Customer Success Outils F/H alternance

Il y a 2 mois


Nanterre, France AXA Group Temps plein

Vous êtes un étudiant passionné par les nouvelles technologies et cherchez une expérience enrichissante en alternance de 12 ou 24 mois ? Rejoignez notre équipe au sein de la Direction Axa IARD et Partenariats

En tant que Customer Success Outils, vous serez au cœur de l'optimisation des outils délivrés en Agence, visant à garantir leur adoption et leur valeur ajoutée pour nos utilisateurs. Vous serez responsable de l'identification et du déploiement d'initiatives visant à améliorer l'expérience des utilisateurs, en collaboration étroite avec les équipes IT et les chefs de projets Distrib. 

Votre mission consistera également à assurer la pérennité des solutions déployées.

Apporter une vision transversale des sujets déployés en Agence. Identifier et déployer des initiatives pour améliorer l'usage et la création de valeur des outils. Coordonner avec les équipes IT et les chefs de projets Distrib pour le déploiement des initiatives. Proposer des formations, animer une communauté d'utilisateurs, mettre à jour des bases de connaissances, et développer des outils facilitant l'adoption des gestes outils.
Votre Profil
Actuellement en préparation d'un Master en gestion de projet, digital ou communication. Forte appétence pour les outils digitaux et collaboratifs. Aisance avec les outils de la suite Microsoft 365. Rigoureux, autonome et capable de travailler en équipe. Excellentes compétences relationnelles pour coordonner les différents intervenants. Curiosité pour challenger les dispositifs existants et proposer des recommandations innovantes. Culture informatique et des outils digitaux, ainsi que de la gestion de projets.

Si vous êtes prêt à relever ce défi passionnant et à contribuer au succès de nos outils en Agence, envoyez-nous votre CV et lettre de motivation dès maintenant Rejoignez-nous pour façonner ensemble l'avenir de l'assurance chez AXA France.


A propos d'AXA
Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous
A propos de notre entité
Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.


  • NANTERRE, France AXA en France Temps plein

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  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Nanterre, France Orange Business Temps plein

    **About the role**: Missions: - Agir en tant que conseiller de confiance, voix du client et expert fonctionnel pour aider de manière proactive les clients à atteindre plus rapidement une plus grande valeur business et à tirer le meilleur parti de leur investissement, grâce à un parcours personnalisé vers le succès via ses achats. - Intégrer et...


  • Nanterre, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour un Pionnier de la transformation digitale des entreprises, un Analyste SOC (H/F) en alternance en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Nanterre, France MyJobCompany Temps plein

    Expert & Manager recherche pour son client présent à l'international, un Customer service representative Export H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée. Le poste est basé à La Défense.Description du poste :Vous serez en charges de : - Saisie commandes dans A Force et/ou JDE - Gestion de commande grand export, traitement des...


  • Nanterre, France MyJobCompany Temps plein

    Expert & Manager recherche pour son client présent à l'international, un Customer service representative Export H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée. Le poste est basé à La Défense.Description du poste :Vous serez en charges de : - Saisie commandes dans A Force et/ou JDE - Gestion de commande grand export, traitement des...


  • Nanterre, France Eaton Temps plein

    **_Job Summary_** As part of the CPS Leadership Team, directly reporting to the General Manager, the BU Customer Project Manager is responsible to manage the whole customer project portfolio, lead the Project Manager team in charge of the E2E project execution and the associated financials, providing clear and timely status reports. For this, s/he'll...


  • Nanterre, France EXPERT & MANAGER - POLE 2 - LEVALLOIS Temps plein

    Description du posteExpert & Manager recherche pour son client présent à l'international, un Customer service representative Export H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée. Le poste est basé à La Défense. Description du poste : Vous serez en charges de : - Saisie commandes dans A Force et/ou JDE - Gestion de commande...


  • Nanterre, France Association Imc Alternance Temps plein

    Référence de l'annonce : GPME1605MET92SAAssistant Administratif en alternance F/HFutur(e) apprenti(e) en BTS Gestion de la Petite et Moyenne Entreprise ? Nous vous offrons l'opportunité de vous épanouir durant votre alternance !L'imc par Randstad est à la recherche d'un alternant(e) sur le poste d'Assistant Administratif en alternance H/F pour l'une...

  • Chargé D'études Outils IT

    il y a 12 heures


    Nanterre, France BNP Paribas Temps plein

    **Chargé d'études outils IT - H/F - Alternance 12 ou 24 mois.** Ce poste basé à NANTERRE est à pourvoir à partir de 04/09/2023 pour une durée de 12 ou 24 mois. **CONCRÈTEMENT VOTRE QUOTIDIEN ?**: Au sein de l'équipe architecture d'entreprise, vous prendrez en charge plusieurs activités: - Analyse des outils existants de l'architecture - Etude...

  • Onboarding Specialist

    il y a 3 semaines


    Nanterre, France TRACE ONE Temps plein

    About Trace One GroupTrace One is a global leader in PLM and Compliance solutions within the process manufacturing and retail CPG space. With more than 30 years of industry expertise, we deliver innovative and scalable solutions that support the entire product manufacturing lifecycle and equip our customers to thrive in new markets.Serving more than 9,000...


  • Nanterre, France BNP Paribas Real Estate Temps plein

    Description de l'emploi - Alternance - Chargé acculturation outils digitaux (H/F) – 12 à 24 mois (!A_CARNA24_0068_IT)Alternance - Chargé acculturation outils digitaux (H/F) – 12 à 24 mois( Numéro de l'emploi : !A_CARNA24_0068_IT) Alternance - Chargé acculturation outils digitaux (H/F) – 12 à 24 mois   Missions, équipe et environnement...


  • Nanterre, France RH Alternance Temps plein

    Le poste de CHEF DE RANG Alternance H/FNous recherchons deux Chefs de Rang F/H en apprentissage pour le lounge d'ENGIE à la Défense :Sous la responsabilité du directeur du restaurant, vous serez formé à la gestion et la réalisation du service.Vos missions :- Gérer les prestations annexes (préparer, livrer, dresser les prestations, débarrasser).-...


  • Nanterre, France TotalEnergies Temps plein

    **Pays** France **Lieu** 92 - Hauts-de-Seine **Lieu de travail** NANTERRE-IMMEUBLE SPAZIO(FRA) **Domaine** Opérations Exploitation **Type de contrat** Alternance **Expérience** Moins de 3 ans Vous préparez un **diplôme de niveau **Bac+5 **dans le domaine de la **Stratégie Economie Business** et recherchez une** **alternance** **d'une...


  • Nanterre, France Groupe AFEC ( Talent School - Point F - Afec ) Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Fondé il y a plus de 40 ans, le groupe AFEC est un organisme de formation privé à taille humaine qui s’adresse à des publics demandeurs d’emploi, alternants et salariés ayant un projet de développement des compétences ou de reconversion. Depuis 2020, l'AFEC a ouvert son CFA (Centre de Formation d'Apprentis) Talent School By...


  • Nanterre, France Groupe AFEC ( Talent School - Point F - Afec ) Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Fondé il y a plus de 40 ans, le groupe AFEC est un organisme de formation privé à taille humaine qui s’adresse à des publics demandeurs d’emploi, alternants et salariés ayant un projet de développement des compétences ou de reconversion. Depuis 2020, l'AFEC a ouvert son CFA (Centre de Formation d'Apprentis) Talent School By...


  • Nanterre, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour un groupe bancaire, un(e) Développeur full stack en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle génération avec...


  • Nanterre, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour un groupe bancaire, un(e) Développeur full stack en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle génération avec...


  • Nanterre, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour un groupe bancaire, un(e) Développeur full stack en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle génération avec...


  • Nanterre, 92000, Ile-de-France EXPERT & MANAGER - POLE 2 - LEVALLOIS Temps plein

    Description du posteExpert & Manager recherche pour son client présent à l'international, un Customer service representative Export H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée. Le poste est basé à La Défense. Description du poste : Vous serez en charges de : - Saisie commandes dans A Force et/ou JDE - Gestion de commande...


  • Nanterre, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Vous assurez les missions suivantes :Assurer la gestion et la commercialisation locative en centrale de réservationProspection et accueil téléphonique Relance téléphonique et emailMontage et vérification de dossiersRéalisation des contrats de gestion et de locationSuivi des outils de gestion (logiciels internes, et tableaux de bord)Suivi et pilotage...