Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
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Technicien Support N2
il y a 1 mois
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France UP SKILLS Temps pleinQuelles sont les missions ?Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N2 (F/H) pour une mission d'intérim de 3 mois, à Pau.Date de démarrage : dès que possibleRémunération proposée : 24/25KEURAvantages : Tickets Restaurant et indemnités transports prises en charge à 50%Vous serez en charge des missions suivantes :...
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Technicien Support Informatique N2
il y a 2 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France UP SKILLS Temps plein**Poste :** Up Skills Bordeaux est à la recherche d'un **Technicien Support Informatique N2** (F/H) pour une mission temporaire.**Rémunération :** Entre 24K et 25K EUR**Avantages :** Tickets Restaurant et remboursement des frais de transport à hauteur de 50%**Missions :** Vous serez responsable des tâches suivantes : - **Gestion des appels entrants**-...
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Technicien Support Informatique N2
il y a 2 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France UP SKILLS Temps plein**Poste :** Up Skills, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour le compte d'une entreprise de services numériques, un **Technicien Support Informatique N2** (F/H) pour une mission temporaire. **Rémunération :** Entre 24K et 25K EUR **Avantages :** Tickets Restaurant et prise en charge à 50% des frais de transport. **Missions principales :** -...
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Technicien Support N2
il y a 1 mois
Pau, France UP SKILLS Temps pleinQuelles sont les missions ?Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N2 (F/H) pour une mission d'intérim de 3 mois, à Pau.Date de démarrage : dès que possibleRémunération proposée : 24/25KEURAvantages : Tickets Restaurant et indemnités transports prises en charge à 50%Vous serez en charge des missions suivantes...
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Technicien Support N2
il y a 1 mois
Pau, France UP SKILLS Temps pleinPoste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N2 (F/H) pour une mission d'intérim de 3 mois, à Pau.Date de démarrage : dès que possibleRémunération proposée : 24/25KEURAvantages : Tickets Restaurant et indemnités transports prises en charge à 50%Vous serez en charge des missions...
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Technicien Support N3
il y a 1 mois
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France UP SKILLS Temps pleinQuelles sont les missions ?Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N3 (F/H) pour une mission d'intérim de 3 mois, à Pau.Date de démarrage : dès que possibleRémunération proposée : 28KEURAvantages : Tickets Restaurant et indemnités transports prises en charge à 50%Vous serez en charge des missions suivantes :-...
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Technicien Support N3
il y a 1 mois
Pau, France UP SKILLS Temps pleinQuelles sont les missions ?Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N3 (F/H) pour une mission d'intérim de 3 mois, à Pau.Date de démarrage : dès que possibleRémunération proposée : 28KEURAvantages : Tickets Restaurant et indemnités transports prises en charge à 50%Vous serez en charge des missions suivantes :-...
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Technicien/ne en Support Réseau LAN/WAN
il y a 2 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France PANDA SERVICES Temps pleinPanda Services, une entreprise spécialisée dans la délégation de compétences en informatique, est à la recherche d'un/e Technicien/ne en Support Réseau LAN/WAN.Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir une assistance technique aux clients concernant les demandes courantes et les incidents liés aux réseaux dans votre domaine d'expertise.Vos...
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Technicien/ne Support Réseau LAN/WAN
il y a 4 semaines
Pau, France PANDA SERVICES Temps pleinPanda Services, société de services spécialisée en délégation de compétences orientées informatique (ESN), recherche dans le cadre d’un besoin client un/e Technicien/ne Support Réseau LAN/WAN sur Pau (64)Vous assurerez le soutien technique aux clients sur les demandes standards et les incidents réseaux dans son domaine spécifique de...
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Technicien/ne Support Réseau LAN/WAN
il y a 4 semaines
Pau, Pyrénées-Atlantiques, France PANDA SERVICES Temps pleinPanda Services, société de services spécialisée en délégation de compétences orientées informatique (ESN), recherche dans le cadre d’un besoin client un/e Technicien/ne Support Réseau LAN/WAN sur Pau (64)Vous assurerez le soutien technique aux clients sur les demandes standards et les incidents réseaux dans son domaine spécifique de...
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Technicien/ne Support Réseau LAN/WAN
il y a 1 jour
Pau, France PANDA SERVICES Temps pleinPanda Services, société de services spécialisée en délégation de compétences orientées informatique (ESN), recherche dans le cadre d’un besoin client un/e Technicien/ne Support Réseau LAN/WAN sur Pau (64)Vous assurerez le soutien technique aux clients sur les demandes standards et les incidents réseaux dans son domaine spécifique de...
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Technicien Support Informatique N3
il y a 2 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France UP SKILLS Temps plein**Poste :** Up Skills, acteur reconnu dans le domaine du recrutement, recherche pour le compte d'une entreprise de services numériques, un **Technicien Support Informatique N3** (F/H) pour une mission d'intérim.**Rémunération :** 28KEUR**Avantages :** Tickets Restaurant et prise en charge à 50% des frais de transport.**Missions :**- Élaboration de...
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Technicien(ne)/Administrateur Support Réseau
il y a 1 semaine
Pau, Pyrénées-Atlantiques, France PANDA SERVICES Temps pleinPanda Services, société de services spécialisée en délégation de compétences orientées informatique (ESN), recherche dans le cadre d’un besoin client sur Pau un/e Technicien(ne)/Administrateur RéseauVous assurerez le soutien technique aux clients sur les demandes standards et les incidents réseaux dans son domaine spécifique de...
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Technicien Support N3
il y a 1 mois
Pau, France UP SKILLS Temps pleinPoste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N3 (F/H) pour une mission d'intérim de 3 mois, à Pau.Date de démarrage : dès que possibleRémunération proposée : 28KEURAvantages : Tickets Restaurant et indemnités transports prises en charge à 50%Vous serez en charge des missions...
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Technicien Support Informatique N3
il y a 2 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France UP SKILLS Temps plein**Poste :** Up Skills, acteur clé dans le domaine du recrutement, recherche pour le compte d'une entreprise de services numériques, un **Technicien Support Informatique N3** (F/H) pour une mission temporaire. **Rémunération :** 28KEUR **Avantages :** Tickets Restaurant et prise en charge à 50% des frais de transport. **Missions :** Vous serez...
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Technicien Support Réseau LAN/WAN
il y a 1 jour
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France PANDA SERVICES Temps pleinPanda ServicesSociété de services spécialisée en délégation de compétences orientées informatique (ESN)**Développement de Carrière**Vous rejoindrez notre équipe en tant que technicien(ne) support réseau LAN/WAN pour fournir un soutien technique de qualité aux clients.**Gestion des Infrastructures**Administrer et exploiter les infrastructures...
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Technicien support reseaux it
il y a 2 jours
Pau, Pyrénées-Atlantiques, France PANDA SERVICES Temps pleinPanda Services, société de services spécialisée en délégation de compétences orientées informatique (ESN), recherche dans le cadre d’un besoin client un/e Technicien/ne Support Réseau LAN/WAN sur Pau (64) Vous assurerez le soutien technique aux clients sur les demandes standards et les incidents réseaux dans son domaine spécifique de...
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Technicien support reseaux it
il y a 2 jours
Pau, Pyrénées-Atlantiques, France PANDA SERVICES Temps pleinPanda Services, société de services spécialisée en délégation de compétences orientées informatique (ESN), recherche dans le cadre d’un besoin client un/e Technicien/ne Support Réseau LAN/WAN sur Pau (64) Vous assurerez le soutien technique aux clients sur les demandes standards et les incidents réseaux dans son domaine spécifique de...
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Technicien Support Clientèle
il y a 6 jours
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France SCUTUM FRANCE Temps pleinSCUTUM FRANCE recherche un(e) Technicien(ne) Support Clientèle pour rejoindre son équipe basée à Pau.Au sein d'un service clé dans la gestion des clients, vous serez en première ligne pour répondre aux besoins de nos clients professionnels stratégiques. Vos missions principales seront :Gérer les appels entrants afin de comprendre le motif de l'appel...
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Technicien Support Clients H/F
il y a 3 jours
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Santévet Temps plein**Santévet, leader en solutions digitales pour la profession vétérinaire**Nous sommes à la recherche d'un technicien de support client pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que spécialiste en support client, vous serez en charge de fournir un soutien exceptionnel à nos clients vétérinaires, leur permettant d'utiliser nos solutions digitales...
Technicien Support Exploitation F/H
Il y a 3 mois
about the role
Nous recrutons pour notre centre de service basé à Pau, un-e Technicien-ne Support Exploitation.
Le Centre de Service est chargé du 1er niveau de traitement des tickets d’incidents des clients qui ont souscrits un contrat.
Vous aurez pour mission d'assurer le soutien technique aux clients sur les demandes standards et les incidents de niveau 1 dans votre domaine spécifique de compétence.
Vos principales missions :
Administrer et exploiter les solutions informatiques mises à disposition des clients. Vous pourrez être amené-e à les installer et à les mettre en production Qualifier et traiter les sollicitations des clients (appels, mails, portail…) Qualifier les alertes de supervision et traiter celles de niveau 1 Orienter les escalades vers le niveau 2 ou les services compétents Réaliser des opérations d’exploitation récurrentes Réaliser des interventions de proximité spécifiques Rédiger des procédures d’exploitation Assurer un reporting de l’activité déployée chez le client Rendre compte de son activité
about you
Idéalement, vous disposez d'une première expérience significative sur un poste similaire.
Vous maitrisez la gestion de service, de la relation clients, vous êtes force de proposition.
Vous savez diagnostiquer un incident, connaissez les processus/ ITIL.
Vous êtes rigoureux-se, fiable et êtes reconnu-e pour votre sens de la communication.
Vous disposez d'un niveau d'anglais qui vous permet de pouvoir échanger avec des interlocuteurs anglophone tant à l'écrit qu'à l'oral.
Vous connaissez les environnements LAN/WAN/SDWAN/Wifi.
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Chez Orange, seules vos compétences comptent :
Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c’est une force pour le collectif et un vecteur d’innovation.
Nous sommes une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
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L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.
Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d’équipe, pour construire les solutions digitales d’aujourd’hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.
Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l’IA, la cybersécurité, l’IoT, ou encore le digital workspace et le big data.
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