CONSEILLER ACCUEIL MSA en Vendée H/F
Il y a 6 mois
Description du poste
Quelles seront vos missions ?
Véritable professionnel de la relation clients, vous assurez la prise en charge de nos assurés en les orientant et les conseillant sur leurs droits et leurs obligations dans les domaines des prestations santé, famille et retraite principalement, et les cotisations. Vous accompagnez également les assurés dans leur démarches administratives dans le cadre de vos missions en France-Services.
Vous intervenez sur le site de La Roche sur Yon, nos antennes et nos France Services sur le département de Vendée afin de leur délivrer une véritable qualité de service. Un rôle clé pour la qualité et l'efficacité de service Vos principales qualités : le relationnel, l'organisation, la capacité d'adaptation et le travail en équipe.
Vous serez amené à : - Accueillir et orienter les différents interlocuteurs ;
- Renseigner les assurés sur leurs droits sociaux et leurs obligations dans le domaine de la protection sociale (Prestations santé, familiale et retraite...) et les assister dans l'accomplissement de leurs formalités et dans l'utilisation de leur espace numérique ;
- Analyser les demandes des assurés, rechercher et apporter les premiers éléments de réponse dans les différents domaines d'activité de la MSA (prestations et cotisations) ;
- Promouvoir nos outils de communication, notamment le site internet et les téléservices de la MSA.
Profil recherché
Vos compétences
Nous recherchons quel profil ?
• Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le conseil clients (type organismes sociaux, mutuelle, assurance, banque...)
• Vous maîtrisez les techniques de la relation clients.
• Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et d'une grande capacité d'écoute et de bonnes capacités d'apprentissage.
• Dynamique, rapide et réactif, vous avez le sens du service client.
• Vous avez le goût pour le travail en équipe.
• Vous possédez un permis de conduire B en cours de validité (déplacements réguliers à prévoir sur nos sites d'accueil avec un véhicule de l'entreprise).
Un parcours de formation est prévu à votre prise de poste et vous serez accueilli au sein d'un collectif dynamique, à l'écoute et disponible pour vous accompagner dans votre prise de fonction.
Votre formation
• Vous êtes titulaire d'une formation en relations clients, gestion administrative ou protection sociale.
Informations complémentaires
Quelles sont les modalités du contrat que nous vous proposons ?
Le poste en CDD est à pourvoir sur notre site de La Roche sur Yon dès que possible.
CDD à temps plein : 35h hebdomadaires du lundi au vendredi.
Les horaires d'ouverture de l'accueil sont les suivants : de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30.
Les déplacements vers les autres sites d'accueil se font via les voitures de service MSA mises à disposition pour les déplacements.
La rémunération mensuelle est de 1 ,67€ bruts, primes semestrielles (valeur équivalent 13è mois), chèques repas (10,30 €), mutuelle, prévoyance, intéressement°.
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Conseiller Accueil Msa en Vendée
Il y a 5 mois
La Roche-sur-Yon, France MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE Temps plein**CONSEILLER ACCUEIL MSA en Vendée H/F**: - CDD - LA ROCHE SUR YON - de 20 000 € à 25 000 € par an - NIVEAU 3 MSA - NVHADD91782 **MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE**: **Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service...
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1 Conseiller Prevention Des Risques Professionnels
Il y a 6 mois
La Roche-sur-Yon, France Mutualité Sociale Agricole Loire Atlantique-Vendée Temps plein**Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses...
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Conseiller Relations Clients H/F en Vendée
il y a 3 semaines
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Conseiller Relations Clients H/F pour renforcer notre équipe en Vendée. Ce poste consiste à assurer la prise en charge de nos assurés en les orientant et les conseillant sur leurs droits et leurs obligations dans les domaines des prestations santé, famille et retraite principalement, et les cotisations....
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Conseiller Prevention Des Risques Professionnels
Il y a 6 mois
La Roche-sur-Yon, France La Sécu recrute Temps plein**CONSEILLER PREVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS H/F**: - CDI - LA ROCHE SUR YON - de 2 129 € à 2 130 € par mois - NIVEAU 5 MSA - Télétravail possible - NVHADD77322 **MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE**: **Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit...
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Redacteur Juridique
Il y a 2 mois
La Roche-sur-Yon, France MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE Temps plein**REDACTEUR JURIDIQUE H/F**: - CDD - La Roche-sur-Yon - de 20 000 € à 25 000 € par an - NIVEAU 4 MSA - Télétravail possible - NVHADD99420 **MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE**: Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ? La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de...
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Infirmier en soins généraux f/h
il y a 1 mois
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France CHD Vendée Temps pleinCarrière d'infirmier en soins généraux f/h au CHD VendéeNous recherchons des personnes passionnées par leur métier et ayant un sens du service sans limite pour rejoindre notre équipe d'infirmiers en soins généraux f/h au CHD Vendée.Vous pourrez choisir entre nos trois sites : La Roche-sur-Yon, Montaigu ou Luçon, et intégrer l'un de...
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Neuropsychologue f/h
il y a 1 mois
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France CHD Vendée Temps pleinPoste de NeuropsychologueLe CHD Vendée recherche un neuropsychologue pour rejoindre son équipe. Vous serez en charge des bilans neuropsychologiques et cognitifs initiaux ainsi que le suivi des patients.Compétences requisesTitre de Master psychologie avec spécialité en neuropsychologiePassion pour le travail en équipe et échangeAutonomie et...
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Assistant D’accueil Polyvalent
Il y a 6 mois
La Roche-sur-Yon, France Cerfrance Vendée Temps pleinChaque jour, 430 collaborateurs accompagnent et répondent aux besoins de 10 000 entrepreneurs et entrepreneuses. Cerfrance Vendée c’est du conseil, de la comptabilité, de l’expertiseEt c’est aussi de **l’humain**, de la proximité et du **talent**. Notre raison d’être ? C**réateurs de valeurs** en Vendée ! Intégrer une entreprise qui...
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Manager Pole Achats-controle de Gestion
Il y a 5 mois
La Roche-sur-Yon, France MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE Temps plein**MANAGER POLE ACHATS-CONTROLE DE GESTION H/F**: - CDI - LA ROCHE SUR YON - de 30 000 € à 35 000 € par an - NIVEAU 6 MSA - Télétravail possible - NVHADD90778 **MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE**: La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses...
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Gestionnaire CALEOL
il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, France Vendée Habitat Temps pleinLe poste de Gestionnaire CALEOL / Accueil H/FAssistant CALEOL (60%) :-Préparation, organisation et suivi des commissions d’attribution des logements et d’examen de l’occupation des logements (CALEOL)-Saisie, préparation et suivi du dispatch des congés de logements / informations réservataires-Echanges avec partenaires (élus, collectivités) et...
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Gestionnaire CALEOL
Il y a 2 mois
La Roche-sur-Yon, France Vendée Habitat Temps pleinLe poste de Gestionnaire CALEOL / Accueil H/FAssistant CALEOL (60%) :-Préparation, organisation et suivi des commissions d’attribution des logements et d’examen de l’occupation des logements (CALEOL)-Saisie, préparation et suivi du dispatch des congés de logements / informations réservataires-Echanges avec partenaires (élus, collectivités) et...
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Assistant(E) Administratif Et D'accueil
Il y a 6 mois
La Roche-sur-Yon, France HAD Vendée Temps pleinDans le cadre du développement de l'activité de son service d'accueil, l'HAD Vendée propose un poste d'assistant administratif (H/F). Au sein de notre équipe d'accueil (6 personnes), vous serez en charge de la réception des appels entrants. Vous réaliserez également des missions administratives : participation à la création des dossiers patients,...
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Manager Plateforme Telephonique
Il y a 6 mois
La Roche-sur-Yon, France MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE Temps plein**MANAGER PLATEFORME TELEPHONIQUE H/F**: - CDI - LA ROCHE SUR YON - de 30 000 € à 35 000 € par an - NIVEAU 6 MSA - Télétravail possible - NVHADD91249 **MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE**: **Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure...
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Gestionnaire CALEOL
il y a 3 semaines
La Roche-sur-Yon, 85000, Pays de la Loire, France Vendée Habitat Temps pleinLe poste de Gestionnaire CALEOL / Accueil H/FAssistant CALEOL (60%) :-Préparation, organisation et suivi des commissions d’attribution des logements et d’examen de l’occupation des logements (CALEOL)-Saisie, préparation et suivi du dispatch des congés de logements / informations réservataires-Echanges avec partenaires (élus, collectivités) et...
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Conseiller technique H/F
il y a 5 jours
La Roche-sur-Yon, France Vendée Habitat Temps pleinLe poste de Conseiller technique H/FSous l’autorité du responsable d’agence, vous êtes en charge du suivi technique et de l'entretien courant du patrimoine. Vous assurez la gestion technique dans les relations locatives depuis l'entrée des lieux jusqu'au départ du locataire dans un souci de qualité de service et de satisfaction des clients. A ce...
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Redacteur Juridique
Il y a 2 mois
La Roche-sur-Yon, France Mutualité Sociale Agricole Loire Atlantique-Vendée Temps pleinEntreprise Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ? La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de...
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Conseiller(ère) D’entreprise
Il y a 5 mois
La Roche-sur-Yon, France Cerfrance Vendée Temps pleinChaque jour, 430 collaborateurs accompagnent et répondent aux besoins de 10 000 entrepreneurs et entrepreneuses. Cerfrance Vendée c’est du conseil, de la comptabilité, de l’expertiseEt c’est aussi de **l’humain**, de la proximité et du **talent**. Notre raison d’être ? Devenir **créateurs de valeurs** en Vendée ! Intégrer une entreprise...
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Manager Equipe Task Force Cotisations
Il y a 6 mois
La Roche-sur-Yon, France MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE Temps plein**MANAGER EQUIPE TASK FORCE COTISATIONS**: - CDI - LA ROCHE SUR YON - de 30 000 € à 35 000 € par mois - NIVEAU 5 MSA - Télétravail possible - NVHADD91078 **MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE**: La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants...
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Gestionnaire Caleol
Il y a 2 mois
La Roche-sur-Yon, France Vendée Habitat Temps plein**Qui sommes nous ?** Premier bailleur social de Vendée avec plus de 18 000 équivalents logements, Vendée Habitat assure la construction, l’entretien et l’amélioration de logements locatifs, la gestion locative. La vente de biens immobiliers est également une mission de l’office. **Quelques chiffres**: - **290 personnes**: - **4 agences de...
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Teleconseillers (H/F)
Il y a 5 mois
La Roche-sur-Yon, France Mutualité Sociale Agricole Loire Atlantique-Vendée Temps pleinEmployer **Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et...
