Responsable fonctionnel transverse des Tours de contrôle Qualité H/F

Il y a 2 mois


Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

Description du poste

Description du contexte : 


Dans le cadre de la mise en oeuvre de la nouvelle organisation de la DGA Fonctionnement, CA-GIP crée, au sein du département Qualité de service Transverse, un poste de responsable fonctionnel transverse qui aura en charge le pilotage des tours de contrôle Qualité des socles et des clusters. Cette création de poste vise à renforcer l'harmonisation des pratiques autour de nos grands processus de production ITIL (changements/requêtes, incidents, problèmes...) et à fluidifier le fonctionnement entre les socles et clusters.

Description des missions :

Piloter fonctionnellement les Tours de contrôle des Socles et des Clusters à travers :La définition dobjectifs Qualité communs, la mise en place et le suivi des KPI associésLaccompagnement des responsables de chaque Tour de contrôle Socles et clusters pour atteindre une cible de fonctionnement convergée
La gestion de la base postes consolidée pour lensemble des Tours de contrôle et la participation aux recrutements
Le traitement des irritants remontés au sein des Tours de contrôle socles et clusters
La mise en place doutils digitalisés, de parcours de formation et de rituels communs pour faciliter le quotidien des Tours de contrôle (en collaboration avec léquipe Reporting et Gouvernance Transverse Qualité) Accompagner la conduite du changement autour des évolutions de processus Assurer le rôle de PMO sur le programme de Transformation Qualité de service

  • GUYANCOURT, France Crédit Agricole Group Infrastructure Plateform Temps plein

    Description du contexte :Dans le cadre de la mise en oeuvre de la nouvelle organisation de la DGA Fonctionnement, CA-GIP crée, au sein du département Qualité de service Transverse, un poste de responsable fonctionnel transverse qui aura en charge le pilotage des tours de contrôle Qualité des socles et des clusters. Cette création de poste vise à...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Description du contexte : Dans le cadre de la mise en oeuvre de la nouvelle organisation de la DGA Fonctionnement, CA-GIP crée, au sein du département Qualité de service Transverse, un poste de responsable fonctionnel transverse qui aura en charge le pilotage des tours de contrôle Qualité des socles et des clusters. Cette création de poste vise à...


  • Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Description du contexte : Dans le cadre de la mise en oeuvre de la nouvelle organisation de la DGA Fonctionnement, CA-GIP crée, au sein du département Qualité de service Transverse, un poste de responsable fonctionnel transverse qui aura en charge le pilotage des tours de contrôle Qualité des socles et des clusters. Cette création de poste vise à...


  • GUYANCOURT, 78280, Versailles, France Crédit Agricole Group Infrastructure Plateform Temps plein

    Description du contexte :Dans le cadre de la mise en oeuvre de la nouvelle organisation de la DGA Fonctionnement, CA-GIP crée, au sein du département Qualité de service Transverse, un poste de responsable fonctionnel transverse qui aura en charge le pilotage des tours de contrôle Qualité des socles et des clusters. Cette création de poste vise à...


  • Guyancourt, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps plein

    NOUS CONNAITRE La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Rejoignez la...

  • Architecte Transverse

    il y a 1 mois


    Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Description du poste - CA-GIP, pôle infrastructure et production informatique du Groupe Crédit Agricole, recherche un(e) - **Architecte Transverse** sur Guyancourt. **Contexte** - Au sein de la Direction Stratégie, Innovation et Solutions, vous intégrez l’équipe Architecture et Académie, dont les principales missions sont les suivantes: - Définir...


  • Guyancourt, France Egis Temps plein

    Dans cette équipe dynamique et motivée, votre futur travail consistera notamment à: - Animer et coordonner les actions permettant de développer les offres de services transversales du Groupe qui répondent aux défis de la Transition Ecologique et Energétique. Ce travail sera réalisé en lien avec la Direction du développement du Groupe ; les...


  • Guyancourt, France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    Description du poste Au sein de la Direction de la Transformation et du Pilotage du SI, vous intégrez le service Solutions transverses en charge de l'expertise, la construction, lévolution, la mise à disposition et le maintien en conditions opérationnelles des solutions transverses au SI Paiements de lentreprise Crédit Agricole Payment Services...


  • Guyancourt, France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    Au sein de la Direction de la Transformation et du Pilotage du SI, vous intégrez le service Solutions transverses en charge de l'expertise, la construction, l’évolution, la mise à disposition et le maintien en conditions opérationnelles des solutions transverses au SI Paiements de l’entreprise Crédit Agricole Payment Services (CAPS).En tant que...


  • Guyancourt, France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    Description du poste Depuis 2020, Crédit Agricole Payment Services (CAPS) a engagé un programme de transformation de son IT, dont un des volets du programme est de renforcer la maitrise de son SI, à la fois sur les assets technologiques, de gouvernance mais également par les compétences de ses collaborateurs. Dans ce contexte, CAPS souhaite se...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    Depuis 2020, Crédit Agricole Payment Services (CAPS) a engagé un programme de transformation de son IT, dont un des volets du programme est de renforcer la maitrise de son SI, à la fois sur les assets technologiques, de gouvernance mais également par les compétences de ses collaborateurs.Dans ce contexte, CAPS souhaite se renforcer avec un DataBase...


  • Guyancourt, France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    Depuis 2020, Crédit Agricole Payment Services (CAPS) a engagé un programme de transformation de son IT, dont un des volets du programme est de renforcer la maitrise de son SI, à la fois sur les assets technologiques, de gouvernance mais également par les compétences de ses collaborateurs.Dans ce contexte, CAPS souhaite se renforcer avec un DataBase...


  • Guyancourt, France Bouygues Energies & Services Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Responsable Contrôle Financier H/F **Famille / Métier**: - Finance / Gestion / Comptabilité - Contrôle Financier **Contrat**: - CDI **Temps de travail**: - Temps plein **Statut**: - Cadre **Niveau d'expérience**: - Confirmé **Vos missions et challenges**: - La Direction Opérationnelle du Facility Management de...


  • Guyancourt, France Fed IT Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management.Nous recherchons pour notre client, un Responsable Etudes et Planification (H/F) Poste basé à Versailles et à...


  • Guyancourt, France CARPIMKO Temps plein

    La Carpimko (caisse de retraite et de prévoyance des infirmiers, masseurs-kinésithérapeutes, pédicures-podologues, orthophonistes et orthoptistes exerçant à titre libéral) est un organisme de droit privé chargé d’une mission de service public. Elle assure le recouvrement des cotisations retraite et maladie auprès des auxiliaires médicaux et...


  • Guyancourt, France FED IT FLUX Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, un Responsable Etudes et Planification (H/F) Poste basé à Versailles et à...


  • Guyancourt, Île-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management.Nous recherchons pour notre client, un Responsable Etudes et Planification (H/F) Poste...


  • Guyancourt, France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management.Nous recherchons pour notre client, un Responsable Etudes et Planification (H/F) Poste...


  • Guyancourt, Île-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management.Nous recherchons pour notre client, un Responsable Etudes et Planification (H/F) Poste...

  • Pilote Fonction Système

    il y a 1 mois


    Guyancourt, France SOCASS - Société d'Assistance de Service et de Support Temps plein

    En qualité de Pilote Fonction Système (Ingénieur Système Connectivité) sur la partie Stop and Start, connectivité véhicule, vous êtes responsables de la rédaction des spécifications système en prenant en compte les besoins et en s’appuyant sur la définition des cycles de vie et des scénarii d'utilisation. Vous proposez la décomposition des...