Technicien Réseau SAV
il y a 4 semaines
En tant que Technicien Réseau SAV, vous serez chargé de répondre aux besoins en réseau d'une clientèle variée. Vous analyserez et résoudrez les incidents, assurerez une communication régulière avec les clients, effectuerez des pré-diagnostics et coordonnerez les interventions pour rétablir les services, tout en contribuant à définir les ressources nécessaires pour garantir un accès Internet fiable.
Plus précisément, vos missions consisteront à :
Étudier les besoins en réseau des clients professionnels et proposer des solutions adaptées. Saisir les incidents et suivre leur résolution via l'outil de gestion des incidents. Assurer une communication téléphonique et écrite régulière avec les clients pour les tenir informés de l'avancement des résolutions. Effectuer des pré-diagnostics des incidents et coordonner les interventions nécessaires pour rétablir les services. Déclencher les escalades si nécessaire en respectant les standards établis. Définir les ressources matérielles et réseau nécessaires pour garantir un accès Internet fiable pour nos clients en suivant les procédures établies. Vérifier la conformité du réseau et valider son architecture, son éligibilité et sa cohérence. Saisir les données administratives nécessaires pour assurer le suivi du processus. Rédiger et mettre à jour des procédures de méthodologie de travail pour assurer l'efficacité et la qualité des services.
Technical skills
Bonne maîtrise des protocoles TCP/IP. Solides connaissances en LAN, WAN, VPN et routage. Expérience avec les équipements réseau Cisco, Juniper, Bintec, et autres. Bonne compréhension des systèmes Microsoft. Capacité à travailler efficacement avec les outils bureautiques. Excellentes compétences en communication écrite et verbale. Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. Capacité à résoudre les problèmes de manière proactive et efficace.
Soft skills
Excellentes compétences en communication écrite et verbale. Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. Capacité à résoudre les problèmes de manière proactive et efficace.NOS AVANTAGES
Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60% Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus) Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage . Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo. Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique . Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus) Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats… Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé. Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale , assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation A compétences égales , un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé. Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.-
Technicien Réseau SAV
il y a 1 mois
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinTechnicien Réseau SAV (H/F) - ToulouseEn tant que Technicien Réseau SAV, vous serez chargé de répondre aux besoins en réseau d'une clientèle variée. Vous analyserez et résoudrez les incidents, assurerez une communication régulière avec les clients, effectuerez des pré-diagnostics et coordonnerez les interventions pour rétablir les services, tout...
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Technicien Réseau SAV
il y a 1 mois
Toulouse, France Experis France Temps pleinTechnicien Réseau SAV (H/F) - Toulouse En tant que Technicien Réseau SAV, vous serez chargé de répondre aux besoins en réseau d'une clientèle variée. Vous analyserez et résoudrez les incidents, assurerez une communication régulière avec les clients, effectuerez des pré-diagnostics et coordonnerez les interventions pour rétablir les services,...
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Technicien Réseau SAV
il y a 4 semaines
Toulouse, France Experis France Temps pleinTechnicien Réseau SAV (H/F) - ToulouseL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT...
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Technicien SAV H/F
il y a 3 semaines
Toulouse, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien SAV H/FVos missions en tant que Technicien SAV seront les suivantes :Sous la responsabilité du Responsable de Station Midi-Pyrénées, vous serez le garant des activités suivantes : * Montage et mise en place des appareils de levage de toute nature vendus par la société, * Préparation et suivi des chantiers, * Comptes rendus...
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Technicien SAV H/F
il y a 6 jours
Toulouse, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinEn tant que Technicien SAV, vous aurez l'opportunité de rejoindre le leader européen sur son marché.Vos missions en tant que Technicien SAV seront les suivantes : Sous la responsabilité du Responsable de Station Midi-Pyrénées, vous serez le garant des activités suivantes : - Montage et mise en place des appareils de levage de toute nature vendus par...
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Technicien SAV maintenance électronique
il y a 4 semaines
Toulouse, France Fed Group Temps pleinTu recherches un poste de Technicien SAV dans la maintenance électronique ? Tu as une expertise en radiofréquences ? Prends quelques instants pour découvrir cette annonce ! Mon client, un groupe industriel spécialisé dans les technologies haute gamme qui intervient dans le domaine de la robotique, l'aéronautique, le spatial... Cette société a pour...
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Technicien SAV
il y a 1 semaine
Toulouse, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower TOULOUSE SECOND OEUVRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Technicien SAV (H/F) En tant que technicien SAV, vos principales missions seront : - Présenter les spécificités techniques du bâtiment au client et aux utilisateurs en les accompagnants dans la prise en main de leurs installations. - Être le référent...
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Technicien SAV Itinérant H/F
il y a 3 semaines
Toulouse, France Michael Page Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien SAV Itinérant H/FEn tant que Technicien SAV Itinérant, votre rôle sera d'intervenir chez différents clients de la grande distribution (GMS) pour des actions d'installation, de dépannages et de la réalisation de la maintenance préventive et corrective en fonction du planning établi.Ingénierie, Toulouse.En tant que Technicien...
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Technicien SAV petits travaux
il y a 3 semaines
Toulouse, France SUD OUEST REFRIGERATION MIDI-PYRENNEES (SOREF MP) Temps pleinSUD OUEST REFRIGERATION MIDI PYRENEES (SOREF MP) est une société spécialisée en réfrigération commerciale, industrielle, agroalimentaire et en conditionnement d’air. SOREF MP fait partie du Groupe SYCLEF , dont l’activité est la réfrigération et le conditionnement d’air. SYCLEF rassemble aujourd’hui 49sociétés et plus de 2 000...
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Technicien SAV H/F
il y a 1 mois
Toulouse, France Hays Temps pleinNotre client, spécialisé en machine spéciale, recherche un Technicien SAV en CDI.Dans cette société, vous êtes en charge de l'installation et du paramétrage des machines chez les clients, de la détection des pannes et réparation. Vous réalisez l'intervention en maintenance préventive, tout en assurant la gestion du stock personnel de pièces...
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Technicien SAV
il y a 1 mois
Toulouse, France Adsearch Temps pleinAdsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !En bref : un poste...
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Technicien petits travaux
il y a 3 semaines
Toulouse, France SUD OUEST REFRIGERATION MIDI-PYRENNEES (SOREF MP) Temps pleinSUD OUEST REFRIGERATION MIDI PYRENEES (SOREF MP) est une société spécialisée en réfrigération commerciale, industrielle, agroalimentaire et en conditionnement d’air. SOREF MP fait partie du Groupe SYCLEF , dont l’activité est la réfrigération et le conditionnement d’air. SYCLEF rassemble aujourd’hui 49sociétés et plus de 2 000...
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Technicien SAV Portes et Portails Automatiques H/F
il y a 3 semaines
Toulouse, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien SAV Portes et Portails Automatiques H/FSous la responsabilité du Responsable de Maintenance, en tant que Technicien SAV Portes et Portails Automatiques, vos principales missions seront les suivantes : * Réaliser les visites de maintenance préventives, * Diagnostiquer et réparer les pannes, * S'assurer de la relation et la...
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Technicien de Maintenance SAV H/F
il y a 2 semaines
Toulouse, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien de Maintenance SAV H/FVos missions principales en tant que Technicien de Maintenance SAV : * Assurer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients, * Analyser les problèmes techniques et en informer les clients, * Identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux, * Établir les devis...
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Technicien de Maintenance SAV H/F
il y a 3 semaines
Toulouse, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien de Maintenance SAV H/FVos missions principales en tant que Technicien de Maintenance SAV : * Assurer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients, * Analyser les problèmes techniques et en informer les clients, * Identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux, * Établir les devis...
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Technicien SAV H/F
il y a 1 mois
Toulouse, France CONSULTING GLOBAL SOLUTION Temps pleinVotre agence CONSULTING GLOBAL SOLUTION recherche pour l’un de ses clients, un Technicien SAV H/F basé sur le secteur de Toulouse. Rattaché au Responsable SAV, vous êtes l’interlocuteur des clients dans le cadre d’éventuels dysfonctionnement ou litiges liés aux produits, à leur usage ou à leur mise en oeuvre. Votre mission en quelques...
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Technicien SAV Portes et Portails Automatiques H/F
il y a 3 semaines
Toulouse, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinL'entreprise est spécialisée dans l'installation, la maintenance et SAV de portes et portails automatiques dans les secteurs de l'habitat, l'industrie ainsi que le tertiaire.Sous la responsabilité du Responsable de Maintenance, en tant que Technicien SAV Portes et Portails Automatiques, vos principales missions seront les suivantes : - Réaliser les...
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Technicien de Maintenance SAV H/F
il y a 3 semaines
Toulouse, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinLeader mondial de construction de chariots élévateurs depuis les années 2000, cette société est présente dans le monde entier sur plusieurs marques et elle est à la recherche de son nouveau Technicien de Maintenance SAV, poste basé à Toulouse. Partenaire de premier choix dans le domaine de la logistique, cette société apporte des solutions...
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Technicien de Maintenance SAV H/F
il y a 1 semaine
Toulouse, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinLe leader mondial de construction de chariots élévateurs depuis les années 2000, cette société est présente dans le monde entier sur plusieurs marques et elle est à la recherche de son nouveau Technicien de Maintenance SAV, poste basé à Toulouse. Partenaire de premier choix dans le domaine de la logistique, cette société apporte des solutions...
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Technicien maintenance électronique SAV CDI
il y a 3 semaines
Toulouse, France Exail Temps pleinTECHNICIEN SAV MAINTENANCE ELECTRONIQUE F/H CDI PRESENTATION DE L’ENTREPRISE Exail est un groupe industriel spécialisé dans les technologies de pointe dans les domaines de la robotique, du maritime, de la navigation, de l’aéronautique, du spatial et de la photonique. S’appuyant sur une forte culture entrepreneuriale, Exail assure performance,...
