Gestionnaire Conseil Allocataires au pôle médiation

il y a 3 semaines


Évry, France CAF DE L'ESSONNE Temps plein

Description du poste

Le Gestionnaire Conseil Allocataires sera hiérarchiquement rattaché à la médiatrice. Chargé d'établir ou de rétablir la communication entre l'allocataire et les services de la Caf à la suite d'un litige ou blocage administratif, la médiatrice s'appuiera sur l'analyse technique du Gestionnaire Conseil Allocataires pour élaborer la réponse. Il aura pour mission :- d'assurer des opérations de production visant à réduire le nombre de saisines croissant de la médiation ;- d'analyser les dossiers faisant l'objet d'une saisine de médiation ;- de traiter et suivre le dossier de l'allocataire jusqu'à sa résolution en lien avec la médiatrice ;- participer aux opérations d'entraide des équipes du DGD en vu de contribuer à la résorption du stock.Afin de conserver et d'enrichir sa connaissance technique, le Gestionnaire Conseil Allocataires participera à l'ensemble des réunions techniques proposées, notamment par le DIAM, …

Profil recherché

Vos compétences

• Maîtrise de la législation des prestations de la branche Famille ; • Connaissance des fonctionnalités et modes opératoires des applicatifs informatiques, professionnels et des outils documentaires associés ; • Capacités d'adaptation aux évolutions législatives ; • Capacités à gérer les situations difficiles ; • Capacités rédactionnelles ; • Rigueur, notamment dans le respect des procédures ; • Qualités relationnelles et intérêt pour le travail en équipe et partenarial

Votre formation

Les candidats doivent impérativement être titulaires du diplôme Vademecaf/CQP gestionnaire conseil allocataires.

Informations complémentaires

Les tests écrit auront lieu le lundi 3 juin et les entretiens auront lieu le mardi 4 juin.



  • Évry, France CAF DE L'ESSONNE Temps plein

    Description du poste Dans le cadre d'une approche globale des situations rencontrées, les gestionnaires conseil allocataires facilitent l'accès aux droits des allocataires et leur orientation auprès des différentes institutions sociales. Les agents recrutés auront pour mission : - d'analyser et gérer les dossiers des allocataires (recueil des...


  • Évry, France CAF DE L'ESSONNE Temps plein

    Description du poste Dans le cadre d'une approche globale des situations rencontrées, les gestionnaires conseil allocataires facilitent l'accès aux droits des allocataires et leur orientation auprès des différentes institutions sociales. Les agents recrutés auront pour mission : - d'analyser et gérer les dossiers des allocataires (recueil des...


  • Évry, France CAF DE L'ESSONNE Temps plein

    Description du poste La personne retenue aura pour mission d'effectuer des contrôles sur place à la demande des services de l'organisme. Elle aura notamment pour charge de : - réaliser des contrôles de la situation des allocataires au regard de la législation des prestations familiales et sociales applicable et conformément à une méthodologie...


  • Évry, France CAF DE L'ESSONNE Temps plein

    Description du poste La personne retenue aura pour mission d'effectuer des contrôles sur place à la demande des services de l'organisme. Elle aura notamment pour charge de : - réaliser des contrôles de la situation des allocataires au regard de la législation des prestations familiales et sociales applicable et conformément à une méthodologie...

  • Technicien(ne) recouvrement

    il y a 2 semaines


    Évry, France CAF DE L'ESSONNE Temps plein

    Description du poste Sous la responsabilité du manager du pôle Recouvrement, vous aurez pour mission principale de contribuer au recouvrement des créances relatives à l'application de la réglementation des prestations familiales ainsi qu'à la maîtrise des risques financiers en évitant les prescriptions et en limitant le solde des sommes dues...


  • Évry, France CAF DE L'ESSONNE Temps plein

    Description du poste Sous la responsabilité du manager du pôle Recouvrement, vous aurez pour mission principale de contribuer au recouvrement des créances relatives à l'application de la réglementation des prestations familiales ainsi qu'à la maîtrise des risques financiers en évitant les prescriptions et en limitant le solde des sommes dues...


  • Évry, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre division ACE est composée d'une équipe de consultants en recrutement spécialisés intervenant exclusivement auprès des cabinets d'Expertise Comptable, d'Audit et de Conseil. Nous recherchons pour notre client, un Gestionnaire de paie cabinet (F/H) en CDI à Evry-Courcouronnes Votre fonction Notre client est un cabinet...


  • Évry, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre division ACE est composée d'une équipe de consultants en recrutement spécialisés intervenant exclusivement auprès des cabinets d'Expertise Comptable, d'Audit et de Conseil. Nous recherchons pour notre client, un Gestionnaire de paie cabinet (F/H) en CDI à Evry-Courcouronnes Votre fonction Notre client est un cabinet...

  • Gestionnaire de paie cabinet

    il y a 3 semaines


    Évry-Courcouronnes, France Groupe FEd Temps plein

    Notre division ACE est composée d'une équipe de consultants en recrutement spécialisés intervenant exclusivement auprès des cabinets d'Expertise Comptable, d'Audit et de Conseil. Nous recherchons pour notre client, un Gestionnaire de paie cabinet (F/H) en CDI à Evry-Courcouronnes (91000).Notre client est un cabinet d'expertise comptable de 20...

  • Gestionnaire de Paie H/F

    il y a 2 semaines


    Évry, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel Comptabilité et Finance conseille et accompagne des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité. Notre équipe de 80 Consultants spécialisés couvre tous les métiers de la comptabilité et de la gestion jusqu'au cadre de premier niveau : De l'Aide-Comptable au Chef Comptable en passant par le Contrôleur de Gestion. Notre...


  • Évry, France CAF DE L'ESSONNE Temps plein

    Description du poste En tant que Référent Technique, vous serez amené à : Garantir un soutien technique des agents, Contribuer et participer aux actions d'information et de formation en lien avec les autres acteurs de l'appui métier (modules de formation, rappels réglementation et techniques, présentation des versions Nims et mise à jour...


  • Évry, France CAF DE L'ESSONNE Temps plein

    Description du poste En tant que Référent Technique, vous serez amené à : Garantir un soutien technique des agents, Contribuer et participer aux actions d'information et de formation en lien avec les autres acteurs de l'appui métier (modules de formation, rappels réglementation et techniques, présentation des versions Nims et mise à jour...


  • Évry, Île-de-France GMF Temps plein

    Quelles sont les missions ?Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au coeur de ses offres et services.Envie de rejoindre l'aventure ?Nous recrutons un Gestionnaire Sinistres AUTO F/H en CDI au sein du Centre de Gestion flottes basé à...


  • Évry, Île-de-France GMF Temps plein

    Quelles sont les missions ?Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au coeur de ses offres et services.Envie de rejoindre l'aventure ?Nous recrutons un Gestionnaire Sinistres AUTO F/H en CDI au sein du Centre de Gestion flottes basé à...

  • Gestionnaire Logistique

    Il y a 2 mois


    Évry, France MyJobCompany Temps plein

    Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement est une marque du groupe Interaction. Nous sommes spécialisés dans le recrutement et la délégation de profils Agents de Maitrise et Cadres. Nos bureaux ont une expertise dans les métiers de la comptabilité/finance, RH/Paie/Juridique, Commercial/Marketing, Informatique/Digital, Industrie/Ingénierie et...

  • Gestionnaire Logistique

    il y a 2 jours


    Évry, France MyJobCompany Temps plein

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  • Gestionnaire Logistique

    il y a 7 jours


    Évry, France EXPERT & MANAGER - POLE 3 - LEVALLOIS Temps plein

    Description du posteExpert & Manager, cabinet de conseil en recrutement est une marque du groupe Interaction. Nous sommes spécialisés dans le recrutement et la délégation de profils Agents de Maitrise et Cadres. Nos bureaux ont une expertise dans les métiers de la comptabilité/finance, RH/Paie/Juridique, Commercial/Marketing, Informatique/Digital,...


  • Évry, France Mairie d'Evry-Courcouronnes Temps plein

    Définition des missions : Sous l’autorité du Directeur de la Cohésion Sociale, il supervise et coordonne les activités du Pôle Accompagnement et Suivi Social. Il veille à ce que l’organisation et le fonctionnement de celui-ci garantissent un traitement efficient et qualitatif des demandes usagers. Ainsi, il développe et coordonne des dispositifs...


  • Évry, Essonne, France Mairie d'Evry-Courcouronnes Temps plein

    Définition des missions : Sous l’autorité du Directeur de la Cohésion Sociale, il supervise et coordonne les activités du Pôle Accompagnement et Suivi Social. Il veille à ce que l’organisation et le fonctionnement de celui-ci garantissent un traitement efficient et qualitatif des demandes usagers. Ainsi, il développe et coordonne des dispositifs...


  • Évry, France Groupe Covéa Temps plein

    Gestionnaire sinistres F/H - CDIPremier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services.Envie de rejoindre l’aventure ?Nous recrutons un Gestionnaire Sinistres AUTO F/H en CDI au sein du Centre de Gestion flottes...