Conseiller.e relation à distance F/H

il y a 3 semaines


SeineSaintDenis, France PRO BTP Groupe Temps plein
Contrat

CDI

Nous rejoindre

Afin de renforcer ses équipes, notre Plateau Téléphonique de Vente (PTV) recherche son futur Téléconseiller H/F . Poste en CDI basé à Montreuil (93) , à pourvoir dès que possible.

Parlons de votre future équipe  

Notre PTV regroupe 100 collaborateurs dont la mission est d’assurer l'accueil téléphonique de nos adhérents. 

Au sein du département Relation Clients, vous intégrez l’équipe de Fatima  composée de 10 collaborateurs.

votre mission consistera à informer et conseiller nos clients dans nos domaines d'activité : retraite, prévoyance, santé, assurance et épargne individuelle.

Concrètement, à leur côté, votre quotidien sera :

- Vous assurez le traitement de l'accueil téléphonique de nos adhérents conformément à la chartre téléphonique,
- Vous informez, conseillez et répondez à leurs questions concernant les contrats santé et prévoyance,

Votre profil

Vous êtes le garant de la relation client, apportez une valeur ajoutée supplémentaire et élargissez les échanges avec nos adhérents au-delà de la demande initiale en les accompagnant dans leur expression d'un besoin, d'une demande d'aide ou de conseil

 Vous êtes titulaire d'un Bac ou Bac + 2 Assurance/Commerce/Banque et/ou vous avez une expérience sur un poste similaire ?

Nous recherchons avant tout un collaborateur ayant un goût réel pour l’accueil, le sens de l’écoute, le contact téléphonique et prêt à participer avec nous aux grands enjeux de notre Groupe en poursuivant une démarche ambitieuse de Responsabilité Sociale et Environnementale.

 

 

Et après ?

Notre métier est d’accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction. Mais pour nos collaborateurs, que fait-on ?

 Vos avantages et votre rémunération :

- Rémunération mensuelle brute : 2053 €
- Fixation d’un plancher mini pour votre 13ème mois (2725 €) et votre prime vacances (2050€) au prorata du temps de présence.
- Flexibilité du travail Les horaires de travail sont définis selon un planning prévisionnel 
- 27 jours de congés, RTT et compte épargne temps (CET)
- Une protection (versement de certaines prestations) en cas d’aléas : maladie, accident de travail et décès
- Mutuelle familiale, prise en charge par PRO BTP à 60%
- Tickets restaurant ou restaurant d’entreprise
Et la liste est encore longue …


Dès votre entrée dans notre Groupe, afin de faciliter votre intégration, vous découvrez notre environnement, nos domaines d’expertise, nos process et bénéficiez d’un parcours de formation personnalisé.


Tout au long de votre carrière, nous vous accompagnons pour vous aider à donner du sens et de nouvelles perspectives à votre parcours professionnel : développement de vos compétences, accès à notre plateforme d'offres d'emploi interne pour partir en mobilité fonctionnelle et/ou géographique, revue des talents annuelle, parcours de formation diplômants …

Apprenez-en plus sur nous en consultant notre page entreprise et n’attendez plus pour nous rejoindre

 

Localisation du poste Localisation du poste

Ile-de-France, Seine Saint-Denis (93)

Ville

MONTREUIL

Critères candidat Niveau d'études min. requis

Bac+2 - BTS,DUT, DEUG

Niveau d'expérience min. requis

Inférieur à 2 ans



  • Seine-Saint-Denis, France PLAQUE RENAULT IDF Temps plein

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  • Saint-Denis, France Ville de SAINT-DENIS Temps plein

    Filière **:Administrative** ou Medico-sociale Métier **:Santé - Médico-social** Catégorie **:A** **Attaché territorial** **ou Conseiller territorial socio-éducatif -CSE** CDD ou titulaire Lieu **:SAINT DENIS** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite...


  • Asnières-sur-Seine, France Mutuelle Nationale Territoriale Temps plein

    Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez dans un court délai, après votre arrivée, de jours de télétravail. Bonne humeur, entraide, solidarité, écoute, sont autant de mots qui caractérisent le...


  • Neuilly-sur-Seine, France annoncesAtlas Temps plein

    LN Conseil recherche: Nous recherchons pour le compte de notre client, un Conseiller relation client à distance (H/F) en alternance. En qualité de Conseiller relation client à distance (H/F), vous travaillerez en alternance, serez accompagné et formé afin de devenir autonome sur l'ensemble de vos missions. La formation du titre professionnel...


  • Neuilly-sur-Seine, France LNCONSEIL & CO Temps plein

    **LN Conseil recherche**: Nous recherchons pour le compte de notre client, un **Conseiller relation client à distance (H/F)** en alternance. En qualité de Conseiller relation client à distance (H/F), vous travaillerez en alternance, serez accompagné et formé afin de devenir autonome sur l’ensemble de vos missions. La formation du titre professionnel...


  • Seine-Saint-Denis, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Nous recherchons un(e) apprenti(e) Conseiller clientèle au sein du Secteur Relation à Distance (Pôle E-conquête) à partir de septembre 202.Vos missions (si vous les acceptez !) :Deux missions proposées compte tenu de la diversité des métiers du Secteur Relationà Distance (formation et coaching prévus)1. Mission sur le domaine de l’entrée en...


  • Seine-Saint-Denis, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Nous recherchons un(e) apprenti(e) Conseiller clientèle au sein du Secteur Relation à Distance (Pôle E-conquête) à partir de septembre 202.Vos missions (si vous les acceptez !) :Deux missions proposées compte tenu de la diversité des métiers du Secteur Relationà Distance (formation et coaching prévus)1. Mission sur le domaine de l’entrée en...


  • Neuilly-sur-Seine, France LNCONSEIL & CO Temps plein

    **LN Conseil recherche**: Nous recherchons pour le compte de notre client, un **Conseiller relation client à distance (H/F)** en alternance. En qualité de Conseiller relation client à distance (H/F), vous travaillerez en alternance, serez accompagné et formé afin de devenir autonome sur l’ensemble de vos missions. La formation du titre professionnel...


  • Saint-Maur-des-Fossés, France Mutuelle Nationale Territoriale Temps plein

    Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez dans un court délai, après votre arrivée, de jours de télétravail. Bonne humeur, entraide, solidarité, écoute, sont autant de mots qui caractérisent le...


  • Saint-Denis, France Groupe Monnoyeur Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Commercial (H/F) - Saint-Denis (93) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Niveau d'études : Bac+2 **L'entreprise **:Groupe Monnoyeur**: CBE-FR-BERGERAT MONNOYEUR **Description du poste**: - Bergerat Monnoyeur est le concessionnaire exclusif de Caterpillar en France depuis 1929. - Avec une gamme de plus de 300...


  • Seine-Saint-Denis, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Votre profil ? On vous complimente souvent sur vos qualités relationnelles ? Ça tombe bien car pour nous c'est essentiel pour satisfaire au mieux nos clients ! Pour vous accompagner dans la réussite de vos missions, vous bénéficierez d'une formation adaptée. Seulement 3 conditions requises : Une première expérience commerciale réussie, un goût...


  • Seine-Saint-Denis, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Votre profil ? On vous complimente souvent sur vos qualités relationnelles ? Ça tombe bien car pour nous c'est essentiel pour satisfaire au mieux nos clients ! Pour vous accompagner dans la réussite de vos missions, vous bénéficierez d'une formation adaptée. Seulement 3 conditions requises : Une première expérience commerciale réussie, un goût...


  • Mont-Saint-Aignan, France Groupe Alternance Temps plein

    Notre école de ROUEN recherche un(e) formateur/formatrice pour enseigner la relation client à distance et la digitalisation auprès de nos étudiants en alternance NDRC. Matière : Relation client à distance et digitalisation Période : de septembre 2024 à juillet 2025 Les séances sont des plages horaires de 4h consécutives du lundi au vendredi en...


  • Saint-Denis, France Crédit Agricole Temps plein

    Le Crédit Agricole d’Ile-de-France est la 1ère Caisse Régionale du Groupe Crédit Agricole : aujourd’hui ce sont 275 agences et 3900 collaborateurs répartis sur 8 départements qui sont au service des projets de 1,5 million de clients Franciliens. Evoluez à nos côtés au sein d’une banque mutualiste, connectée et résolument orientée clients !...


  • Saint-Denis, France Bergerat Monnoyeur Temps plein

    Bergerat Monnoyeur est le concessionnaire exclusif de Caterpillar en France depuis 1929. Avec une gamme de plus de 300 modèles de machines Bergerat Monnoyeur est présent dans tous les secteurs d'activité : travaux publics, mines et carrières, routes, voiries, industrie, paysagisme et dans le secteur agricole avec un réseau de 55 concessionnaires. Nous...


  • Saint-Denis, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu’une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque. Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous...


  • Saint-Priest, France Caisse d'Epargne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Qui sommes-nous ? Banque régionale et coopérative, la **Caisse d’Epargne Rhône Alpes**, actionnaire du Groupe BPCE, accompagne au quotidien 1,5 millions de clients Rhônalpins (particuliers, professionnels, associations, bailleurs sociaux, collectivités et institutionnels locaux), dont 466 000 sociétaires. 280 agences...


  • Neuilly-sur-Seine, France AKALIS SAP PARIS NEUILLY Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **AKALIS - COLLEGE DE PARIS** est une école d’enseignement privé indépendante et centre de formation d’apprentis basée à Neuilly sur Seine (92) et propose des formations, du CAP au BAC+5. Ces dernières s’articulent autour de 7 secteurs d’activité ; Le commerce, la finance, l’informatique, le juridique, la santé, la...


  • TAUXIGNY SAINT BAULD, France ANTEE FORMATION Temps plein

    Description du posteLe CFA Antée Formation recherche des candidats pour intégrer le titre professionnel conseiller relation client à distance en alternance Bac .Le conseiller relation client à distance assure pour des entreprises des prestations de services et de conseil ainsi que des actions commerciales.Vos missions en entreprise :- Accueillir le...

  • Expert à Distance

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    Saint-Avertin, France Union d'Experts SAS Temps plein

    Pour notre site UNION D'EXPERTS à SAINT-AVERTIN, nous recrutons un **EXPERT en ASSURANCES à DISTANCE** (F/H). Notre département des Opérations à Distance est en pleine croissance et nous recherchons de nouveaux talents pour intégrer notre siège social à Saint-Avertin. Vous intervenez à la suite d'un sinistre et à la demande de la compagnie...