Coordinateur Accueil-Information
Il y a 2 mois
SATA Group, Exploitant des Domaines Skiables de l’Alpe d’Huez, des 2 Alpes et de la Grave (société SATA Group) recrute un/une : Coordinateur Accueil Information (F-H) - Saison Hiver - 2Alpes en contrat saisonnier avec reconduction.
SATA Group est le 2ème exploitant de domaines de montagne en France. Opérateur isérois des mythiques stations de l’Alpe d’Huez, Les 2 Alpes et la Grave, SATA Group réinvente l’expérience de la montagne au sein d’un territoire aux multiples facettes qui vit au rythme des saisons, sous le label AEON (www.aeon-montagnes.com).
Description du poste :
Au sein du service Marketing/Commercial et de l’équipe Accueil-Information Clients (18 personnes) vous secondez un chef d’équipe et coordonnez l’accueil au contact des membres de l’équipe et des clients.
Vous serez formé au management des équipes au service de la satisfaction client et vous participez au déploiement du programme de Performance Client.
Vos Missions :
- Coordonner, planifier et animer l'activité de l’équipe : suivi du planning, répartition des missions et affectation sur le terrain (selon les flux et les impératifs d’exploitation) ;
- S’assurer de la qualité de l’accueil (considération et valorisation des clients) et participer à son évaluation ;
- S’assurer de la bonne gestion du contrôle d’accès aux remontées mécaniques et des flux clients aux bornes d’accès.
- Accompagner et suivre le déploiement de programme de Performance Client :
- Accompagner la montée en compétences de l’équipe : information, conseils personnalisés, identification des adaptations à effectuer
- S’assurer de l’application du référentiel de compétences clients pour l’équipe : attitudes/comportements/réflexes ;
- Piloter la performance client au quotidien ;
- Garantir la qualité des conditions d’accueil (environnement, informations, matériel, équipement) ;
- Participer à la transmission des informations descendantes et ascendantes ;
- Assurer la liaison entre l’équipe et l’encadrement.
Profil recherché :
Vous maîtrisez les fondamentaux de l’accueil, de la prise en charge et de l’accompagnement du client.
Vous êtes à l’écoute et vous avez le sens du service client.
Vos capacités relationnelles vous permettent de travailler en équipe et de vous rendre disponible rapidement auprès des collaborateurs ou des clients.
Excellent communiquant vous faites preuve de leadership pour motiver une équipe.
Vous êtes méthodique, pédagogue et vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de réactivité au quotidien.
Vous êtes de nature dynamique et mettez de l’enthousiasme dans votre travail.
Vous avez un niveau d’anglais intermédiaire à avancé.
Idéalement vous connaissez le domaine skiable des 2 Alpes.
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Coordinateur Accueil-Information
il y a 1 mois
Les Deux Alpes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sata Group Temps plein{"h1": "Coordinateur Accueil-Information", "p": "Sata Group, un leader dans l'industrie des domaines skiables, recherche un Coordinateur Accueil-Information pour rejoindre son équipe de marketing et commercial.", "ul": [{"li": "Coordonner l'accueil et l'information des clients"}, {"li": "Sécuriser la gestion des flux clients et des remontées...
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Accueil Information Coordinateur
il y a 4 semaines
Les Deux Alpes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sata Group Temps pleinDescription du posteL'entreprise SATA Group, exploitant des domaines skiables de l'Alpe d'Huez, des 2 Alpes et de la Grave, recrute un Coordinateur Accueil Information pour la saison hiver.Vous serez chargé de coordonner l'accueil des clients et de les accompagner tout au long de leur séjour. Vous travaillerez en équipe avec les membres de...
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Coordinateur Accueil-Information
il y a 3 semaines
Les Deux Alpes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sata Group Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe Accueil-Information de Sata Group, un leader dans l'exploitation des domaines skiables de l'Alpe d'Huez, des 2 Alpes et de la Grave. En tant que Coordinateur Accueil-Information, vous serez chargé de coordonner l'accueil des clients et de garantir leur satisfaction.MissionsCoordonner...
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Coordinateur Accueil-Information
il y a 3 semaines
Les Deux Alpes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sata Group Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe Accueil-Information de SATA Group, un opérateur isérois des stations de ski de l'Alpe d'Huez, des 2 Alpes et la Grave. En tant que Coordinateur Accueil-Information, vous serez chargé de coordonner l'accueil au contact des membres de l'équipe et des clients.Vos missions principales seront de...
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Coordinateur Accueil-Information
il y a 4 semaines
Les Deux Alpes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sata Group Temps pleinDescription du posteL'entreprise SATA Group, exploitante des domaines skiables de l'Alpe d'Huez, des 2 Alpes et de la Grave, recrute un Coordinateur Accueil-Information pour la saison hiver.Vous serez chargé de coordonner l'accueil au contact des membres de l'équipe et des clients, en veillant à la qualité de l'accueil et à la...
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Coordinateur Accueil-Information
il y a 1 mois
Les Deux Alpes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sata Group Temps pleinDescription du posteL'entreprise SATA Group, exploitante des domaines skiables de l'Alpe d'Huez, des 2 Alpes et de la Grave, recrute un Coordinateur Accueil-Information pour la saison hiver.Vous serez chargé de coordonner l'accueil au contact des membres de l'équipe et des clients, en veillant à la qualité de l'accueil et à la...
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Coordinateur Accueil-Information
il y a 3 semaines
Les Deux Alpes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sata Group Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe Accueil-Information de SATA Group, un opérateur isérois des stations de ski de l'Alpe d'Huez, des 2 Alpes et la Grave. En tant que Coordinateur Accueil-Information, vous serez chargé de coordonner l'accueil au contact des membres de l'équipe et des clients.Vos missions seront multiples...
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Coordinateur Accueil-Information
il y a 3 semaines
Les Deux Alpes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sata Group Temps pleinDescription du posteL'entreprise SATA Group, exploitante des domaines skiables de l'Alpe d'Huez, des 2 Alpes et de la Grave, recrute un Coordinateur Accueil-Information pour la saison hiver.Vous serez chargé de coordonner l'accueil au contact des membres de l'équipe et des clients, en veillant à la qualité de l'accueil et à la...
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Coordinateur Accueil-Information
il y a 1 mois
Les Deux Alpes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sata Group Temps pleinDescription du posteL'entreprise SATA Group, exploitante des domaines skiables de l'Alpe d'Huez, des 2 Alpes et de la Grave, recrute un Coordinateur Accueil-Information pour la saison hiver.Vous serez chargé de coordonner l'accueil au contact des membres de l'équipe et des clients, en veillant à la qualité de l'accueil et à la...
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Accueil Information Coordinateur
il y a 4 semaines
Les Deux Alpes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sata Group Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe Accueil-Information Clients de SATA Group, un opérateur isérois des mythiques stations de l'Alpe d'Huez, Les 2 Alpes et la Grave. En tant que Coordinateur Accueil Information, vous serez chargé de coordonner l'accueil au contact des membres de l'équipe et des clients.MissionsCoordonner,...
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Coordinateur Accueil-information Alpes
Il y a 2 mois
Les Deux Alpes, France Sata Group Temps plein**Description entreprise**: **SATA Group, Exploitant des Domaines Skiables de l’Alpe d’Huez, des 2 Alpes** **et de la Grave** (société SATA Group) recrute un/une **:Coordinateur Accueil Information (F-H) - Saison Hiver - 2Alpes** en contrat saisonnier avec reconduction**.** **Description du poste**: Au sein du service Marketing/Commercial et de...
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Gestionnaire d'Accueil et de Coordination
Il y a 2 mois
Magny-les-Hameaux, Île-de-France SOLIHA Temps pleinÀ propos de SOLIHA GRAND PARIS SOLIHA Paris-Hauts de Seine-Val d'Oise, une association à but non lucratif spécialisée dans l'amélioration de l'habitat et la rénovation énergétique, recherche des agents administratifs d'accueil et de coordination. Missions Sous la direction d'une cheffe de projets expérimentée, vous serez responsable des tâches...
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Accueil et Assistance
il y a 3 semaines
Les Lilas, Île-de-France IEF2I Education Temps pleinOffre d'Emploi : Hôte d'accueilL'Institut F2I, école du groupe IEF2I Education, recherche un(e) Hôte d'accueil pour accompagner les visiteurs et les étudiants dans leur parcours.Missions PrincipalesAccueil des visiteurs : Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme.Gestion des appels : Gérer les appels téléphoniques et les...
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Accueil et Assistance
il y a 1 mois
Les Lilas, Île-de-France IEF2I Education Temps pleinOffre d'Emploi : Hôte d'accueilL'Institut F2I, école du groupe IEF2I Education, recherche un(e) Hôte d'accueil pour accompagner les visiteurs et les étudiants dans leur parcours.Missions PrincipalesAccueil des visiteurs : Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme.Gestion des appels : Gérer les appels téléphoniques et les...
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Coordinateur d'études techniques F/H
il y a 2 semaines
Auverge-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinPoste de Coordinateur d'études techniques F/H Nous recherchons un Coordinateur d'études techniques F/H pour rejoindre notre équipe d'ingénierie.Mission Vous serez chargé de coordonner les études techniques pour les projets d'ingénierie, notamment dans le domaine du démantèlement. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...
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Coordinateur d'études techniques F/H
il y a 1 semaine
Auverge-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Intitulé du Poste Coordinateur d'études techniques F/H Votre mission Pour accompagner le développement de nos projets d'ingénierie et notamment dans le domaine du démantèlement, nous recrutons un : Coordinateur d'études / Architecte technique F/H Dans le cadre de vos fonctions, vous interviendrez sur les...
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Coordinateur Caisse Accueil
il y a 1 mois
Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Lidl in Deutschland Temps pleinMissionLidl recherche un Coordinateur Caisse Accueil pour rejoindre son équipe dynamique et contribuer à l'excellence de l'expérience client dans nos supermarchés.ResponsabilitésOrganiser la ligne de caisses pour optimiser la fluidité du passage en caisse et garantir le respect des procédures d'encaissement.Gérer une équipe d'Equipiers Polyvalents...
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Coordinateur Caisse Et Accueil
Il y a 5 mois
Les Achards, France Lidl France Temps pleinGéolocalisationsupermarché — 5549.7 km de la Prairie 2 85150 Les Achards - Type de contratCDI - Niveau d'entréeExpérimenté - Domaine d'activitéVente et Commerce - Numéro de référenceFR-091161 Au sein de notre équipe supermarché, vous travaillez en étroite collaboration avec l’Adjoint Manager et le Responsable de Supermarché et les secondez...
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Éducateur spécialisé en coordination
il y a 7 jours
Saint-Jean-les-Deux-Jumeaux, Île-de-France AEDE Temps pleinL'AEDE, une organisation engagée auprès des personnes et adultes en situation de handicap mental et psychique, recrute un éducateur spécialisé en coordination pour son établissement le Domaine Saint Jean.L'établissement, situé en Seine-et-Marne, propose un cadre d'activités, de soins et de vie adapté aux besoins des personnes...
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Coordinateur Caisse Accueil 35H
il y a 1 semaine
La Fare-les-Oliviers, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lidl Temps pleinPrésentationTravailler chez Lidl, c'est une expérience unique. En tant que Coordinateur Caisse Accueil, tu es un ambassadeur de la satisfaction client. Tu es responsable de la gestion des caisses, de l'accueil et de la fidélisation des clients. Tu travailles en étroite collaboration avec l'Adjoint Manager et le Responsable de Supermarché.MissionsLes...
