Chargé de clientèle Emprunteur H/F

il y a 2 semaines

Schiltigheim, France AGIPI Temps plein
Au sein de la Direction de l’Accompagnement des Réseaux commerciaux, nous recherchons en CDD un(e) :

Chargé de clientèle Emprunteur H/F

Dans le cadre du développement d’une nouvelle activité au sein de notre entreprise, et au sein d’une équipe composée de 4 collaborateurs, vous assurez la vente de notre contrat d’assurance emprunteur auprès des clients et les accompagnerez pendant leurs parcours de souscription. Vous prendrez en charge les démarches commerciales et administratives pour permettre la réalisation du contrat en assurant la substitution ou la résiliation auprès de la banque du précédent contrat.

Vos missions principales seront les suivantes :

La gestion commerciale et la relation client : Assurer la vente et la promotion du contrat auprès du client, tout en respectant le devoir de conseil et en lui proposant les garanties adaptées, Suivre la démarche commerciale selon les process définis, assurer la relation client et faire preuve de proactivité pour transformer l’intérêt du client en souscription, Assister et conseiller le client dans son parcours de souscription par différents canaux (outils digitaux, mails, téléphone etc.), Peut être amené à enrichir la connaissance du client… La mise en place du contrat : Réaliser l’affaire nouvelle via le parcours de souscription en ligne (vérifier les informations et pièces obligatoires transmises, faire remplir les documents médicaux, émettre les Conditions particulières et les faire signer au client etc.), Faire le lien avec nos équipes internes concernant l’acceptation médicale ou les cas spécifiques si nécessaire, Procéder aux éventuelles modifications des conditions particulières le cas échéant, Gérer les démarches liées à la substitution de l’assurance auprès de la banque et la résiliation auprès de l’assureur, S’assurer du traitement et de la conformité de toutes les démarches dans le respect des délais… Le Chargé de clientèle Emprunteur peut être amené à participer à la rédaction de la documentation (scripts, catalogue de services, démarche commerciale…), à la définition et à la construction des indicateurs de suivi de l’activité et à l’évolution des process, en tant compte des évolutions futures du parcours digital de souscription.

Le profil recherché :

Niveau d'étude requis : Bac+2/3 dans le domaine des assurances ou commercial Niveau d'expérience requis : expérience significative dans la vente directe auprès de particulier, idéalement dans le domaine banque/assurance Vous disposez d’une aisance relationnelle, d’un sens de la négociation et savez faire preuve de conviction, de patience et de pédagogie. Vous savez gérer des appels difficiles et vous adapter à vos interlocuteurs, Vous savez faire preuve d’analyse, de rigueur et savez respecter les règles et process, Votre connaissance de l’assurance emprunteur est un plus et vous êtes à l’aise avec les outils digitaux, Vous savez faire preuve de curiosité, d’ouverture et êtes dynamique, enthousiaste et motivé(e) pour travailler dans un environnement fondé sur le sens de la relation-client et de l’esprit d’équipe… Il nous tient à cœur de recruter des collaborateurs qui partagent nos valeurs et les incarnent au quotidien, à savoir : L’expertise L’innovation La détermination L’accessibilité

Le développement de nos collaborateurs, notre priorité :

Un parcours d’intégration ainsi qu’un parrain ou une marraine ADIS pour vous faire découvrir notre culture d’entreprise ; Un parcours de coaching adapté à votre poste et vos missions ; Une offre de formations personnalisées pour développer vos compétences ; Une politique de mobilité interne permettant d’évoluer ou de changer de métier au sein d’ADIS ; Une ambiance conviviale et une vie d’entreprise dynamique avec de nombreux événements d’entreprise : afterworks, réunion du personnel, petits-déjeuners d'entreprise, animations sportives et/ou caritatives, etc. ; Une entreprise qui a à cœur que ses salariés soient « Bien dans leur Job » 

D’autres raisons de nous rejoindre :

Un accès aux avantages ADIS : Accord de télétravail jusqu’à 2 jours / semaine ; Carte Restaurant ; Comité Social d’Entreprise proposant chèques vacances, activités culturelles et sportives, etc. Complémentaire santé prise en charge à 100% par l'employeur ; Contrat de prévoyance ; Contrat complémentaire retraite ; Frais de transport pris en charge à 75% ; Intéressement / Participation ; Locaux modernes où il fait bon travailler : cafétéria, restaurant d’entreprise, espaces conviviaux. Un accès à des tarifs préférentiels sur les contrats AGIPI / AXA ; Une attention portée à l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle avec notamment la possibilité de se restaurer dans une cafétéria et un restaurant d’entreprise de qualité.

Informations complémentaires :

CDD à pourvoir dès que possible jusqu’au 31 décembre 2024, potentiellement renouvelable en fonction des résultats du projet Salaire annuel brut, sur 12 mois, défini selon votre profil et de votre expérience ; Du lundi au vendredi avec travail ponctuel requis le samedi, Amplitude horaire potentiellement étendue RTT Toutes nos offres d’emplois sont handi-accessibles ; Poste basé à Schiltigheim, Alsace

  • Analyste développeur AS400 H/F

    il y a 4 jours

    Schiltigheim, Grand Est, France Experis France Temps plein

    Analyste développeur AS400 H/F - Schiltigheim Nous recherchons un analyste développeur AS400 (H/F) sur StrasbourgLa mission constituera à renforcer les équipes de développement en participant aux projets de l'équipe dont :- Réforme du contrat emprunteur.- Modification du contrat prévoyance en ligne.Mais également en prenant en charge des tâches de...

  • Analyste développeur AS400 H/F

    il y a 3 jours

    Schiltigheim, France Experis France Temps plein

    Analyste développeur AS400 H/F - Schiltigheim Nous recherchons un analyste développeur AS400 (H/F) sur Strasbourg La mission constituera à renforcer les équipes de développement en participant aux projets de l'équipe dont :- Réforme du contrat emprunteur.- Modification du contrat prévoyance en ligne. Mais également en prenant en charge des...

  • Charge de clientèle vie h/f

    il y a 1 mois

    Schiltigheim, France CAMACTE Temps plein

    Groupe de sociétés d'assurance spécialisées dans les risques d'entreprises depuis 1926, date de création de notre société mère la Cam BTP, le GROUPE CAM propose une gamme complète de produits d'assurance à ses sociétaires et clients, professionnels et entrepreneurs du BTP, de l'industrie et du commerce.Grâce à la réactivité et aux compétences...

  • Chargé de Clientèle à Distance Niveau 2

    il y a 1 mois

    Schiltigheim, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: A la recherche d'une mission dans le secteur de la relation client ? Adecco recrute des Chargé de clientèle niveau 2 H/F à SCHILTIGHEIM, 67300 pour le centre d'appel d'un de nos client. Vous êtes une personne ayant le sens du contact ? Vous pourrier être notre prochain talent! **Vos missions**: Au sein de la plateforme d'appel de...

  • Chargé(e) de relation clientèle

    Il y a 2 mois

    Schiltigheim, France Plus que PRO Temps plein

    Description du poste Vous avez une envie débordante d’évoluer au sein d’une entreprise fun & serious ?Ne cherchez plus, vous avez trouvé !Venez exercer vos talents commerciaux en devenant notre futur(e) chargé (e) de relation clientèle en communication digitale (H/F)Ce poste est fait pour vous si vous êtes ambitieux /ambitieuse, vous faites preuve...

  • Chargé de Clientèle Cdi Temps Partiel

    il y a 4 semaines

    Schiltigheim, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes...

  • Chargé de Clientèle Cdi Temps Partiel

    il y a 1 jour

    Schiltigheim, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines

    Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps plein

    Garant de l’image du groupe, le(la) **Chargé(e) Relation Client est au cœur de l’expérience de nos clients.** Gérant les appels entrants, sortants & les demandes sur le Web il assure un service client omnicanal de qualité. Il recueille les avis des clients après leur passage en concession et assure la qualité du service proposé et la...

  • Téléconseiller en Assurance

    il y a 1 mois

    Schiltigheim, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un téléconseiller service emprunteur (h/f). Poste basé à Schiltigheim Poste à pourvoir en intérim dès que possible pour 1 mois. Au sein de...

  • Chargé de Clientèle CDI Temps Partiel Schiltigheim H/F

    il y a 2 heures

    SCHILTIGHEIM, France LA POSTE GROUPE Temps plein

    Et si tu devenais Chargé de clientèle au sein du Groupe La Poste ? Poste en CDI à temps partielLocalisation du poste : SchiltigheimCe poste est fait pour toi si tu es : Etudiant et tu recherches un emploi parallèlement à tes études ;A l'aise avec les outils numériques ;Attiré par la relation client, l'univers commercial et bancaire.Ton rôle...

  • Rédacteur Assurance

    il y a 4 semaines

    Schiltigheim, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recherche un aide-rédacteur H/F pour l'un de ses clients spécialisé dans les assurances. Vous rejoignez le service emprunteur et vous serez en charge des tâches suivantes: - Gérer l’ensemble des opérations liées à la souscription et/ou aux modification des adhésions sur nos contrats ARC (assurance de prêt): - Etudier...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois

    Schiltigheim, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine des assurances, un "Téléconseiller H/F" Le Téléconseiller renseigne les agents, adhérents ou tiers par téléphone ou chat, en utilisant les outils en vigueur dans l’entreprise. Ainsi, dans le cadre de cette mission pour remplacement maladie, vous intégrez le...

  • Chargé de Clientèle CDI Temps Partiel Schiltigheim H/F

    il y a 11 heures

    SCHILTIGHEIM, 67300, Strasbourg-Campagne, France LA POSTE GROUPE Temps partiel

    Et si tu devenais Chargé de clientèle au sein du Groupe La Poste ? Poste en CDI à temps partielLocalisation du poste : SchiltigheimCe poste est fait pour toi si tu es : Etudiant et tu recherches un emploi parallèlement à tes études ;A l'aise avec les outils numériques ;Attiré par la relation client, l'univers commercial et bancaire.Ton rôle...

  • Chargé de Planification

    Il y a 2 mois

    Schiltigheim, France ISA Développement Temps plein

    ISA Intérim recrute un chargé de planification (H/F) pour l'un de ses clients spécialiste de la prestation de service aux professionnels sur le secteur de Schiltigheim. Il travaille auprès de tout type de clientèle : Restaurants, Usines, Mairies, collectivités, administrations... Vos missions sont: - Programmation des interventions pour 6...

  • Analyste développeur AS400 H/F

    il y a 1 semaine

    Schiltigheim, France Experis France Temps plein

    Analyste développeur AS400 H/F - SchiltigheimL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et...

  • Responsable de Clientèle Franco-allemand

    il y a 1 mois

    Schiltigheim, France FIBA Temps plein

    FIBA est le premier cabinet régional indépendant dans les métiers de l’expertise comptable, du conseil et de l’audit en Alsace. Fondé en 1969 à Strasbourg, FIBA compte aujourd’hui plus de 250 collaborateurs sur 16 bureaux de proximité dans le Grand Est et en Ile-de-France. Partenaire au quotidien des entreprises de toute taille et de tout...

  • Chargé de Planification

    il y a 1 mois

    Schiltigheim, France ISA Développement Temps plein

    ISA Intérim recrute un chargé de planification (H/F) pour l'un de ses clients spécialiste de la prestation de service au professionnels sur le secteur de Schiltigheim. Il travaille auprès de tout type de clientèle : Restaurants, Usines, Mairies, collectivités, administrations... Vos missions sont: - Programmation des interventions pour 6 équipes -...

  • Conseiller clientèle

    Il y a 2 mois

    Schiltigheim, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSION  Rattaché(e) à la Responsable du serviceValovisio, le conseiller clientèle aura pour missions : Assurer le suivi des enquêtes desatisfaction client Assurer le reporting auprèsdes agences du territoire et des ordonnanceurs Porter la satisfaction client auprès des équipes et suivre les indicateurs Garantirla résolution des litiges et...

  • Alt - Gestionnaire Opérations Assurance

    il y a 1 mois

    Schiltigheim, France Generali France Temps plein

    **Date**:1 mars 2023 **Lieu de travail**: SCHILTIGHEIM, FR, 67300 **Entreprise**:GENERALI VIE **ALT - GESTIONNAIRE OPÉRATIONS ASSURANCE** - H/F** Référence : 8592 APPRENTISSAGE SCHILTIGHEIM **Generali** Avec plus de 67 millions de clients et un chiffre d’affaires de 75,8 milliards d’euros en 2021, Generali est l’un des leaders de...

  • Chargé de Comptes Production en Assurance de

    il y a 4 semaines

    Schiltigheim, France WTW Temps plein

    Depuis plus de 100 ans, WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises privées et publiques sur tout le territoire français pour les accompagner sur l’ensemble des problématiques de risque. Acteur majeur du courtage en France depuis 1992, nous privilégions comme principe de développement la création de valeur ajoutée...