Ingénieur commercial SAV

il y a 4 semaines


RoissyenFrance, France Manpower Temps plein

Manpower ROISSY PARIS NORD 2 recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Technicien commercial support technique SAV (H/F) Sous la responsabilité du Directeur commercial international, l'Ingénieur support technique rejoindra une équipe de deux ingénieurs techniques.

Missions :
- Assurer, en avant-vente l'assistance technique aux commerciaux/chargés d'affaires
- Assurer, en après-vente, l'assistance technique aux commerciaux SAV
- Enregistrer les demandes d'assistance technique des clients (tickets Salesforce)
- Traiter les tickets dès réception de la demande en tenant compte de la difficulté occasionnée par le possible décalage horaire
- Échanger avec les clients en coordination avec les chargés d'affaires par mail et téléphone jusqu'à la clôture des tickets
- Envoyer un questionnaire de satisfaction client post-traitement du ticket
- Assurer la formation de nos clients, en nos locaux et sur site
- Effectuer la mise en service / supervision d'installations chez nos clients
- Effectuer des interventions de maintenances préventives ou curatives sur site
- Maintenir à jour les fiches équipements clients, notamment avec les informations relatives à l'utilisateur final et à la composition des installations
- Informer les clients de leur contact technique à la première livraison
- Suivre le parc machines installées, et inciter/conseiller les clients à effectuer la maintenance, commander des pièces détachées et des prestations de service
- S'assurer de la complétude/exactitude de la documentation technique des produits destinés aux clients.

- Diplôme BAC + 2/BAC +5 ou universitaire en ingénierie
- Ingénieur ou Technicien supérieur Lecture de schémas électriques
- Connaissances dans une ou plusieurs de ces thématiques : automatisme, mécanique, mécatronique, pneumatique
- Dynamique, volontaire, rigueur dans la gestion des dossiers, aisance relationnelle, ayant le souci de la satisfaction client, curieux, esprit logique, goût pour la résolution des problèmes
- Très bonne maitrise du français et de l'anglais, à l'écrit et à l'oral.
- Déplacements Ponctuellement à l'international ?

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap


  • Ingénieur Commercial F/H

    il y a 3 semaines


    Roissy-en-France VINCI Energies en France Temps plein

    En tant qu'Ingénieur Commercial, vous possédez un sens aigu du relationnel, de la négociation et de la persuasion. Vous savez faire preuve de persévérance et savez rendre compte à votre hiérarchie. Clientèle : - Identifier les besoins et organiser des rendez-vous avec ses clients. - Suivre, animer et faire grandir son portefeuille clients dans...


  • Roissy-en-France Talents Commerciaux Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.NOTRE CABINET RECHERCHE POUR L'UN DE NOS CLIENTS, ACTEUR MAJEUR DUMONDE DES TÉLÉCOMS, UN INGÉNIEUR COMMERCIAL F/H.En intégrant la direction commerciale, vous rejoindrez une...


  • Roissy-en-France Talents Commerciaux Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.NOTRE CABINET RECHERCHE POUR L'UN DE NOS CLIENTS, ACTEUR MAJEUR DUMONDE DES TÉLÉCOMS, UN INGÉNIEUR COMMERCIAL F/H.En intégrant la direction commerciale, vous rejoindrez une...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-France Fronius France Temps plein

    La passion pour les nouvelles technologies, les travaux de recherche intensive et des solutions révolutionnaires : voilà ce qu’incarne Fronius depuis 1945. En tant que leader technologique, nous cherchons, concevons et réalisons des méthodes innovantes pour le contrôle et la commande de l’énergie pour les techniques de soudage, les systèmes...


  • Roissy-en-France Talents Commerciaux Temps plein

    Poste : Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.NOTRE CABINET RECHERCHE POUR L'UN DE NOS CLIENTS, ACTEUR MAJEUR DUMONDE DES TÉLÉCOMS, UN INGÉNIEUR COMMERCIAL F/H.En intégrant la direction commerciale, vous...


  • Roissy-en-France Talents Commerciaux Temps plein

    Poste : Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.NOTRE CABINET RECHERCHE POUR L'UN DE NOS CLIENTS, ACTEUR MAJEUR DUMONDE DES TÉLÉCOMS, UN INGÉNIEUR COMMERCIAL F/H.En intégrant la direction commerciale, vous...


  • France CENTURION SEARCH Temps plein

    Poste : Au sein de notre équipe SAV, vous êtes notre support technique opérationnel pour les clients présents sur votre périmètre géographique. - vous réalisez l'installation de nouveaux matériels chez nos clients (montant des affaires : plusieurs centaines de milliers d'euros). - vous assurez les opérations de maintenance préventive et...


  • France, FR CENTURION SEARCH Temps plein

    Poste : Au sein de notre équipe SAV, vous êtes notre support technique opérationnel pour les clients présents sur votre périmètre géographique. - vous réalisez l'installation de nouveaux matériels chez nos clients (montant des affaires : plusieurs centaines de milliers d'euros). - vous assurez les opérations de maintenance préventive et...


  • Roissy-en-France Bechtle Temps plein

    Inmac wstore recherche un(e) Ingénieur commercial terrain en CDI pour notre site de Roissy (95). Au sein de la direction commerciale en forte croissance, vous développez et fidélisez une clientèle diversifiée en vous appuyant sur un portefeuille de clients existants.Vous intégrerez une équipe motivée et dynamique où les connaissances de chacun(e)s...

  • Ingénieur commercial H/F

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-France Bechtle Temps plein

    Inmac wstore recherche un(e) Ingénieur commercial terrain en CDI pour notre site de Roissy (95). Au sein de la direction commerciale en forte croissance, vous développez et fidélisez une clientèle diversifiée en vous appuyant sur un portefeuille de clients existants.Vous intégrerez une équipe motivée et dynamique où les connaissances de chacun(e)s...

  • Responsable SAV

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-France Tech-Search Temps plein

    Nous recherchons, pour notre client, groupe de services spécialisé dans la maintenance et l’installation de matériels informatiques et bureautiques, un(e) Responsable SAV Régional chargé(e) d'assurer le service après-vente de grands constructeurs informatiques auprès des entreprises utilisatrices de leurs matériels, sur le périmètre Grand Ouest...


  • Roissy-en-France Inmac wstore Temps plein

    Fort de ses 35 années d’expérience, inmac wstore accompagne les entreprises dans leur transformation digitale, de la TPE aux grands groupes, en associant sa maîtrise du delivery client (proximité, réactivité, offre produit, logistique, atelier) à l'accompagnement technologique.Avec plus de 540 collaborateurs, dont une force de vente de plus de 250...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Talents Commerciaux Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.NOTRE CABINET RECHERCHE POUR L'UN DE NOS CLIENTS, ACTEUR MAJEUR DUMONDE DES TÉLÉCOMS, UN INGÉNIEUR COMMERCIAL F/H.En intégrant la direction commerciale, vous rejoindrez une...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Talents Commerciaux Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.NOTRE CABINET RECHERCHE POUR L'UN DE NOS CLIENTS, ACTEUR MAJEUR DUMONDE DES TÉLÉCOMS, UN INGÉNIEUR COMMERCIAL F/H.En intégrant la direction commerciale, vous rejoindrez une...

  • Ingénieur Commercial

    il y a 6 jours


    Roissy-en-France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN41002Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Prêt pour un nouveau...

  • Ingénieur Commercial

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN41002Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Prêt pour un nouveau...


  • Roissy-en-France INMAC Temps plein

    inmac wstore, un des leaders de la distribution IT en France, accompagne les entreprises dans leur transformation digitale. Nous faisons partie du groupe allemand Bechtle AG, acteur majeur du marché informatique européen avec plus de 12 300 collaborateurs en Europe et un CA de 5,8 Mds€ réalisé en 2020. Passionné d’IT nous mettons l’humain au...


  • Roissy-en-France INMAC Temps plein

    inmac wstore, un des leaders de la distribution IT en France, accompagne les entreprises dans leur transformation digitale. Nous faisons partie du groupe allemand Bechtle AG, acteur majeur du marché informatique européen avec plus de 12 300 collaborateurs en Europe et un CA de 5,8 Mds€ réalisé en 2020.   Passionné d’IT nous mettons l’humain au...

  • Ingénieur commercial H/F

    il y a 1 semaine


    France, FR Ethis RH Temps plein

    Poste : Rattaché.e au Directeur Commercial, vous avez pour mission de développer et fidéliser le portefeuille existant et de prospecter de nouveaux clients professionnels en France et en Europe, dans les pays limitrophes. Dans ce cadre, vos missions principales sont de : -Prospecter de nouveaux marchés et développer le portefeuille clients sur le...

  • Ingénieur commercial H/F

    il y a 7 jours


    France ETHIS RH Temps plein

    Poste : Rattaché.e au Directeur Commercial, vous avez pour mission de développer et fidéliser le portefeuille existant et de prospecter de nouveaux clients professionnels en France et en Europe, dans les pays limitrophes. Dans ce cadre, vos missions principales sont de : -Prospecter de nouveaux marchés et développer le portefeuille clients sur le...