Chargé clientèle H/F

Il y a 4 mois


CharlevilleMézières, France Intelcia Temps plein

Poste

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons des Conseillers Clientèle.

En contrat à Durée Indéterminée sur notre projet Energie.

  Quelles seront vos missions ? 

En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d’une qualité de service optimale.

Démarrage de Formation POE de 231 heures le lundi 02 septembre 2024

La mission se déroule du  lundi au samedi , sur une base de 35h par semaine (amplitude horaire de 8h à 20h)

1 samedi sur 2.

Profil recherché

Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C’est bien  Vous n’en avez pas ? C’est bien aussi. 

Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c’est votre motivation et votre enthousiasme.

Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution 

  Pourquoi nous rejoindre ? 

Une mutuelle prise en charge à 55%, carte Tickets Restaurant, des challenges réguliers, parrainage rémunéré,

Des conditions de travail agréables avec des espaces de détente, 2 jours possibles de télétravail par semaine,  Aides à la mobilité, Temps partiel possible en fonction des activités, Une formation initiale et continue à nos métiers, Des perspectives d'évolution de carrière : 80% de nos managers sont issus de la promotion interne

Intelcia vous forme

Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge.

Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques.

 *Méthodes d’évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quizs et jeux.

Vous serez capable :

D’assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance,  D’adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter  De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs

.Toutes nos formations sont accessibles et adaptables aux personnes en situation de handicap et nous veillons aux conditions d'accueil. L'ensemble de nos formateurs y sont sensibilisés.

En 2022, 2700 stagiaires ont suivis nos parcours et + de 90% ont validés leurs formations.

Processus de recrutement

Invitation par notre équipe de sourcing à une session collective RH avec un chargé de recrutement Passage pendant la session de tests écrits Entretien individuel RH Mise en situation (outil : téléphone) Délai de traitement de votre dossier de candidature : en moyenne, 7 jours à réception.

Contact :



  • Charleville-Mézières, Grand Est, France Intelcia Temps plein

    PosteDans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons des Conseillers Clientèle.MissionsEn tant que Conseiller Clients H/F, vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale.Profil RecherchéNous...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France Intelcia Temps plein

    Nous recrutons des Conseillers Clientèle H/FVotre rôle sera de conseiller et d'assister vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers.Vous serez garant de la qualité de service optimale que nous offre Intelcia.Nous recherchons des personnes motivées et enthousiastes qui apprécient la vente et la relation client.Votre...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en clientèle agence F/H pour rejoindre notre équipe à Charleville-Mézières. Vous serez chargé de développer des relations client et de proposer des services et contrats d'assurances à nos clients.MissionsAccueillir et conseiller les clients et prospectsRepondre à leurs demandes de devis et à...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Charleville-Mézières, Grand Est, France Intelcia Temps plein

    MissionDans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons des Conseillers Clientèle.En contrat à Durée Indéterminée sur notre projet Energie.Vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers.Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une...

  • Conseiller Clientèle Vente

    il y a 4 semaines


    Charleville-Mézières, Grand Est, France Intelcia Temps plein

    Dans le cadre de la croissance de nos activités, nous recherchons des Conseillers Clientèle motivés pour rejoindre notre équipe.En tant que Conseiller Clientèle, vous apporterez des conseils et une assistance de qualité à nos interlocuteurs via différents canaux.Vous serez l'ambassadeur de notre groupe, garantissant une qualité de service...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France Intelcia Temps plein

    Rôle et responsabilitésLe responsable de relations clientèle est chargé de répondre aux besoins et aux demandes des clients par téléphone. Son rôle consiste à identifier leurs besoins et à apporter une solution le plus rapidement possible.Les principales missions de ce poste sont :Recevoir les appels entrants des clientsÉcouter activement les...

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    il y a 2 semaines


    Charleville-Mézières, Grand Est, France Intelcia Temps plein

    PosteDans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons des Conseillers Clientèle qui apportent des conseils et des services de qualité à nos interlocuteurs via différents canaux.Vous serez garant(e) d'une qualité de service optimale et vous apporterez une assistance personnalisée à nos clients.Quelles seront vos...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    08000 Charleville-Mézières, France INTELCIA Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous...


  • Charleville-Mézières, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Conseiller en clientèle agence F/H - CDI MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature " La Préférence Client " donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise. ...

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    il y a 4 semaines


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    Un Défi Excitant Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel ? Uptoo vous propose un poste de Commercial Hygiène Pro dans notre équipe dynamique. Nous sommes un cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Nous sommes référencés pour notre expertise dans le domaine de la vente et de la...

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    il y a 4 semaines


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    Commercial en assuranceLe Groupe VILAVI, leader français des réseaux de courtage en assurances, recherche un Commercial en assurance pour rejoindre son équipe à Charleville-Mézières.En tant que Commercial en assurance, vous serez chargé de développer et de fidéliser un portefeuille de clients, en utilisant vos compétences en relation clientèle et...


  • charleville-mézières, France lhh Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, et basé à Charleville-Mézières (08) ,en CDI un conseiller commercial assurance (H/F).


  • Charleville-Mézières, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, et basé à Charleville-Mézières (08) ,en CDI un conseiller commercial assurance (H/F).

  • Délégué commercial H/F

    il y a 4 semaines


    Charleville-Mézières, Grand Est, France ALTEREGO - CHARLEVILLE Temps plein

    A propos de l'entreprise :ALTEREGO, Agence d'emploi, Cabinet de recrutement CDD, CDI, CDII et interim.A propos du poste :Votre agence ALTEREGO recherche pour l'un de ses clients un chargé d'affaires (H/F) pour le secteur de CHARLEVILLE-MEZIERES.Profil recherché :Vos missions :- Commercialiser, chiffrer les affaires et en assurer la négociation en...

  • Conseiller de clientèle

    il y a 4 semaines


    Charleville-Mézières, France Société Générale Temps plein

    Entreprise :Avec 1 450 agences et 25 000 collaborateurs dans toute la France, SG est la banque de détail du groupe Société Générale. Chez SG, vous pouvez développer vos compétences, et approfondir vos expertises, dans un environnement qui conjugue challenge et bienveillance, en vous offrant un accompagnement constant de vos manager et responsable RH...

  • Technico-Commercial BtoB F/H

    il y a 4 semaines


    Charleville-Mézières, Grand Est, France HYG'UP Temps plein

    MissionNous recherchons un Technico-commercial BtoB F/H pour développer nos solutions d'hygiène dans le secteur des Ardennes (08) et de la Marne (51).ResponsabilitésProspecter le marché potentiel afin de développer votre portefeuille clientsVendre des produits professionnels exclusifs pour animer votre clientèleAssurer un suivi technique et commercial...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France Vivenso France Temps plein

    Depuis 2016, Vivenso France commercialise une technologie de pointe bénéfique pour la santé : le Vivenso - New Touch System, un purificateur d'air innovant aux multiples fonctionnalités. Notre mission est claire : améliorer la qualité de vie de milliers de foyers français en leur offrant un environnement sain et propre, tout en aidant nos conseillers...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France Synergie Charleville Mézières Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie est un groupe international de services en Ressources Humaines qui accompagne les entreprises dans leur croissance et leur développement. Nous sommes présents dans 17 pays avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs.A propos du poste : L'assistant commercial et administratif F/H est chargé de la...

  • Chargé d'Affaires Commercial

    il y a 2 semaines


    Charleville-Mézières, Grand Est, France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions clésVos missions se centrent autour de l'accompagnement et du conseil des entreprises dans le développement de leur activité et la gestion de leur rentabilité. Vous devez également proposer des produits et services adaptés à leurs besoins, suivre les dossiers de financement et maîtriser les risques liés à l'activité de vos clients.Vos...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteMétier Banque – Marché des entreprisesTitre du poste Chargé d'affaires entreprises H/FDescription du posteLocalisation des offres : villes des Ardennes Tu souhaites développer tes compétences en gestion de portefeuille et construire ta carrière professionnelle au sein d'une banque régionale proche de ses clients ?Tu prépares un...