Assistant administratif/ Assistante administrative SAV F/H

Il y a 2 mois


Lorient, France Atout Groupe Temps plein

Votre poste

?

Assistant administratif SAV / Assistante administrative SAV (F/H)

Rattaché.e au Responsable Maintenance, votre poste consiste à assister l’activité SAV de l’agence.

A ce titre, vous serez en charge de :

L’accueil physique et téléphonique de la clientèle La gestion des demandes clients, l’assistance technique par téléphone La planification des interventions des techniciens en optimisant leurs déplacements L’enregistrement des retours d’intervention La relance des devis du SAV, la relance des clients non actifs, le développement du portefeuille de clients Le contrôle des factures, la saisie des règlements, la relance des factures impayées Le traitement des réclamations et litiges clients dans un objectif de satisfaction clientèle

Profil recherché

Votre Profil pour le poste :

Formation de type BTS Assistant(e) de gestion PME-PMI ou Négociation Relation Client, Management Commercial Opérationnel.

Compétences et Qualités :

Vous êtes organisé(e) et autonome dans la réalisation de vos actions, vous savez gérer les priorités.

Vous êtes à l’aise dans la gestion de la relation par téléphone et attentif(ve) à la satisfaction du client, la médiation, la communication positive.

Vous bénéficiez idéalement d’une première expérience du Service après-Vente et/ou des Travaux.

Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies et les outils de bureautique

Rémunération :

2000 à 2400 euros bruts mensuels + primes

Base horaire hebdomadaire : 39h

Titres restaurants, pris en charge à hauteur de 60% par l’entreprise

Mutuelle entreprise, prise en charge à hauteur de 60%

Type d'emploi : Temps plein, CDI



  • Lorient, France SMC Temps plein

    Qui sommes-nous ? Mon Atout Energie est une société innovante spécialisée dans l'installation et la maintenance des équipements de chauffage chez le particulier. Rejoignez l’équipe du Morbihan qui compte 50 collaborateurs répartis sur le pôle Travaux et SAV. Dans un contexte de forts enjeux énergétiques, le Groupe ATOUT – auquel appartient Mon...


  • Lorient, France Audilab - Assistant(e)s & GIE Temps plein

    AUDILAB est le réseau leader et spécialisé en correction auditive. Plus de 270 centres travaillent ensemble partout en France pour assurer une qualité de service aux patients. - Vous êtes souriant(e), aimez l’accueil, la vente et le relationnel et l’assistance aux clients/patients ? - Vous avez une appétence pour le domaine paramédical ? - Vous...

  • Assistant Administratif

    Il y a 3 mois


    Lorient, France Groupe Actual Temps plein

    **L'entreprise**: **ERGALIS MEDICAL BLOC** est une entreprise de renom située au **28 Rue Olivier De Clisson, 56100 Lorient**. Avec un réseau de **600** agences à travers le pays, elle se distingue par son engagement envers l'excellence et l'innovation. En tant que leader dans son domaine, ERGALIS MEDICAL BLOC compte **3** écoles de formation dédiées...

  • Assistant Administratif

    Il y a 3 mois


    Lorient, France Lynx RH Temps plein

    Notre raison d’être : faire naître des collaborations professionnelles et humaines. Nous accompagnons tous les jours des femmes et des hommes dans leur projet. Nous sommes à votre écoute et nous sommes à vos côtés tout au long du processus de recrutement. Nous recherchons pour l’un de nos partenaires, un **Assistant Administratif H/F** basé à...

  • Assistant Administratif

    Il y a 3 mois


    Lorient, France Lynx RH Temps plein

    Notre raison d’être : faire naître des collaborations professionnelles et humaines. Nous accompagnons tous les jours des femmes et des hommes dans leur projet. Nous sommes à votre écoute et nous sommes à vos côtés tout au long du processus de recrutement. Nous recherchons pour l’un de nos partenaires, un **Assistant Administratif H/F** basé à...


  • Lorient, France Lynx RH Temps plein

    Nous recherchons un talentueux Assistant Administratif et Commercial H/F pour rejoindre une équipe dynamique du secteur de l'immobilier professionnel. En étroite collaboration avec une équipe expérimentée de 3 collaborateurs, vous jouerez un rôle clé dans la vie administrative et commerciale de l'agence. Vous recherchez un poste qui vous permette de...

  • Assistant(E) SAV

    Il y a 3 mois


    Lorient, France Samsic Emploi - Lorient Temps plein

    SAMSIC EMPLOI LORIENT recrute pour son client un (e) assistant(e) SAV. Vos missions principales seront: - Accueil et orientation des visiteurs - Gestion des appels téléphoniques et des mails - Prendre en charge les réclamations des clients - Valider les demandes de prise en charge d’interventions sur le produit - Contrôler et valider la qualité de...

  • Assistant Administratif

    Il y a 3 mois


    Lorient, France Samsic Emploi - Lorient Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la rénovation énergétique recrute dans le cadre d'un remplacement un **assistant administratif **( **F/H**). Vos **missions** seront les suivantes: - **Accueil** physique et téléphonique - Réalisation des **devis**: - Création des **dossiers **clients - **Planification** des rendez-vous pour les...

  • Assistant Administratif

    Il y a 3 mois


    Lorient, France Up' Intérim Temps plein

    **Nous sommes une entreprise adaptée de travail temporaire. Vous devez bénéficier d'une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) en cours de validité pour postuler à cette offre.** Nous recherchons un assistant administratif (H/F) dans le secteur du transport pour une mission de juin à octobre sur Lorient. Vos missions principales...


  • Lorient, France PLAY architecture Temps plein

    **FICHE DE POSTE** **CDI** **Assistant administratif et comptable (H/F)** **PLAY architecture, Lorient, Bretagne** **Temps partiel** - Activité _ - Neuf rénovation extension, pour les professionnels et dans le secteur public. _ **Organisation** PLAY architecture est une agence d’architecture implantée à Lorient, spécialisée en conception...

  • Assistant Administratif

    Il y a 3 mois


    Lorient, France ADEVA LORIENT Temps plein

    Votre agence Adeva Lorient recherche pour son client, spécialiste de la rénovation énergétique, implanté sur Lorient, un assistant administratif H/F, pour un démarrage mi-juillet. Responsabilités: Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants, filtrer et diriger les communications de manière appropriée. Planifier et organiser les...

  • Assistant Administratif

    Il y a 3 mois


    Lorient, France Job&Box Temps plein

    Secteur d'activité : Immobilier - Durée du contrat : 1 mois - Niveau d'études : BEP/CAP - Niveau d'expérience : 1-2 ans - Salaire : 5/HEURE **L'entreprise**: Vous êtes à deux clics de trouver un emploi avec Job-Box intérim Lorient ! Votre agence d'emploi généraliste de proximité recrute en Intérim, CDD ou CDI. Nous avons forcément l'offre...


  • Lorient, France Up' Intérim Temps plein

    **Nous sommes une entreprise adaptée de travail temporaire. Vous devez bénéficier d'une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) en cours de validité pour postuler à cette offre.** Nous recherchons un assistant administratif en ressources humaines (H/F) pour un poste à temps partiel (24h semaine) à Lorient. Vos missions...

  • Assistant Administratif

    Il y a 3 mois


    Lorient, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: SUP Interim Ploemeur est une agence de travail temporaire qui recrute en intérim, CDD et CDI dans les secteurs d'activités du Naval, de l'Agro-alimentaire, du BTP, la Grande Distribution et de l'Industrie. Nous sommes présents et recrutons dans toute la Bretagne dont les villes suivantes : Lorient, Ploemeur, Concarneau,...


  • Lorient, France ARMEE DE L'AIR ET DE L'ESPACE Temps plein

    **POSTES À POURVOIR SUR L'ENSEMBLE DU TERRITOIRE - MOBILITÉ GÉOGRAPHIQUE EXIGÉE** **Votre rôle d’assistant administratif** - Vous effectuez les tâches de secrétariat et d’appui au commandement (gestion de planning, organisation de déplacements, préparation de réunions, accueil des visiteurs) - Vous participez aux travaux d’administration et...


  • Lorient, France TRANSPORTS BRUNEEL Temps plein

    Les Transports Bruneel, PME Bretonne familiale spécialisée dans le transport sous température dirigée recrute **UN ASSISTANT ADMINISTRATIF ET FACTURATION (H/F)** basé à LORIENT (56). **Poste à pourvoir en CDI - 39H00** Sous la responsabilité du Responsable administratif et financier, vous serez en charge d’assurer le traitement et le suivi des...

  • Assistant Administratif

    Il y a 3 mois


    Lorient, France Up' Intérim Temps plein

    **Nous sommes une entreprise adaptée de travail temporaire. Vous devez bénéficier d'une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) en cours de validité pour postuler à cette offre.** Nous recherchons un assistant administratif (H/F) dans le secteur de l'immobilier. Vos missions seront les suivantes: - Renseigner la clientèle par...

  • Assistant Administratif

    Il y a 3 mois


    Lorient, France Up' Intérim Temps plein

    **Nous sommes une entreprise adaptée de travail temporaire. Vous devez bénéficier d'une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) en cours de validité pour postuler à cette offre.** Nous recherchons un assistant administratif (H/F) pour une mission sur le secteur de Lorient. Le poste est à pourvoir dès que possible, avec...


  • Lorient, France Agora2r Temps plein

    En tant que assistant(e) administratif et commercial (H/F) dans le domaine de la restauration collective, vous aurez pour missions: - Répondre aux consultations (appel d'offres) de centrale de référencement, de restauration collective - Suivre et mettre à jour des comptes rendus et tableaux de suivis - Faire du phoning, prendre des rendez-vous (clients...


  • Lorient, Bretagne, France VYV 3 BRETAGNE Temps plein

    Le poste de Assistant Administratif H/FActivités et responsabilités :Organisation de la filière :Centralisation des informations des salariés de la filière (présences, absences, changements de situation,...) ;Mise à jour de documents relatifs à la filière dentaire (livret d'accueil salariés, listes de diffusions, classeurs des centres, affichages,...