Gestionnaire appels d'offres

il y a 3 semaines

Marseille, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps plein
A propos de l'entreprise :

Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée.

A propos du poste :

Lynx RH recrute pour l'un de ses clients, un gestionnaire appels d'offres H/F, basé dans le 13ème arrondissement de Marseille.

Vos missions:
Gestion des clients :
Prendre en charge les relations téléphoniques avec les clients, en particulier lors de difficultés ou pour résoudre des situations complexes.
Gérer et escalader les problématiques clients nécessitant une intervention au niveau supérieur.
Utiliser des outils CRM pour assurer un suivi rigoureux des demandes clients et des résolutions apportées.
Soutien administratif et encadrement :
Superviser et accompagner une équipe de 3 personnes dans leurs missions administratives quotidiennes.
Apporter un soutien opérationnel pour la gestion des dossiers complexes, notamment en accompagnement des chargés de clientèle.
Intégrer des outils de gestion documentaire et d'archivage pour garantir un traitement efficace des dossiers.
Suivi des indicateurs et gestion technique :
Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPIs) et concevoir des tableaux de bord pour évaluer l'avancement des dossiers.
Utiliser des systèmes de gestion (ERP, Excel avancé) pour contrôler le traitement des commandes, gérer les dossiers en retard, les impayés et garantir un flux sans retard entre la commande et la facturation.
Analyser les données pour anticiper les blocages et proposer des améliorations.
Interface administrative et gestion des processus :
Représenter la société auprès des clients pour les questions administratives, et agir en tant que point de contact pour résoudre les problèmes.
Assurer un suivi des processus administratifs, en facilitant la communication entre les différents services et en jouant un rôle de médiateur pour débloquer les situations sensibles.
Gestion de crise et résolution rapide :
Apporter des solutions techniques et opérationnelles en cas de petits problèmes (retards de paiement, problèmes de commandes à faible marge) tout en maintenant une bonne relation avec les clients.

Profil recherché :

Votre profil:
- Compétences managériales : Capacité à encadrer, soutenir et motiver une équipe de 3 personnes, tout en veillant à l'accomplissement des tâches dans le respect des délais.
- Compétences techniques et organisationnelles : Maîtrise des outils de gestion administrative (ERP, CRM, tableaux de bord), des indicateurs de performance (KPIs) et des processus de suivi client, notamment via l'utilisation d'outils numériques pour optimiser la gestion des flux administratifs.
- Autonomie et polyvalence : Capacité à gérer plusieurs projets et dossiers simultanément, à identifier les priorités et à intervenir efficacement sur des tâches variées.
- Esprit d'analyse et résolution de problèmes : Capacité à analyser des situations complexes, à prendre du recul et à proposer des solutions techniques et organisationnelles adaptées.
- Aptitudes relationnelles : Excellente communication, sens du service client, gestion des conflits et capacité à maintenir des relations positives avec les différents interlocuteurs internes et externes.

- Formation supérieure en gestion ou en administration
- Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans le secteur technique
- Expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans un poste similaire
- Bonne connaissance du secteur technique
- Capacité à travailler en autonomie et en équipe

  • Gestionnaire d'Appel d'Offres

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bouygues Construction Temps plein

    Professionnel de l'Appel d'OffresAu sein de notre agence de Marseille, nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire d'Appel d'Offres. Vous intervenez dans le processus commercial, en particulier pour les réponses aux appels d'offres. Vous organisez les réunions (sélection, lancement, bouclage, revues...

  • Gestionnaire d'Appel d'Offres

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bouygues Construction Temps plein

    Professionnel de l'Appel d'OffresVous rejoignez notre équipe de Bouygues Bâtiment Sud-Est en tant que Gestionnaire d'Appel d'Offres. Votre mission consiste à intervenir dans le processus commercial, en particulier pour les réponses aux appels d'offres.ResponsabilitésOrganisation des réunions (sélection, lancement, bouclage, revues...

  • Gestionnaire appels d'offres H/F

    il y a 5 jours

    Marseille, France Lynx RH Tertiaire Aix-en-Provence Temps plein

    RésuméGestionnaire appels d'offres H/F, 13001 Marseille, CDI, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesSalaire : 35 000 à 37 000 € par anDescription du posteLynx RH recrute pour l'un de ses clients, un gestionnaire appels d'offres H/F, basé dans le 13ème arrondissement de Marseille. Vos missionsGestion des clients :Prendre en...

  • Gestionnaire D'appel D'offres

    Il y a 4 mois

    Marseille, France Sovitrat Temps plein

    Nous recherchons un profil de **Tender Officer/ Gestionnaire d'appel d'offres** pour une mission en intérim d’une durée de 4 **mois**. Voici davantage d’informations: La mission principale du **Tender Officer** est de coordonner les négociations commerciales des appels d'offres des Grands Comptes et d'assurer leur suivi opérationnel, en coopération...

  • Gestionnaire Appel D'offres Btp

    Il y a 4 mois

    Marseille 11e, France ACCESUD Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire d'Appels d'Offres (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Gestionnaire d'Appels d'Offres, vous serez responsable de la gestion des appels d'offres et de la relation avec les clients. Responsabilités: - Gérer le processus complet des appels d'offres, de la réception à la soumission finale - Coordonner avec les...

  • Gestionnaire appels d'offres H/F

    il y a 5 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 13001, Marseille, France Lynx RH Tertiaire Aix-en-Provence Temps plein

    RésuméGestionnaire appels d'offres H/F, 13001 Marseille, CDI, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesSalaire : 35 000 à 37 000 € par anDescription du posteLynx RH recrute pour l'un de ses clients, un gestionnaire appels d'offres H/F, basé dans le 13ème arrondissement de Marseille. Vos missionsGestion des clients :Prendre en...

  • Gestionnaire Appels D'offres

    Il y a 5 mois

    Marseille 15e, France Exetanch Temps plein

    **Gestionnaire appel d’offres H/F** **CDI** **EXETANCH - Agence de Marseille** **Société d’étanchéité et de rénovation énergétique** **Infos pratiques et contexte**: - Société spécialisée en travaux d’étanchéité, couverture et bardage et en rénovation énergétique, couvrant le territoire national, intervenant sur les marchés...

  • Gestionnaire appels d'offres H/F

    il y a 6 heures

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Tertiaire Aix-en-Provence Temps plein

    Rôle et responsabilitésLynx RH recrute pour l'un de ses clients un gestionnaire appels d'offres H/F basé dans le 13ème arrondissement de Marseille.MissionsGestion des clients :Prendre en charge les relations téléphoniques avec les clients, en particulier lors de difficultés ou pour résoudre des situations complexes.Gérer et escalader les...

  • Gestionnaire appels d'offres H/F

    il y a 6 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Tertiaire Aix-en-Provence Temps plein

    Présentation du posteLynx RH recrute pour l'un de ses clients un gestionnaire appels d'offres H/F basé dans le 13ème arrondissement de Marseille.MissionsGestion des clients :Prendre en charge les relations téléphoniques avec les clients, en particulier lors de difficultés ou pour résoudre des situations complexes.Gérer et escalader les...

  • Gestionnaire appels d'offres

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps plein

    Offre de poste : Gestionnaire appels d'offresLynx RH Aix-en-Provence recrute un Gestionnaire appels d'offres pour rejoindre son équipe.MissionsGestion des clients :Prendre en charge les relations téléphoniques avec les clients, en particulier lors de difficultés ou pour résoudre des situations complexes.Gérer et escalader les problématiques clients...

  • Gestionnaire appels d'offres

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps plein

    Offre de poste : Gestionnaire appels d'offresLynx RH Aix-en-Provence recrute un Gestionnaire appels d'offres pour rejoindre son équipe.MissionsGestion des clients :Prendre en charge les relations téléphoniques avec les clients, en particulier lors de difficultés ou pour résoudre des situations complexes.Gérer et escalader les problématiques clients...

  • Gestionnaire Appels D'offres Des Marchés

    Il y a 4 mois

    Marseille, France Alloga Temps plein

    **Rejoignez Alloga !** Acteur leader de la distribution pharmaceutique depuis plus de 60 ans, Alloga France est aujourd’hui le 2e dépositaire sur le marché français. Alloga propose une large palette de services adaptés aux besoins des laboratoires pharmaceutiques pour la distribution de produits de santé et de bien-être à destination des...

  • Gestionnaire Des Appels D’offres/ Tender Manager

    Il y a 4 mois

    Marseille, France Expleo Group Temps plein

    En savoir plus: **Soyez vous-même.** **Devenez qui vous voulez.** Acteur mondial de l’ingénierie, de la technologie et du conseil, **Expleo** accompagne des entreprises reconnues dans leur innovation afin d’accélérer leur réussite. Nous nous appuyons sur plus de **40 ans d’expérience** dans le développement de produits complexes,...

  • Chef de Projet Appels d'Offres

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Assistalents Temps plein

    Poste de Chargé(e) d'Appel d'OffresNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé(e) d'Appel d'Offres au sein de notre équipe. Vous serez responsable de la gestion des dossiers d'appels d'offres, de la veille commerciale et de la gestion des plateformes de dématérialisation de marchés publics.MissionsÉlaborer la veille...

  • Chef de Projet Appels d'Offres

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Assistalents Temps plein

    Poste de Chargé(e) d'Appel d'Offre (H/F)Nous recherchons un profil expérimenté dans la gestion du traitement des dossiers d'appels d'offres pour rejoindre notre équipe à Assistalents. Vous serez rattaché au directeur de l'unité et aurez pour missions :• ©laborer la veille commerciale : administrer et paramétrer l'outil de suivi sélectionné pour...

  • Ingénieur Appels d'Offre Technique H/F

    il y a 1 mois

    Marseille, France Groupe Snef Temps plein

    SNEF Connect est la marque SNEF regroupant les expertises d'intégrateur en Sûreté Electronique (vidéosurveillance, contrôle d'accès, détection intrusion), GTB/GTC et Transmission de données. Nous accompagnons nos clients dans le pilotage efficient de leurs exploitations et l'aide à la décision. Pour accompagner sa forte croissance,...

  • Ingénieur Appels d'Offre Technique H/F

    il y a 1 mois

    Marseille, France Groupe Snef Temps plein

    SNEF Connect est la marque SNEF regroupant les expertises d'intégrateur en Sûreté Electronique (vidéosurveillance, contrôle d'accès, détection intrusion), GTB/GTC et Transmission de données. Nous accompagnons nos clients dans le pilotage efficient de leurs exploitations et l'aide à la décision.Pour accompagner sa forte croissance, SNEF...

  • Ingénieur Appels d'Offre Technique H/F

    il y a 1 mois

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Groupe Snef Temps plein

    SNEF Connect est la marque SNEF regroupant les expertises d'intégrateur en Sûreté Electronique (vidéosurveillance, contrôle d'accès, détection intrusion), GTB/GTC et Transmission de données. Nous accompagnons nos clients dans le pilotage efficient de leurs exploitations et l'aide à la décision.Pour accompagner sa forte croissance, SNEF...

  • Ingénieur Appels d'Offre Technique H/F

    il y a 1 mois

    Marseille, France Groupe Snef Temps plein

    SNEF Connect est la marque SNEF regroupant les expertises d'intégrateur en Sûreté Electronique (vidéosurveillance, contrôle d'accès, détection intrusion), GTB/GTC et Transmission de données. Nous accompagnons nos clients dans le pilotage efficient de leurs exploitations et l'aide à la décision. Pour accompagner sa forte croissance,...

  • Gestionnaire des offres

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Description du posteLynx RH recrute pour l'un de ses clients, un gestionnaire appels d'offres H/F, basé dans le 13ème arrondissement de Marseille.MissionsGestion des clients : Prendre en charge les relations téléphoniques avec les clients, en particulier lors de difficultés ou pour résoudre des situations complexes.Soutien administratif et encadrement...