregistrement des documents reçus et des nouveaux dossiers - Missionner les prestataires...

  • Assistante de Gestion

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    **Réf.**:1672**Type de contrat**:CDD remplacement**Affectation**:Dir. des Marchés**Date de mise en ligne**:08/03/2024COLLABORER AU QUOTIDIENVos MISSIONS**Notre Direction des marchés recherche**:Un Assistant de gestion - F/HAu sein de la Direction des marchés, vous intervenez en appui de l'équipe des Assistants de gestion marchés pour la gestion...

  • Assistant de Gestion Locative

    il y a 2 semaines

    Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    **Réf.**: 1699 **Type de contrat**: CDI **Affectation**: Agence Sud Est Grand Sud **Date de mise en ligne**: 17/04/2024 COLLABORER AU QUOTIDIEN Vos MISSIONS GRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l’agglomération lyonnaise (27 000 logements - 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d’exception qui le positionnent en précurseur et...