Responsable Commercial-e Support
Il y a 2 mois
Job Description
Vous êtes en charge d'un ou plusieurs clients au profit desquels vous coordonnez les actions commerciales du Support Client Défense. Les clients sont selon les cas :
- Un (ou plusieurs) client(s) majeur(s) ;
- Les clients d'une zone géographique au regard d'une ligne de produit.
Vous êtes le point de contact Support avec ces clients. Vous êtes informé-e des actions en cours et coordonnez les échanges support vis-à-vis de ces clients.
Vous êtes responsable dans votre domaine :
- du développement du Business Support avec vos clients (analyses concurrentielles, prospection, stratégie commerciale support, planification, business plan), selon les directives issues du directeur Commerce & Business Developpement ;
- de la réalisation des offres nouvelles et de la coordination des offres réalisées par les PSM au titre des affaires en cours ;
- de la relation client (point de contact client pour le support), assurant un contact régulier et coordonnant les relations menées par les PSM (réunion périodique avec les PSM sur l'état des actions en cours).
Vous prenez en compte les notations fournisseurs issues des clients et proposez les plans d'action associés à l'amélioration de ces notations pour la partie support.
Complementary Description
Autres fonctions :
- Vous agissez en interface avec les acteurs de la Direction Commerciale concernés par votre secteur, notamment le/les KAM, avec le/lesquels vous coordonnez les actions ;
- Vous fournissez la cellule @Services avec les informations (nouveaux services, RETEX..) permettant d'actualiser et d'enrichir le portail ;
- Vous fournissez au Directeur Commerce & Business Development Support les éléments nécessaires à l'établissement de la politique afférente ;
- Vous participez pour les affaires dont vous avez la charge au suivi de la prise de commande et à la mise à jour du Sales Funnel, en liaison avec les PSM concernés ;
- Vous assistez les PSM dans les procédures d'export control et de trade compliance ;
- Vous fournissez aux PSM les informations nécessaires à l'actualisation du plan de demande pour les nouveaux besoins.
Job Requirements
De formation technique bac+5 avec des compétences commerciales.
Connaissance du monde de la défense et du soutien.
Anglais courant
Specificity of the job
Déplacements réguliers à l'international
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Responsable Commercial-e Support
Il y a 2 mois
Éragny (95), France DIRECTION SUPPORT CLIENT Temps pleinDIRECTION SUPPORT CLIENT recrute: Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus...
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Responsable Commercial-e Support
il y a 4 semaines
Éragny, Île-de-France Safran Temps pleinDescription du PosteVous êtes chargé(e) de coordonner les actions commerciales du Support Client Défense auprès d'un ou plusieurs clients. Vous êtes le point de contact Support avec ces clients et vous êtes informé(e) des actions en cours. Fonctions PrincipalesVous êtes responsable du développement du Business Support avec vos clients, de la...
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Responsable Commercial-e Support
il y a 4 semaines
Éragny, Île-de-France Safran Temps pleinJob DescriptionVous êtes chargé(e) de coordonner les actions commerciales du Support Client Défense auprès d'un ou plusieurs clients majeurs ou d'une zone géographique au regard d'une ligne de produit.ResponsabilitésVous êtes le point de contact Support avec ces clients, informé(e) des actions en cours et coordonnant les échanges support vis-à-vis...
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Responsable Commercial-e Support
il y a 3 semaines
Éragny, Île-de-France Safran Temps pleinDescription du Poste Vous êtes en charge d'un ou plusieurs clients au profit desquels vous coordonnez les actions commerciales du Support Client Défense. Les clients sont selon les cas : Un (ou plusieurs) client(s) majeur(s) ; Les clients d'une zone géographique au regard d'une ligne de produit. Vous êtes le point de contact Support avec ces clients....
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Responsable Commercial-e Support
il y a 1 mois
Éragny, Île-de-France Safran Temps pleinJob DescriptionVous êtes en charge d'un ou plusieurs clients au profit desquels vous coordonnez les actions commerciales du Support Client Défense. Les clients sont selon les cas :Un (ou plusieurs) client(s) majeur(s) ;Les clients d'une zone géographique au regard d'une ligne de produit.Vous êtes le point de contact Support avec ces clients. Vous êtes...
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Responsable Commercial-e Support
il y a 3 semaines
Éragny, Île-de-France Safran Temps pleinDescription du PosteVous êtes en charge d'un ou plusieurs clients au profit desquels vous coordonnez les actions commerciales du Support Client Défense. Les clients sont selon les cas :Un (ou plusieurs) client(s) majeur(s) ;Les clients d'une zone géographique au regard d'une ligne de produit.Vous êtes le point de contact Support avec ces clients. Vous...
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Responsable Commercial-e Support
il y a 3 semaines
Éragny, Île-de-France Safran Temps pleinDescription du PosteVous êtes en charge d'un ou plusieurs clients au profit desquels vous coordonnez les actions commerciales du Support Client Défense. Les clients sont selon les cas :Un (ou plusieurs) client(s) majeur(s) ;Les clients d'une zone géographique au regard d'une ligne de produit.Vous êtes le point de contact Support avec ces clients. Vous...
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Responsable Commercial-e Support
Il y a 2 mois
95610 Éragny, France Safran Temps plein**Description du poste**: Vous êtes en charge d'un ou plusieurs clients au profit desquels vous coordonnez les actions commerciales du Support Client Défense. Les clients sont selon les cas: - Un (ou plusieurs) client(s) majeur(s) ; - Les clients d'une zone géographique au regard d'une ligne de produit. Vous êtes le point de contact Support avec ces...
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Ingénieur-e SLI Support Produit
il y a 1 mois
Éragny, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps pleinJob DescriptionRejoignez notre équipe de professionnels de l'industrie de la défense et rejoignez notre Centre de Soutien Technique Drones (CSTD) de la Direction du Support Client Défense. Nous sommes à la recherche d'un(e) Ingénieur-e SLI/Support Produit passionné(e) par les systèmes complexes et la haute technologie.ResponsabilitésVous serez...
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Ingénieur-e SLI Support Produit
il y a 4 semaines
Éragny, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps pleinJob DescriptionRejoignez notre équipe de professionnels de l'industrie de la défense et rejoignez le Centre de Soutien Technique Drones (CSTD) de Safran Electronics & Defense à Eragny. Nous sommes à la recherche d'un(e) Ingénieur-e SLI/Support Produit passionné(e) par les systèmes complexes et la haute technologie.ResponsabilitésVous serez chargé(e)...
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Responsable de Programme Support
il y a 4 semaines
Éragny, Île-de-France Safran companies Temps pleinMission Le/la Responsable de Programme Support aura pour mission de piloter l'activité Support Client sur un portefeuille donné, garantir la satisfaction clients en représentant Safran Electronics & Defense pour les activités support auprès des clients, s'assurant de la prise au bon niveau des besoins du client par l'entreprise, assurer la rentabilité...
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Ingénieur-e SLI Support Produit Systèmes de Drones
il y a 4 semaines
Éragny, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps pleinJob DescriptionSafran Electronics & Defense recherche un(e) Ingénieur-e SLI/Support Produit Systèmes de Drones pour rejoindre son Centre de Soutien Technique Drones (CSTD) à Eragny. Vous serez chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre le système de soutien pour les systèmes de drones, en collaboration avec les équipes de projet et de...
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Responsable programme support F-H
il y a 3 semaines
Éragny, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de la direction du support client de la GBU Défense pour piloter l'activité Support Client sur un portefeuille donné. Vous serez responsable de garantir la satisfaction des clients en représentant Safran Electronics & Defense pour les activités support auprès des clients et en s'assurant de la prise au bon...
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Responsable Programme Support F-H
il y a 2 semaines
Éragny, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps pleinDescription du Poste Vous rejoindrez l'équipe de la direction du support client de la GBU Défense, composée d'un.e référent.e navigation terre et d'un.e référent.e navigation mer. Le/la responsable de programme support aura pour mission de : Piloter l'activité Support Client sur un portefeuille donné Garantir la...
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Responsable programme support F-H
il y a 3 semaines
Éragny, France Safran Electronics & Defense Temps pleinJob Description Au sein de la direction du support client de la GBU Défense, vous rejoindrez une équipe composée d'un.e référent.e navigation terre et d'un.e référent.e navigation mer qui vont encadreront au début de votre contrat. Le/la responsable de programme support aura pour mission de : - Piloter l'activité Support Client sur un...
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Responsable Commercial
il y a 2 semaines
Éragny (95), France Ecoclean Services Temps pleinNous recherchons un ou une responsable commercial (e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de développer notre portefeuille clients, d'optimiser les performances commerciales du secteur Ile de France et Hauts de France. Ce poste est essentiel pour atteindre nos objectifs de croissance et renforcer notre position sur le...
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Ingénieur-e SLI Support Produit Systèmes de Drones
il y a 3 semaines
Éragny, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps pleinJob DescriptionLe site de Safran Electronics & Defense d'Eragny, situé à 20 minutes de Paris, est un acteur incontournable dans le domaine des hautes technologies de l'optronique, de l'inertiel et de la navigation. Nous recherchons un(e) ingénieur(e) SLI/Support Produit pour rejoindre notre Centre de Soutien Technique Drones (CSTD) de la Direction du...
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Ingénieur-e SLI Support Produit Systèmes de Drones
il y a 3 semaines
Éragny, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps pleinJob DescriptionLe site de Safran Electronics & Defense d'Eragny, situé à 20 minutes de Paris, est un acteur incontournable dans le domaine des hautes technologies de l'optronique, de l'inertiel et de la navigation. Le Centre de Soutien Technique Drones (CSTD) de la Direction du Support Client Défense recherche un ingénieur-e SLI/Support...
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Ingénieur-e SLI Support Produit Systèmes de Drones
il y a 3 semaines
Éragny, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps pleinJob DescriptionLe Centre de Soutien Technique Drones (CSTD) de la Direction du Support Client Défense de Safran Electronics & Defense recherche un Ingénieur-e SLI Support Produit Systèmes de Drones pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésVous serez chargé-e de concevoir et de mettre en œuvre le système de soutien pour les systèmes de drones, en...
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Ingénieur-e SLI Support Produit Systèmes de Drones
il y a 3 semaines
Éragny, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps pleinPrésentation du posteLe Centre de Soutien Technique Drones (CSTD) de la Direction du Support Client Défense de Safran Electronics & Defense recherche un Ingénieur-e SLI Support Produit Systèmes de Drones pour rejoindre son équipe.Compétences requisesDe formation bac+5, ingénieur généraliste et/ou aéronautique, vous avez une première expérience...