Ops Support Specialist
Il y a 2 mois
Avec plus de 400 000 transports opérés depuis 2012, Driiveme révolutionne la logistique automobile en Europe en digitalisant à 100% l’ensemble du processus. Présente aujourd’hui dans 7 pays, l’entreprise, fondée par deux frères, propose des prestations de convoyage, livraison à domicile et conciergerie automobile à travers sa plateforme technologique tout-en-un.
- 4000+ entreprises clientes
- 400 000+ transports opérés
- +100% de croissance annuelle
- 7 pays : France, Belgique, UK, Espagne, Portugal, Italie, Allemagne
Driiveme est fière de n’avoir jamais levé 1€ et de compter parmi ses clients des sociétés prestigieuses comme PSA, Aramisauto, Auto1, Hertz, Emil Frey, etc.
Descriptif du poste
En tant qu’alternant Ops Support Specialist et sous la responsabilité du Directeur des Opérations, tu seras en lien direct avec notre communauté de chauffeurs professionnels pour les accompagner dans le succès de leurs missions de transport. Tu travailleras au sein de l’équipe Ops, pour assurer le bon déroulement des transports en cours et garantir la promesse client.
Ce poste est à pouvoir à partir de Septembre 2022.
Quelles seront tes missions au quotidien ?
- Supporter notre communauté de chauffeurs professionnels dans leurs missions de transports
- Solutionner les incidents de mission (no show, retards, litiges)
- Assurer un suivi logistique des transports en cours
Tes indicateurs principaux
- Taux de satisfaction client
- Résolution d’incidents
- Taux de réservation de mission
Qu’attend-on de toi ?
- Bac +2 ou supérieur
- Tu es organisé.e et sais t’adapter rapidement
- Tu as un bon relationnel
- Tu es motivé.e à l’idée d’évoluer dans un environnement dynamique en forte croissance
Avantages
- Equilibre vie pro-vie privée - options remote
- Tickets Restaurant avec Swile
- Remboursement de 50% des frais de transport (carte Navigo zones 1 - 5)
- Environnement international, jeune et dynamique
- Participer à la révolution du E-commerce automobile côté logistique
Chez Driiveme, nous sommes convaincus que les employés souhaitent évoluer dans un environnement collaboratif en pleine croissance, afin de faire leurs preuves, s’épanouir professionnellement et personnellement, et ainsi libérer tout leur potentiel. Nous travaillons pour créer une culture ou chacun et chacune est autonome, responsable, libre de prendre des initiatives, mais peut également apprendre, grandir, apporter son expertise, mener ses propres projets et mesurer facilement son impact
Tu veux rejoindre l’aventure Driiveme en tant que Ops Support Specialist ? Postule dès maintenant, nous avons hâte de découvrir ta candidature
Déroulement des entretiens
- 1 entretien par visio
- 1 entretien en présentiel dans nos locaux parisiens
-
Sales Executive
il y a 1 mois
Paris, France G OPS Temps pleinG-OPS est une société Française basée à Roissy CDG qui compte plus de 30 collaborateurs. Elle est spécialisée dans le support opérationnel aux compagnies aviation d’affaires et aux vols diplomatiques. De plus depuis janvier 2023, elle exploite également en partenariat un terminal d’aviation d’affaires (FBO) à Nice. Depuis plus de 20 ans,...
-
IT & Ops Specialist
il y a 1 mois
Paris 8e, France Excelsior Temps pleinNotre client un cabinet de conseil financier travaillant avec les plus belles strat-up parisiennes recherche son/sa future IT & OPS Specialist. Description de la mission : Au sein du service COO, vous serez amené à travailler en étroite collaboration avec le COO et le manager IT digital et opération. Vous aurez comme mission principale de travailler...
-
HR Ops Specialist
il y a 1 mois
Paris, France Ledger Temps plein**We're making the world of digital assets accessible and secure for everyone. Join the mission. **Founded in 2014, Ledger is the global platform for digital assets and Web3. Over 20% of the world’s crypto assets are secured through our Ledger Nanos. Headquartered in Paris and Vierzon, with offices in UK, US, Switzerland and Singapore, Ledger has a team of...
-
Live Ops Specialist Assistant
il y a 4 semaines
Paris, France SEGA Europe Ltd Temps pleinJob reference - oJkWmfw5 - Company Name - SEGA Europe Ltd - Salary - Competitive - Location - Paris, France - Country - France - Industry sector - Operations - Job start date - ASAP - Posted date - 06/04/2023 - Experience Level - Junior-Associate - Job type - Permanent | Full Time - Remote / Hybrid - No **Description** Position at Amplitude...
-
VP of Technology, Content and Ops Support
il y a 3 jours
Paris, France INCO Temps pleinLocation: Paris, Berlin, Warsaw or LondonSeniority: Senior ManagementContract type: permanent, full-timeAbout INCO:INCO is a leading social enterprise on a mission to shape a more inclusive and sustainable economy that creates opportunities for all. We have teams and programs in over 50 countries around the world. Our work is split across 4 complementary...
-
VP of Technology, Content and Ops Support
il y a 3 jours
Paris, Ile-de-France INCO Temps pleinLocation: Paris, Berlin, Warsaw or LondonSeniority: Senior ManagementContract type: permanent, full-timeAbout INCO:INCO is a leading social enterprise on a mission to shape a more inclusive and sustainable economy that creates opportunities for all. We have teams and programs in over 50 countries around the world. Our work is split across 4 complementary...
-
VP of Technology, Content and Ops Support
il y a 3 jours
Paris, France INCO Temps pleinLocation: Paris, Berlin, Warsaw or London Seniority: Senior Management Contract type: permanent, full-time About INCO: INCO is a leading social enterprise on a mission to shape a more inclusive and sustainable economy that creates opportunities for all. We have teams and programs in over 50 countries around the world. Our work is split across 4...
-
VP of Technology, Content and Ops Support
il y a 3 jours
Paris, France INCO Temps pleinLocation: Paris, Berlin, Warsaw or LondonSeniority: Senior ManagementContract type: permanent, full-timeAbout INCO:INCO is a leading social enterprise on a mission to shape a more inclusive and sustainable economy that creates opportunities for all. We have teams and programs in over 50 countries around the world. Our work is split across 4 complementary...
-
Marketing Ops Specialist
il y a 1 semaine
Paris, France Axway Software SA Temps pleinOverview: In 2024, we are pursuing our ambitions to continue to enable organizations' digital transformation. We are looking for our new **Marketing Ops Specialist** to join Axway's family. Are you ready? Join us now!! **Together, we can. Together, we will.** Axway is an enterprise integration company that's been around for over 20 years to digitally...
-
IT Support Operations Specialist
il y a 2 jours
Paris, France BlaBlaCar Temps plein**About BlaBlaCar** - BlaBlaCar is the world’s leading community-based travel app enabling 26 million members a year to carpool or travel by bus in 21 countries. Our team of 700+ employees counts over 50 nationalities and is spread across our 6 global offices, 30% working fully remotely. **Your Mission** We are looking for an IT Support Operations...
-
Product Ops
il y a 4 semaines
Paris, France PayFit Temps plein**Who are we?** PayFit simplifies payroll management and HR processes for SMBs. PayFit is an automated SaaS solution to help business owners and HR professionals save time and money allowing them to refocus on what really matters: their employees. Since 2015, we have set ourselves a mission to support the digital transformation of HR management through our...
-
Sales Ops Intern
il y a 1 mois
Paris 17e, France Electra Temps plein**What do we do ?**: **Born in 2021 from the desire to make cities less polluted and less noisy**, Electra is helping to shift usage towards electric mobility by tackling the main obstacle of recharging. **Electra is constantly innovating to facilitate the recharging of electric vehicles with a network of fast recharging hubs (15 to 30 minutes maximum) and...
-
Ad Ops Director
il y a 5 jours
Paris, France Ogury Temps pleinOgury, the global leader in personified advertising, has created a breakthrough advertising engine that delivers comprehensive audience interests, brand performance, privacy protection and sustainability within one technology stack, built and optimised for mobile. Advertisers working with Ogury benefit from fully visible impactful ads, future-proof targeting...
-
IT Support Specialist
il y a 5 jours
Paris, France BCIC Swiss Limited Temps pleinBCIC Swiss GmBH is looking for On-site IT Support Specialist in France. Now we need an On-site IT Support Specialist in (Conde-Sur-Noireau), France for Full-time with Long-term position. **Location**: Conde-Sur-Noireau Position Responsibilities: a) Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. b) Work with Third Party...
-
Specialiste Support Clinique
il y a 1 mois
Paris, France Presta-Coach Temps plein**Presta-Coach recrute en CDI**: Spécialiste Support Clinique IDF + NORD FRANCE (Domaine du Sommeil) **À propos de l'entreprise**: C’est un leader mondial des tests d'apnée du sommeil à domicile avec le dispositif WatchPAT® et de la gestion des parcours de soins numériques basés sur le Cloud avec zzzPAT et CloudPAT, avec plus de 35 % de part de...
-
Support Specialist Mandarin
il y a 4 semaines
Paris 9e, France Sourcemap Temps pleinLa fonction de Support Specialist nécessite un contact direct avec les utilisateurs de la plateforme Sourcemap, afin de les guider dans leur processus d’inscription et d'utilisation de l’outil mis à leur disposition. La fonction de Support Specialist suppose la réalisation des missions suivantes: - Résolution des problèmes : répondre aux demandes...
-
IT Support Specialist
il y a 1 semaine
Paris, France BCIC Swiss Limited Temps pleinBCIC Swiss GmBH is looking for On-site IT Support Specialist in France. Now we need an On-site IT Support Specialist in (2 rue Paul Cézanne), France for a Full-time with Long-term position. **Location**: France ,2 rue Paul Cézanne Position Responsibilities: a) Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. b) Work with...
-
Product Support Specialist
il y a 5 jours
Paris, France Yes We Hack Temps plein**YesWeHack** est aujourd’hui la première plateforme européenne de Bug Bounty, présente en France à Paris, Rennes et Rouen, mais également à l’international en Asie à Singapour. **Job description**: En tant que **Product Support Specialist**, vous êtes chargé de qualifier et répondre aux demandes des utilisateurs sur une grande variété de...
-
Specialiste Support Clinique
il y a 1 mois
Paris, France Presta-Coach Temps pleinPresta-Coach recrute en CDI: **Spécialiste Support Clinique IDF + NORD FRANCE (Domaine du Sommeil)** **À propos de l'entreprise** : C’est un leader mondial des tests d'apnée du sommeil à domicile avec le dispositif WatchPAT® et de la gestion des parcours de soins numériques basés sur le Cloud avec zzzPAT et CloudPAT, avec plus de 35 % de part de...
-
Specialiste Support Clinique
il y a 4 semaines
Paris, France Presta-Coach Temps pleinPresta-Coach recrute en CDI: **Spécialiste Support Clinique IDF + NORD FRANCE (Domaine du Sommeil)** **À propos de l'entreprise** : C’est un leader mondial des tests d'apnée du sommeil à domicile avec le dispositif WatchPAT® et de la gestion des parcours de soins numériques basés sur le Cloud avec zzzPAT et CloudPAT, avec plus de 35 % de part de...