Gestionnaire Conseil Allocataires Confirmé H/F

Il y a 6 mois


Évry, France CAF DE L'ESSONNE Temps plein

Description du poste

Dans le cadre d'une approche globale des situations rencontrées, les gestionnaires conseil allocataires facilitent l'accès aux droits des allocataires et leur orientation auprès des différentes institutions sociales.
Les agents recrutés auront pour mission :
- d'analyser et gérer les dossiers des allocataires (recueil des informations, exploitation des pièces justificatives, saisie des données et vérification de leur cohérence) ;
- de traiter et suivre le dossier de l'allocataire jusqu'à sa résolution ;
- de veiller à la qualité des dossiers (fiabilisation des données, détection et exploitation des anomalies de traitement);
- de repérer les situations particulières nécessitant un traitement spécifique et déterminer les droits potentiels;
- de gérer la relation client au téléphone, à l'accueil et par courriel (renseigner, orienter et conseiller les allocataires) ;
- informer, conseiller et coopérer avec le réseau des partenaires impliqués dans la gestion des dossiers allocataires.

Profil recherché

Vos compétences

- Maîtrise de la législation des prestations de la branche Famille ;
- Connaissance des fonctionnalités et modes opératoires des applicatifs informatiques professionnels et des outils documentaires associés ;
- Capacités d'adaptation aux évolutions ;
- Capacités à gérer les situations difficiles ;

- Qualités relationnelles et intérêt pour le travail en équipe; 
- Rigueur, notamment dans le respect des procédures.

Votre formation

Diplômé(e) du CQP gestionnaire conseil, vous disposez d'une expérience d' au moins 3 ans sur une fonction de gestionnaire conseil allocataires .



  • Évry (91), France CAF DE L'ESSONNE Temps plein

    **Gestionnaire Conseil Allocataires Confirmé H/F**: - CDI - EVRY - 26 450 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD76565 **CAF DE L'ESSONNE**: Vous êtes titulaire du CQP Gestionnaire conseil et souhaitez rejoindre une équipe dynamique au service de plus de 250 000 allocataires ? Vous avez le goût du contact, du travail en équipe et du...


  • Évry, Île-de-France CAF DE L'ESSONNE Temps plein

    Objet du posteLe Gestionnaire Conseil Allocataires Confirmé est chargé de faciliter l'accès aux droits des allocataires et de leur orientation auprès des différentes institutions sociales. Il analyse et gère les dossiers des allocataires, traite et suit le dossier de l'allocataire jusqu'à sa résolution, veille à la qualité des dossiers et...


  • Évry, Île-de-France CAF DE L'ESSONNE Temps plein

    Description du posteLe gestionnaire conseil allocataires est un professionnel clé au sein de l'équipe de CAF de l'Essonne. Dans le cadre d'une approche globale des situations rencontrées, il facilite l'accès aux droits des allocataires et leur orientation auprès des différentes institutions sociales.MissionsAnalyser et gérer les...


  • Évry, France CAF DE L'ESSONNE Temps plein

    Description du poste Le Gestionnaire Conseil Allocataires sera hiérarchiquement rattaché à la médiatrice. Chargé d'établir ou de rétablir la communication entre l'allocataire et les services de la Caf à la suite d'un litige ou blocage administratif, la médiatrice s'appuiera sur l'analyse technique du Gestionnaire Conseil Allocataires pour...

  • Conseiller en Allocation

    il y a 4 semaines


    Évry, Île-de-France CAF DE L'ESSONNE Temps plein

    Description du posteLe Conseiller en Allocation sera chargé d'établir ou de rétablir la communication entre l'allocataire et les services de la Caf à la suite d'un litige ou blocage administratif. Il analysera les dossiers faisant l'objet d'une saisine de médiation et traitera et suivra le dossier de l'allocataire jusqu'à sa...


  • Évry (91), France CAF DE L'ESSONNE Temps plein

    **Gestionnaire Conseil Action Sociale AFI/AFC**: - CDI - EVRY - 26 848 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD96775 **CAF DE L'ESSONNE**: Vous voulez rejoindre une équipe dynamique au service de plus de 250 000 allocataires ? Vous avez le goût du contact, du travail en équipe et du challenge ? N'hésitez plus et rejoignez la CAF de...


  • Évry (91), France CAF DE L'ESSONNE Temps plein

    **Gestionnaire Conseil en Action Sociale H/F**: - CDI - EVRY - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD96763 **CAF DE L'ESSONNE**: Vous voulez rejoindre une équipe dynamique au service de plus de 250 000 allocataires ? Vous avez le goût du contact, du travail en équipe et du challenge ? N'hésitez plus et rejoignez la CAF de l'Essonne. Organisme de...

  • Référent Technique

    Il y a 3 mois


    Évry (91), France CAF DE L'ESSONNE Temps plein

    **Référent technique H/F**: - CDI - EVRY - de 26 847 € à 26 848 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD94404 **CAF DE L'ESSONNE**: Vous voulez rejoindre une équipe dynamique au service de plus de 250 000 allocataires ? Vous avez le goût du contact, du travail en équipe et du challenge ? N'hésitez plus et rejoignez la CAF de...


  • Évry (91), France CAF DE L'ESSONNE Temps plein

    **Gestionnaire Conseil à l'Action Sociale (H/F)**: - CDD - EVRY - de 25 315 € à 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD96943 **CAF DE L'ESSONNE**: Vous voulez rejoindre une équipe dynamique au service de plus de 250 000 allocataires ? Vous avez le goût du contact, du travail en équipe et du challenge ? N'hésitez plus et...


  • Évry, France CAF DE L'ESSONNE Temps plein

    Description du poste La personne retenue aura pour mission d'effectuer des contrôles sur place à la demande des services de l'organisme. Elle aura notamment pour charge de : - réaliser des contrôles de la situation des allocataires au regard de la législation des prestations familiales et sociales applicable et conformément à une méthodologie...


  • Évry (91), France CAF DE L'ESSONNE Temps plein

    **Référent(e) technique MUTATION UNIQUEMENT (H/F)**: - CDI - EVRY - de 26 847 € à 26 848 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD88143 **CAF DE L'ESSONNE**: Vous voulez rejoindre une équipe dynamique au service de plus de 250 000 allocataires ? Vous avez le goût du contact, du travail en équipe et du challenge ? N'hésitez plus et...


  • Évry, Île-de-France CAF DE L'ESSONNE Temps plein

    Description du posteLa personne retenue aura pour mission d'effectuer des contrôles sur place à la demande des services de l'organisme. Elle aura notamment pour charge de :Réaliser des contrôles de la situation des allocataires au regard de la législation des prestations familiales et sociales applicable et conformément à une méthodologie...


  • Évry, Île-de-France CAF DE L'ESSONNE Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de mener des contrôles sur place pour s'assurer que les allocataires bénéficient de prestations familiales en conformité avec les lois et réglementations en vigueur.Les tâches associées à ce poste incluent :Réaliser des contrôles de la situation des allocataires au regard de la...


  • Évry, Île-de-France CAF DE L'ESSONNE Temps plein

    Présentation du poste Dans le cadre d'une approche globale des situations rencontrées, le conseiller en allocation familiale facilite l'accès aux droits des allocataires et leur orientation auprès des institutions sociales. Son rôle consiste à analyser et gérer les dossiers des allocataires, les informer et les conseiller sur leurs...


  • Évry (91), France CAF DE L'ESSONNE Temps plein

    **Conseiller de service à l'usager**: - CDD - EVRY - NIVEAU 3 - NVHADD100896 **CAF DE L'ESSONNE**: Vous voulez rejoindre une équipe dynamique au service de plus de 250 000 allocataires ? Vous avez le goût du contact, du travail en équipe et du challenge ? N'hésitez plus et rejoignez la CAF de l'Essonne. Organisme de droit privé assurant une mission...


  • Évry, Île-de-France TALYSIO Temps plein

    Recherche de Gestionnaire Adv Export H/FTALYSIO, agence de conseil en recrutement et interm, recherche pour le compte de son client un(e) Gestionnaire Adv Export H/F.Rôles et ResponsabilitésVous travaillerez en relation étroite avec le Responsable du Service Adv et vous effectuerez les missions suivantes :Saisie, gestion et suivi des commandesSuivi des...


  • Évry, Île-de-France CAF DE L'ESSONNE Temps plein

    Description du posteEn tant que technicien conseil en caisse d'allocations familiales, vous serez amené à :Garantir un soutien technique des agents,Contribuer et participer aux actions d'information et de formation en lien avec les autres acteurs de l'appui métier (modules de formation, rappels réglementation et techniques, présentation des...


  • Évry, Île-de-France CAF DE L'ESSONNE Temps plein

    Description du PosteEn tant que Conseiller Technique, vous serez amené à garantir un soutien technique aux agents, contribuer et participer aux actions d'information et de formation en lien avec les autres acteurs de l'appui métier. Vous analyserez des erreurs de liquidation et études techniques pour la supervision dans le cadre de la Démarche...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 2 mois


    Évry (91), France H-CLEANER Temps plein

    CONSEILLER DE VENTE H/F CAMPAGNE DE RECRUTEMENT 2024* Avec ou sans diplôme* Rémunération très attractive* Emplois à pourvoir immédiatement CDI. - Permis de conduire et véhicule INDISPENSABLE. En pleine expansion, société franco suisse depuis 1997, lance une grande campagne de recrutement. Rejoignez un Groupe leader dans son secteur d'activité,...


  • Évry, France FED FINANCE Temps plein

    Notre client est un cabinet d'expertise comptable de 15 collaborateurs. Les locaux sont basés à proximité de l'arrêt du RER D, Grand Bourg.Consultant en recrutement chez Fed Finance, je recherche un collaborateur comptable confirmé (F/H) en CDI à Evry (91000).Votre fonction Dans le cadre d'un surcroit d'activité, vous prendrez en charge la gestion...