Chargé de relations clients H/F

il y a 1 mois


Courcouronnes, France Socotec Temps plein
Face aux enjeux de la ville de demain. Le Groupe SOCOTEC réalise des missions de gestion des risques et de conseil technique et accompagne ses clients de la Construction, de l'Immobilier, des Infrastructures et de l'Industrie tout au long du cycle de vie des actifs afin d'en assurer la conformité.Description de l'entreprise

Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023.

Travailler chez SOCOTEC, c'est partager un métier au service d'une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive. Notre politique RSE faisant partie intégrante de notre stratégie d'entreprise, nous nous sommes fixés des objectifs concrets à horizon 2024 :

  • Faire partie des entreprises ayant obtenu la certification Great Place to Work
  • 33% de notre chiffre d'affaires issu de missions contribuant à réduire l'impact environnemental de nos clients (GreenTrust)
  • La réduction de 15% de notre empreinte carbone Rejoignez notre communauté d'experts

Description du poste

Socotec Diagnostic accompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés. Nous intervenons sur différents types de diagnostics (Amiante, Plomb, DPE, Electricité, Gaz, Termites) en phase d'avant-projet, de réalisation ou encore lors de l'intervention.

En tant que Chargé de relations clients H/F au sein de notre agence basée à Evry, vous assurez de manière générale la gestion des données clients nécessaires à l'administration des contrats de ventes, la planification des missions et à leurs facturations.

A ce titre vos fonctions principales consistent à :

  • Assurer l'ouverture, la clôture, l'archivage, la mise à jour des éléments administratifs
  • Obtenir et renseigner les éléments éventuellement manquants
  • Effectuer dans le logiciel interne (NAUTILUS) les modifications remontées par les diagnostiqueurs ou tout autre interlocuteur, en s'assurant de la pertinence de la modification
  • Effectuer la qualification et la mise-à-jour des bases par des appels sortants clients ou autres moyens
  • Assurer le suivi des clients
  • Réaliser la planification et les retours d'interventions des diagnostiqueurs
  • Réaliser la facturation manuelle et gérer les litiges simples et autres impayés

Vous bénéficiez d'un salaire fixe Annuel Brut de 24 000 € à 28 000 € (selon profil).

A cela s'ajoute une prime variable pouvant atteindre 130 € bruts mensuels.


Qualifications

De formation Bac à Bac+2 minimum de type BTS Assistant(e) de gestion,

Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expériences professionnelles acquises à des fonctions similaires idéalement au sein d'un bureau de contrôles.


Informations supplémentaires

Pourquoi rejoindre SOCOTEC ?

  • Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d'encadrement sont pourvus par des promotions internes.
  • Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis
  • Nous vous proposons un véhicule de qualité avec une participation avantageuse/compétitive.
  • Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique.

Notre processus de recrutement et d'intégration a été optimisé pour offrir une

expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.



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  • Courcouronnes, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: Dans le cadre des politiques clientèles d'Enedis vous contribuerez au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients. Votre mission consiste à accompagner le client tout au long de son projet de raccordement électrique. - Grâce à un goût prononcé pour la relation client et un intérêt pour la technique, vous...


  • Courcouronnes, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Courcouronnes, France Adsearch Temps plein

    Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 10 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME, ETI et Groupes internationaux). Adsearch recrute, pour lun de ses partenaires, un(e)...


  • Courcouronnes, France O2 F Exp Temps plein

    Vous n'avez pas d’expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien du domicile?Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité.Vous êtes le talent que nous recherchons!!!Nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions au plus proches...


  • Courcouronnes, France ENEDIS Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de projet (H/F) - Courcouronnes (91) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Permis B - Niveau d'études : Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:ENEDIS**: Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Courcouronnes, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence Adecco d'Evry recherche pour un de ses clients spécialisés dans le secteur de l'énergie un Chargé relation clientèle (h/f) pour assurer les missions suivantes: Vous contribuez à la performance des processus raccordement ainsi qu'à la satisfaction des clients particuliers et professionnels. Traitement des demandes de...


  • Courcouronnes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant relations et évènements donateurs - Évry-Courcouronnes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, association de...


  • Courcouronnes, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Courcouronnes, France KILOUTOU Temps plein

    **Chargé de clientèle h/f - CDI** « Bonjour, qu’est-ce que je peux faire pour vous ? ». Voilà résumé en une phrase votre sens du client. Cela vous ressemble ? Alors le service commercial Élévation de l’agence de Courcouronnes (91) vous attend. Chargé de clientèle Kiloutou, vous gérez par téléphone les demandes de professionnels sur des...


  • Courcouronnes, France MAN Truck & Bus France Temps plein

    Coordinateur service client car et bus - Alternance (H/F) chez MAN Truck & Bus France | softgarden View job here Coordinateur service client car et bus - Alternance (H/F) Temps plein Évry, 91000...


  • Courcouronnes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteSous la responsabilité du Responsable comptabilités clients, vous aurez les missions suivantes :Participer à la production des comptes, fidèle à la réalité économique dans le respect des normes, pour votre périmètreRecouvrir les créances clients et participer à la réduction des délais clientsRelancer les clients au...


  • Courcouronnes, France Derichebourg interim Temps plein

    Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Le CABINET DERICHEBOURG TALENTS recherche pour l’un de ses clients, spécialisé dans le domaine des assurances, un **CHARGE D'AFFAIRES ENTREPRISE (H/F) **situé sur Evry. Ce CDI est à pourvoir dans l'immédiat. - Garantir l'atteinte...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 1 mois


    Courcouronnes, France MAN Truck & Bus France Temps plein

    Chargé de recouvrement - Alternance - F/H chez MAN Truck & Bus France | softgarden View job here Chargé de recouvrement - Alternance - F/H Temps plein 10 Av. du Bois de l'Épine, 91000 Évry-Courcouronnes, France ...


  • Évry-Courcouronnes, France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL EVRY membre du COLLEGE DE PARIS, écoled'enseignement supérieur et spécialiste de la formation enalternance, vous aide à préparer l'une de nos formationsdiplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à 7.A propos du poste :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL EVRY, première école francilienne demanagement, membre...


  • Courcouronnes, France Ergalis Temps plein

    Le Groupe ERGALIS acteur national, reconnu sur le marché du recrutement spécialisé, recherche dans le cadre de son développement, **un(e) Chargé(e) de Recrutement et de Gestion H/F en CDI pour son agence spécialisée dans le transport/logistique, située à Evry (91)**. Rattaché(e) à la Responsable de l'agence, vous occuperez un poste avec des...


  • Courcouronnes, France Socotec Temps plein

    Description du posteDans le cadre de votre vos  d'études, au sein de notre Agence Construction Essone  , vous accompagnerez un Chargé d'Affaires Construction H/F (Contrôle et Vérification Technique ) sur des missions portant sur les aspects techniques, prévention des risques et normatifs de ses projets. Vous prendrez au fur et à mesure de votre...

  • Software Engineer

    il y a 1 mois


    Courcouronnes, France COLLEGE DE PARIS Travail à distance Freelance Temps plein

    Dans le cadre d'un recrutement pour le compte d'une entreprise partenaire, l'école ASCENCIA BUSINESS SCHOOL EVRY, recherche un Conseiller de vente H/F. A ce titre, vous intégrerez notre cursus Bachelor 1ère année Gestionnaire de l'administration des ventes et de la relation commerciale (Titre RNCP Niveau 5). Trois unités d'enseignement seront...

  • Software Engineer

    il y a 1 mois


    Courcouronnes, France COLLEGE DE PARIS Travail à distance Freelance Temps plein

    De formation Bac+2 vous souhaitez intégrer un Bachelor 3ème année. Dans le cadre d'un recrutement via une entreprise partenaire, l'école ASCENCIA BUSINESS SCHOOL EVRY, recherche TECHNICO COMMERCIAL H/F . A ce titre, vous intégrerez notre cursus Bachelor 3ème année Responsable du développement et du pilotage commercial, en parcours...

  • Software Engineer

    il y a 1 mois


    Courcouronnes, France COLLEGE DE PARIS Travail à distance Freelance Temps plein

    Dans le cadre d'un recrutement pour le compte d'une entreprise partenaire, l'école ASCENCIA BUSINESS SCHOOL EVRY, recherche un Conseiller de vente H/F. A ce titre, vous intégrerez notre cursus Bachelor 1ère année Gestionnaire de l'administration des ventes et de la relation commerciale (Titre RNCP Niveau 5). Trois unités d'enseignement seront...