Assistant administratif/ Assistante administrative SAV F/H
Il y a 4 mois
Votre poste
?Assistant administratif SAV / Assistante administrative SAV (F/H)
Rattaché.e au Responsable Maintenance, votre poste consiste à assister l’activité SAV de l’agence.
A ce titre, vous serez en charge de :
L’accueil physique et téléphonique de la clientèle La gestion des demandes clients, l’assistance technique par téléphone La planification des interventions des techniciens en optimisant leurs déplacements L’enregistrement des retours d’intervention La relance des devis du SAV, la relance des clients non actifs, le développement du portefeuille de clients Le contrôle des factures, la saisie des règlements, la relance des factures impayées Le traitement des réclamations et litiges clients dans un objectif de satisfaction clientèle
Profil recherché
Votre Profil pour le poste :
Formation de type BTS Assistant(e) de gestion PME-PMI ou Négociation Relation Client, Management Commercial Opérationnel.
Compétences et Qualités :
Vous êtes organisé(e) et autonome dans la réalisation de vos actions, vous savez gérer les priorités.
Vous êtes à l’aise dans la gestion de la relation par téléphone et attentif(ve) à la satisfaction du client, la médiation, la communication positive.
Vous bénéficiez idéalement d’une première expérience du Service après-Vente et/ou des Travaux.
Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies et les outils de bureautique
Rémunération :
2000 à 2400 euros bruts mensuels + primes
Base horaire hebdomadaire : 39h
Titres restaurants, pris en charge à hauteur de 60% par l’entreprise
Mutuelle entreprise, prise en charge à hauteur de 60%
Type d'emploi : Temps plein, CDI
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Assistant administratif/ Assistante administrative SAV F/H
il y a 4 semaines
Lorient, Bretagne, France Atout Groupe Temps pleinVotre rôle Vous rejoignez l'équipe de l'agence en tant qu'assistant administratif SAV/assistante administrative SAV (F/H). Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable Maintenance pour assister l'activité SAV de l'agence. Voici vos principales responsabilités : Accueil physique et téléphonique de la...
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Lorient, France SMC Temps pleinQui sommes-nous ? Mon Atout Energie est une société innovante spécialisée dans l'installation et la maintenance des équipements de chauffage chez le particulier. Rejoignez l’équipe du Morbihan qui compte 50 collaborateurs répartis sur le pôle Travaux et SAV. Dans un contexte de forts enjeux énergétiques, le Groupe ATOUT – auquel appartient Mon...
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Assistant administratif SAV F/H
il y a 4 semaines
Lorient, Bretagne, France SMC Temps pleinPoste : Assistant administratif SAV F/HRattaché.e au Responsable Maintenance, votre poste consiste à assister l'activité SAV de l'agence.A ce titre, vous serez en charge de :L'accueil physique et téléphonique de la clientèleLa gestion des demandes clients, l'assistance technique par téléphoneLa planification des interventions des techniciens en...
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Assistant administratif SAV F/H
il y a 4 semaines
Lorient, Bretagne, France SMC Temps pleinPoste d'Assistant administratif SAV F/HVous rejoignez l'équipe du Morbihan, composée de 50 collaborateurs répartis sur le pôle Travaux et SAV, dans le cadre de votre poste d'Assistant administratif SAV F/H.Vous serez rattaché.e au Responsable Maintenance et aurez pour mission d'assister l'activité SAV de...
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Assistant Administratif Et Commercial
Il y a 6 mois
Lorient, France Audilab - Assistant(e)s & GIE Temps pleinAUDILAB est le réseau leader et spécialisé en correction auditive. Plus de 270 centres travaillent ensemble partout en France pour assurer une qualité de service aux patients. - Vous êtes souriant(e), aimez l’accueil, la vente et le relationnel et l’assistance aux clients/patients ? - Vous avez une appétence pour le domaine paramédical ? - Vous...
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Assistant administratif SAV F/H
il y a 4 semaines
Lorient, Bretagne, France SMC Temps pleinPoste d'Assistant administratif SAV F/HL'entreprise Mon Atout Energie recherche un Assistant administratif SAV F/H pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésGestion des demandes clients : Accueil physique et téléphonique de la clientèle, gestion des demandes clients, assistance technique par téléphone.Planification des interventions :...
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Assistant administratif et commercial F/H
il y a 4 semaines
Lorient, Bretagne, France Confort Gaz Temps pleinDescription du posteNous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) F/H pour rejoindre notre équipe administrative.Vous serez chargé(e) de :L'accueil téléphonique et physique des clients,La gestion des demandes clients,Le traitement et l'archivage des emails,La planification des interventions des techniciens concernant les pôles...
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Assistant en soutien téléphonique et administratif SAV
il y a 2 semaines
Lorient, Bretagne, France Atout Groupe Temps pleinVotre rôleVous rejoindrez notre équipe SAV de l'agence en tant qu'assistant administratif SAV.Rattaché(e) au Responsable Maintenance, votre mission consiste à soutenir l'activité SAV de l'agence en fournissant un accueil de qualité à la clientèle.Les principales tâchesAccueil physique et téléphonique des clientsGestion des demandes clients et...
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Assistant Administratif
Il y a 5 mois
Lorient, France Groupe Actual Temps plein**L'entreprise**: **ERGALIS MEDICAL BLOC** est une entreprise de renom située au **28 Rue Olivier De Clisson, 56100 Lorient**. Avec un réseau de **600** agences à travers le pays, elle se distingue par son engagement envers l'excellence et l'innovation. En tant que leader dans son domaine, ERGALIS MEDICAL BLOC compte **3** écoles de formation dédiées...
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Assistant Administratif
il y a 1 mois
Lorient, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Assistant AdministratifbeBee Professionals recherche un Assistant Administratif pour renforcer notre équipe à Lorient, France. En tant qu'Assistant Administratif, vous serez un support essentiel pour la bonne gestion des tâches administratives quotidiennes.ResponsabilitésAccueil téléphonique et gestion des courriels entrantsPréparation et suivi...
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Assistant administratif SAV F/H
il y a 4 semaines
Lorient, Bretagne, France SMC Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Mon Atout Energie recherche un Assistant administratif SAV F/H pour rejoindre son équipe.Compétences requisesFormation de type BTS Assistant(e) de gestion PME-PMI ou Négociation Relation Client, Management Commercial Opérationnel.Compétences et Qualités : Vous êtes organisé(e) et autonome dans la réalisation de...
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Assistant Administratif
Il y a 6 mois
Lorient, France Lynx RH Temps pleinNotre raison d’être : faire naître des collaborations professionnelles et humaines. Nous accompagnons tous les jours des femmes et des hommes dans leur projet. Nous sommes à votre écoute et nous sommes à vos côtés tout au long du processus de recrutement. Nous recherchons pour l’un de nos partenaires, un **Assistant Administratif H/F** basé à...
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Assistant Administratif
Il y a 6 mois
Lorient, France Lynx RH Temps pleinNotre raison d’être : faire naître des collaborations professionnelles et humaines. Nous accompagnons tous les jours des femmes et des hommes dans leur projet. Nous sommes à votre écoute et nous sommes à vos côtés tout au long du processus de recrutement. Nous recherchons pour l’un de nos partenaires, un **Assistant Administratif H/F** basé à...
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Assistant Administratif Et Commercial
Il y a 5 mois
Lorient, France Lynx RH Temps pleinNous recherchons un talentueux Assistant Administratif et Commercial H/F pour rejoindre une équipe dynamique du secteur de l'immobilier professionnel. En étroite collaboration avec une équipe expérimentée de 3 collaborateurs, vous jouerez un rôle clé dans la vie administrative et commerciale de l'agence. Vous recherchez un poste qui vous permette de...
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Assistant administratif et commercial F/H
Il y a 5 mois
Lorient, France Confort Gaz Temps pleinL'entrepriseConfort Gaz est une entreprise de dépannage et d'entretien des systèmes de chauffage. Fondée il y a plus de 30 ans, Confort Gaz s'est solidement implantée dans la région lorientaise en garantissant sérieux et qualité d’intervention. Nos services couvrent un large éventail de prestations, allant de l'entretien et du dépannage de...
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Assistant commercial et administratif
il y a 3 semaines
Lorient, Bretagne, France Confort Gaz Temps pleinDescription du posteNous recherchons un assistant commercial et administratif pour rejoindre notre équipe.Vos missions :Suivre de manière dynamique et proactive nos clients, en accueillant les appels téléphoniques et physiques, et en gérant les demandes clients.Traiter et archiver les emails, planifier les interventions des techniciens, suivre les...
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Un Assistant Administratif
Il y a 2 mois
Lorient, France LORFLAM Temps pleinAssistant Service Après-vente (H/F) A propos de l'entreprise: Nous sommes à la recherche d'un Assistant Service Après-vente H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous avez de solides compétences administratives, cette opportunité est faite pour vous. Description du poste: Vue d'ensemble du...
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Assistant Administratif
Il y a 6 mois
Lorient, France Samsic Emploi - Lorient Temps pleinNotre client, spécialisé dans la rénovation énergétique recrute dans le cadre d'un remplacement un **assistant administratif **( **F/H**). Vos **missions** seront les suivantes: - **Accueil** physique et téléphonique - Réalisation des **devis**: - Création des **dossiers **clients - **Planification** des rendez-vous pour les...
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Assistant Administratif Et Comptable
Il y a 5 mois
Lorient, France PLAY architecture Temps plein**FICHE DE POSTE** **CDI** **Assistant administratif et comptable (H/F)** **PLAY architecture, Lorient, Bretagne** **Temps partiel** - Activité _ - Neuf rénovation extension, pour les professionnels et dans le secteur public. _ **Organisation** PLAY architecture est une agence d’architecture implantée à Lorient, spécialisée en conception...
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Assistant(E) SAV
Il y a 5 mois
Lorient, France Samsic Emploi - Lorient Temps pleinSAMSIC EMPLOI LORIENT recrute pour son client un (e) assistant(e) SAV. Vos missions principales seront: - Accueil et orientation des visiteurs - Gestion des appels téléphoniques et des mails - Prendre en charge les réclamations des clients - Valider les demandes de prise en charge d’interventions sur le produit - Contrôler et valider la qualité de...