ASSISTANT ADV CLIENTS BtoB et EXPORT

il y a 4 semaines


HauteSavoie, France SODIAAL Temps plein

Nous recrutons un(e) ASS ADV BtoB et EXPORT (H/F) dans le cadre d'un CDD jusque septembre 2024 (poss prolongation).

Le poste est basé au siège social d'Entremont à Annecy (74).

Finalité

Rattaché(e) au Responsable SERVICE CLIENT International/BtoB, le/la ASS ADV BtoB et EXPORT traite le carnet de commandes dans le respect du contrat client, met en œuvre toutes les actions pour en garantir la bonne exécution, et s’assure du résultat. Il/elle contribue ainsi à l’atteinte du taux de service au point livré et à la satisfaction du client


Activités Principales

Il/elle prend en charge la gestion du dossier client, à partir de la revue de contrat, dans un souci de qualité et de respect des délais. Son rôle est d'assurer le traitement de la commande de la réception jusqu'à la livraison chez le client et au recouvrement de la créance

Les missions consistent à :

· Gérer les commandes jusqu’à la livraison chez le client.

· Traiter les événements exceptionnels (ruptures, dépannages, compléments de commande, modification de

· Traiter les écarts quantitatifs (retours, et enregistrer les réclamations client

· Assurer la relance des factures impayées et traiter les écarts tarifaires

· Mettre en œuvre le contrat commercial (enregistrer les conditions tarifaires dans SAP, paramétrer les nouveaux

· Apporter un support commercial à la force de vente et aux clients (diffusion fiches logistiques, communication de prix, fiche création

· Assurer la gestion documentaire associée au flux international (certificats, facture, documents douaniers, lettre de crédit, déclarations,

· Utiliser l'ensemble des moyens de communication et de gestion mis à sa disposition

· Respecter les procédures et modes opératoires et participer à leur évolution.


Profil

Niveau BAC +2 avec première expérience dans la relation client avec une spécialisation en commerce international et dans la procuration douane (ou expérience professionnelle équivalente)

Les qualités attendues pour tenir ce poste sont :

· Capacité à piloter les actions avec les clients dont il a la charge (initier et participer à la mise en place de solutions contribuant à la bonne exécution des flux).

· Capacité à communiquer aux commerciaux et aux clients toutes les informations liées aux clients dont il a la charge (tarifs, événements, commandes, factures,.

· Maîtrise SAP et Pack Office dans son domaine d’activité.

· Capacité à assurer une bonne relation avec la clientèle.

· Maîtrise des règles du Commerce International

· Maîtrise de la Relation Client

· Esprit d’équipe et aptitude à communiquer

· Respect des règles de confidentialité en interne et en externe

· Organisation, rigueur, gestion des priorités

· Aisance relationnelle

· Langue : Anglais parlé et écrit

Vous vous reconnaissez dans le profil et appréciez les missions du poste ?

→ Alors cette belle opportunité est sûrement faite pour vous

Envoyez-moi votre candidature et je me ferai un plaisir de vous contacter pour échanger plus en détail sur cette offre

Et si vous hésitez encore à nous rejoindre…

• Une entreprise idéalement située en plein cœur d’Annecy (le lac, les montagnes… un cadre idéal pour en profiter à toutes les saisons )

• Un environnement de travail convivial au sein d’une équipe jeune & dynamique

• Une marque solidaire et engagée (élue marque préférée des Français) appartenant à la 1ère coopérative laitière française

• Des produits à forte notoriété, 100 % français et « Autrement Bons »

Les avantages :

• Horaires variables 

• 14,5 RTT /an

• Tickets restaurant

• Mutuelle, prévoyance, retraite complémentaire

• Intéressement/participation selon accords en vigueur

• Jusqu’à 2 j de télétravail / semaine possible après formation au poste

• CSE


  • Responsable Adv Export

    il y a 1 mois


    Haute-Goulaine, France NEWCLIP TECHNICS Temps plein

    **L'entreprise** NEWCLIP TECHNICS, conçoit, fabrique et commercialise, des gammes d’instruments et d’implants d'ostéosynthèse pour le compte des chirurgiens d’établissements hospitaliers et cliniques dans le monde. Basée à Nantes, cette PME industrielle innovante compte aujourd’hui plus de 280 salariés, en France et dans ses filiales. Depuis...

  • Assistant(E) Adv Export

    il y a 1 mois


    Haute-Goulaine, France NEWCLIP TECHNICS Temps plein

    **L'entreprise** NEWCLIP TECHNICS, conçoit, fabrique et commercialise, des gammes d’instruments et d’implants d'ostéosynthèse à destination des chirurgiens d’établissements hospitaliers et cliniques dans le monde. Basée à Nantes, cette PME industrielle innovante compte aujourd’hui plus de 280 salariés, en France et dans ses filiales. Depuis...


  • Haute-Goulaine, France Akela Interim Temps plein

    AKELA intérim recrute pour son client situé à Haute Goulaine (44), un assistant règlement export (h/f). Poste à pourvoir en intérim. Vos missions: - Suivre le plan d’enregistrement export - Suivre le plan d’actions export (déclarations annuelles ) - Participer à l’établissements des dossiers d’enregistrement - Interagir avec les...

  • Assistant ADV

    il y a 1 mois


    Haute-Goulaine, France Absolis Intérim Sud-Loire Temps plein

    A propos de l'entreprise :ABSOLIS Intérim, agence de travail temporaire multi spécialistede la région Nantaise, vous accueille et vous accompagne tout aulong de vos missions au sein de nos entreprises partenaires.A propos du poste :Absolis recherche pour l'un de ses clients spécialisés dansl'ingénierie et des études techniques des navires de...

  • Assistant adv

    il y a 2 semaines


    Haute-Goulaine, France beBee S FR Temps plein

    Le poste : Votre agence PROMAN VALLET recherche un assistant ADV H/F sur la commune de Haute-Goulaine. Rattaché à la production, vous aurez pour missions : - Gestion des approvisionnements de matières premières, emballages et petit matériel - Passage des commandes auprès des fournisseurs - Saisie et suivi des stocks - Vérification des factures -...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines


    Haute-Goulaine, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat Tertiaire de Nantes recrute pour son client spécialisé dans le développement et la commercialisation de matériel chirurgical : un(e) Assistant ADV (F/H). Missions: - Assurer la prise en charge et le traitement des commandes client - Entretenir de façon significatives la relations clients ( suivi de commandes, délais de mise à...


  • Haute-Savoie, France Fyte Temps plein

     Notre client, actif dans le domaine de la dermo-cosmétique, est à la recherche de son Chargé des Affaires Réglementaires Export (F/H) afin de compléter ses équipes. Dans le cadre d'un développement à l'international, votre rôle sera de participer au pilotage des affaires réglementaires pour les sujets liés à l'exportation des...


  • Haute-Garonne, France UGAP Temps plein

    Description du poste Contrat Contrat à durée déterminée Temps de travail Temps complet Activités Vous souhaitez intégrer une structure unique en pleine croissance, conciliant les atouts du secteur privé et public ? Rejoindre l'UGAP, c'est choisir une entreprise en plein développement, attachée aux valeurs du service...


  • Haute-Goulaine, France Start People CLISSON Temps plein

    **Description du poste**: - Suivre le plan d’enregistrement export - Suivre le plan d’actions export (déclarations annuelles ) - Participer à l’établissements des dossiers d’enregistrement - Interagir avec les distributeurs pour fournir les supports concernant la conformité réglementaire des produits (Déclarations de conformités, notes...


  • Haute-Goulaine, France NEWCLIP TECHNICS Temps plein

    **L'entreprise** NEWCLIP TECHNICS, conçoit, fabrique et commercialise, des gammes d’instruments et d’implants d'ostéosynthèse pour le compte des chirurgiens d’établissements hospitaliers et cliniques dans le monde. Basée à Nantes, cette PME industrielle innovante compte aujourd’hui plus de 280 salariés, en France et dans ses filiales. Depuis...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines


    Haute-Goulaine, France Groupe PIMENT Temps plein

    **Présentation de la société**: Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées OPTIMA et KUBIC vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d’activité. Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement...


  • Chambéry, Savoie, France Manpower France Temps plein

    Notre client, acteur majeur dans la production et conception de matériaux, présent à l'international, recherche son/sa futur(e) Assistant(e) ADV ! &##Le poste est basé à Chambéry , à pourvoir dès que possible en CDI (nous sommes prêts à attendre un préavis). En qualité d' Assistant(e) ADV , vous serez un maillon essentiel &##128279;...


  • Haute-Savoie, France SODIAAL Temps plein

    SODIAAL, 1ère coopérative laitière française , 3ème européenne et 5ème mondiale, rassemble une communauté de 16 000 éleveurs et de 9 000 collaborateurs, sur 61 sites de production. Spécialisés dans les produits laitiers, nous fournissons au quotidien des aliments essentiels à la santé et au bien-être de tous : fromages, lait de consommation,...

  • Community Manager

    il y a 1 mois


    Haute-Savoie, France MyDigitalSchool Temps plein

    Une entreprise partenaire de recherche, dans le cadre de son développement, un Community Manager (H/F). Vos missions Gestion de comptes réseaux sociaux de clients Création de site internet sous Wordpress ou Prestashop / Woocommerce Maintenance des sites internet clients Création de contenus (visuels de la communication social mdia, des...

  • Community Manager

    il y a 1 mois


    Haute-Savoie, France MyDigitalSchool Temps plein

    Une entreprise partenaire de MyDigitalSchool Annecy recherche, dans le cadre de son développement, un Community Manager (H/F).Vos missions Gestion de comptes réseaux sociaux de clientsCréation de site internet sous Wordpress ou Prestashop / Woocommerce Maintenance des sites internet clients Création de contenus (visuels de la communication social mdia,...


  • Chambéry, Savoie, France Manpower France Temps plein

    Rejoignez un leader innovant dans la conception de matériaux ! Notre client, acteur majeur dans la production et conception de matériaux, présent à l'international, recherche son/sa futur(e) Assistant(e) ADV !📍 Le poste est basé à Chambéry , à pourvoir dès que possible en CDI (nous sommes prêts à attendre un préavis). En qualité...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Haute-Savoie, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Une entreprise du réseau professionnel de est à la recherche d'un Assistant Commercial (H/F) en alternance dans le domaine de l'immobilier. Vos Missions Appel entrant, Accueil des clients en agence Suivi des dossiers clients Gestion des dossiers de location Visites avec les commerciaux Lien avec les études de notaires pour effectuer...


  • Haute-Savoie, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du poste Famille / Métier SUPPORT A LA VENTE - ASSISTANT COMMERCIAL Intitulé du poste Alternance - Assistant commercial - Haute Savoie F/H Type de contrat Contrat d'alternance Finalité du poste Au sein de la Direction commerciale régionale, vous participez au développement commercial d'une équipe de...

  • ALTERNANT – Poste

    il y a 1 mois


    Haute-Garonne, France UGAP Temps plein

    Description du poste Contrat Apprentissage Temps de travail Temps complet Activités Lieu du poste : Sud - Toulouse; / 77 Direction / Département : DRT SUD Service Client Contrat et durée : Apprentissage pour une durée de 12/24 mois ; Rythme souhaité : Sans préférence Tu souhaites trouver un cadre sain et...


  • Haute-Savoie, France + Travail à distance Freelance Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que patron de votre propre concession HASE la boutique, vous incarnerez l'excellence et la qualité de HASE dans votre région. Vous serez responsable de :L'accueil et du conseil aux clients, en respectant nos normes de qualité premium.La gestion quotidienne de la concession, incluant la responsabilité...