Emplois actuels liés à ROC / Service Delivery Manager - Lyon F/H - Rhône - Bouygues Telecom

  • Manager des Ventes

    Il y a 4 mois

    Rhône, France Printemps Lyon G Temps plein

     Le Printemps recrute un Manager des ventes H/F. Le poste est à pourvoir en cdi et basé à Lyon.Le manager des ventes développe le chiffre d’affaires de son secteur et contribue à la rentabilité de son espace de vente. En tant que responsable de son périmètre, il :Intègre, anime et développe ses équipes pour une meilleure performance collective...

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 jours

    Auverge-Rhône-Alpes, France Spie Temps plein

    Description du PosteLe Service Delivery Manager est chargé de la gestion des contrats d'infogérance et de la livraison de services informatiques à nos clients Grands Comptes. Il est responsable de l'interface de référence avec nos clients pour tout ce qui concerne la mise en production, le suivi des contrats de services et leur suivi...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    Auverge-Rhône-Alpes, France Spie Temps plein

    Description du PosteLe Service Delivery Manager est chargé de la gestion opérationnelle des contrats d'infogérance et des services managés sur les métiers de SPIE ICS. Il assure l'interface de référence avec les clients Grands-Comptes pour tout ce qui concerne la mise en production, le suivi des contrats de services et leur suivi...

  • Service Delivery Manager

    il y a 7 jours

    Auverge-Rhône-Alpes, France Spie Temps plein

    Description du PosteLe Service Delivery Manager est chargé de la gestion des contrats d'infogérance et des services managés sur les métiers de SPIE ICS. Il assure l'interface de référence avec les clients Grands-Comptes pour tout ce qui concerne la mise en production, le suivi des contrats de services et leur suivi financier.ResponsabilitésAssurer la...

  • Service Delivery Manager

    il y a 5 jours

    Auverge-Rhône-Alpes, France Spie Temps plein

    Description du PosteLe Service Delivery Manager est chargé de la gestion opérationnelle des contrats d'infogérance et des services managés sur les métiers de SPIE ICS. Il assure l'interface de référence avec les clients Grands-Comptes pour tout ce qui concerne la mise en production, le suivi des contrats de services et leur suivi...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 jours

    Auverge-Rhône-Alpes, France Spie Temps plein

    Description du posteLe Service Delivery Manager est responsable du suivi des contrats d'infogérance et des services managés sur les métiers de SPIE ICS. Il assure l'interface de référence avec les clients Grands-Comptes pour tout ce qui concerne la mise en production, le suivi des contrats de services et leur suivi financier.ResponsabilitésAssurer la...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 2 semaines

    Auverge-Rhône-Alpes, France Spie Temps plein

    Description du PosteLe Service Delivery Manager est chargé de la gestion des contrats d'infogérance et de la livraison de services de haute qualité aux clients Grands Comptes.MissionLa mission principale du Service Delivery Manager consiste à:Assurer la mise en œuvre et la gestion opérationnelle des contrats.Piloter les ressources dédiées affectées...

  • Service Operations Manager

    il y a 1 mois

    Auverge-Rhône-Alpes, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Fédération des acteurs de la solidarité is seeking a Service Operations Manager.The Service Operations Manager serves as a crucial intermediary between the organization's leadership and the diverse team of professionals.Accountable for ensuring the excellence of services provided to the target demographic while executing the organization's mission in...

  • Pharmaceutical Technician

    il y a 2 semaines

    Auverge-Rhône-Alpes, France Medipole de Lyon Villeurbanne Temps plein

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Pharmaceutical Technician to join our team at Medipole de Lyon Villeurbanne. As a Pharmaceutical Technician, you will play a critical role in ensuring the safe and effective delivery of medications to our patients.Key ResponsibilitiesDeliver medications to patients in a timely and efficient...

  • Secrétaire médicale

    il y a 2 semaines

    Auverge-Rhône-Alpes, France Medipole de Lyon Villeurbanne Temps plein

    Poste de Secrétaire médicale (H/F) au Médipôle de Lyon VilleurbanneLe Médipôle de Lyon Villeurbanne recrute une secrétaire médicale (H/F) pour un poste à temps plein de 35 heures sur 4 jours.Activités et responsabilitésAccompagner les patients dans leur prise en charge et assurer l'interface entre les communications internes et externes.Gérer...

  • Secrétaire médicale

    il y a 2 semaines

    Auverge-Rhône-Alpes, France Medipole de Lyon Villeurbanne Temps plein

    Poste de Secrétaire médicale (H/F) au Médipôle de Lyon VilleurbanneLe Médipôle de Lyon Villeurbanne recrute une secrétaire médicale (H/F) pour un poste à temps plein de 35 heures sur 4 jours.Activités et responsabilitésAccompagner les patients dans leur prise en charge et assurer l'interface entre les communications internes et externes.Gérer...

  • Responsable de production H/F

    Il y a 3 mois

    Rhône, France CRVO - LYON Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteResponsable de production H/F ContratCDI Description de l'entreprise Pour qui allez-vous travailler ?CRVO : Pionniers de l’industrialisation de la rénovation de véhicules, nos établissements CRVO donnent une seconde voire troisième vie à près de 44 000 véhicules d’occasion/an. Afin d’atteindre nos...

  • Conseiller en gestion de patrimoine LYON H/F

    Il y a 4 mois

    Rhône, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller en gestion de patrimoine LYON H/F Description de la mission Indépendant et jamais seul ! Vous Voulez Être acteur de votre carrière ? Trouver un équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle ? Faire partie dun collectif? Notre Inspecteur Commercial Emmanuel RABUT...

  • Secrétaire médicale

    il y a 7 jours

    Auverge-Rhône-Alpes, France Medipole de Lyon Villeurbanne Temps plein

    Poste de Secrétaire Médicale (H/F) au Medipôle de Lyon VilleurbanneLe Medipôle Hôpital Mutualiste recherche une secrétaire médicale (H/F) pour un poste à temps plein de 35 heures sur 4 jours. Le poste est à pourvoir immédiatement.ActivitésAccompagner les patients dans leur prise en charge et assurer l'interface entre les communications internes et...

  • Secrétaire médicale

    il y a 5 jours

    Auverge-Rhône-Alpes, France Medipole de Lyon Villeurbanne Temps plein

    Poste de Secrétaire Médicale (H/F) au Medipôle de Lyon VilleurbanneLe Medipôle Hôpital Mutualiste recherche une secrétaire médicale (H/F) pour un poste à temps plein de 35 heures sur 4 jours. Le poste est à pourvoir immédiatement.ActivitésAccompagner les patients dans leur prise en charge et assurer l'interface entre les communications internes et...

  • Conseiller en Gestion de Patrimoine

    Il y a 4 mois

    Rhône, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller en Gestion de Patrimoine - Secteur Lyon (69) H/F Description de la mission Nous recherchons un Conseiller en Gestion de Patrimoine intervenant sur le secteur de Lyon. Au sein de notre Direction « Gestion de patrimoine et vie » et sous la responsabilité de votre manager, vous...

  • Community Manager

    Il y a 4 mois

    Rhône, France MBway Temps plein

    OFFRE POURVUE MBway Lyon, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l’un de ses grands groupes partenaires, un Community Manager H/F , en contrat de professionnalisation ou d’apprentissage dans la région lyonnaise. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation...

  • Logistics Operations Manager

    il y a 7 jours

    Mions, Rhône, France Cainiao Group Temps plein

    About Cainiao Group Cainiao Group was established in 2013, incubated in Alibaba's largest global e-commerce ecosystem, and is the global leader in the e-commerce logistics industry. Our business covers international express delivery, global supply chain, and overseas local services. Through its disruptive solutions and products such as "10-day delivery...

  • Logistics Operations Manager

    il y a 7 jours

    Mions, Rhône, France Cainiao Group Temps plein

    About Cainiao Group Cainiao Group was established in 2013, incubated in Alibaba's largest global e-commerce ecosystem, and is the global leader in the e-commerce logistics industry. Our business covers international express delivery, global supply chain, and overseas local services. Through its disruptive solutions and products such as "10-day delivery...

  • Responsable Commercial Lyon

    il y a 1 mois

    Auverge-Rhône-Alpes, France NEO2 Temps plein

    Responsable Commercial Lyon (F/H) VOS MISSIONS Au sein de NEO2, les Responsables Commerciaux (H/F) sont à la fois des experts en vente et des entrepreneurs dans l'âme. Leur mission principale est de développer et de gérer leur propre secteur, agissant comme une véritable entité autonome au sein de l'entreprise. Vos responsabilités incluront : -...

ROC / Service Delivery Manager - Lyon F/H

Il y a 4 mois

Rhône, France Bouygues Telecom Temps plein

Description du poste

Famille Métier

Commercial - Administration des ventes

Intitulé du poste

ROC / Service Delivery Manager - Lyon F/H

Description de la mission

Si dans votre métier vous aimez créer du lien, on est fait pour être ensemble

Ce que l'on vous propose : 

Chez  Bouygues Telecom Entreprises , nous  concevons et développons des solutions complètes fixe / mobile / internet / sécurité  pour nos clients.

Actuellement, nous renforçons notre présence à  Lyon avec un poste de  Responsable Opérationnel de Comptes / Service Delivery Manager .

En tant que  ROC , vous serez chargé de  respecter les engagements de Bouygues Telecom Entreprises  et vous serez l' ambassadeur de nos clients au sein de l'opérateur. De plus, vous deviendrez l' interlocuteur privilégié de nos clients  pendant la  phase d'exploitation  pour tous les aspects techniques et contractuels.

Ce que vous ferez au quotidien :

Assurer la garantie du respect des engagements de Bouygues Telecom Entreprises, Orchestrer les Comités d’Exploitation réguliers sur site client, Exécuter le suivi périodique des indicateurs et piloter les opérations du contrat, Mener des escalades opérationnelles en cas de dysfonctionnement Mettre en place des plans d’amélioration continue, Fournir des conseils aux clients en fonction de l’évolution de l’offre de services de Bouygues Telecom Entreprises.

Détail du profil

A propos de vous :

Vous avez une  expérience d'au moins 2 ans en CDI dans le domaine des Télécoms et du déploiement . Vous êtes titulaire d'un bac+5 type Ecole de Commerce, d'Ingénieur ou Université et vous vous êtes doté d'une solide culture en télécom, en IT et en intégration grâce à vos années d'expérience en exploitation ou en relation client. Vous êtes  à l'aise dans la rédaction et la présentation orale , vous êtes aussi  capable de constituer des synthèses de données . Vous êtes  garant de la satisfaction de nos clients  et êtes d édié à piloter les actions d’amélioration  continue nécessaires.
 

Chez Bouygues Télécom, vous apprécierez :

Un environnement de travail centré sur l'humain , encourageant l'innovation, pour la satisfaction de nos clients et collaborateurs. Nous investissons tant dans la formation, la mobilité, les filières expertises, le mentorat , afin de vous permettre de développer vos compétences.

La rémunération :

Selon expérience, rémunération fixe annuelle sur 13,1 mois + participation/intéressement +  PEE et PERCOL abondés  + avantages CSE +  télétravail régulier (2 jours par semaine) .

Les prochaines étapes pour nous rejoindre :

Le processus de recrutement est simple : deux ou trois entretiens seront à prévoir et un retour sera donné dans les semaines suivantes.

Ce poste est fait pour vous ?  Postulez dès maintenant :  Guillaume , en charge du recrutement pour ce poste,  prendra rapidement contact avec vous .

#LI-GB1

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Rhone-Alpes, Rhône (69)

Code postal

69443

Ville

1, Bd Vivier-Merle BP106 69443 LYON Cedex 03