Knowledge Manager H/F

il y a 4 semaines


Amiens, France Infodis Temps plein

En tant que Knowledge Manager, vos missions seront :

* Organiser, mettre en place et assurer la conformité d'un processus de
gestion de la connaissance
* Entretenir la base de connaissance client à travers la création,
rédaction, modification, mise en forme et revue régulière des
contenus documentaires
* Assurer le respect des chartes graphiques, templates et modèles de
documentations
* Participer aux COTECH et/ou COPIL afin de fournir les indicateurs
d'avancement et de qualité
* Former les utilisateurs sur l'usage des outils de gestion de la
connaissance
* Participer aux opérations de transition (gestion de projet, revue
documentaire)
* Evaluer la capacité d'un support à intégrer de nouvelles tâches,
périmètre, identifier les compétence clés requises et les écarts de
connaissance
* Donner de la visibilité à la direction du pôle KM à travers des
reportings, le suivi documentaire, les instances d'échanges

Compétences Techniques principales :

* Connaissance des outils de ticketing
* Méthode AGILE
* Normes RGPD
* Maîtrise de Power BI
* Maîtrise des outils de gestion de contenu et de partage de
connaissances (SharePoint, Confluence, Knowledge Management Systems).
* Capacité rédactionnelle
* Capacité d'analyse et esprit de synthèse
* Outils de gestion des incidents et des demandes d'assistance (Active
Directory, Easyvista, ServiceNow, Exchange)

Détail du poste :

* Type de contrat : CDI,
* Localisation : Basé à Amiens
* Télétravail : Oui (en fonction du profil de l'autonomie sur le poste)
* Salaire : 27K€, selon profil et expériences

Dans la continuité de sa politique RH en faveur de l'égalité
professionnelle, la politique d'embauche de la société Infodis vise à
améliorer la représentation des personnes en situation de handicap sur
l'ensemble des offres proposées.

Pourquoi nous rejoindre (nos avantages) ?

* Prime de Participation
* Carte Ticket Restaurant Swile (8,40 Euros par jour travaillés pris en
charge à 70%)
* Participation aux transports (50%)
* Prime de vacances
* Mutuelle
* Comité d'entreprise
* Prime de cooptation

Notre process de recrutement :

* Entretien téléphonique avec un recruteur de l'équipe
* Entretien (par visio en général) avec un référent technique pour
explication du contexte et périmètre de la mission + vérifier
l'adéquation technique
* Entretien client (si besoin)
* Embauche et Intégration du collaborateur ✅


  • Knowledge Manager H/F

    il y a 4 semaines


    Amiens, France INFODIS Temps plein

    En tant que Knowledge Manager, vos missions seront :  Organiser, mettre en place et assurer la conformité d'un processus de gestion de la connaissance Entretenir la base de connaissance client à travers la création, rédaction, modification, mise en forme et revue régulière des contenus documentairesAssurer le respect des chartes graphiques,...

  • Responsable de Magasin

    il y a 4 semaines


    Amiens, France H&M Group Temps plein

    Description de l'entreprise Description du poste En tant que Responsable de Magasin chez H&M votre rôle de leader inspirant tient une place essentielle dans la réussite et l’atteinte des résultats du magasin. D’un excellent service client sur l'ensemble de la surface de vente : vous passerez 50 % de votre temps sur le terrain à guider...


  • Amiens, France H&M Temps plein

    Description du postePlusieurs CDD à pourvoir:- Du 27 mai 2024 au 31 août 2024- Du 10 juin 2024 au 31 août 2024- Du 24 juin 2024 au 21 juillet 2024En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses…) afin de...

  • Community Manager

    il y a 2 semaines


    Amiens, France ADOPT 1 ALTERNANT Temps plein

    Localisation : Amiens Contrat proposé : Contrat d’apprentissage Rémunération proposée : En % sur SMIC selon l’âge Date de démarrage de la formation : Novembre 2023 Date de démarrage du contrat : 04 décembre 2023 **Recrutement Amiens** Dans le cadre de son développement national, Adopt 1 Alternant, jobboard 100% dédié à l’alternance et...

  • Manager Juridique

    il y a 6 jours


    Amiens, France Immersiv'RH Temps plein

    Recrutement en CDI - Amiens (80) - Manager / responsable juridique - 35 à 45 k€ bruts / an Notre cabinet de recrutement recherche pour son client un(e): **Manager Juridique F/H** **Présentation de l’organisation**: Notre client est une institution au sein de laquelle les différents pôles et activités partagent une raison d'être : protéger...

  • Manager (H/F)

    il y a 4 jours


    Amiens, France ACCROSPORT Temps plein

    _« Avec ses 9 clubs et ses 3 box CrossFit, Accrosport est garant d’une offre Fitness de grande qualité. Notre métier vient du cœur !_ **Accrosport recherche pour son club d’Amiens, un Manager (H/F).** Nous souhaitons vous proposer ici une mission absolument excitante, dans un domaine d’activité inspirant. Evidemment bienveillance et prévenance...

  • Manager Audit

    il y a 6 jours


    Amiens, France PAGO PARTNERS Temps plein

    **Notre recherche se porte sur un(e)**: - **Manager Audit H/F** Vous intégrerez l'équipe Audit et prendrez en charge une équipe de 3 Auditeurs. Vos tâches seront les suivantes: - Planification des missions - Supervision des missions - Intervention sur des missions exceptionnelles. **Votre profil**: Vous justifiez d'au moins **3 années...

  • Manager Commerce

    il y a 5 jours


    Amiens, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...


  • Amiens, France H&M Group Temps plein

    Description de l'entreprise Description du poste Plusieurs CDD à pourvoir: - Du 27 mai 2024 au 31 août 2024 - Du 10 juin 2024 au 31 août 2024 - Du 24 juin 2024 au 21 juillet 2024 En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions...

  • Category Manager

    il y a 6 jours


    Amiens, France Sicap SA Temps plein

    La SICAP recherche un(e)CATEGORY MANAGER (H/F) basé(e)au siège administratif à Amiens (80). Rejoignez la SICAP, filiale du groupe NORIAP. Notre entreprise est présente dans les Hauts-de-France,la Seine Maritime et la Marneet gère 32jardineries sous les enseignes Gamm Vert et Jardiland. Notre expertise concerne 4 cœurs de métier: le jardin, le...

  • Category Manager

    il y a 6 jours


    Amiens, France SICAP Temps plein

    **La SICAP recherche un(e) CATEGORY MANAGER (H/F) basé(e) au siège administratif à Amiens (80)** Rejoignez la SICAP, filiale du groupe NORIAP. Notre entreprise est présente dans les Hauts-de-France, la Seine Maritime et la Marne et gère 32 jardineries sous les enseignes Gamm Vert et Jardiland. Notre expertise concerne 4 cœurs de métier : le jardin,...

  • Social media manager H/F

    il y a 3 semaines


    Amiens, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Marketing / Communication Titre du poste Social media manager H/F Description du poste Rattaché(e) à l’unité Content factory de la Direction de la Communication, le/la Social media manager a pour mission de développer la présence du Crédit Agricole Brie Picardie sur les réseaux sociaux. Il/elle...


  • Amiens, France Flunch Temps plein

    Description du poste et Missions HOPOPOP ! Oui toi là !  Tu t'es cru alternant(e) chez flunch ? Flunch se réinvente et nous avons besoin de toi ! Afin d'accompagner le projet de transformation de l'entreprise, nous recherchons Managers de restaurant, en alternance de à mois, répartis sur toute la France. Sous la responsabilité du...

  • Asset Manager éolien

    il y a 1 semaine


    Amiens, France Qonsi Temps plein

    **Le cabinet Qonsi, spécialisé dans le recrutement par approche directe et chasse, recherche un Asset Manager F/H. Contrat CDI, statut Cadre, poste localisé à Amiens (80).** Et si vous osiez un nouveau projet professionnel ? Que diriez-vous de devenir acteur de la transition énergétique au quotidien et d’agir en adéquation avec vos valeurs...

  • Alternance Change Manager F/H

    il y a 4 semaines


    Amiens, France Mersen Temps plein

    Mersen est un expert mondial des spécialités électriques et des matériaux avancés pour les industries High-tech. Présent dans 35 pays avec 50 sites industriels et 18 centres de R&D,  Mersen développe des solutions sur-mesure et fournit des produits clés pour répondre aux nouveaux défis technologiques qui façonneront le monde de demain. ...

  • Assistant Manager

    il y a 12 heures


    Amiens, France Crêpe Touch Temps plein

    **Missions et responsabilités** L'enseigne de restaurants Crêpe Touch Amiens recherche un Assistant Manager en CDI à temps plein, disponible en journée et le soir, en semaine et les weekends. L'Assistant Manager assiste le Franchisé dans la gestion et le management des équipes salle et cuisine. Il organise l'activité et le travail des équipes afin...


  • Amiens, France DISTRI RH Temps plein

    **DISTRI-RH, cabinet spécialiste du recrutement pour la Grande Distribution**, vous propose des postes ciblés correspondant à vos critères de recherche et vous mets en relation de manière rapide et efficace avec nos clients, enseignes leaders de la grande distribution alimentaire et spécialisée. Nous vous proposons aujourd'hui un poste de...

  • Assistant Office Manager

    il y a 6 jours


    Amiens, France KPMG Temps plein

    En quête de nouveaux challenges, vous souhaitez rejoindre une société à mission en plein essor ? Comme nos 10 000 collaborateurs, faites le choix d’un environnement stimulant, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d’aider les experts métiers à exceller autrement en œuvrant pour une...


  • Amiens, France Promeo formation Temps plein

    Poste en CDI, rattaché au site Promeo - Amiens. PROMEO, Centre de formation précurseur dans les domaines industriels, technologiques et tertiaires, œuvre depuis plus de cinquante ans à développer des compétences « métier » au service de la jeunesse, des salariés d’entreprises et des demandeurs d’emploi. L’innovation pédagogique est au cœur...

  • Manager Point de Vente

    il y a 3 jours


    Amiens, France MAXICOFFEE EST Temps plein

    L' univers Coffee Shop vous intéresse ? Venez découvrir le métier de MANAGER POINT DE VENTE au sein de la boutique Daltys and FOOD d'AMIENS ; - 1 POSTE EN CDI TEMPS COMPLET Rattaché au Manager Multisites : votre rôle sera de superviser vos équipes au quotidien. Vous assurez l’animation commerciale, la gestion et l’exploitation courante du magasin,...